Saturs

• Problēma: Galaxy J7 neinstalēs atjauninājumu (neizdevās atjaunināt programmatūras kļūdu)
• Kā salabot Galaxy J7, kas neinstalēs sistēmas atjauninājumu

Šodienas rakstā mēģināts risināt vēl vienu izplatītu Galaxy J7 problēmu - nespēju instalēt sistēmas atjauninājumu. Ja jums pašam J7 ir tāda pati vai līdzīga problēma, jāpalīdz vienam no risinājumiem.

Problēma: Galaxy J7 neinstalēs atjauninājumu (neizdevās atjaunināt programmatūras kļūdu)

Man ir Galaxy J7, kuru es pērn nopirku Dienvidāfrikā. Es tagad esmu Mozambikā. Es turpinu saņemt paziņojumu par atjauninājuma lejupielādi un instalēšanu. Tagad esmu mēģinājis 4 reizes. Tas pats notiek - un es šajā procesā esmu izmantojis 5000 MB. (Mums šeit jāpērk dati, izmantojot MB.) Es lejupielādēju, izmantojot mobilos datus (jo man nav piekļuves wifi). Lejupielādes beigās tiek parādīts šāds ziņojums: Neizdevās atjaunināt programmatūru. Nevar instalēt atjauninājumu. Lejupielādes fails nav derīgs. Pamēģini vēlreiz vēlāk. Tad tiek parādīts otrais ekrāns ar: Programmatūras atjaunināšanas kļūdu žurnāli ir savākti (0,60 MB). Tie tiks augšupielādēti serverī. Esmu veicis sava tālruņa atiestatīšanu. Divreiz. Paziņojums par atjaunināšanu atkal parādās dažas minūtes pēc iepriekš minētajiem ziņojumiem. Sadaļā Iestatījumi / Programmatūras atjauninājumi / Grafiki Programmatūras atjauninājumi esmu mainījis laiku no rūpnīcas iestatījuma 02:00 līdz 17:30, lai redzētu, ka notiek atjaunināšana. Izņemot to, ka tas nav tāpēc, ka tas man joprojām sniedz iepriekš minēto kļūdas / nederīga faila ziņojumu. Vai man ir kaut kāds vīruss? Man ir apnicis paziņojums, ka man jāatjaunina sava programmatūra. Man ir apnicis pirkt datus, kas tiek zaudēti. Es nezinu, kas ir serveris vai kur tiek sūtīti “žurnāli”. Un Samsung vietne ir mulsinoša labirints. Vai jūs varat man palīdzēt to novērst. Es domāju, ka jūs esat ASV - es arī esmu amerikānis, bet dzīvoju Mozambikā. Varbūt tā ir Āfrikas tīkla problēma. ??? Paldies par jebkuru palīdzību vai padomu, ko varat sniegt - vai novirzīt mani uz manu pasaules daļu.

Kā salabot Galaxy J7, kas neinstalēs sistēmas atjauninājumu

Ir vairāki iespējamie faktori, kurus mēs varam iedomāties, kāpēc Galaxy J7 neinstalēs sistēmas atjauninājumu. Apspriedīsim katru no tiem un to, kā novērst dažus izplatītākos cēloņus.

Nesaderība

Runājot par sistēmas atjaunināšanas kļūdu novēršanu, vispirms lietotājam jāpārbauda, ​​vai ierīce ir saderīga ar lejupielādējamo vai instalēto atjauninājumu. Jūsu gadījumā pirmais jautājums, uz kuru mēs vēlamies, lai jūs atbildētu, ir tas, vai ierīce, instalējot šo pašu tīklu, varēja instalēt sistēmas atjauninājumu.

Paturiet prātā, ka katrs mobilo sakaru operators modificē Android vaniļas, lai reklamētu savas lietotnes un pakalpojumus. Tas ir iemesls, kāpēc visā pasaulē ir tūkstošiem dažādu Android versiju konkrētam tālruņa modelim. Piemēram, jūs nevarēsiet instalēt ASV AT&T programmaparatūras versiju T-Mobile ierīcē. Tātad, ja jums ir T-Mobile ierīce un vēlaties to izmantot AT&T tīklā, jūs nevarat gaidīt, ka vispār saņemsit atjauninājumu bezvadu tīklā. AT&T programmaparatūras instalēšana T-Mobile ierīcē to var potenciāli nomainīt.

Ja jūsu pašreizējais Galaxy J7 sākotnēji ir paredzēts darbam ar citu mobilo sakaru operatoru, tas var būt iemesls, kāpēc lejupielādētā programmaparatūra pašlaik netiks instalēta.

Nepietiek vietas krātuvē

Vēl viens iemesls, kāpēc dažkārt sistēmas atjaunināšana var neizdoties, ir vietas iekšējās atmiņas ierīces krātuves trūkums. Pirms atjauninājuma atkārtotas instalēšanas pārliecinieties, vai ir pieejams vismaz 1 GB krātuves.

Lai atbrīvotu vietu iekšējā atmiņā, mēģiniet pārvietot uz sistēmu nesvarīgus failus, piemēram, fotoattēlus, videoklipus, mūziku utt., Uz SD karti vai citu tālruni vai datoru.

Lēns vai periodisks interneta savienojums

Dažreiz lēns vai periodisks internets var izraisīt atjaunināšanas problēmas, jo pastāv tendence, ka atjaunināšanas faili kļūst bojāti vai nepilnīgi. Pārliecinieties, vai lejupielādējat atjauninājumus tikai tad, ja ir ātrs mobilo datu savienojums. Vēl labāk, mēģiniet lejupielādēt atjauninājumus, izmantojot stabilu wifi tīklu.

Notīrīt Google Play veikala kešatmiņu un datus

Dažreiz sistēmas atjaunināšana var neizdoties, ja rodas problēma ar lietotni Google Play veikals. Lai novērstu šo lietotni, vispirms varat mēģināt notīrīt tās kešatmiņu. Ja tas nedarbosies, atgrieziet to rūpnīcas iestatījumos, notīrot tā datus.

Kā notīrīt lietotnes kešatmiņu:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un pieskarieties savai lietotnei.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu.
8. Restartējiet savu Galaxy J7 un pārbaudiet problēmu.

Kā notīrīt lietotnes datus:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un pieskarieties savai lietotnei.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
8. Restartējiet savu Galaxy J7 un pārbaudiet problēmu.

Bojāta sistēmas kešatmiņa

Dažos citos gadījumos bojāta sistēmas kešatmiņa var novērst sistēmas atjauninājuma instalēšanu vai izraisīt pašas instalācijas pilnīgu apstāšanos. Lai uzzinātu, vai jums ir sistēmas kešatmiņas problēma, mēģiniet notīrīt kešatmiņas nodalījumu un uzziniet, kas notiek.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Visbeidzot, mēģiniet noslaucīt tālruni un atgriezt visus programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma ar rūpnīcas atiestatīšanu. Tas ir neizbēgams risinājums, kas jums jādara, ja visi iepriekš minētie ieteikumi nepalīdzēs. Lai rūpnīcā atiestatītu Galaxy J7:

1. Izveidojiet savu datu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.