Saturs
Atšķirībā no Facebook, Messenger nav iepriekš instalēts jūsu Samsung Galaxy Note 9. Faktiski, lai varētu izmantot tūlītējās ziņojumapmaiņas funkciju, tā ir jālejupielādē no Play veikala. Lai gan mēs zinām, ka Facebook nodrošina, ka tā lietojumprogrammas un pakalpojumi tiek regulāri atjaunināti un darbojas pareizi visās platformās, vienmēr pienāk brīdis, kad lietotājiem šeit un tur var rasties problēmas. Starp izplatītākajām lietotāju ziņotajām problēmām ir tad, kad lietotne tiek aizvērta pati vai turpina avarēt.
Lielākoties lietotnes avāriju raksturo kļūdas ziņojums, kas šajā gadījumā teiktu “Diemžēl Messenger ir apstājies”. Ir arī gadījumi, kad lietotne vienkārši tiek aizvērta pati bez jebkāda iemesla. Neatkarīgi no simptomiem, tā ir tā pati problēma, un jūs vienmēr varat kaut ko darīt. Tātad, turpiniet lasīt šo ierakstu, jo tas var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.
Pirms pārejam pie problēmu novēršanas, ja meklējat risinājumu citai problēmai, pārliecinieties, ka esat atvēris mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam pievērsušies dažām visbiežāk sastopamajām problēmām, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Atrodiet līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.
Kā novērst 9. piezīmi ar Messenger, kas turpina avarēt
Balstoties uz pieredzi, šo problēmu ir diezgan viegli novērst, un lielākoties tā ir neliela. Faktiski jūs varat nekavējoties atbrīvoties no problēmas, atinstalējot lietotni, taču jūs vairs to nevarētu izmantot. Šīs problēmu novēršanas rokasgrāmatas mērķis ir palīdzēt jums atbrīvoties no problēmas, lai jūs varētu turpināt izmantot Messenger. Ņemot vērā visu to, es iesaku jums to darīt:
Atiestatīt Messenger
Ar atiestatīšanu es domāju lietotnes kešatmiņas un datu notīrīšanu. Tas ir ļoti efektīvs risinājums jebkurām ar lietotni saistītām problēmām, un, tā kā jums ir problēmas ar Messenger, tā ir pirmā lietojumprogramma, pēc kuras jums jāiet. Neuztraucieties, neviens no jūsu failiem un datiem netiks izdzēsts, un visi ziņojumi paliks neskarti. Tomēr pēc tam jums būs jāpiesakās savā kontā, jo tiks dzēsti visi lietotnes iestatījumi un datu faili.
Ja pēc tam lietotne turpina avarēt, izmēģiniet nākamo risinājumu.
Notīriet Facebook kešatmiņu un datus
Šajā brīdī tas ir tas pats, kas pirmais, ko mēs ejam pēc galvenās lietotnes. Kaut arī FB ir iepriekš instalēts jūsu 9. piezīmē, bet Messenger nav, abi strādā kopā. Tātad joprojām ir iespējams, ka pēdējās avārijas iemesls ir pirmais. Neviena no jūsu laika skalas ziņām netiks dzēsta, taču pēc tam jums jāpiesakās savā kontā.
Uzziniet, vai ir pieejams atjauninājums
Pēc pirmajām divām procedūrām un lietotne joprojām avarē, iespējams, tas ir saistīts ar lietotnes un programmaparatūras saderības problēmu. Mēģiniet noskaidrot, vai ir pieejams atjauninājums gan Facebook, gan Messenger lietotnēm.
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
- Krāns Spēļu veikals > Izvēlne > Manas lietotnes.
- Lai automātiski atjauninātu lietotnes, pieskarieties Izvēlne > Iestatījumi > Automātiski atjaunināt lietotnes.
- Izvēlieties vienu no šīm iespējām:
- Krāns Atjaunināt [xx] lai atjauninātu visas lietojumprogrammas ar pieejamajiem atjauninājumiem.
- Pieskarieties atsevišķai lietojumprogrammai un pēc tam pieskarieties Atjaunināt lai atjauninātu vienu lietojumprogrammu.
Ja atjauninājuma nav vai problēma turpinās pat pēc atjaunināšanas, pārejiet pie nākamās procedūras.
Atinstalējiet Messenger un pārinstalējiet to
Tas faktiski ir visefektīvākais risinājums, ja runa ir par lietotnēm, kuras turpina avarēt. Tas noņems lietotni no tālruņa, kā arī saistīs to ar programmaparatūru un citām lietotnēm. Bez tam jūs varat būt drošs, ka tālrunī palaistā lietotne ir jaunākā versija pēc tās atkārtotas instalēšanas.
Šādi jūs atinstalējat Messenger no sava Galaxy Note 9:
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
- Krāns Iestatījumi > Lietotnes.
- Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā.
- Lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes, pieskarieties Izvēlne > Rādīt sistēmas lietotnes.
- Krāns ATINSTALĒT > labi.
Lai to atkārtoti instalētu, atveriet Play veikalu un meklējiet Messenger. Lejupielādējiet un instalējiet lietotni.
Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata var jums palīdzēt. Ja jums ir citas problēmas, ar kurām vēlaties dalīties, nekautrējieties nosūtīt mums e-pastu vai atstājiet komentāru zemāk.
ATTIECĪGIE POSTI:
- Samsung Galaxy Note 9 kļūda: diemžēl internets ir apstājies
- Samsung Galaxy Note 9 kļūda: Diemžēl ziņojumi ir apturēti
- Samsung Galaxy Note 9 kļūda: Diemžēl kamera ir apstājusies
- Ko darīt, ja jaunais Samsung Galaxy Note 9 sāk darboties tik lēni?
- Samsung Galaxy Note 9 kļūda: Diemžēl Youtube ir apstājies
- Samsung Galaxy Note 9 kļūda: Diemžēl iestatījumi ir apturēti
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
