Saturs
- Iespējamie iemesli, kāpēc Xbox One nepieslēgsies Live
- Xbox One savienojuma problēmu novēršana
- Ieteiktie lasījumi:
- Saņemiet palīdzību no mums
Lai gan jūsu Xbox One var izmantot bezsaistē, ir daudz jautrāk, ja tas tiešsaistē tiek izveidots savienojums ar Live. Xbox Live abonementa priekšrocības nepārprotami atsver mīnusus. Tomēr tas var būt arī neapmierinātības avots, ja jūsu Xbox One konsole kāda iemesla dēļ nepieslēgsies Live. Dažiem lietotājiem šī problēma rodas laiku pa laikam. Ja rodas problēmas ar Xbox savienošanu ar Live pakalpojumu, šai problēmu novēršanas rokasgrāmatai vajadzētu palīdzēt to novērst.
Iespējamie iemesli, kāpēc Xbox One nepieslēgsies Live
Ja Xbox One nepieslēdzas Live pakalpojumam, jums jāņem vērā vairāki faktori.
Xbox Live servera problēma.
Xbox Live serveri laiku pa laikam var samazināties. Parasti ekrānā tiek parādīts kļūdas ziņojums, kurā teikts, ka Xbox Live pašlaik nav sasniedzams. Ja saņemat šādu ziņojumu, jums atliek tikai gaidīt, līdz problēma izzūd.
Mājas tīkla problēma.
Jūsu Xbox One konsoles signāli iet cauri ierīču ķēdei visā tīklā, līdz tie nonāk Xbox Live serveros. Dažās no šīm ierīcēm ir jūsu mājas tīkla aprīkojums, piemēram, modems, centrmezgls un / vai maršrutētājs. Ja kāda no šīm ierīcēm nedarbojas pareizi, Xbox Live savienojums var darboties lēni, atvienojas vai vienkārši vispār pārtrauc darboties.
Nejaušas konsoles kļūdas.
Vēl viens iespējamais Xbox Live savienojuma problēmu cēlonis var būt pati konsole. Elektroniskā ierīce var saskarties ar kļūdām, ja tā tiek palaista ilgāku laiku. Pirms atkal izveidojat savienojumu ar Xbox Live, noteikti restartējiet konsoli.
Programmatūras kļūme.
Ja jūsu Xbox One neizveidos savienojumu ar Live, tā programmatūra var būt novecojusi vai var būt nezināma programmatūras kļūda, kas neļauj tai izveidot savienojumu. Lai gan savienojuma problēmas programmatūras problēmu dēļ nav plaši izplatītas, daudziem cilvēkiem ir noderīgi instalēt atjauninājumus problēmu novēršanai. Pārliecinieties, ka konsoles programmatūra ir atjaunināta, it īpaši, ja regulāri netiek izveidots savienojums ar Live.
Programmatūras pārveidošana vai iejaukšanās dažreiz var arī bloķēt konsoles savienojumu ar Live. Ja izmantojat modificētu konsoli, iesakām pirms programmatūras Live savienojuma atjaunošanas atjaunot tās programmatūras oficiālo versiju.
Aparatūras darbības traucējumi.
Dažos gadījumos slikta aparatūra, piemēram, tīkla kartes kļūme vai mātesplates darbības traucējumi, var izraisīt savienojuma problēmas. Ja jūsu konsolei ir fiziski bojājumi vai tā ir pakļauta elementiem, iespējams, ka jums ir problēmas ar aparatūru.
Xbox One savienojuma problēmu novēršana
Xbox Live problēmu novēršana parasti ir vienkārša, taču tai jāveic vairākas darbības. Tālāk ir norādītas lietas, kas jums jādara, ja šķiet, ka konsole nevar izveidot savienojumu ar Xbox Live pakalpojumiem.
- Pārbaudiet Xbox Live servera statusu.
Šī ir pati pirmā lieta, kas jums jādara. Datorā vai viedtālrunī apmeklējiet oficiālo Xbox Live statusa lapu, lai uzzinātu, vai pastāv servera problēmas. Ja viss ir izveidots un darbojas, jums jāturpina problēmu novēršana.
- Strāvas padeve notiek konsolē.
Ja Xbox Live servera kļūdu vispār nav, nākamais solis ir pārstartēt Xbox One konsoli.
- uz jūsu Xbox, nospiediet un turiet Xbox poga līdz gaisma aiz tās izslēdzas (apmēram 5 sekundes). Tam vajadzētu izslēgt konsoli.
-Pēc tam, kad Xbox ir izslēgts, atvienojiet strāvas vadu un pagaidiet 2 minūtes.
-Pieslēdziet visus kabeļus un ieslēdziet Xbox One.
Šīm darbībām vajadzētu notīrīt tīkla karti, notīrīt kešatmiņu un vispār atsvaidzināt sistēmu.
- Elektroenerģijas cikla mājas tīkla aprīkojums.
Ja jūsu Xbox joprojām neizveidos savienojumu ar Live, tas var būt saistīts ar nelielu modema un / vai maršrutētāja savienojuma kļūdu. Pārliecinieties, ka barojat tos ar strāvas padevi, tos izslēdzot, atvienojot strāvas vadu no sienas kontaktligzdas, un pirms to pievienošanas pagaidiet vismaz dažas minūtes.
- Veiciet tīkla savienojuma pārbaudi.
Ja jūsu Xbox joprojām nevar izveidot savienojumu ar Live, veiciet tīkla pārbaudi, lai uzzinātu, kur savienojums neizdodas. Tīkla pārbaude ir šāda:
-Nospiediet Xbox poga lai atvērtu ceļvedi.
-Izvēlieties Sistēma.
-Izvēlieties Iestatījumi.
-Iet uz Vispārīgi.
-Izvēlieties Tīkla iestatījumi.
-Izvēlieties Pārbaudiet vairāku spēlētāju savienojumu.
Ja nevarat pilnībā sasniegt Xbox Live serverus, ņemiet vērā kļūdu un pārbaudiet, vai šī Xbox Live risinājumu lapa var jums palīdzēt.
- Atkārtoti iestatiet wifi.
Ja konsoli savienojat bez vadiem, pārliecinieties, vai jūsu wifi ir izveidots un darbojas. Pretējā gadījumā vispirms būs jācenšas novērst Wi-Fi savienojums.
- Pārbaudiet tīkla kabeļus.
Ja iestatāt vadu, pārliecinieties, vai esat pārbaudījis, vai ar jūsu izmantotajiem Ethernet kabeļiem nav problēmu. Izslēdziet Xbox One un modemu / maršrutētāju, pēc tam atvienojiet tīkla kabeļus no tiem. Pēc tam pārbaudiet kabeļus, vai nav bojājumu, kas varētu radīt savienojuma problēmas.
Jūs arī vēlaties pārbaudīt, vai jūsu interneta pakalpojumu sniedzējam (ISP) nav problēmu. Ja no viņiem nav savienojuma, maršrutētājs nevarēs savienot jūsu Xbox ar Live. Ja jums ir dators, izmantojiet to, lai pārbaudītu, vai internets darbojas, palaižot Ethernet maršrutētājam vai izveidojot savienojumu ar savu wifi tīklu.
- Rūpnīcā atiestatiet savu Xbox.
Ja nav Xbox Live servera problēmu un jūsu mājas maršrutētājam ir interneta savienojums, iespējams, ka Xbox Live savienojuma problēmas cēlonis ir pati konsole. Tas nozīmē, ka tajā var būt nezināma programmatūras kļūda, kas neļauj tai izveidot savienojumu. Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu konsolē un pārbaudiet, vai tas palīdzēs novērst problēmu.
Ieteiktie lasījumi:
- Xbox One atiestatīšanas veidi (rūpnīcas atiestatīšana, mīkstā atiestatīšana, cietā atiestatīšana)
- Kā novērst Xbox One bez video Melna vai tukša ekrāna problēma
- Vienkārši veidi, kā novērst PS4 bez video problēmas Netiks izveidots savienojums ar TV
- Vienkārši veidi, kā novērst Xbox One bez skaņas Audio nedarbojas
Saņemiet palīdzību no mums
Vai jums ir problēmas ar tālruni? Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs centīsimies palīdzēt. Mēs arī veidojam videoklipus tiem, kas vēlas izpildīt vizuālās instrukcijas. Apmeklējiet mūsu TheDroidGuy Youtube kanālu, lai iegūtu problēmu novēršanu.
