Mums ir daudzkārt jautāts, kā rīkoties, ja tālrunis vienkārši pārstāj reaģēt un neieslēdzas, un mēs jau esam publicējuši vairākus rakstus, kas risināja šo problēmu. Tomēr nesen daži Samsung Galaxy Note 9 īpašnieki ar mums sazinājās, jo viņu ierīces pēc pēdējā programmaparatūras atjaunināšanas pārstāja reaģēt. Vai šo problēmu var izraisīt jaunā Android versija?
Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par šo problēmu un to, kas jums jādara, ja tas notiek ar jums. Šajā rakstā es iepazīstināšu jūs ar Galaxy Note 9 problēmu novēršanu, kas vairs nereaģē vai netiks ieslēgta. Apsvērsim katru iespēju un izslēdziet tās pa vienai, līdz varēsim noteikt problēmu un to atrisināt.
Pirms visa cita, ja ar ierīci ir citas problēmas, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši vairākas ar šo ierīci saistītas problēmas. Ir izredzes, ka mēs jau esam publicējuši ierakstu, kas risina līdzīgas problēmas. Mēģiniet atrast problēmas, kurām ir līdzīgi simptomi ar pašreizējo, un nekautrējieties izmantot mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie jums nedarbojas vai ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.
Šeit ir divi no e-pastiem, kurus saņēmām no mūsu lasītājiem, kuri lūdza palīdzību ...
9. piezīme. Lietotājs sūdzējās par tālruni, kas pēc atjaunināšanas netiks ieslēgts
Sveiks, Droid puisis, man ir Samsung Galaxy Note 9, un nesen ir veikts atjauninājums. Pēc atjaunināšanas es vēl dienu varēju izmantot tālruni, pēc tam tas izslēdzās un vairs netika ieslēgts. Tas pat nereaģēs, pat ja es to pievienoju lādētājam gan bezvadu, gan vadu. Man ļoti nepieciešama jūsu palīdzība, jo tas ir vienīgais tālrunis, kas man pašlaik ir, un tajā ir daudz kontaktu, attēlu un failu. Ko man darīt? - Kārena
9. piezīme. Īpašnieks pa nakti atstāja tālruņa uzlādi tikai, lai pamostos ar nereaģējošu ierīci
Sveiki. Mani sauc Clarence, un man nepieciešama jūsu palīdzība ... ļoti. Pagājušajā naktī es atstāju savu 9. piezīmi savienotu ar tās lādētāju, jo man gulēja tikai 5% akumulatora. Šorīt es domāju, ka akumulators jau ir pilns, bet, nospiežot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis neieslēdzas. Tam nav uzlādes simbola, tāpēc es domāju, ka tas ir beidzies, taču tas nereaģēs uz lādētāju. Vai man to jau vajadzētu nest uz veikalu?
Galaktikas 9. piezīmes problēmu novēršana, kas netiks ieslēgta
Kamēr tālrunī nav ne fizisku, ne šķidru bojājumu pazīmju, varat to atkal reaģēt, veicot tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības. Lūk, kas jums jādara, ja 9. piezīme vairs neieslēdzas atjaunināšanas dēļ vai ja tam nav redzama iemesla ...
1. darbība: veiciet piespiedu restartēšanas procedūru
Vienmēr pastāv iespēja, ka iemesls, kāpēc jūsu Galaxy Note 9 vairs neieslēdzas vai nereaģē, ir tāpēc, ka tā programmaparatūra avarēja. Laiku pa laikam notiek sistēmas avārija, taču pēc programmaparatūras atjaunināšanas ar to var viegli saskarties. Tas ir tāpēc, ka daži faili un sistēmas kešatmiņa var tikt bojāti, kad tiek instalēta jauna programmaparatūras versija.
Šajā gadījumā vislabāk ir piespiedu restartēšana. Tā ir simulēta akumulatora ievilkšanas procedūra, un tā liek jūsu tālrunim reaģēt. Lielāko daļu līdzīgu problēmu var novērst šo metodi. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 10 sekundes vai ilgāk.
Ja tālrunis sāk darboties pēc tam, problēma acīmredzami ir novērsta, un tas notika tikai sistēmas avārijas dēļ. Tomēr, ja tas joprojām nereaģē, jums vajadzētu darīt šo metodi ...
- Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet to.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
- Turiet abus taustiņus turētus kopā vismaz 10 sekundes.
Tas būtībā ir tāds pats kā iepriekšējā procedūra, ka šoreiz mēs pārliecināmies, ka skaļuma samazināšanas poga tiek nospiesta un turēta pirms ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņa, jo citādi to nedodot līdzīgu rezultātu.
2. darbība: pievienojiet tālruni lādētājam un mēģiniet veikt piespiedu restartēšanu
Dažreiz tikai akumulatora iztukšošanas problēma var izraisīt citu problēmu, piemēram, sistēmas avāriju. Ja ļaujat, lai tālrunī izlādētos akumulators, daži pakalpojumi un aparatūras komponenti netiek pareizi izslēgti, kas var izraisīt sistēmas neatbilstības, kas var izraisīt programmaparatūras avāriju. Ja tas notiks, tālrunis nereaģēs, pat ja to pievienosit lādētājam. Tas, ko jūs darīsit, ir dot tālrunim stabilu enerģijas avotu un novērst sistēmas avārijas problēmu, kamēr tālrunis ir savienots ar šo avotu. Lūk, kas jums jādara ...
- Pievienojiet Galaxy Note 9 savam lādētājam (šajā gadījumā vislabāk ir izmantot vadu).
- Neatkarīgi no tā, vai tālrunī ir redzams uzlādes simbols, atstājiet to aptuveni 10 minūtes savienotu ar lādētāju.
- Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet to.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
- Turiet abus taustiņus turētus kopā vismaz 10 sekundes.
Ja problēmu izraisīja tikai izlādējies akumulators, kā rezultātā radās sistēmas avārija, tad to jau vajadzētu palaist. Tomēr, ja tālrunis pēc tam joprojām nereaģē, tad mēs varētu teikt, ka problēma jau varētu būt aparatūrā. Ciktāl tas attiecas uz problēmu novēršanu, jūs esat darījis visu, kas jums jādara, tāpēc ir pienācis laiks tehnoloģijai to pārbaudīt. Varat darīt tikai tik daudz tālruņa, kas neieslēdzas vai netiek palaists.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
ATTIECĪGIE POSTI:
- Kā novērst Google Play veikala 110. kļūdu Samsung Galaxy 9. piezīmē
- Kā novērst nereaģējošu skārienekrānu Samsung Galaxy 9. piezīmē
- Samsung Galaxy Note 9 WiFi turpina pazemināties vai atvienoties
- Ko darīt, ja jūsu jaunā Samsung Galaxy Note 9 sāk sasalst un atpaliek?
