Saturs

• Risinājumi S8 kļūda nav tikai pakalpojums vai ārkārtas zvani

Daži # GalaxyS8 lietotāji ir ziņojuši par tīkla problēmām, tostarp par problēmu, kurā tiek rādīta kļūda Tikai pakalpojums nav vai Tikai ārkārtas zvani. Ja esat viens no šiem neveiksmīgajiem S8 īpašniekiem, šim problēmu novēršanas rakstam vajadzētu palīdzēt.

Risinājumi S8 kļūda nav tikai pakalpojums vai ārkārtas zvani

Ir vairāki iespējamie iemesli, kāpēc Galaxy S8 var parādīties pastāvīga S8 kļūda bez pakalpojuma vai tikai ārkārtas zvani. Ja nezināt, kur sākt šīs problēmas novēršanu, lasiet tālāk.

1. risinājums: restartējiet S8

Risinot Android problēmu, vispirms ir jāatsvaidzina sistēma. Tas tiek darīts, restartējot S8. Jūsu situācijā parasto restartēšanu var atstāt malā. Tā vietā vēlaties veikt atiestatīšanu. To parasti veic, kad S8 sasalst vai kļūst nereaģējošs. Lai uzzinātu, vai tas palīdzēs, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet un turiet nospiestu pogu Power + Skaļuma samazināšana apmēram 10 sekundes vai līdz ierīce ieslēdzas. Piezīme: Atstājiet vairākas sekundes, līdz tiek parādīts ekrāns Maintenance Boot Mode.
2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Piezīme: Izmantojiet skaļuma regulēšanas pogas, lai pārlūkotu pieejamās opcijas, un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma regulēšanas pogām), lai atlasītu. Tāpat atiestatīšana ir jāpavada līdz 90 sekundēm.

2. risinājums: pārslēdziet lidmašīnas režīmu

Lidmašīnas režīms ir ērta funkcija, izslēdzot visas tīkla funkcijas, pieskaroties vienai pogai. Dažos gadījumos tas var būt arī efektīvs veids, kā novērst tīkla problēmas, tostarp kļūda “Nav pakalpojuma” vai “Tikai ārkārtas zvani”. Ja S8 restartēšana problēmu neizlabos, noteikti ieslēdziet lidmašīnas režīmu. Lūk, kā to izdarīt:

1. Sākuma ekrānā vai jebkurā ekrānā velciet paziņojumu joslu.
2. Meklējiet pogu Lidmašīnas režīms un pieskarieties tai, lai aktivizētu.
3. Pagaidiet 30 sekundes, pirms atkal izslēdzat lidojuma režīmu.

3. risinājums: manuāli mainiet tīkla režīmu

Dažreiz tīkla problēmas tiek novērstas, liekot tālrunim īslaicīgi izmantot citu tīklu. Ja lidmašīnas režīma restartēšana un pārslēgšana nedarbosies, noteikti veiciet šo problēmu novēršanas darbību. Lūk, kā:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Savienojumi.
3. Pieskarieties vienumam Mobilie tīkli.
4. Pieskarieties vienumam Tīkla operatori.
5. Pieskarieties vienumam Meklēt tīklus.
6. Pagaidiet, līdz S8 meklē tīklus.
7. Kad meklēšana ir pabeigta, atlasiet citu tīklu, ar kuru izveidot savienojumu. Piemēram, ja izmantojat pakalpojumu T-Mobile, izvēlieties AT&T vai jebkuru citu tīklu.
8. Jūsu tālrunis būs spiests atgriezties ar kļūdu, jo tas nevarēs veiksmīgi reģistrēties.
9. Pēc tam vēlreiz atlasiet savu tīklu un pārbaudiet, vai jūsu S8 tagad varēs pārreģistrēties.

4. risinājums: atkārtoti ievietojiet SIM karti

SIM kartes izņemšana un atkārtota ievietošana ir viens no noderīgajiem trikiem, ko šajā situācijā var izdarīt jebkurš lietotājs. Ja vēl neesat to izmēģinājis, noteikti izdariet to. Pirms izņemat SIM karti, pārliecinieties, ka S8 ir izslēgts. To nedarot, var tikt izlaboti tīkla iestatījumi un / vai operētājsistēma. Ja tālrunī darāt kaut ko svarīgu un pašlaik to nevar izslēgt, piemēram, veidojot dublējumu, apsveriet iespēju noņemt SIM karti.

5. risinājums: notīriet kešatmiņas nodalījumu

Android izmanto sistēmas kešatmiņu, lai ātrāk ielādētu lietotnes un pakalpojumus. Reizēm šī kešatmiņa tiek sabojāta, kā rezultātā rodas slikta veiktspēja un citas neizskaidrojamas problēmas. Sistēmas kešatmiņas bojājumi parasti notiek pēc Android atjauninājuma vai jaunas lietotnes instalēšanas. Ja kļūda “Tikai pakalpojums” vai “Ārkārtas zvani” rodas tikai pēc lietotnes instalēšanas vai pēc Android atjaunināšanas, iespējams, ka problēmu izraisa slikta sistēmas kešatmiņa. Lai nodrošinātu sistēmas kešatmiņas atsvaidzināšanu, vēlaties notīrīt kešatmiņas nodalījumu tur, kur tas ir saglabāts. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu noslaucīt kešatmiņu nodalījumu.
5. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

6. risinājums: pārbaudiet IMEI

Ierīces ar anulētu vai bloķētu IMEI nevarēs reģistrēties tīklā. Ja nesen iegādājāties iepriekš piederošu S8, pastāv iespēja, ka tas var tikt iekļauts melnajā sarakstā vai bloķēts. Parasti tas notiek tālruņiem, par kuriem ziņots par nozagtiem. Diemžēl ierīces ar bloķētu IMEI nevar atjaunot savienojumu ar tīklu, ja vien bloks nav atcelts. Tomēr tas notiek reti, un vairumā gadījumu bloku nevar noņemt tikai tāpēc, ka otrajam īpašniekam, kurš iegādājās tālruni, nav nepieciešamo pierādījumu tīklam.

Lai pārbaudītu, vai jūsu S8 IMEI nav bloķēts, rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni Zvanītājprogramma (tālrunis).
2. Ievadiet kodu:(*#06#).
3. Ja IMEI saka Null, tas nozīmē, ka EFS mape var būt bojāta vai arī tā var būt bloķēta. Šajā gadījumā varat mēģināt atjaunināt programmaparatūru un noskaidrot, vai tas atjaunos noklusējuma EFS mapi. Ja tas nedarbosies, jūsu S8 nekad nevarēs izveidot savienojumu ar jebkuru tīklu.

Daži mobilo sakaru operatori var bloķēt lietotājiem piekļuvi uzlabotajām izvēlnēm, izmantojot zvanītāja lietotni. Ja pēc ieejas nekas nenotiek (*#06#), tas nozīmē, ka jūsu S8 nevar atvērt izvērstās izvēlnes.

Varat arī pārbaudīt sava S8 IMEI, dodoties uz vietni http://www.imei.info/.

7. risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus

Tā kā šeit jūs acīmredzot nodarbojaties ar tīkla problēmu, ir tikai loģiski, ka atiestatāt S8 tīkla iestatījumus. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Vispārējā pārvaldība.
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus.
5. Pieskarieties pogai ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS.

Veicot iepriekš minētās darbības, tiks atiestatīti wifi, mobilo datu un Bluetooth iestatījumi. Tas nozīmē, ka jums būs jāievada wifi paroles, atkārtoti jāsavieno pārī Bluetooth ierīces vai vēlreiz jāievada VPN akreditācijas dati.

8. risinājums. Nomainiet SIM karti

Citos gadījumos kļūda bez pakalpojuma vai ārkārtas zvanu var rasties tikai tad, ja ir problēmas ar pašu SIM karti. Lai uzzinātu, vai tas tā ir, sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru un lūdziet citu SIM karti. Ja arī tas darbojas, apsveriet iespēju noslaucīt tālruni līdz rūpnīcas atiestatīšanai.

9. risinājums: rūpnīcas atiestatīšana

Kā norāda nosaukums, šī procedūra noslaucīs tālruni un atjaunos visus programmatūras iestatījumus to rūpnīcas versijās. Pirms veicat šo darbību, noteikti dublējiet savus personas datus.

Lai S8 rūpnīcā atiestatītu, rīkojieties šādi:

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Google kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas procesu un jums būs nepieciešami jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

10. risinājums: mēģiniet mirgot kravas programmaparatūru

Ja jūs esat azartiskāks tips un kļūda “Tikai pakalpojums vai avārijas zvani tikai” nejauši notika pēc pielāgota ROM mirgošanas, iespējams, tas nejauši izdzēsa vai sabojāja EFS mapi. Lai novērstu problēmu, mēģiniet mirgot akciju programmaparatūru. Tas parasti atjauno bojātu EFS mapi. Paturiet prātā, ka EFS mape ir kritiska tādas informācijas krātuve kā MEID, IMEI, sērijas numurs, konfigurācija, diag iestatījumi un radio iestatījumi utt. Tāpat kā jebkuru citu mapi un failus, to var izdzēst arī mirgošanas laikā, it īpaši, ja tā nav izdarīts pareizi. Krājumu programmaparatūras mirgošana jūsu S8 nav garantēts risinājums šai problēmai, taču tas ir pēdējais izmisīgais mēģinājums, ko varat darīt, pirms galu galā pieņemt faktu, ka jūsu S8, iespējams, vispār nevar izveidot savienojumu ar jebkuru mobilo tīklu.

11. risinājums: informējiet savu pārvadātāju

Iespējams, ka radušās problēmas cēlonis ir tīkla kļūda vai darbības pārtraukums. Ja izmantojat GSM tīklu, mēģiniet ievietot SIM karti citā saderīgā ierīcē no tā paša tīkla un pārbaudiet, vai SIM karte darbojas. Ja tas nezvana jūsu mobilo sakaru operatoram un nelūdz palīdzību.

12. risinājums: sazinieties ar Samsung atbalsta dienestu

Ja pēkšņi nenotika tikai servisa vai ārkārtas zvanu kļūda, un jūs nekad neesat mēģinājis programmatūrai darīt kaut ko krasu, piemēram, iesakņoties vai mirgot, iespējams, aiz tā var būt sistēmas kļūme. Šajā gadījumā iesakām sazināties ar Samsung, lai viņi varētu nomainīt tālruni.