Saturs

• Atbrīvojieties no Galaxy S10e brīdinājuma par vīrusu infekciju

Kad vīrusu infekcija parādās spēcīgā viedtālrunī, piemēram, Samsung Galaxy S10e, brīdinājums bieži vien ir viltus tādā ziņā, ka jūs vienkārši vēlētos, lai jūs sekotu saitei uz noteiktu vietni, kur jums tiks uzdots lejupielādēt lietotni, kas: palīdzēt ”atbrīvoties no vīrusa. Bet fakts ir tas, ka pati lietotne ir aprīkota ar ļaunprātīgu programmatūru vai ļaunprātīgiem kodiem. Ja jūs kļūsiet par šī modus operandi upuri, tālrunī var parādīties visādi uznirstošie ļaunprogrammatūras un vīrusu infekcijas uznirstošie logi, un tad sākas reālā problēma.

Šajā amatā es iepazīstināšu jūs ar Galaxy S10e problēmu novēršanu, kas vienmēr parāda brīdinājumu par vīrusu infekciju. Es jums palīdzēšu atbrīvoties no tā, lai jūsu tālrunis, dati un personiskā informācija netiktu apdraudēta. Ja esat viens no šīs ierīces īpašniekiem un šobrīd jums ir radusies kļūda, radot līdzīgu problēmu, turpiniet lasīt, jo šis raksts var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.

Tomēr pirms kaut kā cita, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši vairākas izplatītas problēmas ar šo tālruni. Ir izredzes, ka jūsu problēmām jau ir risinājumi, tāpēc veltiet laiku, lai atrastu līdzīgus jautājumus ar jums. Ja to nevarat atrast vai jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmu anketu. Lūdzu, sniedziet mums pēc iespējas vairāk informācijas, lai mums arī būtu vieglāk novērst problēmu. Neuztraucieties, jo mēs piedāvājam šo pakalpojumu bez maksas, tāpēc viss, kas jums jādara, ir sniegt mums pietiekamu informāciju par problēmu.

Atbrīvojieties no Galaxy S10e brīdinājuma par vīrusu infekciju

Pirmkārt, ja jūs pirmo reizi saņemat brīdinājumu par vīrusu infekciju savā tālrunī, iespējams, ka esat pārlūkojis dažas skicīgas vietnes. Mēģiniet uzzināt, vai uznirstošais logs ir dialoglodziņš vai tikai cits izmantotās tīmekļa pārlūkprogrammas logs. Ja tas ir tikai pārlūkprogrammas logs, par to nav jāuztraucas. Vienkārši aizveriet logu un vairs neapmeklējiet vietni. Jā, šīs problēmas novēršana ir tikpat vienkārša.

Tomēr, ja tas ir dialoglodziņš, kas tiek parādīts, lietojot lietotni, tas ir jāiegulst lietotnē un jāaktivizē. Ja vēl neesat to rīkojies, par to joprojām nav jāuztraucas. Vienkārši aizveriet dialoglodziņu un atinstalējiet izmantoto ēnaino lietotni. Tomēr, ja esat apmeklējis saiti un lejupielādējis dažus failus vai lietotnes, pastāv iespēja, ka dažas jūsu lietotnes vai faili jau ir inficēti. Neuztraucieties, jūs vienmēr varat kaut ko darīt. Lūk, kas jums jādara:

Pirmais solis: palaidiet savu Galaxy S10e drošajā režīmā

Šis ir ļoti svarīgs solis, un ar to ir jāsāk problēmu novēršana. Tas ir atspējot visas trešo pušu lietojumprogrammas un darbināt tālruni, izmantojot konfigurāciju ārpus kastes. Tas jums nekavējoties pateiks, vai arī iepriekš instalētās lietotnes ir inficētas, jo šajā režīmā tiks parādīts uznirstošais vīrusa infekcijas uznirstošais logs. Tomēr, ja infekcija ir ierobežota ar trešās puses lietojumprogrammu, šajā režīmā brīdinājumu vairs nevarēsit redzēt. Veiciet šīs darbības, lai īslaicīgi atspējotu visas trešo pušu lietojumprogrammas savā Galaxy S10e:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Jauda taustiņš aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
3. Kad SAMSUNG parādās ekrānā, atlaidiet Jauda taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet Skaļums uz leju taustiņu.
5. Turpiniet turēt Skaļums uz leju taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Kad Drošais režīms parādās ekrāna apakšējā kreisajā stūrī, atlaidiet Skaļums uz leju taustiņu.

Ja šajā režīmā joprojām tiek parādīts brīdinājums par vīrusu infekciju, pārejiet uz trešo soli, jo jums jau būs jāveic programmaparatūras problēmu novēršana. Tomēr, ja tas šajā režīmā netiks parādīts, tas nozīmē, ka vīruss vai ļaunprātīgais kods joprojām paliek lietotnē, kuru, iespējams, esat lejupielādējis no Play veikala vai kur citur. Šajā gadījumā pārejiet uz nākamo soli.

ARĪ LASI: Samsung Galaxy S10e neuzlādēsies: veiciet tālāk norādītās darbības.

Otrais solis: atinstalējiet aizdomīgas lietojumprogrammas

Ja vīrusa infekcijas uznirstošais logs netiek parādīts drošajā režīmā, nākamais, kas jums jādara, ir noteikt, kura lietotne to aktivizē. Tātad, restartējiet tālruni parasti, lai sāktu normālā režīmā. Pēc tam turpiniet lietot tālruni, līdz brīdinājums atkal parādās, taču ņemiet vērā lietotnes, kuras izmantojat, lai uzzinātu, kuras no tām to iedarbina. Kad esat jau domājis par kādu lietotni, atinstalējiet to un rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
2. Krāns Iestatījumi > Lietotnes.
3. Atrodiet aizdomīgo lietotni un pieskarieties tai.
4. Krāns ATINSTALĒT > labi.

Lietotnes atinstalēšana faktiski ir diezgan vienkārša, taču visgrūtākais ir tas, kā noteikt, kura no jūsu lietotnēm rada problēmu. Lai novērstu problēmu, iespējams, nāksies atinstalēt vairākas lietotnes, vai arī nevarēsiet uzzināt, kurš no tiem ir vaininieks. Šajā gadījumā jums nav citas izvēles kā atiestatīt tālruni.

ARĪ LASI: Kā ekrānā spogulēt televizoru uz Galaxy S10e, izmantojot Samsung Smart View lietotni

Trešais solis: dublējiet failus un veiciet galveno atiestatīšanu

Jums būs jāveic šī procedūra, ja brīdinājums par vīrusu infekciju joprojām tiek rādīts, pat ja tālrunis ir drošajā režīmā vai ja esat jau atinstalējis vairākas lietotnes, bet brīdinājums turpina parādīties.

Šī ir nepieciešama procedūra, lai aizsargātu gan tālruni, gan datus. Tomēr, pirms to izdarāt, noteikti izveidojiet svarīgu failu dublējumu, jo tie procesa laikā tiks izdzēsti. Pēc atiestatīšanas tiks notīrītas visas trešo pušu lietotnes, personiskie faili, jūsu kontakti un visi citi dati, kas nav sākotnējās vai noklusējuma konfigurācijas daļa. Tas arī nozīmē, ka visas trešo pušu lietotņu saistības ar iepriekš instalētām lietotnēm tiks dzēstas un visi ļaunprātīgie kodi tiks atspējoti.

Pirms atiestatīšanas noteikti noņemiet savu Google kontu no tālruņa, lai pēc tam jūs netiktu bloķēts no ierīces. Kad viss ir iestatīts un gatavs, veiciet šīs darbības, lai atiestatītu tālruni:

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Samsung kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas funkciju un jums būs nepieciešami jūsu Samsung akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
6. Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.

Pēc atiestatīšanas iestatiet tālruni ar to pašu Google kontu, un pirmā lieta, kas jums jālejupielādē, ir antivīruss. Kad lietotne būs jūsu ierīcē, atjaunojiet failus, lietotnes un citus datus. Tātad tagad jūs jau esat atbrīvojies no brīdinājuma par vīrusu infekciju, un tagad jūsu ierīcei ir labāka aizsardzība pret vīrusiem un citām ļaunprātīgām programmatūrām.

Es ceru, ka mēs spējām palīdzēt novērst jūsu ierīces problēmu. Mēs būtu pateicīgi, ja jūs palīdzētu mums izplatīt vārdu, tāpēc, lūdzu, dalieties ar šo ziņu, ja jums tā šķita noderīga. Liels paldies par lasīšanu!

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook lapai vai sekojot mums Twitter.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Samsung Galaxy S10e turpina nejauši atsāknēt
• Samsung Galaxy S10e paziņojumu paneļa izmantošana
• Kā nomainīt Samsung Galaxy S10e fonu
• Kā labot Facebook lietotni, kas turpina avarēt Samsung Galaxy S10e [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]