Saturs

• Samsung Galaxy S7 Edge strāvas problēmas

Jau tagad ir daudz sūdzību par #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) vienībām, kuras netiek uzlādētas, tāpēc mēs izskatīsim šo problēmu. Ir pagājušas tikai dažas nedēļas kopš ierīces izlaišanas, taču mēs jau redzam šādas nopietnas problēmas. Tomēr šādas problēmas, iespējams, radušās arī īpašnieku nolaidības dēļ. Šīs ziņas mērķis ir novērst problēmu, taču nav garantēta labojuma, it īpaši, ja problēma ir saistīta ar aparatūru.

1. Pārliecinieties, ka izmantojat oriģinālo strāvas adapteri un USB kabeli, jo, ja nē, tas var būt iemesls, kāpēc tālrunis vispār netiek uzlādēts. Atcerieties, ka tik milzīgai akumulatoram kā S7 Edge ir nepieciešams jaudīgs lādētājs, un, ņemot vērā to, ka tas spēj ātri uzlādēt, jums ir nepieciešams kaut kas īpaši izstrādāts šādai funkcijai.
2. Pārbaudiet, vai abos kabeļa galos nav korozijas, gružu un / vai savārstījuma. Viss, kas iet starp tālruņa receptoriem un kabeļa tapām, var traucēt normālu uzlādes procesu. Esiet uzmanīgs arī ar saliektām vai šķībām tapām. Ja jūs to varat atrast, mēģiniet to iztaisnot.
3. Pārbaudiet strāvas adaptera pieslēgvietu. Mēģiniet redzēt, vai ir kāda veida korozija vai saliektas tapas. Jums arī jāpārbauda tālruņa USB vai utilītas ports par to pašu.
4. Pieņemot, ka nekas nav bloķējis vai sarūsējis tapas, mēģiniet izslēgt tālruni un pieslēgt lādētāju, lai redzētu, kā tālrunis reaģē. Ja tas parāda parasto uzlādes simbolu vai iedegas LED indikatoru, lādētājs ir kārtībā, kā arī kabelis. Tomēr, ja tālrunis nereaģē, iespējams, ka tā ir problēma ar adapteri vai kabeli, un, lai izslēgtu šīs iespējas, jums jāizmanto cits lādētājs. Ja tālrunis labi uzlādējas ar citiem lādētājiem, jums jāpērk jauns lādētāju komplekts, pretējā gadījumā turpiniet problēmu novēršanu.
5. Ja tālrunis nereaģēs, kad to pievienos, tas var būt vienkāršs sistēmas avārijas jautājums. Veiciet piespiedu atsāknēšanas procedūru, 7–10 sekundes turot kopā gan skaļuma samazināšanas, gan barošanas taustiņus. Vai nu tālrunis atsāknējas, vai arī uz īsu brīdi mirgo ekrāns. Pēc tam varat mēģināt uzlādēt ierīci un noskaidrot, vai tā šoreiz reaģē.
6. Boot tālruni atkopšanas režīmā, ja tas joprojām nereaģēja, kad to pievienojāt. Android sistēmas atkopšanā visa nepieciešamā aparatūra tiek ieslēgta, bet Android GUI nav ielādēta. Tātad, ja tā nav aparatūras problēma, tālrunim jāspēj palaist atkopšanas režīmā: nospiediet un turiet kopā taustiņus Home, Volume Up un Power.
7. Ja atkopšanas laikā tālrunis netiks palaists, ir pienācis laiks to nomainīt, jo tā var būt aparatūras problēma. Tomēr, ja tas sākās labi, mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Ja tas neko nemainīja, mēģiniet vēlreiz atiestatīt, izmantojot atkopšanas režīmu. Gadījumā, ja tālrunis joprojām ir izslēgts (un pat nemirgo), iespējams, ka akumulators ir izlādējies, un, tā kā ierīce netiks uzlādēta, meklējiet palīdzību no tehniķa.

Samsung Galaxy S7 Edge strāvas problēmas

Šeit ir daži no jautājumiem, ar kuriem varat saskarties, ja jums pieder S7 Edge:

J: “Mans tālrunis tikai pēkšņi aptumšojās, bet es zinu, ka tas nav akumulators, jo miršanas laikā tas bija aptuveni 73%. Tagad tas vienkārši nereaģēs, kad mēģināšu to ieslēgt. Šī ir pirmā problēma, ar kuru es saskāros ar Galaxy S7 Edge, un, godīgi sakot, tā mani uztrauc. Ko darīt, ja tas nepazudīs? Vai es izmantotu tālruni ar defektiem, līdz beidzas līgums ar pakalpojumu sniedzēju?”

A: Tā var būt tikai vienkārša sistēmas avārija. Mēģiniet 7 sekundes turēt nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus kopā, un tālrunis tiks restartēts. Šādas lietas notiek visu laiku, bet, ja jūsu ierīcē tas notiek bieži, mēģiniet veikt galveno atiestatīšanu. Ja tas atgriežas, jums ir jāvienojas par nomaiņu ar savu pārvadātāju vai pakalpojumu sniedzēju.

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.

PIEZĪME: Nav svarīgi, cik ilgi jūs turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.

1. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
2. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

PIEZĪME: Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.

1. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
2. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
4. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
5. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

J: “Man ir bijusi Samsung Galaxy S7 Edge apmēram 10 dienas. Ir beidzies darba laiks līdz šodienai. Mans tālrunis bija uzlādēts ar 44%, es pavadīju 20 minūtes, gatavojoties gulēt, un es atgriezos pie pilnīgi melna, nereaģējoša ekrāna! Tas ir uzlādēts 10 minūtes, un ekrāns joprojām ir melns! Lūdzu, palīdziet!”

A: Tāpat kā iepriekšējā problēma, tā var būt tikai avārija, tāpēc veiciet piespiedu atsāknēšanas procedūru, lai restartētu tālruni. Ja problēma atkārtojas, mēģiniet veikt galveno atiestatīšanu un / vai sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju, lai to nomainītu.

J: “Kāda iemesla dēļ tālrunis turpina aptumšoties, un, kad es to restartēju, tas ir nepieciešams uz visiem laikiem, lai atgrieztos. Es joprojām to varu izmantot, bet lieta ir tā, ka tas ir dārgs premium klases tālrunis ar jaudīgu aparatūru un uzlabotu programmaparatūru, kāpēc tas to dara?”

A: Es nezinu, cik bieži notiek aptumšošanas sesijas, bet, ja tas traucē normālai ierīces lietošanai, iesaku vispirms mēģināt noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, pēc tam veiciet galveno atiestatīšanu, ja problēma joprojām pastāv. Visbeidzot, jums joprojām ir iespēja to nomainīt, tāpēc varat par to sazināties ar savu pakalpojumu sniedzēju.

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

J: “Sveiki puiši. Ļoti labs raksts: Samsung Galaxy S7 enerģijas taupīšanas režīmi un kā pagarināt tā akumulatora darbības laiku. Vienīgā (ļoti nopietnā) problēma ir tā, ka jūs mums nepasakāt, kā atspējot ultra enerģijas taupīšanas režīmu; i., kā atgūt tālruņa sākotnējo funkcionalitāti - neveicot rūpnīcas iestatījumus vai pilnīgu atiestatīšanu. Es tiešsaistē nevarēju atrast informāciju par to, kā to izdarīt S7 (lai gan vairāki risinājumi citiem modeļiem). Lūdzu, pastāstiet mums, kā jūsu apmācības ietvaros?”

A: Kad esat enerģijas taupīšanas režīmā, ekrāna augšējā labajā stūrī ir dažas ikonas, kuras jūs faktiski varat izmantot, kā arī opcija Vairāk. Vienkārši pieskarieties tam, un jums ir iespēja to izslēgt. Neuztraucieties, es jau pievienoju soļus tajā pašā rakstā. Paldies, ka informējāt mūs!

J: “Tikai brīnījos, man teica, ka nekad neatstājiet Samsung Galaxy Edge 7 spraudni naktī vai pēc tam, kad tas sasniedz 100%. Es bieži ieslēdzu tālruni uzlādē, pirms gulēju un no rīta pamodos pie pilnībā uzlādēta tālruņa. Kāds ir pareizais veids, ja tāds ir, paldies.”

A: Nu, jūs faktiski varat turpināt darīt to, ko darāt, jo tālruni atstājot pieslēgtu lādētājam, pat ja akumulators jau ir sasniedzis 100%. Daudzi ir noraizējušies par “pārmērīgu uzlādi”, taču tas nenotiks ar jūsu jauno Galaxy S7 Edge. Ir pagājuši laiki, kad akumulatori tiek sabojāti, atstājot uzlādi, un pat bija gadījumi, kad tie eksplodēja. Mūsdienu tehnoloģijas tomēr ir daudz labākas nekā pirms desmit gadiem. Jūsu tālrunis ir pietiekami gudrs, lai apturētu uzlādes procesu, pat ja tas joprojām ir pievienots elektrotīklam, tiklīdz tas sasniedz 100%. Tātad, jā, jūs joprojām varat uzlādēt tālruni pirms gulēšanas un pamosties ar pilnībā uzlādētu akumulatoru.

J: “Sveiki! Tieši šodien mana Galaxy S7 Edge sāka restartēties bez jebkāda iemesla. Es domāju, ka es ar to nedarīju neko tādu, kas varētu izraisīt šo problēmu, bet tas tikai sāka nejauši atsāknēt. Kas ar to ir noticis un kā es varu to novērst?”

A: Nu, mums ir grūti precīzi noteikt, kāda ir problēma, tāpēc jums ir nepieciešams to novērst. Iesaku jums rīkoties šādi:

1. Vispirms palaidiet ierīci drošajā režīmā, lai visas trešo pušu lietotnes uz laiku tiktu atspējotas. Izmantojiet tālruni šajā stāvoklī parasti, lai uzzinātu, vai tas joprojām tiek atsāknēts pats.
2. Ja tālrunis joprojām tiek restartēts drošajā režīmā, mēģiniet sāknēt atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu. Tas varētu būt tikai daži korumpēti kešatmiņas. Ja problēma turpinās, jums nav citas izvēles kā veikt galveno atiestatīšanu.
3. Ja problēma tika novērsta drošajā režīmā, tas nozīmē, ka problēmu izraisīja viena vai dažas jūsu lietotnes. Jums tas jāatrod un jāinstalē. Ja jums nav mājiena, kurš ir vaininieks, ir nepieciešams atiestatīt.

J: “Apmēram pirms pāris dienām es saņēmu nelielu atjauninājumu, kuru es lejupielādēju, jo man nav citas iespējas. Ilgs stāsts - ierīce sāka sasalst, aizkavējās, un pēc tam tā pati izslēdzās un neieslēdzas. Tas pat nereaģēs, ja tiek nospiesta barošanas poga, tāpēc kaut kas nav kārtībā. Kopš tā laika esmu bijis Android lietotājs, un esmu saskāries ar daudzām problēmām, izņemot šo. Kas man jādara?”

A: Iesācējiem tā varētu būt tikai sistēmas avārija. Es saprotu, ka tas netiks ieslēgts un nereaģēs. Mēģiniet 7 sekundes nospiest skaļuma samazināšanas un ieslēgšanas taustiņus. Ja tas joprojām netiks ieslēgts, mēģiniet ievērot šo ceļvedi, ko esmu uzrakstījis S7 Edge un kas netiks ieslēgts. Es ceru, ka jums joprojām ir nomaiņas periods, jo, ja jūs to nevarat atdzīvināt, jūs varētu arī nomainīt garantijas laikā.

SAISTĪTAIS PAST: Kā salabot Samsung Galaxy S7 Edge, kas neieslēdzas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.