Saturs

• Šodienas problēma: Galaxy Note8 sensori (Iris skeneris, automātiskā pagriešana, sirdsdarbības sensors, GPS utt.) Pēc Oreo atjaunināšanas vairs nedarbojas

Mēs esam saņēmuši ziņojumus, ka pēc Android Oreo uzlabojumu instalēšanas dažām # GalaxyNote8 vienībām var rasties jauna problēma. Šķiet, ka problēma ietekmē tālruņa sensorus, piemēram, Iris skeneri, automātisko pagriešanu, GPS, ekrāna spoguļošanu utt. Ja jums ir šāda problēma pēc Android Oreo atjauninājumu instalēšanas 8. piezīmē, lasiet tālāk.

Šodienas problēma: Galaxy Note8 sensori (Iris skeneris, automātiskā pagriešana, sirdsdarbības sensors, GPS utt.) Pēc Oreo atjaunināšanas vairs nedarbojas

Mani Note8 sensori, piemēram, varavīksnenes skeneris, automātiskā rotācija, sirdsdarbības sensors, skriešana, spriedze un ekrāna spoguļu kodināšana, nedarbojas. Pat es izmēģināju jūsu padomus, bet tas nedarbojās. Galu galā šī problēma parādījās pēc jaunā Android atjauninājuma 8.0. Lūdzu, sniedziet man risinājumu pēc iespējas ātrāk. Paldies par laiku. - Omesh kumar

Labdien, es esmu no Bangladešas, mani 8. piezīmes sensori nedarbojas. Tas notiek dažas dienas pēc oreo drošības plākstera atjaunināšanas 2018. gada 1. aprīlī. Sākumā mans varavīksnenes skeneris nedarbojās pareizi, un tas parādīja “varavīksnenes skeneris tagad nereaģē, lūdzu, mēģiniet vēlāk vēlāk”. Biomatrika nedarbojas! Tad tas automātiski tiek restartēts vairākas reizes dienā. Pēdējo dienu laikā ir novērsta automātiskās restartēšanas problēma. Automātiskā pagriešana nedarbojas. Vēl viena liela problēma, kamēr sarunu laika displejs nedarbojas citā rūtī, paziņojumu iestatīšanas rūtis tiek atvērta un rada tik daudz problēmu. Par to, ka Bluetooth gandrīz katru reizi sāk skenēt, un zvana savienojums tiks zaudēts arī kontakta starp manu ausu un sarkano tālruņa simbolu dēļ. Esmu mēģinājis novērst šīs problēmas, veicot atiestatīšanu, rūpnīcas atiestatīšanu bez jebkāda dublējuma faila, pat noslaukot nodalījumu nodalījumu, sākot no iestatījumiem līdz lietotņu atļaujai, pēc tam noklusējot un restartējot, no lietotņu kešatmiņas faila arī notīrīts no atmiņas un arī drošajā režīmā, bet nav neviena atbildes vispār !!! Kāpēc samsung mums nedod risinājumu? Lielākā daļa tautu, kas nopirka 8. piezīmi, tiek sadalīti un saka, ka kāpēc mēs neņēmām Iphone X ??? Šajā brīdī ko es varu darīt, vai jūs varētu man pateikt, lūdzu! Es domāju, vai ir kāds risinājumu veidotājs? Es strādāju atomelektrostacijā par medicīnas koordinatoru visu diennakti un visu diennakti, 1 mēnesi, pēc tam 1 mēnesi, pēc tam atkal 1 mēnesi, un man nav atļauts iet ārā! Man vajag vēl dažas dienas, lai paliktu šeit. Tātad, man nav iespējams doties uz kādu samsung servisa centru! Es arī veicu programmatūras pazemināšanu un tikai ar samsung oficiālo programmatūru, bet nekādu uzlabojumu! 2 dienas vēlāk atkal atjaunināta uz oreo, bet joprojām ir tāds pats rezultāts. Lūdzu, palīdziet man ……… .. Paldies. Sveicieni. - Dr Md Wahiduzzaman

Risinājums: Ja šie sensori darbojās pirms Oreo atjauninājuma instalēšanas, jums vajadzētu apsvērt iespēju veikt šos četrus iespējamos risinājumus:

• kešatmiņas nodalījuma noslaucīšana
• lietotņu un Android atjauninājumi
• pārbaudiet, vai nav trešo pušu lietotņu
• rūpnīcas režīma iestatīšana

Atsvaidziniet sistēmas kešatmiņu

Šis ir viens no pirmajiem problēmu novēršanas soļiem, ko var veikt, kad ierīce pēc atjaunināšanas saskaras ar problēmām. Dažreiz atjauninājumi var sabojāt sistēmas kešatmiņu, kas savukārt rada visdažādākās problēmas. Lai pārbaudītu, vai 8. piezīmē ir sistēmas kešatmiņas problēma, apsveriet iespēju noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, veicot šādas darbības:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Lietotņu atjaunināšana

Viens no labākajiem veidiem, kā uzturēt Android veselību labā stāvoklī, ir nodrošināt visu lietotņu saderību un atjaunināšanu. Lietotnes nedarbojas atsevišķi, un dažreiz tās var radīt problēmas ar Android vai citām lietotnēm, ja pēc operētājsistēmas atjaunināšanas tās kļūst nesaderīgas. Ja jūs esat azartisks ar lietotnēm, jums tas jāpārliecinās, vai viss, ko pievienojat sistēmai, tiek optimizēts. Lai gan dažas vecās lietotnes joprojām var instalēt, tās, iespējams, nedarbojas pareizi ar jaunām Android versijām vai arī tām var būt nepieciešams to izstrādātāju labojums. Vienmēr atjauniniet savas lietotnes, pārbaudot Play veikalu. Lūk, kā:

1. Atveriet lietotni Play veikals.
2. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu.
3. Pieskarieties vienumam Manas lietotnes un spēles.
4. Pieskarieties pogai UPDATE ALL, ja jums ir vairāki atjauninājumi.

Ja iestatāt, lai Play veikals automātiski atjauninātu lietotnes, vienkārši izlaidiet šo ieteikumu.

Ne visas lietotnes var instalēt no Play veikala, tādēļ, ja jums ir tādas no citiem avotiem (izmantojot APK sideloading), pārliecinieties, vai šīs lietotnes ir pilnībā saderīgas ar jūsu ierīces pašreizējo Android versiju. Runājiet ar viņu izstrādātājiem, ja neesat pārliecināts.

Ievērojiet drošajā režīmā

Jūsu Note8 sensoriem visu laiku jādarbojas pareizi. Tomēr viņiem var rasties problēmas, ja kāda no instalētajām lietotnēm nav saderīga vai var traucēt Android darbību. Lai pārbaudītu, mēģiniet palaist Note8 drošajā režīmā un redzēt, kas notiek.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
3. Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
7. Ļaujiet tālrunim darboties un pārbaudiet, vai sensori darbojas normāli. Ja viņi to dara, tas nozīmē, ka vainīga ir kāda no jūsu lietotnēm.

Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja 8. piezīme joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.
6. Turpiniet to pašu ciklu, līdz esat identificējis vainīgo.

Atiestatiet visus iestatījumus uz noklusējuma iestatījumiem

Ja problēma joprojām pastāv vai ja jūsu ierīce ir drošajā režīmā, nekas nemainās, var palīdzēt rūpnīcas atiestatīšana. Pirms tālruņa tīrīšanas noteikti dublējiet datus, lai tos nezaudētu.

Lai rūpnīcā atiestatītu 8. piezīmi:

1. Izveidojiet savu datu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Atkārtojiet iepriekšējo android versiju

Dažreiz ar atjaunināšanu saistītas problēmas tiek novērstas, tālrunī atgriežot Android versiju. Process ietver iepriekšējās Samsung programmaparatūras mirgošanu pie Note8, tāpēc noteikti veiciet Google pētījumu par to, kā tas tiek darīts. Tas var vai nedarbosies atkarībā no tā, kas vispirms izraisa problēmu. Tomēr tas ir izmisīgs kadrs, tāpēc ir arī liela iespēja, ka tas var nedarboties, tāpat kā tas Dr Md Wahiduzzaman ir pieredzējis.

Ziņojiet par kļūdu Samsung

Tiem Note8 īpašniekiem, kuri saskaras ar šo problēmu, neskatoties uz to, ka viņi ir izdarījuši visus iepriekš minētos programmatūras risinājumus, iesakām nogādāt ierīci vietējos Samsung izplatītājos, lai šiem gadījumiem varētu izveidot biļeti. Mēs joprojām apkopojam informāciju neatkarīgi no tā, vai šī problēma ir izolēta dažām ierīcēm, vai arī tā ir plaši izplatīta. Pagaidām ziņojumus par to esam saņēmuši tikai no dažiem lietotājiem Āzijā. Mēs atjaunināsim šo problēmu novēršanas rakstu, tiklīdz saņemsim vārdu no Samsung vai ja atradīsim efektīvu risinājumu tam.