Saturs
Kļūdas ziņojums “Diemžēl Galerija ir apstājusies” jūsu Samsung Galaxy A3 būtībā ir tikai paziņojums, kas paziņo lietotājam, ka noklusējuma multivides pārvaldnieks kāda iemesla dēļ ir avarējis. Biežāk kļūda ir nelielas lietotnes problēmas pazīme, tomēr, ņemot vērā, ka tā ir iepriekš instalēta lietotne, tā var būt arī programmaparatūras problēmas pazīme. Mums ir jāveic dažas problēmu novēršanas procedūras, lai uzzinātu, kas tas viss ir un kā no tā atbrīvoties.
Šajā rakstā es iepazīstināšu jūs ar tālruņa problēmu novēršanu. Mēs centīsimies izpētīt katru iespēju un izslēgt tos pa vienam, līdz problēma tiks novērsta. Ja esat viens no šī tālruņa īpašniekiem un šobrīd saskaras ar šo problēmu, turpiniet lasīt, jo šī ziņa var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.
Tiem, kas meklē risinājumu citai problēmai, apmeklējiet mūsu A3 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam pievērsušies dažām visbiežāk sastopamajām problēmām ar šo tālruni. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie jums nedarbojas vai ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mums jebkurā laikā, izmantojot mūsu Android jautājumu anketu.
Labojot Galaxy A3 ar kļūdu “Galerija ir apturēta”
Šīs problēmu novēršanas rokasgrāmatas mērķis būs noteikt, kāpēc šis kļūdas ziņojums tiek parādīts un kā no tā atbrīvoties, lai jūs varētu turpināt lietot tālruni bez žagas. Pirms turpināt darbu, izlasiet vienu no mūsu lasītāju sūtītajām problēmām, lai iegūtu labāku priekšstatu par šīs kļūdas rašanos.
Problēma: Sveiki puiši! Es sekoju jūsu emuāriem, kopš pirms pāris gadiem sev nopirku Galaxy S5. Tagad man ir aprīlī nopirktais Galaxy A3 un kopš tā laika man nekad nav īsti problēmu ar to. Pirms nedēļas, kad nofotografēju savu omīti un mēģināju to apskatīt, es saņēmu kļūdas ziņojumu “Diemžēl Galerija ir apstājusies”, un es nevarēju apskatīt attēlu. Nav īsti skaidrs, kā ar to rīkoties, jo manā tālrunī ir daudz attēlu. Vai varat, lūdzu, palīdzēt man? Paldies.
Problēmu novēršana: Mūsu problēmu novēršana sāksies no pieņēmuma, ka šī problēma ir tikai neliela lietotņu problēma, un, izslēdzot visas iespējas, mēs domāsim, ka tā varētu būt programmaparatūras problēma. Tas nozīmē, ka jums tas jādara ...
Notīriet lietotnes Galerija kešatmiņu un datus
Ja šī ir tikai neliela problēma ar šo lietotni, veicot šo procedūru, tā tiks novērsta. Tas faktiski atiestata lietotni uz noklusējuma iestatījumiem un izdzēš kešatmiņu un citus tās izveidotos failus. Rezultātā, atverot lietotni, jūs to atvērtu pirmo reizi. Neuztraucieties, kad to darīsit, neviens no jūsu attēliem un videoklipiem netiks izdzēsts ...
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Programmas.
- Atrodiet un piesitiet Galerija.
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu, lai izdzēstu visas lietotnes kešatmiņas.
- Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi, lai izdzēstu lietotnes izveidotos failus.
Pēc tam mēģiniet restartēt tālruni, lai atsvaidzinātu tā atmiņu un pēc tam atveriet attiecīgo lietotni. Ja kļūda joprojām tiek parādīta, pārejiet uz nākamo soli.
ATTIECĪGIE POSTI:
- Kā novērst Samsung Galaxy A3 (2017) kļūdu “Diemžēl ziņojumi ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Ko darīt ar Samsung Galaxy A3 (2017), kurā tiek parādīta kļūda “Diemžēl tālrunis ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot Samsung Galaxy A3 (2017) ar kļūdu “Diemžēl kamera ir apstājusies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Ko darīt ar Samsung Galaxy A3 (2017), kas arvien tiek parādīta kļūda “Diemžēl internets ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
Atiestatiet kameru un citas lietotnes, kas izraisa kļūdu
Iemesls, kāpēc es vēlos, lai atiestatītu arī kameras lietotni, ir tāpēc, ka gan Galerija, gan Kamera darbojas, kad uzņemat attēlus vai ierakstāt videoklipus. Iespējams, ka problēma ir arī kamera. Tomēr, ja esat pamanījis dažas lietotnes, kurām varētu būt kāds sakars ar problēmu, jums tās arī jāatjauno.
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Programmas.
- Atrodiet un pieskarieties Kamera (vai jebkurai lietotnei, par kuru jums ir aizdomas).
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu, lai izdzēstu visas lietotnes kešatmiņas.
- Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi, lai izdzēstu lietotnes izveidotos failus.
Pēc tam mēģiniet izraisīt problēmu, lai noskaidrotu, vai tā joprojām pastāv, un, ja tā, pārejiet uz nākamo soli.
Palaidiet tālruni drošajā režīmā un aktivizējiet kļūdu
Vienmēr ir iespējams, ka ir viena lietotne, kas izraisa šo problēmu, un jūs, iespējams, vēl nezināt. Lai izolētu problēmu, mēģiniet palaist tālruni drošajā režīmā, lai uz laiku atspējotu visas trešo pušu lietotnes, un pēc tam atveriet galeriju, lai uzzinātu, vai kļūda joprojām tiek parādīta. Lūk, kā jūs palaižat savu A3 drošajā režīmā:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
- Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
Pieņemot, ka šajā režīmā kļūda neparādās, nākamais, kas jums jādara, ir jāatrod lietotne, kas rada problēmu. Sāciet meklēšanu no pēdējās instalēšanas vai ņemiet vērā lietotnes, kas izmanto kameru vai galeriju. Ja jums jau ir aizdomas vai divi, atinstalējiet to ...
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Programmas.
- Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties ikonai Izvēlne> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
- Pieskarieties Atinstalēt.
- Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.
Tomēr, ja kļūda joprojām tiek parādīta, atverot galeriju drošajā režīmā, tagad mēs varam pieņemt, ka šī ir ar programmaparatūru saistīta problēma. Pārejiet uz nākamo soli.
Atiestatiet visus Galaxy A3 iestatījumus
Pastāv iespēja, ka šī kļūda ir saistīta ar dažiem nepareiziem tālruņa iestatījumiem. Pirms turpināt, mums šī iespēja ir jāizslēdz, tāpēc veiciet šīs darbības, lai atiestatītu visus tālruņa iestatījumus. Neuztraucieties, tikai iestatījumos un preferencēs tiks atjaunoti noklusējuma iestatījumi, taču jūsu lietotnes, faili un dati nekad netiks pieskarties.
- Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
- Sākuma ekrānā pārvietojieties: Iestatījumi> Dublēšana un atiestatīšana.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- Lai apstiprinātu, pieskarieties vienumam Atiestatīt iestatījumus.
- Ja nepieciešams, ievadiet PIN, paroli vai rakstu.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
Ja pēc tam problēma joprojām pastāv, izmēģiniet nākamo darbību.
Noslaucīt kešatmiņu nodalījumu
Noslaukot kešatmiņas nodalījumu, tiek dzēstas visas sistēmas kešatmiņas neatkarīgi no tā, vai tās ir labas vai bojātas. Kad tālrunis būs palaists, visas šīs kešatmiņas tiks aizstātas ar jaunām, tādēļ, ja problēma tiek novērsta pēc tam, tas nozīmē, ka kļūdu ir izraisījušas dažas sliktas kešatmiņas. Neuztraucieties, jo neviens no jūsu failiem un datiem netiks izdzēsts, ja to izdarījāt:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Dublējiet failus un veiciet galveno atiestatīšanu
Pēc kešatmiņas nodalījuma noslaukšanas problēma joprojām pastāv, tad jums nav citas izvēles kā atiestatīt tālruni. Tas ir, ja jūs nevarat dzīvot ar šādu kļūdu. Ja jūs to vilcināties, mēģiniet izmantot trešo pušu galeriju lietotnes, lai skatītu savus attēlus. Tomēr, ja vēlaties to darīt, pārliecinieties, vai esat izveidojis svarīgu failu un datu dublējumu, lai atiestatīšanas laikā tie netiktu izdzēsti.
Ņemiet vērā arī savu Google ID un paroli, jo jūs tos izmantosiet tālruņa iestatīšanai pēc atiestatīšanas. Pirms atiestatīšanas ieteicams arī atspējot aizsardzību no rūpnīcas atiestatīšanas, noņemot Google kontu. Kad viss ir iestatīts un gatavs, veiciet šīs darbības, lai atiestatītu savu Galaxy A3…
- Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Google kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas procesu un jums būs nepieciešami jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Kļūdas ziņojums “Diemžēl Galerija ir apstājusies” ir neliela lietotnes problēma, un atiestatīšana to noteikti var novērst. Es ceru, ka šī ziņa jums tā vai citādi ir palīdzējusi. Ja jums joprojām nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mums.
Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties lasīt:
- Kā novērst Samsung Galaxy A3 (2017) kļūdu “Diemžēl ziņojumi ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Galaxy A3 nesaņem paziņojumus no Facebook Messenger un Gmail, citi jautājumi
- Samsung Galaxy A3 turpina parādīties kļūda “Iestatījumi ir apturēti” [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
- Ko darīt, ja Facebook avarē jūsu Samsung Galaxy A3 [Traucējummeklēšanas lapa]
- Ko darīt ar Samsung Galaxy A3 (2017), kurā tiek parādīta kļūda “Diemžēl tālrunis ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]