Saturs
Viens Galaxy S9 Plus īpašnieks nesen sazinājās ar mums, lai lūgtu palīdzību, kāpēc viņa ierīce prasa ilgu laiku, lai lejupielādētu lietotņu atjauninājumus. Ja jums ir tādas pašas bažas, šī ziņa varētu palīdzēt. Paturiet prātā, ka mēs vairs neietveram parasto problēmu novēršanas darbību kopumu šai problēmai, jo sūtītājs tās jau izmēģināja pirms laika. Tiem, kas domā, kā novērst problēmu, neaizmirstiet izmēģināt arī šādas iespējas:
- notīriet Google lietotņu, piemēram, Play veikala, Google Services Framework vai galvenās Google lietotnes, kešatmiņu un datus
- izrakstieties un pēc tam atkal pierakstieties savā Google kontā
- kešatmiņas nodalījuma noslaucīšana
- atiestatīt tīkla iestatījumus
- rūpnīcas režīma iestatīšana
Problēma: Pirms Play veikala atjauninājumu lejupielādes Galaxy S9 Plus nepieciešams 10 minūtes
Man ir pavisam jauns S9 Plus, kurā darbojas operētājsistēma Android 8, līdz oktobrim ir atjaunināts drošības ielāps. Man ir problēma, kad es restartēju tālruni un pēc tam, kad tas ieslēdzas, kad es mēģinu lejupielādēt lietotnes no Play veikala, tas tikai turpina rādīt lejupielādi, tas nesāk lejupielādēt, bet pēc 10 minūtēm. Pēc šīs pirmās lietotnes viss pārējais tiek ātri lejupielādēts. Esat mēģinājis notīrīt kešatmiņu, datus no atskaņošanas veikala, atskaņošanas pakalpojumus, lejupielāžu pārvaldnieku, atskaņošanas ietvaru un noslaucīto kešatmiņu, un pat veicis rūpnīcas atiestatīšanu. Bet problēma joprojām pastāv. Ko man darīt ?? Vai man nomainīt tālruni nomaiņas logā? Vai arī šī problēma būs arī rezerves tālrunī?
Risinājums: Tā kā lietotņu atjauninājumi galu galā tiek lejupielādēti, mēs nedomājam, ka ar ierīci vispār ir nopietnas problēmas. Iespējams, ka to var izraisīt kāds ārējs faktors. Piemēram, tas var būt interneta savienojuma jautājums. Lejupielādējot atjauninājumus, pārliecinieties, vai esat izveidojis savienojumu ar ātru wifi tīklu, lai novērstu atjaunināšanas problēmu rašanos.
Ja izmantojat tikai mobilo vai mobilo datu internetu, vispirms mēģiniet uzlabot signālu, pirms nospiežat šo atjaunināšanas pogu. Ja iespējams, pārejiet uz labāku vietu, lai ierīcei būtu pilnas signāla joslas. Tas nodrošinās, ka mobilo datu interneta ātrums ir optimāls.
Tas, ka rūpnīcas atiestatīšana neko nemainīja, ir zīme, ka pašā ierīcē, iespējams, nav problēmu. Paturiet prātā, ka notiek sarežģīts process, pirms redzat atjauninājumu lejupielādi ierīcē. Var būt problēma ar Google serveriem, kas mitina Play veikala pakalpojumus, vai arī jūsu ISP var būt tehniska problēma. Ja lietotņu atjauninājumi tiek lejupielādēti ilgāk, nekā paredzēts, tas nenozīmē, ka jūsu Galaxy S9 Plus ir haoss.
Mēs neesam saņēmuši citus jums līdzīgus ziņojumus, tāpēc pa to laiku redzēsim, vai citi S9 Plus lietotāji sazināsies ar mums par šo pašu problēmu. Mēs skenēsim arī citus populārus Android forumus par to pašu problēmu. Pašlaik labākais, ko varat darīt, ir novērot, vai problēma atkārtojas tuvāko nedēļu laikā. Šādai problēmai nav tieša veida, kā pārbaudīt cēloņus. Ja jūs nolemjat nomainīt tālruni, mēs nedomājam, ka Samsung to atļaus. Ja viņi jums piešķir rezerves tālruni, tā nebūs pavisam jauna ierīce, tāpēc jūs saņemsiet atjaunotu ierīci, pat ja jums nav garantijas par risinājumu.
Tomēr, pamatojoties uz mūsu pašu pieredzi, Google Play veikala kļūdas galu galā tiek novērstas, tāpēc viss, kas jums jādara, ir ļaut lietām spēlēt.
