Saturs

• Problēma: Galaxy Note8 pats izslēdzas, kad akumulatora uzlādes līmenis ir zems

Vai jūsu Galaxy Note8 ir problēma pati izslēgties, kad tā akumulators sasniedz noteiktu punktu? Šis problēmu novēršanas raksts atbildēs uz šo problēmu. Tālāk uzziniet, ko jūs varat darīt, lai novērstu šo problēmu.

Problēma: Galaxy Note8 pats izslēdzas, kad akumulatora uzlādes līmenis ir zems

Sveiki. Esmu izlasījis jūsu rakstu, bet vēlējos uzzināt, vai jūs varētu man palīdzēt ar manu problēmu. Man ir 8. piezīmes uk versija. Pirkts 02.2018. Nesen pēdējos pāris mēnešos tālrunis izslēdzas līdz 20%. Nepieciešama maksa agrāk, tā ir samazinājusies līdz 1%. Tālrunis ir pilnībā atjaunināts, pēdējoreiz pārbaudīts 08.01.19. Vai tajā nav atjauninājumu. Esmu izslēdzis visas spēļu pakalpojumu atļaujas, izņemot krātuvi. Jebkura palīdzība ir novērtēta. Gaidu atbildi Paldies.

Risinājums: Šai problēmai ir vairāki iespējamie iemesli. Izpildiet mūsu ieteikumus, lai to novērstu.

Notīrīt kešatmiņas nodalījumu

Lai ātri ielādētu lietotnes, Android izmanto sistēmas kešatmiņu, kas tiek glabāta kešatmiņas nodalījumā. Dažreiz šī kešatmiņa tiek bojāta atjaunināšanas laikā un pēc tā, vai kādu citu iemeslu dēļ. Lai gan tas var izklausīties nekaitīgs, bojāta kešatmiņa galu galā var izraisīt veiktspējas problēmas, kā arī virkni citu problēmu. Lai nodrošinātu, ka tālruņa sistēmas kešatmiņa ir jauna, varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Tas liks tālrunim dzēst pašreizējo kešatmiņu un laika gaitā to aizstāt ar jaunu.

Lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu 8. piezīmē:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Kalibrējiet Android un akumulatoru

Dažreiz Android var nezaudēt faktisko akumulatora uzlādes līmeni un izraisīt priekšlaicīgu izslēgšanu. Gadījumā, ja tas ir problēmas cēlonis, to var novērst, veicot kalibrēšanu. Lai atkārtoti kalibrētu operētājsistēmu tā, lai tā iegūtu precīzus akumulatora līmeņa rādījumus, rīkojieties šādi:

1. Pilnībā iztukšojiet akumulatoru. Tas nozīmē, ka izmantojat ierīci, līdz tā pati izslēdzas un akumulatora uzlādes līmenis ir 0%.
2. Uzlādējiet tālruni, līdz tas sasniedz 100%. Ierīcē noteikti izmantojiet oriģinālu uzlādes aprīkojumu un ļaujiet tai pilnībā uzlādēt. Neatvienojiet ierīci vēl vismaz divas stundas un nelietojiet to arī uzlādes laikā.
3. Pēc pagājušā laika atvienojiet ierīci.
4. Restartējiet ierīci.
5. Izmantojiet tālruni, līdz tas atkal pilnībā iztukšojas.
6. Atkārtojiet 1. – 5. Darbību.

Ievērojiet drošajā režīmā

Dažreiz lietotne var traucēt Android darbību un radīt problēmas citām lietotnēm. Lai pārbaudītu, vai tas ir iemesls, kāpēc jūsu Note8 izslēdzas, kad akumulatora uzlādes līmenis ir zems, restartējiet ierīci drošajā režīmā. Šajā režīmā visas lejupielādētās lietotnes tiks apturētas, tādēļ, ja problēmu vispār nav, tas nozīmē, ka kāda no lietotnēm ir jūsu problēmas pamatā.

Lai palaistu ierīci drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
8. Novērojiet tālruni, kamēr tas ir drošajā režīmā apmēram 24 stundas.

Ja šķiet, ka drošajā režīmā akumulators darbojas pareizi, bet ne parastajā režīmā, tas nozīmē, ka to izraisa trešās puses lietotne. Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja 8. piezīme joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Atiestatīt lietotņu preferences

Ja izmaiņas netiek veiktas un problēma joprojām pastāv, nākamais solis ir pārliecināties, vai ir iespējotas visas ierīces noklusējuma lietotnes. Ja svarīga sistēmas lietotne ir kļūdaini atspējota, tā var izraisīt citu lietotņu vai funkciju kļūmi. Lai atiestatītu lietotņu preferences:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Atlasiet Atiestatīt lietotnes preferences.
5. Restartējiet Galaxy Note8 un pārbaudiet problēmu.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Šajā situācijā tā ir nepieciešama problēmu novēršana. Tas nodrošina, ka visi programmatūras iestatījumi tiek atgriezti pēc noklusējuma. Lai notīrītu tālruni, rīkojieties šādi:

1. Noņemiet no ierīces visus Google kontus
2. Izveidojiet savu datu dublējumu.
3. Izslēdziet ierīci.
4. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
5. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
8. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
9. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
10. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
11. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Saņemiet profesionālu palīdzību

Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas problēma netiks novērsta, varat pieņemt, ka pastāv aparatūras problēma, kuras dēļ sistēma pati tiek izslēgta. Tā var būt problēma ar akumulatoru vai kļūda ierīces enerģijas pārvaldības funkcijā. Noteikti ļaujiet Samsung tehniķim pārbaudīt ierīci.