Saturs

• Problēma: Galaxy S9 ekrānā ir mirušas zonas un tas nejauši nereaģē

Lai gan ekrānu var viegli fiziski sabojāt, īpaši, ja ierīce tiek nomesta, tas ir arī viens no visuzticamākajiem komponentiem, kas var darboties gadiem ilgi bez problēmām. Ja jums Galaxy S9 ekrānā ir mirušas zonas, pat ja tas nav nomests vai pakļauts elementiem, visticamāk, tas ir saistīts ar lietotnes vai programmatūras kļūdu. Tālāk uzziniet, kā rīkoties šādā situācijā.

Problēma: Galaxy S9 ekrānā ir mirušas zonas un tas nejauši nereaģē

Nesen manam tālrunim ir bijušas dažas problēmas ar atsaucību. Tas ir nedaudz pretrunīgi, un dažreiz tas reaģēs, ja es vairākas reizes pieskaros uz vietas. Parādīsies un izzudīs mirušās zonas, un tā netiks reģistrēta, ja divas reizes pieskaros ekrāna pretējām pusēm utt. Ir aptuveni dažas nemainīgas zonas, ap u taustiņu un virzienā uz ekrāna vidu. Es to sekoju kā astoņas dažādas apmācības, lai to labotu. Kešatmiņas (tālruņa kešatmiņas, nevis lietotnes kešatmiņas) notīrīšana nepalīdzēja, un es nedomāju, ka tālrunis ļaus man izņemt akumulatoru. Bet šķiet, ka tā atsāknēšana drošajā režīmā atrisina problēmu, kas nozīmē, ka tā būtu lietotne, kas to izraisa. Visu mūžu es nevaru saprast, kas ir šī lietotne. Es mēģināju atinstalēt 2048, Pokemon Go, savu ekrāna ierakstītāju, lietotni Home Depot un Tik Tok (nenosodiet mani, es to izmantoju ironiskajiem memēm). Vai jums ir kādi padomi, lai noskaidrotu, kura lietotne izraisa nejaušas un pretrunīgas mirušās zonas? Ilgi jautāts, bet, hei, jūs gribējāt daudz informācijas.

Risinājums: Ja esat pārliecināts, ka mirušā zona ekrānā pazūd, kad jūsu Galaxy S9 darbojas drošajā režīmā, varat derēt, ka tā ir lietotņu problēma. Ekrāna nereaģēšana vai mirušās zonas var būt saistītas ar nepareizu aparatūru, trešo personu lietotņu traucējumiem vai operētājsistēmas kļūdu. Tā kā jūs jau esat izolējis iemeslu trešo pušu lietotnēm, viss, kas jums jādara, ir identificēt vainīgo.

Šajā gadījumā problemātiskās lietotnes noteikšana ir vienkārša, taču tā prasa no jums pacietību un pūles. Nav tieša veida, kā uzzināt, kura no lietotnēm ir problēmas pamatā. Lai sašaurinātu aizdomas par lietotnēm, jums būs jāizmanto izslēgšanas metode. Šīs darbības ir īpašas darbības:

1. Restartējiet S9 drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet, vai ekrānam nav problēmu.
3. Ja ekrāns darbojas normāli un vispār nav mirušu zonu, atinstalējiet lietotni, kas, jūsuprāt, varētu izraisīt problēmu. Jūs vēlaties atinstalēt tikai iepriekš lejupielādētās lietotnes, nevis operētājsistēmas komplektācijā iekļautās (iepriekš instalētās lietotnes). Ja ekrāna problēma parādījās pēc jaunas lietotnes instalēšanas, vispirms sāciet to izdzēst.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu S9 ekrānā joprojām ir mirušas zonas, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Mēs nezinām nevienu konkrētu Android lietotni, kas varētu izraisīt problēmu, kuru aprakstāt šajā ziņojumā. Ja vēlaties uzzināt, kura no jūsu lietotnēm to izraisa, jums tas jādara pats.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Alternatīvi, jūs varat mainīt problemātiskās lietotnes identificēšanas procesu, noslaukot tālruni ar rūpnīcas atiestatīšanu un pārbaudot, kas notiek pēc individuālas lietotņu instalēšanas. Tas nozīmē, ka pēc vienas lietotnes instalēšanas pēc rūpnīcas atiestatīšanas jums būs jāievēro ekrāns. tas joprojām nozīmē pavadīt ievērojamu laiku un pūles no jums, bet tas ir vēl viens veids, kā noteikt cēloni.

Lai rūpnīcā atiestatītu Galaxy S9:

1. Izveidojiet savu personas datu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
11. Atkārtoti iestatiet ierīci.
12. Instalējiet lietotni.
13. Pārbaudiet problēmu.
14. Ja pēc vienas lietotnes instalēšanas viss norit labi, pievienojiet citu, līdz zināt, kura no lietotnēm ir problēma.

Noņemiet ekrāna aizsargus

Tiem, kas ekrāna aizsargus vai ekrānā ir uzstādījuši rūdītu stiklu, noteikti noņemiet tos, lai redzētu, vai tieši tas rada problēmu. Slikti uzstādīti rūdīta stikla aizsargi dažreiz var traucēt ekrāna montāžas sistēmu.