Saturs

• 1. problēma: Galaxy S9 Plus sasalst, kad tiek ievietota SIM karte
• 2. problēma: Galaxy S9 lietotnes nesaņem paziņojumus
• 3. problēma: Ko darīt, ja pazūd bezvadu uzlādes iespēja Galaxy S9 Plus
• 4. problēma: Kā novērst Galaxy S9 SD kartes problēmu: fotoattēli tiek sabojāti un parādīti pelēka josla

Sveiki Android fani! Laipni lūdzam jaunākajā Galaxy S9 problēmu novēršanas epizodē (# GalaxyS9). Kā parasti, mēs piedāvājam dažus šīs ierīces izplatītākos jautājumus. Mēs ceram, ka tas jums noderēs.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā. Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

1. problēma: Galaxy S9 Plus sasalst, kad tiek ievietota SIM karte

Sveiki. Nesen paņēmu glītu spīdīgu S9 Plus, uzlādēji to visus failus un lietotnes, kas pārsūtīti no maniem vecajiem nogurušajiem S5 Duos, un viss darbojas lieliski. bet tad es pievienoju SIM, restartēju tālruni un ik reizi tas karājas uz melna ekrāna. Nekas netiek rādīts, nav logotipa vai ziņojuma. Es redzu tikai to, ka zilā indikatora gaisma pulsē prom. Lai to atrisinātu, man jādara mīksts sāknēšanas režīms, tad viss darbojas. Vai ir kāda ideja, kas notiek, jo šis tālrunis nav lētākais, un šķiet, ka esmu atgriezies Windows 95 laikos, kas pastāvīgi karājas? Esiet lieliski, ja jums ir risinājums, izņemot SIM kartes izņemšanu. Paldies.

Risinājums: Runājot par elektronikas problēmu novēršanu, visam nav skaidra risinājuma. Ja esat identificējis problēmas cēloni SIM kartē, vispirms jums jāpieliek pūles, lai to apstiprinātu. Tātad, pirmais jautājums, kuru vēlaties sev uzdot, ir šāds: vai jūsu jaunais Galaxy S9 Plus darbojas normāli bez SIM kartes? Ja atbilde uz to ir jā, tad SIM karte, iespējams, traucē Android darbībai. Ja jūsu S9 Plus ir daļa no pārvadātāja līguma, jums jālūdz viņiem papildu palīdzība. Viņu programmaparatūrā var būt unikāla kļūda, par kuru zina tikai viņi. Alternatīvi, jūs vēlaties redzēt, vai kļūdu var novērst, instalējot jaunāko atjauninājumu (tas ir, ja jūs varat normāli pārstartēt tālruni un pārbaudīt atjauninājumus sadaļā Iestatījumi> Programmatūras atjaunināšana.

Mēs pieņemam, ka jums ir jauns S9 Plus, tādēļ, ja tas tika iegādāts atsevišķi (un to nenodrošināja jūsu mobilo sakaru operators), vispirms varat mēģināt to atiestatīt rūpnīcā. Tas ļaus sistēmai atbrīvoties no pagaidu problēmām, kas varētu būt radušās pēc ierīces iestatīšanas. Kad esat atiestatījis ierīci rūpnīcā, atkārtoti ievietojiet SIM karti un uzziniet, kas notiek. Ja pēc tam problēma atkārtojas, jums jāsazinās ar Samsung, lai viņi varētu apskatīt un ieteikt, kā rīkoties. Viņi var vai nu salabot, vai nomainīt ierīci.

Šeit ir norādītas darbības, kā rūpnīcā atiestatīt S9 Plus:

1. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

2. problēma: Galaxy S9 lietotnes nesaņem paziņojumus

Sveiki. Es jau ilgu laiku esmu saņēmis paziņojumu par tālruņa programmatūras atjaunināšanu, taču turpināju kavēties. Vakar pēkšņi mani twitter un telegrammas paziņojumi nedarbojas, tāpēc es nolēmu instalēt programmatūru, domājot, ka tas varētu palīdzēt. Tomēr pēc instalēšanas pat mans instagram nesaņem paziņojumu. Esmu mēģinājis restartēt, ieslēgt un izslēgt, pārbaudīt visus paziņojumu iestatījumus gan pašā lietotnē, gan vispārējā paziņojumu iestatījumā. tas nedarbojas dažiem, bet strādā citiem. Es lasīju tiešsaistē, lai atinstalētu Security Master App / slaucīšanu, bet es nevaru atrast nevienu lietotni ar šādu nosaukumu savā tālrunī vai iestatījumos. lūdzu, dariet man zināmu, ja jums ir risinājums manai problēmai. Paldies! Ar laba vēlējumiem.

Risinājums: Ja esat pārliecināts, ka paziņojumu iestatījumi attiecīgajām lietotnēm jau ir pareizi iestatīti, viena no tālāk norādītajām problēmu novēršanas darbībām palīdzēs jums atrisināt problēmu.

Atiestatīt lietotņu preferences

Lai darbotos, lietotnēm ir nepieciešamas citas noklusējuma un trešo pušu lietotnes vai pakalpojumi. Dažreiz noklusējuma lietotni var atspējot nejauši vai pat citas lietotnes. Lai pārliecinātos, ka sistēmas noklusējuma lietotnes darbojas kā paredzēts, rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu).
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt lietotnes preferences.

Dzēst lietotnes BadgeProvider datus

Vēl viens veids, kā novērst paziņojumu problēmas Android ierīcē, ir nodrošināt, ka konkrēta lietotne ar nosaukumu BadgeProvider darbojas normāli. BadgeProvider pārvalda paziņojumus Android ierīcēs, un tas parasti ir vainīgs daudzās paziņojumu kļūdās, kas tiek sūtītas mūsu ceļā. Tā kā nav iespējams uzzināt, vai tālruņa lietotne BadgeProvider darbojas vai nedarbojas, vislabāk ir vienkārši pagriezt to atpakaļ noklusējuma stāvoklī. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un pieskarieties savai lietotnei.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
8. Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.

Atiestatīt visus iestatījumus

Šī procedūra ir nodalīta no iepriekšējās, jo tā aptver visus jūsu Android ierīces iestatījumus, nevis tikai lietotnes. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties General Management> Reset settings.
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
4. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Ja neviens no iepriekš minētajiem ieteikumiem nedarbosies, apsveriet iespēju atiestatīt rūpnīcu. Lai to izdarītu, skatiet iepriekš norādītās darbības. Neaizmirstiet pirms rokas izveidot personisko datu kopiju.

3. problēma: Ko darīt, ja pazūd bezvadu uzlādes iespēja Galaxy S9 Plus

Pagājušās nedēļas nogalē mēs iegādājāmies S9 Plus. Pašlaik man ir maijā iegūtais S9. Mums mājā ir arī S7 un S8. Es nopirku Qi bezvadu lādētāju no Costco, kas strādā pie visām mūsu ierīcēm. Izņemot to, ka mēs nevaram panākt, lai jaunais S9 Plus to uzlādētu. Mēs arī nevaram tajā iespējot bezvadu uzlādi, jo šī funkcija ir pazudusi no izvēlnes. Burtiski. Vai jums ir kāda nojausma, kā panākt, lai darna bez maksas uzlādētos?

Risinājums: Gan Galaxy S9, gan S9 Plus ir bezvadu uzlādes ierīces, tāpēc nav jēgas, kāpēc iestatījumos nav šādas opcijas. Ja tas vienmēr ir noticis pēc šī konkrētā S9 Plus kastes noņemšanas, jums vajadzētu apsvērt tā nomaiņu.

Ja iepriekš to varējāt uzlādēt bezvadu režīmā, bet pēc kāda laika šāda iespēja pazuda, mēģiniet restartēt to drošajā režīmā. Tas ļaus jums uzzināt, vai šīs problēmas pamatā ir trešās puses lietotne. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
8. Pārbaudiet, vai bezvadu uzlādes opcija atrodas sadaļā Iestatījumi> Ierīces apkope> Akumulators.

Ja bezvadu uzlāde atgriežas sadaļā Iestatījumi, kad jūsu S9 Plus ir drošajā režīmā, varat derēt, ka ir iesaistīta kāda no lietotnēm. Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu S9 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Atcerieties, ka bezvadu uzlāde ir neatņemama Galaxy S9 Plus dizaina sastāvdaļa. Tas vienkārši nepazudīs pats no sevis. Tā kā Samsung nav oficiāla paziņojuma par šīs funkcijas noņemšanu no jebkura S9 Plus visā pasaulē, jūsu problēmai jābūt unikālai tikai jūsu ierīcē. Lai atgrieztu ierīces noklusējuma iestatījumus, veiciet a rūpnīcas režīma iestatīšana ja nekas nedarbojas vai nekas nemainās, kad tālrunis ir drošajā režīmā.

4. problēma: Kā novērst Galaxy S9 SD kartes problēmu: fotoattēli tiek sabojāti un parādīti pelēka josla

Sveiki. Man ir galaktika S9. es biju nopircis micro sd karti, lai glabātu attēlus un videoklipus, jo man nepietiek vietas tālrunī. Man nebija problēmu ar savu attēlu pārsūtīšanu. Tad es iestatīju tālruni tā, lai visi uzņemtie attēli un videoklipi tiktu automātiski saglabāti micro sd kartē, nevis iekšējā atmiņā. Pēc kāda laika es pamanīju, ka mani attēli sāka sabojāties. Kad es atvērtu attēlu, caur to būtu liela pelēka josla. Bet, kad es paskatījos uz tā paša attēla sīktēlu, tas bija labi. Galu galā tas pasliktinājās, un pat sīktēlos būtu pelēka josla. Tāpēc es savus attēlus pārsūtīju atpakaļ uz iekšējo atmiņu. Es formatēju mikro SD karti un mēģināju vēlreiz. Es uzliku dažus ‘testa’ attēlus un gaidīju pāris mēnešus, periodiski tos pārbaudot. Viss bija kārtībā, tāpēc es pārsūtīju vairāk attēlu, lai to pārbaudītu, un pāris nedēļu laikā es pamanīju, ka attēls ir sabojāts. Ko man darīt? Iegūt citu micro SD karti? Formatēt to manā tālrunī? Vai tas ir mans tālrunis, nevis karte? Lūdzu, palīdziet.

Risinājums: Mēs nedomājam, ka šī ir problēma ar SD karti, jo, ja tā ir, vai nu jūsu fotoattēli tiek uzreiz bojāti, vai arī tie vispār netiek bojāti. Ja fotoattēli, kas pārsūtīti uz SD karti, sākotnēji darbojas labi, problēmas cēlonis ir jānāk no tālruņa. Mēs iesakām tā vietā atiestatīt tālruni rūpnīcā, lai novērstu jebkuru iespējamo kļūdu, kas izraisa šo problēmu.

Iespējams, ka šī problēma slēpjas arī kādā no jūsu lietotnēm. Ja problēma radās pēc konkrētas lietotnes instalēšanas vai pēc rūpnīcas atiestatīšanas, izmantojot tālruni, uzmanība jāpievērš tam, lai atrastu, kura no jūsu lietotnēm ir pamatcēlonis. Vispirms atinstalējiet jebkuru lietotni, kas var mainīt kameras darbību vai piekļūt fotoattēliem un rediģēt tos. Tā kā tikai jūs zināt savas lietotnes, šīs problēmas atrisināšana ir tikai jums.

Tas nekaitēs, ja arī jūs varat nomainīt SIM karti. Atcerieties, ka par šo jautājumu mēs varam tikai spekulēt. Mēs iepriekš nekur neesam saskārušies ar šo problēmu, tāpēc jūsu sistēmā var būt unikāla kļūda, kas to izraisa.