Īsziņu pakalpojums ir viena no tālruņa pamatīpašībām. Lieki piebilst, ka jūsu #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) vajadzētu būt iespējai bez problēmām pārraidīt nelielu datu daudzumu mobilajā tīklā, ja ierīce ir pareizi nodrošināta pakalpojumu saņemšanai no jūsu pakalpojumu sniedzēja.

1. darbība: pārbaudiet signāla joslas

Tam jābūt pirmajai pārbaudei, jo tālrunī nekas nav jādara; jums vienkārši jāaplūko statusa josla, lai redzētu, vai jūsu ierīce saņem pakalpojumu no jūsu pakalpojumu sniedzēja. Ja signāla joslas ir tukšas, jums nav pakalpojumu. Ja ir tikai viena josla vai divas, vai nu tālruņa antenā kaut kas nav kārtībā, vai arī tā ir tīkla problēma. Jebkurā gadījumā jums ir jāsazinās ar savu pakalpojumu sniedzēju, jo, pirmkārt, jūsu tālrunis ir pavisam jauns un, iespējams, tikai dažas dienas vecs, un, otrkārt, ja tas ir tīkla jautājums, jūs neko nevarat darīt.

2. darbība: meklējiet lidmašīnas ikonu

Ja ir iespējots lidojuma režīms, tālrunis nevarēs izveidot savienojumu ar jebkuru bezvadu tīklu. Tāpat kā 1. solī, jums vienkārši jāaplūko statusa josla, lai redzētu, vai tajā ir lidmašīnas ikona. Ja tāds ir, izslēdziet to, lai tālrunis varētu saņemt bezvadu pakalpojumus. Nospiediet un dažas sekundes turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, pēc tam pārslēdziet lidojuma režīmu no Ieslēgts uz Izslēgts.

3. solis: Tagad restartējiet tālruni

Vienkārša atsāknēšana var novērst daudzas nelielas problēmas. Tātad, ja signāla joslas norāda, ka jūsu ierīce tiek apkalpota lieliski, vai ja statusa joslā nav lidmašīnas ikonas, ir pienācis laiks mēģināt restartēt tālruni.

Inicializācijas vai sāknēšanas laikā tālrunis mēģinās atjaunot savienojumu ar tīklu, un, ja tas izdosies, savienojums būtu jauns un stabilāks, un tas varētu vienkārši novērst problēmu.

4. darbība: ja nevarat nosūtīt īsziņu, pārbaudiet ziņojumu centra numuru

Ziņojumu centra numurs ir ļoti svarīgs īsziņu sūtīšanā. Tā ir numuru sērija, kas izskatās kā jebkurš parasts tālruņa numurs, lai jūsu ziņojumi tiktu nosūtīti uz bāzes staciju vai torni, no kura tālrunis saņem signālu. No turienes ziņojums tiks sakārtots un nogādāts adresātam. Tātad, bez tā vai ja tā ir rediģēta un atspoguļo nepareizu sēriju, ierīce nevarēs nosūtīt ziņojumus.

5. darbība: ja nevarat saņemt īsziņas, pārbaudiet, vai krātuvē ir pietiekami daudz vietas

Es saprotu, ja jūs reaģējat uz to, ņemot vērā, ka jūsu tālrunis joprojām ir jauns, un, iespējams, jūs vēl neizmantojāt pusi no krātuves. Bet jau iepriekš bija daudz šādu jautājumu, kas norāda, ka krātuve ir vaininieks. Ja esat tāds lietotājs, kurš uzņem daudz fotoattēlu un videoklipu, saglabājiet daudz filmu, kuras varat skatīties, atrodoties ceļā, vai pārsūtījāt visus failus un dokumentus no iepriekšējā tālruņa, pēc tam mēģiniet pārbaudīt krātuvi. Ja tālrunī ir maz vietas krātuvē, mēģiniet dažus atbrīvot, pārvietojot failus uz SD karti vai datoru.

6. darbība: ja nevarat nosūtīt un saņemt īsziņas, mēģiniet piezvanīt

Šis solis izslēdz iespēju, ka tā ir pārklājuma problēma, kā arī problēma ar jūsu kontu. Bet vai nu jūs varat veikt izejošo zvanu, vai nē, jums joprojām ir jāzvana savam pakalpojumu sniedzējam, jo ​​tas var būt problēma ar jūsu kontu. Abonenti nevar novērst ar kontu saistītus jautājumus, ja vien jums nav jāmaksā daži rēķini, lai iespējotu pakalpojumu.

7. darbība: ja nevarat nosūtīt un saņemt multiziņas vai multiziņas

Nekavējoties pārbaudiet mobilos datus! Tam jābūt ieslēgtam, lai varētu nosūtīt un saņemt multiziņas. Ja tas jau ir iespējots, bet joprojām nevarat nosūtīt / saņemt multiziņas, pārbaudiet APN iestatījumu. APN vai piekļuves punkta nosaukums faktiski ir izmantoto datu kopa, lai tālrunis varētu izveidot savienojumu ar jūsu pakalpojumu sniedzēja tīklu. Ja ir viena nepareiza rakstzīme, burts vai cipars, jūsu ierīce nevar izveidot savienojumu ar tīklu.

Jūs varat googlēt sava pakalpojumu sniedzēja APN un noskaidrot, vai tas atbilst jūsu tālrunī esošajam, taču es iesaku jums piezvanīt tehniskajam atbalstam (protams, jūsu pakalpojumu sniedzējam) un lūgt to tikai tāpēc, lai pārliecinātos, ka esat ieguvis pareizo.

8. darbība: ja nevarat nosūtīt grupas īsziņas

Tāpat kā iepriekšējā darbība, pārliecinieties, ka mobilie dati ir ieslēgti, un pēc tam pārbaudiet APN, jo grupas teksts tiek uzskatīts par MMS. Tas pats attiecas uz īsziņām ar pievienotiem attēliem vai failiem, SMS ar emocijzīmēm un citām īpašām rakstzīmēm.

Ja tas viss neizdevās, zvaniet savam pakalpojumu sniedzējam NAV Samsung, jo jūsu mobilo sakaru operators varēs jums labāk palīdzēt. Nav ziņu par galvenajām antenas vai uztveršanas problēmām, tāpēc, ja jums ir šī problēma, iespējams, tā ir tīkla problēma.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.