Saturs
- 1. problēma: Ko darīt, ja jūsu Galaxy S9 Plus ir krāsaina horizontāla līnija
- 2. problēma: Galaxy S9, videoklipa uzņemšanas laikā, pats izslēdzās
- 3. problēma: Galaxy S9 ekrāns turpina mirgot baltā un zaļā krāsā
Daudziem lietotājiem # GalaxyS9 un # GalaxyS9Plus rodas problēmas ar ekrāniem, tāpēc šeit ir apkopoti līdz šim apkopotie gadījumi. Pēc mūsu pašu pieredzes, mēs, Samsung Galaxy ekrāna komplekti, parasti esam uzticami, vecajās ierīcēs bieži pārspējot mātesplati. Ja jums ir sava S9 vai S9 Plus ekrāna problēma, šai ziņai vajadzētu dot priekšstatu par to, kas jādara.
1. problēma: Ko darīt, ja jūsu Galaxy S9 Plus ir krāsaina horizontāla līnija
Es nometu tālruni tikai dažas reizes mājās. Viņi nebija nekas pārāk nopietns, un vissmagākais kritiens, ko cieta mans S9 +, bija 3 pēdu kritiens no galda. Ekrāns neplaisāja un izskatījās ļoti tīrs. Arī pārējā manā ierīcē nebija pazīmju par bojājumiem. Tomēr nesen mana tālruņa ekrāna augšējā trešdaļā, no vienas malas līdz otrai (no skaļuma samazināšanas taustiņa līdz barošanas pogai) izveidojās plāna ļoti gaiši oranža horizontāla līnija. Oranžā krāsa ir visspēcīgākā vietā, kur atrodas līnija, un pēc tam, šķiet, tā kļūst gaišāka, kad tā nokļūst tālāk pa tālruņa ekrānu, līdz vietai, kur tā nav pamanāma. Pārējais mana tālruņa ekrāns ir pilnīgi normāls. Lai skaidri redzētu līniju, man tā ir jāskata uz vienkrāsaina fona. Dīvaini ir tas, ka problemātiskā ekrāna daļa var parādīt visas krāsas normāli, bet tikai piešķir jebkuru krāsu, kurai tā parāda ļoti nelielu oranžu nokrāsu. Arī pieskāriena funkcionalitāte ir normāla. Esmu mēģinājis smagi restartēt un palaist drošajā režīmā, taču problēma joprojām pastāv. Kad es uzņemu ekrānuzņēmumu un skatu to citā ierīcē, līnija nepastāv. Es patiešām ceru, ka tā nav aparatūras problēma, jo tas būtu dārgi. Būtu pateicīga jebkura veida palīdzība.
Risinājums: Jebkura krāsas maiņa vai nenormālas līnijas jaunā viedtālruņa ekrānā gandrīz vienmēr liecina par aparatūras bojājumiem. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, mēģiniet palaist ierīci uz atkopšanas režīmu vai Odina režīmu un noskaidrot, vai līnija paliek. Ja tas tā notiek, jums nav paveicies, jo tas skaidri norāda uz bojātu ekrānu.
Šīs ir darbības, kā palaist S8 Plus alternatīvos režīmos. Pārbaudiet tālāk norādītās darbības, kā palaist S9 Plus uz atkopšanas režīmu:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”). Tagad jums vajadzētu būt atkopšanas režīmā.
- Pārbaudiet problēmu.
Kā palaist S9 Plus uz Odin režīmu:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Pagaidiet, līdz ierīce tiek palaista lejupielādes režīmā.
- Pārbaudiet problēmu.
Ja oranža līnija turpina parādīties jebkurā no šiem režīmiem vai abiem, tas nozīmē, ka ekrāna mezgls, it īpaši monitors, ir jāsalauž. Nav zināms, vai tā ir agrīna pilnīgas ekrāna kļūmes pazīme, taču, ja tā notiek, ļaujiet Samsung nomainīt ekrānu.
2. problēma: Galaxy S9, videoklipa uzņemšanas laikā, pats izslēdzās
Pagājušajā naktī es uzņēma diezgan ilgu (20 ~ + minūtes?) 4. jūlija uguņošanas video, un mana Samsung GALAXY S9 viedtālruņa (TELUS Mobilitātes tīklā Kanādā) videokameru lietotne / funkcija tika sabojāta un aizvērta pati. kad es pārbaudīju galerijā, nav nekādu pierādījumu par videoklipu ... visa lieta ir pazudusi ... akumulatora līmenis bija tikai līdz aptuveni 50%, es domāju, ka ... nevar būt precīzi par% šajā punktu, bet tālrunis turpināja darīt visu pārējo, ieskaitot Wi-Fi interneta pārlūkošanu utt. par pārējo vakaru ir lieliski ... un atmiņas vieta (iekšēji [pieejams 13,3 GB] vai, manā 200 GB lielajā Sandisk MicroSDXC kartē [pieejami 163,91 GB]) nav problēma ... par to es neko nevaru iedomāties būtu izraisījis šo problēmu, izņemot, iespējams, pārāk lielu faila izmēru ... vai tas ir jautājums par MP4 failiem šajos tālruņos?
Risinājums: Kas attiecas uz mūsu pašu pieredzi, Samsung bija noteicis ierobežojumu, cik ilgi ierīcē varat ierakstīt video. Tas ir tāpēc, ka video ierakstīšana ir ļoti sarežģīts uzdevums un jūsu s9 var būt dārgs, un tas galvenokārt nav paredzēts ierakstīšanai tāpat kā tradicionālie video ierakstītāji. Ierakstot garus videoklipus, tālruņa atmiņa, procesors un atmiņa pēc kāda laika var nedarboties pareizi, izraisot pārkaršanu un, visticamāk, izslēgšanu. Ja mēģinājāt ierakstīt videoklipu 20 minūtes pēc kārtas, Galaxy S9, iespējams, ir kļuvis pārāk karsts, lai turpinātu darboties. Pēc konstrukcijas šī ierīce ir paredzēta, lai sevi izslēgtu, kad iekšējā temperatūra ir sasniegusi noteiktu līmeni, lai novērstu mātesplates bojājumus.
Pēkšņa avārija, iespējams, ir arī sabojājusi video failu iekšējā atmiņas ierīcē vai SD kartē, tāpēc to pašlaik vairs nevarat atrast. Ja jūsu kameras lietotne tika saglabāta ierīces iekšējā atmiņas ierīcē, mēģiniet izveidot pilnu tālruņa programmatūras attēlu, izmantojot viedo slēdzi, un pārbaudiet, vai jūsu dators var atrast neskartus failus.
Tālāk ir norādītas Smart Switch failu noklusējuma failu atrašanās vietas:
- Windows 10: C: Dokumenti Samsung Smart Switch Dublēt
- Windows XP: C: Documents and Settings [lietotājvārds] Application Data Apple Computer MobileSync Backup
- Windows Vista un Windows 7: C: Users [lietotājvārds] AppData Roaming Apple Computer MobileSync Backup
- Mac OS X: / Lietotāji / [lietotājvārds] / Bibliotēka / Lietojumprogrammu atbalsts / MobileSync / Dublēšana
Ja jūsu kameras lietotne tiek saglabāta SD kartē, ievietojiet SD karti citā tālrunī vai datorā un pārbaudiet, vai trūkstošie video faili ir.
Ja video faili ir pazuduši vai bojāti, jums neveicas. Pēkšņa avārija, iespējams, tos ir sabojājusi vai tālrunis nav pareizi saglabājis. Nav veidu, kā iegūt trūkstošos video failus, lai tie būtu labi.
Dažus bojātus failus var labot, izmantojot īpašus rīkus. Ja šie bojātie video faili atrodas tālrunī vai SD kartē, iespējams, tos varēsit salabot ar profesionāļu palīdzību. Mēģiniet atrast cienījamus datu atkopšanas speciālistus, lai veiktu šo darbu.
3. problēma: Galaxy S9 ekrāns turpina mirgot baltā un zaļā krāsā
Sveiki! Man ir Samsung Galaxy S9. Tālrunis lieliski darbojas jau gandrīz 8 mēnešus. Es to nekur neesmu nometis, un tālrunim nav redzamu fizisku bojājumu. Šorīt pēkšņi ekrāns sāka mirgot baltā un zaļā krāsā. Tas, kas sākās mirgot ekrāna apakšdaļā, ir izplatījies gandrīz visā ekrānā. Es mēģināju notīrīt kešatmiņu un arī izpildīju visas citas ieteiktās darbības. Neviens no tiem nedarbojās. Lūdzu, palīdziet.
Risinājums: Tālruņa ekrānam jābūt salauztam. Ja joprojām varat, vispirms izveidojiet datu dublējumu un pēc tam atiestatiet ierīci rūpnīcā. Ja ekrāns turpina mirgot tūlīt pēc rūpnīcas atiestatīšanas, tas nozīmē, ka ekrāns ir jāaizstāj. Sazinieties ar Samsung, lai viņi varētu veikt remontu jūsu vietā.
4. problēma: Galaxy S9 turpina rādīt pieejamos sistēmas atjauninājumus
Es nopirku Galaxy s9 pirms nedēļas, kopš tā laika tas ir izgājis 16-20 sistēmas atjauninājumus! Un joprojām mēģina veikt sistēmas atjauninājumus. Es to arī atiestatīju rūpnīcā un neko. Vai mans tālrunis ir vienkārši bojāts, vai es varu to izdarīt? Cilvēki / uzņēmums, no kura es to nopirku, vēlas, lai es to nosūtu atpakaļ, tomēr es esmu gatavs to darīt.
Risinājums: Mēs neesam redzējuši, ka šī problēma rodas pavisam jaunā S9, tāpēc jūs vai nu izmantojat S9 zīmolu un izmantojat to citā tīklā, vai arī jūsu jaunais S9 ir vienkārši kļūdains.
Pārvadātāja firmas S9
Ja jums ir mobilo sakaru operatora tālrunis un jūs to izmantojat citā tīklā (piemēram, ja jums ir T-Mobile S9 un jūs to izmantojat AT&T), tam ir jābūt iemeslam, kāpēc tālrunis pastāvīgi stāsta jums, ka ir pieejams atjauninājums. Tālruņa atbloķēšana maina tikai tīkla konfigurāciju, bet galvenā programmatūra joprojām ir tā sākotnējā tīkla programmatūra, kurai tā sākotnēji bija paredzēta darbam. Tātad atbloķēta T-Mobile ierīce ne vienmēr pārslēgs programmatūru uz AT&T programmatūru, pat ja tā ir atbloķēta. Pēc tam, kad sākat to izmantot citā tīklā, tā var būt problēma, jo programmatūrai tagad pastāvīgi tiks atgādināts par atjauninājuma instalēšanu. Tomēr lejupielādētais atjauninājums netiks instalēts, jo tas nav saderīgs ar tālruņa programmatūru. Šī iemesla dēļ jūs saņemsit pastāvīgu paziņojumu par sistēmas atjauninājumu instalēšanu. Ja vien tālruņa programmatūras sadaļā Iestatījumi nav opcijas izslēgt atjaunināšanas paziņojumus, no tiem tiešām nevar atbrīvoties.
Pilnīgi jauns S9
Ja jums ir pavisam jauns S9, iesakām pieprasīt nomaiņas vienību, lai glābtu jūsu turpmāko problēmu. Tomēr paturiet prātā, ka rezerves vienība, iespējams, vairs nav pavisam jauna, jo bieži tas notiek pat ar Samsung izdotajiem. Noteikti runājiet ar izplatītāju vai veikalu, lai jūs nebūtu vīlušies.