Lietotņu problēmu novēršana mobilajās ierīcēs ir vienkāršāka nekā citas sarežģītas problēmas. Iespējams, ka pamatā ir pati lietojumprogramma, ja tā nav jūsu tālruņa sistēmā vai iekšējā atmiņā. Pēc tam jums vienkārši būs jālabo kļūdainās lietotnes un programmatūras problēmas tālrunī. Šajā amatā apskatītais jautājums ir aktuāls jaunajā Samsung Galaxy A6 2018. Šis ceļvedis palīdzēs novērst Facebook lietotni, kas turpina avarēt un nedarbojas pareizi jaunajā Galaxy A6 tālrunī. Ja jums ir nepieciešami papildu dati par to, kā turpmāk rīkoties ar šādām problēmām, skatiet šo problēmu novēršanas rokasgrāmatu.

Pirms turpināt, ja meklējat sava tālruņa problēmas risinājumu, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapas, lai pārliecinātos, vai mēs atbalstām jūsu ierīci. Ja jūsu tālrunis ir mūsu atbalstīto ierīču sarakstā, dodieties uz problēmu novēršanas lapu un meklējiet līdzīgas problēmas. Izmantojiet mūsu risinājumus un risinājumus. Neuztraucieties, ka tas ir bez maksas. Bet, ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Pirmais risinājums: piespiedu kārtā atmest Facebook lietotni un visas citas fona lietotnes.

Ja šī ir pirmā reize, kad Facebook lietotne darbojas ar jūsu Galaxy A6 2018 viedtālruni, visticamāk, tā ir tikai nejauša problēma, ko rada nelielas kļūdas no lietojumprogrammas. Vienkāršs iespējamais risinājums ir piespiest kļūdaino lietotni iziet. Tad jums vajadzētu rīkoties šādi:

1. Palaidiet Jaunākās lietotnes izvēlnē. Pēc tam tiks parādīts nesen izmantoto lietotņu saraksts.
2. Atrodiet Facebook no lietotnes, pēc tam velciet uz augšu, lai aizvērtu.
3. Dariet to pašu ar pārējām fona lietotnēm.

Tas palīdzēs atbrīvoties no tālruņa iekšējās atmiņas, lai nodrošinātu labāku un ātrāku darbību. Procesā tiek notīrītas arī visas kļūdas, kuras, iespējams, radījuši bojāti fona lietotņu dati.

Otrais risinājums: atiestatiet vai restartējiet savu Galaxy A6 2018.

Vājš atiestatīšana vai ierīces restartēšana var būt atslēga problēmas novēršanai, ja to izraisa nelielas programmatūras kļūdas un kļūmes no lietotnes vai ierīces sistēmas. Tas arī notīra un atsvaidzina iekšējo atmiņu un tālruņa operētājsistēmu, lai nodrošinātu labākas un vienmērīgākas funkcijas.

1. Lai automātiski atiestatītu vai restartētu Galaxy A6 2018, varat vienkārši nospiest Ieslēgšanas poga līdz parādās izvēlne, un pēc tam pieskarieties opcijai Izslēgt. Pēc 30 sekundēm varat nospiest Ieslēgšanas poga vēlreiz, līdz ierīce tiek restartēta.
2. Varat arī vienkārši nospiest un turēt Jauda poga un Skaļums uz leju pogu sānos, līdz tālrunis tiek restartēts.

Pēc restartēšanas mēģiniet palaist un vēlreiz izmantot Facebook, lai redzētu, vai tas jau darbojas vienmērīgi un vienmērīgi. Ja tas joprojām avarē, pārejiet pie nākamās opcijas.

Trešais risinājums: notīriet lietotnes kešatmiņu un datus viedtālrunī Galaxy A6 2018.

Kešatmiņā saglabātie faili vai pagaidu dati, kas saglabāti lietotnes atmiņā, kādā brīdī var tikt bojāti, īpaši, ja tie ir ilgi sakrauti. Kešatmiņas faili arī aizņem vietu tālruņa iekšējā atmiņā. Lai gan tie var būt noderīgi, ja ir jāveic vienas un tās pašas informācijas un datu daudzuzdevumu veikšana vai pārlādēšana no lietotnes, viņi var arī kļūt par galveno vainīgo, kad tiek sabojāti. Lai potenciāli atrisinātu šo problēmu, mēģiniet notīrīt kešatmiņu un datus no Facebook lietotnes, veicot šādas darbības:

1. Krāns Lietotnes no sākuma ekrāna.
2. Virzieties uz Iestatījumi-> Lietotnes un paziņojumi-> Informācija par lietotni izvēlne.
3. Pieskarieties, lai atlasītu Facebook lietotne.
4. Krāns Uzglabāšana.
5. Krāns Iztīrīt kešatmiņu. Tādējādi no lietotnes Facebook tiks notīrīti kešatmiņā saglabātie faili.
6. Ja vēlaties notīrīt lietotnē saglabātos datus, piemēram, pieteikšanās, saglabātās spēles un citus Facebook datus, pieskarieties Izdzēst datus arī.
7. Krāns labi apstiprināt.

Pēc kešatmiņas un datu notīrīšanas pakalpojumā Facebook restartējiet ierīci. Tas palīdzēs ierīcei darboties tīri un vienmērīgi, nākamreiz palaižot lietotni.

Ceturtais risinājums: atjauniniet Facebook lietotni (ja tāda ir pieejama).

Atjauninājumi satur arī labojumu plāksteri, lai atbrīvotos no kļūdām un ļaunprātīgas programmatūras, kas varētu izraisīt lietotņu vai ierīces negodīgu darbību vai nepareizu darbību. Ja neesat iestatījis, lai ierīce automātiski instalētu atjauninājumus, iespējams, ir daži gaidīti atjauninājumi, lai lejupielādētu un instalētu Facebook, lai tas būtu optimizēts un bez kļūdām. Lai pārbaudītu pieejamos lietotņu atjauninājumus, rīkojieties šādi:

1. Pārliecinieties, vai tālrunis ir savienots ar Wi-Fi internetu.
2. Iet uz Spēļu veikals un pēc tam noklikšķiniet Izvēlne.
3. Pieskarieties Manas lietotnes un spēles.
4. Pieskarieties, lai atlasītu Facebook lietotne.
5. Pieskarieties Atjaunināt pogu.

Ļaujiet visiem lietotņu atjauninājumiem pilnībā instalēties, un pēc tam varat restartēt ierīci, lai attiecīgi ieviestu jaunas izmaiņas nesen atjauninātajās lietotnēs.

Piektais risinājums: atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Facebook savā Galaxy A6 2018.

Tas būtu jūsu pēdējais risinājums un iespējamais risinājums, lai jūs varētu izmēģināt, ja neviens no iepriekšējiem paņēmieniem nespēj novērst problēmu un Facebook joprojām avarē jūsu jaunajā Galaxy A6 viedtālrunī. Iespējams, ka Facebook lietotne ir pilnībā bojāta, un tāpēc tā vairs nevar darboties. Tādā gadījumā jūs varat vienkārši izdzēst vai atinstalēt bojātu Facebook lietotni no savas ierīces un pēc tam pāriet uz Play veikalu, lai lejupielādētu un instalētu jaunāko un izturīgo Facebook lietotnes versiju, kas ir saderīga ar jūsu tālruni, un tajā esošo programmatūras versiju. Tad jums vajadzētu rīkoties šādi:

1. Iet uz Spēļu veikals un pēc tam noklikšķiniet Izvēlne.
2. Pieskarieties Manas lietotnes un spēles.
3. Pieskarieties, lai atlasītu Facebook lietotne.
4. Pieskarieties Atinstalēt poga no Informācija par lietotnēm ekrāns.

Pēc Facebook atinstalēšanas restartējiet tālruni un pēc tam vēlreiz dodieties uz Play veikalu, lai meklētu un lejupielādētu jaunāko Facebook lietotnes versiju savam Galaxy A6 2018. Lai izpildītu lietojumprogrammas lejupielādes un instalēšanas procesu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Meklējiet papildu palīdzību

Sazinieties ar Facebook atbalsta dienestu vai apmeklējiet Facebook palīdzības lapu, lai ziņotu par problēmu un pieprasītu papildu palīdzību sarežģītāku problēmu novēršanas procedūru veikšanā. Var būt daži uzlaboti iestatījumi, kas jākonfigurē no Facebook lietotnes vai vietnes, lai to atjaunotu un darbotos pareizi jūsu Galaxy A6 2018. Ļaujiet viņiem zināt, ko līdz šim esat paveicis, un pārsūtīt visus kļūdas ziņojums vai kodi, ja kādreiz esat mēģinājis ierīcē izmantot Facebook lietotni. Šie kodi parasti sniedz dažas norādes par to, kas notika nepareizi un kas jādara, lai to labotu.

Tikmēr jūs varat arī ziņot par problēmu Samsung atbalsta dienestam, ja tas sākās pēc jauna programmatūras atjauninājuma instalēšanas jūsu Galaxy A6 2018 un tas joprojām pastāvēja, kad ir iztērēti visi līdzekļi, lai to novērstu. Tādā gadījumā jaunajā programmatūras atjauninājumā, iespējams, bija dažas kļūdas, kurām bija nepieciešams Samsung izstrādātāju labojums.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.

Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:

• Kā salabot Youtube, kas turpina avarēt Samsung Galaxy A8 2018 (vienkārši soļi)
• Kā salabot Facebook, kas turpina avarēt Samsung Galaxy A8 2018 (vienkārši soļi)
• Kā salabot Samsung Galaxy A8 2018 ar nāves melno ekrānu (vienkārši soļi)
• Kā salabot Samsung Galaxy A8 2018 ar mirgojošu ekrānu (vienkārši soļi)
• Kā atiestatīt iesaldētu Samsung Galaxy A8 2018 (vienkārši soļi)
• Kā noteikt Wi-Fi savienojumu, kas turpina samazināties jūsu Samsung Galaxy A8 2018 (vienkārši soļi)