Saturs
- Kā novērst datoru neatpazītu Xperia XZ Premium
- Kā novērst datoru, kas nevar atpazīt jūsu Xperia XZ Premium
Ja dators neatpazīst jūsu viedtālruni, tas norāda uz problēmu tālrunī vai datorā. Kaut kas tālrunī neļauj tam izveidot savienojumu ar datorsistēmu vai otrādi. Tas nozīmē, ka jums būs jāapsver problēmu novēršana abās ierīcēs. Šajā ziņojumā ir izcelti daži ieteiktie risinājumi un vispārīgi risinājumi attiecīgai Sony Xperia XZ Premium viedtālruņa problēmai, kuru neatpazīst Windows dators. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā rīkoties gadījumā, ja mēģināsiet sinhronizēt savu Xperia ierīci ar Windows datoru failu pārsūtīšanas vai citu failu pārvaldības nolūkos, tajā pašā problēmā.
Pirms turpināt, ja meklējat sava tālruņa problēmas risinājumu, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapas, lai pārliecinātos, vai mēs atbalstām jūsu ierīci. Ja jūsu tālrunis ir mūsu atbalstīto ierīču sarakstā, dodieties uz problēmu novēršanas lapu un meklējiet līdzīgas problēmas. Izmantojiet mūsu risinājumus un risinājumus. Neuztraucieties, ka tas ir bez maksas. Bet, ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.
Kā novērst datoru neatpazītu Xperia XZ Premium
Pirms sākat traucējummeklēšanu, pārbaudiet un pārliecinieties, vai darbojas USB kabelis. Ja jums ir rezerves un līdzīgs USB savienotājs vai datu kabelis, varat mēģināt izmantot otru kabeli, lai pārliecinātos, vai tas darbojas. Dažreiz pie vainas ir bojāts kabelis. Pēc tam, kad esat pārliecinājies, ka USB kabelis darbojas un tomēr dators joprojām nelasīs jūsu viedtālruni, varat turpināt un novērst ierīces.
Lai izslēgtu programmatūras problēmas tālrunī no cēloņiem, izmēģiniet šīs turpmākās metodes, lai noskaidrotu, kura no tām piedāvā galīgo risinājumu.
Pirmā metode: Soft reset / restart.
Tālruņa restartēšana, visticamāk, ir nepieciešama, ja tālrunis nedarbojas, un tādējādi rodas problēma ar USB datu sinhronizāciju. Mīkstā atiestatīšana vai ierīces restartēšana arī notīra nelielas kļūdas, kas varētu izraisīt tādas pašas kļūdas. Tas neietekmēs visus kritiskos datus un informāciju, ko saglabājāt tālruņa iekšējā atmiņā, tāpēc iepriekš nav nepieciešams izveidot dublējumkopijas. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga uz dažām sekundēm.
- Kad parādās izvēlnes opcijas, atlaidiet pogu.
- Krāns Izslēgt un pēc tam pieskarieties labi. Pēc tam tālrunis tiks izslēgts.
- Pēc 30 sekundēm nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga vēlreiz, līdz tālrunis atsāk darboties.
Kad tālrunis ir restartēts, mēģiniet vēlreiz savienot to ar datoru un pārbaudiet, vai tas šoreiz jau ir atpazīts. Ja nē, tad izmēģiniet nākamo risinājumu.
Otrā metode: atjauniniet programmatūru uz jaunāko versiju.
Programmatūras atjauninājumos ir arī kļūdu labojumi drošības uzlabojumiem. Pieņemot, ka problēmu rada dažas nopietnas kļūdas, jaunu atjauninājumu instalēšana varētu būt atslēga tās novēršanai. Tāpēc ierīcē ieteicams atjaunināt programmatūru.
Jūs redzēsiet, kad būs pieejams programmatūras atjauninājums, ja redzēsit Jauna atjaunināšanas ikona (atjaunotikona) statusa joslā. Vai arī varat manuāli pārbaudīt jaunu programmatūras atjauninājumu, veicot šādas darbības:
- Iet uz Iestatījumi.
- Krāns Sistēma.
- Krāns Programmatūras atjauninājums.
Ja ir pieejams sistēmas atjauninājums un vēlaties to instalēt, pārbaudiet un pārliecinieties, vai jūsu iPhone ir pietiekami daudz vietas atmiņā un akumulatora darbības laiks. Nepieciešams arī Wi-Fi interneta savienojums. Kad esat izpildījis visas prasības, pieskarieties opcijai Turpināt, pēc tam pieskarieties Instalēt tūlīt, lai rosinātu atjaunināšanas faila instalēšanu.
Pēc tālruņa atjaunināšanas veiciet atiestatīšanu, lai pārliecinātos, ka jaunās sistēmas izmaiņas ir pareizi ieviestas. To darot, tiks notīrīti arī visi nelielie lietotnes kļūmes, tādējādi novēršot ierīces negodīgu izmantošanu. Izmēģiniet un pārliecinieties, vai tas novērsīs problēmu.
Trešā metode: iespējojiet USB atkļūdošanas režīmu.
Varat mēģināt iespējot USB atkļūdošanas režīmu, lai atkļūdotu Sony Xperia XZ Premium viedtālruni. USB atkļūdošanas režīms darbojas, atvieglojot savienojumu starp tālruni un datoru, izmantojot Android programmatūras izstrādes komplektu (SDK), lai to iespējotu pēc tālruņa pievienošanas tieši datoram, izmantojot USB. Iespējojot šo režīmu, jūs saņemat piekļuves līmeni savam tālrunim, lai jūs varētu vairāk to kontrolēt. Ja vēlaties izmēģināt veiksmi šajā metodē, veiciet šīs darbības, lai atkļūdotu Xperia XZ Premium ierīci:
- Pieskarieties Lietotnes izvēlnes ikona sākuma ekrānā.
- Iet uz Iestatījumi.
- Ritiniet uz leju un pieskarieties Par telefonu.
- Atrodiet Veidojuma numurs un vairākas reizes pieskarieties tam. Šādi rīkojoties, ekrānā tiks parādīts paziņojums, kurā teikts "Jūs tagad esat izstrādātājs." Ja redzat šo ziņojumu, tas nozīmē, ka esat veiksmīgi iespējojis Izstrādātāja iespējas ieskaitot tālruņa USB atkļūdošanas režīmu.
- Šajā brīdī atgriezieties pie Iestatījumi un jums vajadzētu redzēt Izstrādātāja opciju izvēlne.
- Pieskarieties, lai atlasītu Izstrādātāja iespējas turpināt.
- Velciet slīdni blakus USB atkļūdošana lai to ieslēgtu.
- Krāns USB atkļūdošana turpināt.
- Kad tiek prasīts ar Atļaut atkļūdošanu no USB pieskarieties labi apstiprināt.
Pēc tam jūs varat atkal savienot tālruni ar datoru un pārbaudīt, vai tas jau ir atpazīts.
Kā novērst datoru, kas nevar atpazīt jūsu Xperia XZ Premium
Pirms datora problēmu novēršanas pārbaudiet un pārliecinieties, vai izmantotais USB ports darbojas vai nav bojāts. Lai to noskaidrotu, varat mēģināt pārslēgties uz citu portu. Datorā noņemiet arī visas citas USB piederumus vai ārējās ierīces, kas pievienotas, izmantojot USB, ieskaitot USB skaļruņus, ārējo cieto disku vai atmiņas karti. Daži datori nevarēs nolasīt viedtālruni, pievienojot citas USB ierīces. Pārliecinieties, ka tas nav tas, kas jums sagādā šīs nepatikšanas.
Pirmā metode: restartējiet datoru.
Datoriem rodas arī nejaušas kļūmes, kā rezultātā rodas nelielas programmatūras kļūdas vai sistēmas kļūmes. Un tādā gadījumā pirmais ieteicamais risinājums ir atsāknēšana. Tāpat kā tas, kas ieteicams, kad darbojas viedtālruņi. Tas palīdz novērst visas kļūdas un nelielas kļūdas, kas ietekmē datora parasto darbību.
Jūs varat veikt parasto atsāknēšanu savā Windows datorā, noklikšķinot uz ikonas Sākt un pēc tam norādītajās opcijās atlasot Restartēt. Ļaujiet datoram pabeigt atsāknēšanas procesu un tiek ielādēts sākuma ekrāns.
Līdz tam varat mēģināt vēlreiz savienot tālruni, izmantojot USB vai datu kabeli, ar datoru un pārliecināties, vai dators to jau ir atpazinis. Ja tas joprojām neizdevās, pārejiet tālāk un izmēģiniet nākamo risinājumu.
Otrā metode: atspējojiet ugunsmūri vai drošības programmatūru (īslaicīgi).
Dažas drošības programmatūras un ugunsmūris, iespējams, mēdz bloķēt noteiktas ārējās ierīces, īpaši, ja tiek uztverti draudi drošībai. Pievienojot tālruni datoram, pēdējā ierīce to nolasīs starp citiem ārējiem (USB) piederumiem. Atkarībā no drošības programmatūras un / vai ugunsmūra iestatījumu konfigurācijas tā var nepiešķirt sistēmas piekļuvi jūsu tālrunim.
Šajā gadījumā varat konfigurēt drošības programmatūru vai pretvīrusu un ugunsmūri, lai iestatītu izņēmumus un piešķirtu piekļuvi viedtālrunim Sony Xperia XZ Premium. Ja neesat pārliecināts, kā tas tiek darīts, varat lūgt papildu palīdzību no drošības programmatūras izstrādātāja vai Microsoft atbalsta. Var būt daži papildu iestatījumi, kurus tikai viņi var jums palīdzēt, attiecīgi konfigurējot programmatūru.
Trešā metode: Pārvaldiet datora USB draiverus.
Datorā dodieties uz sadaļu Ierīču pārvaldnieks, lai skatītu ierīču draiveru pašreizējo statusu. Var būt daži draiveri, kas jāatjaunina, jāinstalē vai jāpārinstalē datorā. Vienkārši dodieties uz USB draiveru izvēršanas izvēlni, lai redzētu, kuriem draiveriem nepieciešamas nepieciešamās darbības, parasti tās, kurām ir X, jautājuma zīmes un izsaukuma zīmes vai blakus tām.
Ja neesat pārliecināts, kādus draiverus atjaunināt, dzēst vai pārinstalēt, sazinieties ar sava datora ražotāju vai Microsoft atbalsta dienestu, lai saņemtu papildu palīdzību un ieteikumus. Viņi varēs uzzināt, kā instalēt kādus draiverus, lai dators varētu lasīt un atpazīt jūsu Sony Xperia XZ Premium ierīci brīdī, kad tā ir pievienota, izmantojot USB / datu kabeli.
Pārliecinieties arī, vai datorā darbojas operētājsistēmas versija, kas ir saderīga ar jūsu tālruņa pašreizējo programmatūru.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.