Saturs

• Problēma: Ko darīt, ja Galaxy S9 turpina pārkarst (pārkaršanas problēma)

Lai gan tas nav tik izplatīts, kā daudzi no jums domā, pārkaršana ir fakts daudziem viedtālruņiem, tostarp vadošajām ierīcēm, piemēram, Samsung Galaxy S9. Šajā īsajā apmācībā mēs sniegsim jums visu problēmu novēršanas darbību kopumu, kas jāveic, rīkojoties ar Galaxy S9 pārkaršanas problēmu.

Problēma: Ko darīt, ja Galaxy S9 turpina pārkarst (pārkaršanas problēma)

Es nopirku Samsung S9 10/2017 no Sprint. Tālrunis darbojās labi līdz apmēram 4/2018. Toreiz es pamanīju, ka tālrunis kļūst silts. Būdams neziņā par šādām lietām, es to nolēmu turēt kabatā vai somā, līdz ar sildošu laiku. Laikam ejot, problēma pasliktinājās. Tagad tas sasila līdz pārkaršanai. Man ir 72 gadi. Es savā tālrunī neskatos filmas un nespēlēju sarežģītas spēles. Zvanīšanai reti izmantoju tālruni. Es tiešām fotografēju un video. Šie ir galvenie tālruņa izmantošanas veidi. Es izmantoju arī GPS. Laika apstākļiem sasilstot, es sāku iet uz brīvdabas pasākumiem, fotografēt un video. Tālrunis no pārkaršanas kļuva karsts. Kad tas kļuva karsts, es vienkārši pārtraucu to lietot. 9/2018 Es biju aktīvs, fotografējot un filmējot kādā brīvdabas pasākumā. Tālrunis kļuva tik karsts, ka man būs jāpārtrauc tā lietošana. Apmēram dienas vidū tālrunis kļuva ļoti karsts, un es saņēmu ziņojumu par pārkaršanu. Es uzreiz izslēdzu tālruni. Ārā bija saulains, bet ne karsts. Es pasargāju tālruni no saules un ļāvu tam sēdēt. Pēc tam, kad tas bija atdzisis, tas atkal ieslēdzās, bet sāka pārkarst, tiklīdz es atkal sāku fotografēt, bet nesaņēmu kļūdas ziņojumu.

Es sapratu, ka kaut kas nav kārtībā, tāpēc, kad atgriezos mājās, es piezvanīju Samsung. Pēc tam, kad es viņiem pateicu, kas notiek, tehnoloģijai patiešām nebija ieteikumu. Nākamajā festivālā es uzņēmu daudz fotoattēlu un video. Tālrunis kļuva tik karsts, ka, lai to lietotu, man bija jātur pie malas. Es nesaņēmu kļūdas ziņojumu, tāpēc to izslēdzu. Festivāls bija apgabalā, kuru es nezināju, tāpēc es atkal ieslēdzu tālruni. Mana sieva nezina, kā lietot manu tālruni, un viņai nebija lasāmbrilles, tāpēc es darīju to, ko darīju vienmēr, es uzliku tālruni uz augšstilba, lai es varētu redzēt GPS.

Braucot es pamanīju, ka kļūst karsts, tāpēc es pārvietoju tālruni pa augšstilbu. Nonākot zonā, kuru es atpazinu, es izslēdzu tālruni. Nākamajā dienā es jutu dedzinošu sajūtu uz augšstilba. Ģērbjoties es pamanīju dziļi sarkanu zonu uz augšstilba, kur atradās tālrunis. Tas ļoti līdzinājās saules apdegumam. Man tas bija bijis.

Es devos uz Sprint, lai redzētu, vai viņi varētu man palīdzēt. Menedžeris mani gaidīja, un, kad viņš noņēma aizsargapvalku, viņa acis kļuva patiesi lielas, viņš paskatījās uz mani un teica: “Tev tiešām ir paveicies. Tālrunis bija deformējies un pietūcis. Lieta bija sadalījusies. Tā kā Samsung šķita mēms par šo problēmu, es zināju, ka nekad vairs neuzticēšos tālrunim, un tāpēc pasūtīju Note9.

Risinājums: Pārkaršana var notikt vairāku iemeslu dēļ. Vairumā gadījumu tas ir arī dziļākas problēmas pazīme. Ja šī problēma netiek novērsta, tālrunis var turpināt sasilt vai pārkarst. Vislabāk šajā gadījumā ir noteikt galveno pārkaršanas cēloni. Lai sasniegtu šo mērķi, varat veikt vairākas problēmu novēršanas darbības.

Novērsiet pārkaršanu, atsvaidzinot sistēmas kešatmiņu

Daži pārkaršanas veidi ir tieši vai netieši bojātas sistēmas kešatmiņas rezultāti. Tas var notikt pēc atjaunināšanas vai lietotnes instalēšanas. Lai nodrošinātu, ka jūsu Galaxy S9 sistēmas kešatmiņa ir labā formā, vēlaties notīrīt pašreizējo. Tas piespiedīs ierīci izveidot jaunu kešatmiņu, turpinot tās lietošanu. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai notīrītu šo kešatmiņu.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Novērsiet pārkaršanu, instalējot atjauninājumus

Viens no vismazāk zināmajiem pārkaršanas novēršanas veidiem ir atjauninājumu instalēšana. Dažas pārkaršanas formas rada slikta kodēšana lietotnē vai neefektīva programmēšana programmatūras līmenī. Lai mazinātu pārkaršanas iespējas šajās situācijās, vēlaties regulāri pārbaudīt atjauninājumus, kad tie kļūst pieejami. Noteikti regulāri pārbaudiet lietotņu atjauninājumus Google Play veikalā, ja maināt tā noklusējuma darbību, lai automātiski lejupielādētu un instalētu atjauninājumus. Ja jums ir lietotnes, kas izņemtas ārpus Play veikala, jūs esat atbildīgs arī par to atjauninājumu regulāru pārbaudi.

Un, protams, vēl viena svarīga pārbaudāmā lieta ir sistēmas vai Android atjauninājumi. Šādi atjauninājumi parasti tiek veikti, izmantojot jūsu pārvadātāja tīklu, un tos var lejupielādēt bezvadu tīklā (OTA). OTA atjauninājumi ir jāinstalē, tiklīdz tie kļūst pieejami, jo tie ne tikai rada kosmētiskas izmaiņas, bet arī novērš zināmās kļūdas.

Android tālruņi nav īpašas kameras

Lai gan viedtālruņi ir aprīkoti ar kamerām, tie galvenokārt nav paredzēti lietošanai ilgāk. Augstas kvalitātes videoklipu uzņemšana ir ļoti prasīgs darbs viedtālrunim, pat tādiem augstākā līmeņa lietotājiem kā Samsung Galaxy S9. Ja tas tiek darīts ievērojamu laiku, HD video veidošana var izraisīt pārkaršanu un nopietnu akumulatora izlādi. Pēc videoklipu uzņemšanas 15 minūtes noteikti ļaujiet tālrunim atdzist, lai ierīces iekšējā temperatūra nesasniegtu kritisko līmeni.

Paturiet prātā, ka jo vairāk akumulators tiek pakļauts lielam karstumam, jo ​​ātrāk tas degradējas gan īstermiņā, gan ilgtermiņā.

Pārbaudiet, vai nav sliktu lietotņu

Viens no galvenajiem pārkaršanas iemesliem ir lietotnes. Mēs domājam, ka varētu būt lejupielādēta vai trešās puses lietotne, kas izraisa ierīces pārkaršanu. Lai to pārbaudītu, varat mēģināt tālruni palaist drošajā režīmā. Šādi rīkojoties, tiks bloķēta trešo pušu lietotņu palaišana. Lai restartētu tālruni drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Tagad, kad tālrunis ir iestatīts drošajā režīmā, nākamā lieta, ko vēlaties darīt, ir atkārtot problēmu, veicot tās pašas precīzās darbības vienādos precīzos apstākļos. Ja, darbojoties drošajā režīmā, ierīce nepārkarst, tā ir skaidra zīme, ka vainojama slikta lietotne.

Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu S9 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Atiestatīt lietotņu preferences

Lietotņu preferenču atiestatīšana bieži tiek ignorēta daudzos Android problēmu novēršanas rakstos, taču, ja runa ir par tādu problēmu kā jūs, tas varētu daudz palīdzēt. Iespējams, ka viena vai dažas jūsu noklusējuma lietotnes, iespējams, nav iestatītas pareizi, tāpēc rodas šī kļūda. Tā kā nav iespējams uzzināt, vai šis minējums atbilst patiesībai, jums vienkārši ir jānodrošina, lai visas noklusējuma lietotnes būtu ieslēgtas. Lūk, kā to izdarīt:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Atlasiet Atiestatīt lietotnes preferences.
5. Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.

Kalibrējiet akumulatoru

Dažreiz Android var pazaudēt faktisko akumulatora uzlādes līmeni. Šādā gadījumā ierīce var priekšlaicīgi izslēgties vai pārkarst. Lai atkārtoti kalibrētu operētājsistēmu tā, lai tā iegūtu precīzus akumulatora līmeņa rādījumus, rīkojieties šādi:

1. Pilnībā iztukšojiet akumulatoru. Tas nozīmē, ka izmantojat ierīci, līdz tā pati izslēdzas un akumulatora uzlādes līmenis ir 0%.
2. Uzlādējiet tālruni, līdz tas sasniedz 100%. Ierīcē noteikti izmantojiet oriģinālu uzlādes aprīkojumu un ļaujiet tai pilnībā uzlādēt. Neatvienojiet ierīci vēl vismaz divas stundas un nelietojiet to arī uzlādes laikā.
3. Pēc pagājušā laika atvienojiet ierīci.
4. Restartējiet ierīci.
5. Izmantojiet tālruni, līdz tas atkal pilnībā iztukšojas.
6. Atkārtojiet 1. – 5. Darbību.

Noslaukiet tālruni (rūpnīcas atiestatīšana)

Rūpnīcas datu atiestatīšana ir nepieciešams problēmu novēršanas solis katrā pārkaršanas situācijā. Atgriežot visus programmatūras iestatījumus uz zināmo rūpnīcas stāvokli, jūs varat uzzināt, vai problēma ir vai nav programmatūras pusē. Mēs skaidri zinām, ka rūpnīcas valsts programmatūrai nav pārkaršanas problēmu. Ja problēmu pamatā ir programmatūras kļūda, visticamāk, palīdzēs rūpnīcas atiestatīšana. Lai tālruni atiestatītu rūpnīcā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
10. Ļaujiet tālrunim darboties 24 stundas, nepievienojot nevienu lietotni.

Aparatūras darbības traucējumi

Ja neviens no iepriekš minētajiem programmatūras risinājumiem vispār nepalīdz, varat pieņemt, ka vainīga ir slikta aparatūra. Tas var būt nepareizi funkcionējošs akumulators vai bojāta mātesplatē. Ir ieteicams ļaut Samsung pārbaudīt aparatūru, lai jūs saņemtu ekspertu padomu par to, kā rīkoties. Parasti šajā gadījumā, visticamāk, tiks veikts remonts.