Melnais nāves ekrāns var būt vai nu ļoti mazs, vai arī ļoti nopietns jautājums atkarībā no tā sākuma. Tas var rasties sākuma līmeņa ierīcēm un pat tādiem augstas klases tālruņiem kā Samsung Galaxy S9. Faktiski mēs esam saņēmuši diezgan daudz sūdzību no mūsu lasītājiem par šo problēmu. Pēc viņu domām, viņu tālruņi vairs nereaģēs pēc tam, kad tie būs atjaunināti uz Android 9.0 Pie.

Daži apgalvo, ka atjauninājums ir slikts, taču lielākajai daļai to, kas atjaunināja savas ierīces, faktiski nav problēmu. Tātad, tā varētu būt tikai atsevišķa problēma, un mums tā ir jārisina šajā amatā, jo mums ir lasītāji, kuri lūdza mūsu palīdzību. Šajā rakstā es iepazīstināšu jūs ar jūsu Galaxy S9 problēmu novēršanu, kas pēc Android Pie atjaunināšanas ir iestrēdzis melnajā ekrānā. Turpiniet lasīt, jo šī ziņa var jums palīdzēt.

Īpašniekiem, kuri meklē citas problēmas risinājumu, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam pievērsušies dažām visbiežāk sastopamajām šīs ierīces problēmām. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, nevilcinieties sazināties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmu anketu.

Šīs ir lietas, kas jums jādara, ja jūsu Galaxy S9 ir iestrēdzis nāves melnajā ekrānā pēc atjaunināšanas uz Android 9.0 Pie…

Mēģiniet veikt piespiedu atsāknēšanu. Lielāko daļu laika bieži sastopamais iemesls, kāpēc tālrunis iestrēgst melnajā ekrānā, ir saistīts ar programmaparatūras avāriju. Tā ir ļoti neliela problēma, taču tālrunis nereaģēs, ja vien neko nedarīsit, lai to novērstu. Lieta ir tāda, ka ierīce nereaģēs, nospiežot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu vai pievienojot to lādētājam. Tas lietotājiem liek domāt, ka problēma ir aparatūrā, lai gan patiesībā tā ir tikai programmatūrā. Ar to sakot, labākais, ko jūs varat darīt, ir šāds:

• Vienlaicīgi nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu 10 sekundes vai ilgāk.

Tādējādi tālrunis tiks restartēts tāpat kā parastā atsāknēšana, taču tā atmiņa tiks atsvaidzināta un visas tā lietotnes un pakalpojumi tiks atkārtoti ielādēti. Ja tas patiešām bija saistīts ar sistēmas avāriju, tālrunim jau tagad vajadzētu sākties. Ja tas joprojām nereaģē, mēģiniet to izdarīt:

1. Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
2. Turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Tur abus taustiņus turētus kopā 10 sekundes vai ilgāk.

Kā redzat, tā faktiski ir tāda pati kā pirmā procedūra tikai tā, ka šoreiz mēs pārliecināmies, ka jūs veicat procedūru pareizi, jo, citādi rīkojoties, tas nedos jums līdzīgu rezultātu. Ja pēc tam tālrunis tomēr nereaģē, izmēģiniet nākamo procedūru.

Pievienojiet tālruni lādētājam un piespiediet to restartēt. Vēl viena iespēja, kas mums jāizslēdz, ir tā, ka akumulators varēja būt pilnībā iztukšots. Lai gan tas patiešām nav jautājums, ir gadījumi, kad vienkārša akumulatora iztukšošana novestu pie sistēmas avārijas, jo daži pakalpojumi, lietotnes un aparatūras komponenti var netikt pareizi izslēgti, kad tālrunis pēkšņi izslēdzas, kad akumulators ir iztukšots. Šajā gadījumā jums būs jārisina pāris ļoti nelielas problēmas, kuru rezultātā abas ierīces nereaģē. Lai to novērstu, rīkojieties šādi:

1. Pievienojiet lādētāju darba sienas kontaktligzdai.
2. Savienojiet savu Galaxy S9 ar tā lādētāju, izmantojot oriģinālo kabeli.
3. Neatkarīgi no tā, vai tālrunī ir redzams uzlādes simbols, atstājiet to savienotu ar lādētāju vismaz 10 minūtes.
4. Kamēr tālrunis ir pievienots lādētājam, nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
5. Turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
6. Tur abus taustiņus turētus kopā 10 sekundes vai ilgāk.

Pamatojoties uz personīgo pieredzi, tas novērsīs problēmu. Bet, ja nē, tad izmēģiniet nākamo procedūru.

Mēģiniet pārstartēt tālruni atkopšanas režīmā. Atkopšanas režīms ir drošs gandrīz visām Android ierīcēm, ieskaitot jūsu Galaxy S9. Pat ja ierīcei ir nopietna programmaparatūras problēma, tā joprojām var darboties šajā režīmā. Tātad, jums to vajadzētu izmēģināt, jo, ja tas izdosies, varat turpināt veikt galveno atiestatīšanu, kas novērsīs šo problēmu. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
3. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
4. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
7. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pēc visu šo darbību veikšanas tālrunis joprojām nereaģē, ir pienācis laiks to ienest veikalā, lai tehniķis to varētu pārbaudīt.

Es ceru, ka mēs spējām palīdzēt novērst jūsu ierīces problēmu. Mēs būtu pateicīgi, ja jūs palīdzētu mums izplatīt vārdu, tāpēc, lūdzu, dalieties ar šo ziņu, ja jums tā šķita noderīga. Liels paldies par lasīšanu!

ATTIECĪGIE POSTI:

• Facebook Messenger nedarbosies Samsung Galaxy S9 ar Android 9.0 Pie
• Kā salabot Samsung Galaxy S9 +, pēc Android Pie programmatūras atjaunināšanas jāpārstartē
• Pēc Android 9 Pie atjaunināšanas Galaxy S9 nesaņem MMS vai grupas ziņojumus
• Kā salabot Samsung Galaxy S9, tiek lejupielādētas izdzēstās lietotnes

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.