Saturs
Šī gada janvārī Sony ieviesa jaunu papildinājumu pašu Xperia klāstā - četrkodolu viedtālrunī, kas tika dēvēts par Xperia L2. Tas ir labi uzbūvēts budžeta viedtālrunis ar pārsteidzošu audio iespēju klāstu, platleņķa pašbildes kameru un lielisku akumulatora darbības laiku. Bet tāpat kā jebkuram citam vidējas klases viedtālrunim, arī jaunajam Xperia L2 ir sava daļa trūkumu. Šī tālruņa jaunie jautājumi ir ieslēgti. Daži Xperia L2 īpašnieki ir ziņojuši par būtiskām problēmām, kuru dēļ tālrunis dažu iemeslu dēļ vienkārši neieslēdzas. Kas varēja izraisīt šādas problēmas rašanos un kā ar to rīkoties? Šie ir galvenie jautājumi, kurus mēģinās risināt šis ieraksts. Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk.
Vairumā gadījumu jaunu ierīci, kas pēkšņi atsakās ieslēgties, visticamāk skar dažas kļūdas vai ļaunprātīga programmatūra. Iespējamie vaininieki ir trešo pušu lietotnes, kas ir kļuvušas negodīgas, bojātas lejupielādes un kļūdaini atjauninājumi. Ir arī daži gadījumi, kad vainīgs ir bojāts vai bojāts aparatūras komponents. Tas, visticamāk, notiek, ja tālrunis iepriekš tika nomests vai pakļauts ūdens vai cita veida šķidruma iedarbībai. Ar aparatūru saistītās strāvas jautājumos būtu nepieciešams pakalpojums. Tas norāda uz nepieciešamību doties ceļojumā uz servisa centru. Bet, ja problēma ir saistīta ar programmatūras kļūdām un kļūmēm, jūs joprojām varat izmēģināt dažus risinājumus, lai problēmu novērstu. Tas nozīmē, ka jums būs jākļūst par problēmu ar ierīci. Droši atsaucieties uz risinājumiem, kurus esmu izcēlis zem šīs lapas, ja kādreiz jums ir nepieciešamas papildu ievades, risinot būtisku problēmu tajā pašā tālrunī.
Viedtālruņu īpašniekiem, kuri, meklējot risinājumu, atrada mūsu vietni, mēģiniet noskaidrot, vai jūsu tālrunis ir viena no ierīcēm, ko mēs atbalstām. Ja tā ir, apmeklējiet šīs ierīces problēmu novēršanas lapu, pārlūkojiet to, lai atrastu līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu risinājumus un risinājumus. Tomēr, ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.
Kā salabot Sony Xperia L2, kas netiks ieslēgts
Pirms sākat novērst programmatūras problēmas, kas neļauj ieslēgt jūsu Xperia L2, mēģiniet izņemt SD karti (ja tāda ir ievietota) no ierīces un pēc tam mēģiniet ieslēgt tālruni bez SD kartes ievietošanas. Bojāts SD kartes datu segments vai pati bojāta SD karte var arī ietekmēt sāknēšanas ielādētāju un, iespējams, galveno iemeslu, kāpēc jūsu ierīce nevarēja ieslēgties. Ja problēma turpinās pat ar izņemtu SD karti, tagad varat sākt rīkoties ar programmatūras kļūdām.
Pirmais risinājums: uzlādējiet tālruni.
Iespējams, ka jūsu tālrunis ir pilnībā iztukšots, tāpēc to vienkārši nevarēja palaist. Ja tas tā ir, tad viss, kas jums jādara, ir jāpievieno tālrunis strāvas avotam, pēc tam ļaujiet tam uzlādēt apmēram 30 minūtes vai ilgāk. Kamēr tam ir pietiekami daudz jaudas, lai sāktu, tas atkal ieslēgsies. Pārliecinieties arī, vai ierīce tiek pareizi uzlādēta. Cik vien iespējams, izmantojiet tikai oriģinālo (OEM) lādētāju, lai izvairītos no tādām problēmām kā lēna uzlāde, nepilnīga uzlāde vai bez maksas. Dažreiz problēma faktiski ir par ierīci, kas netiek uzlādēta, tāpēc tā netiek ieslēgta, ja vien tā nav uzlādēta.
Otrais risinājums: piespiediet tālruni restartēt, kamēr notiek uzlāde.
Spēka restartēšana vai simulēta akumulatora noņemšanas vilkšana darbojas, liekot ierīcei pati izslēgties un pārstartēt. Piespiežot ierīci restartēt uzlādes laikā, tiks novērstas programmatūras problēmas, kuru dēļ tālrunis iztukšoja strāvu un atteicās ieslēgties. Dažas lietotnes, jo īpaši tās, kas glitching vai crashing, var arī sajaukt citas ierīces funkcijas, un šajā gadījumā tā ietekmē tālruņa uzlādes sistēmu. Lai notīrītu visas kļūdainās lietotnes un citus attiecīgos vainīgos, var palīdzēt spēka restartēšana. Tālrunī Sony Xperia L2 tas tiek darīts:
- Nospiediet un turiet Skaļuma samazināšanas poga un Ieslēgšanas poga vienlaicīgi apmēram 20 sekundes vai līdz ierīces strāvas ciklam.
Ja tas darbojas un tālrunis veiksmīgi ieslēdzas, pārbaudiet, vai tālrunī ir pieejami programmatūras atjauninājumi. Atjauninājumi parasti satur labojumu ielāpus, lai notīrītu kļūdas un lietotņu kļūmes, kas rada nepatikšanas tālrunī. Bet, ja tas nedarbojas, jums būs jāpāriet uz priekšu un jāizmēģina citi piemērojamie risinājumi.
Trešais risinājums: pievienojiet tālruni datoram un mēģiniet dublēt un atjaunot saturu, izmantojot Xperia Companion.
Ja tālrunis spēj uzlādēt līdz 50 procentiem, mēģiniet to savienot ar datoru un mēģiniet novērst lielas programmatūras kļūdas, kas varētu būt traucējušas tā netraucētu sāknēšanu.
Varat izmantot Windows datoru, kurā darbojas operētājsistēma Windows 7 vai jaunāka versija, vai Mac OS X 10.11 vai jaunāku versiju. Pārliecinieties arī, vai jūsu dators ir savienots ar internetu. Un, ja nepieciešams, lejupielādējiet un instalējiet datorā saderīgu Xperia Companion programmatūras versiju. Kad viss būs sagatavots, rīkojieties šādi:
- Savienojiet savu Xperia L2 ar datoru, izmantojot oriģinālo (OEM) USB datu kabeli vai C tipa USB kabeli.
- Atvērt Xperia pavadonis datorā. Jūs varat izvēlēties uzlādēt ierīci, pārsūtīt failus vai izmantot to MIDI ievadei.
- Atlasiet Failu pārsūtīšanas savienojuma režīms lai ļautu jūsu Windows datoram noteikt tālruni.
- Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai turpinātu failu dublēšanu un sistēmas atjaunošanu.
Ja iespējams, mēģiniet atiestatīt Sony Xperia L2 rūpnīcas noklusējumus vai veiciet galveno atiestatīšanu, lai no ierīces noņemtu citus iespējamos vainīgos, tostarp sarežģītas sistēmas kļūdas vai smagas kļūdas un ļaunprātīgu programmatūru.
- Lai Sony Xperia L2 veiktu rūpnīcas atiestatīšanu, dodieties uz Iestatījumi-> Dublēšana un atiestatīšana-> atlasiet opciju Atiestatīt ierīci, pēc tam Dzēst visu apstiprināt.
Pēc tam ierīce aktivizēs rūpnīcas atiestatīšanu un pēc tam atsāknēšanu. Pēc atiestatīšanas jums būs jāpārkonfigurē tīkli un citas nepieciešamās tālruņa funkcijas, lai tos atkal izmantotu.
Citas iespējas
Ja neviens no ieteicamajiem risinājumiem nespēj novērst problēmu un Sony Xperia L2 joprojām netiks ieslēgts, tālrunim ir nepieciešama apkope. Jūsu ierīcē, iespējams, ir uzkrājušies kaut kādi fiziski vai šķidri bojājumi, kas radušies no iepriekšēja nolaišanās vai šķidruma iedarbības gadījuma. To sakot, nogādājiet tālruni tuvumā esošajā pilnvarotajā servisa centrā un lieciet tehniķim diagnosticēt, vai iespējams novērst aparatūras bojājumus. Ja jūsu tālrunis joprojām ir piemērots garantijai, jums tas jāizmanto.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.