Saturs

• 1. problēma: Kā novērst Galaxy S8 sasalšanas un nejaušas atsāknēšanas problēmu
• 2. problēma: Galaxy S8 iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā

Šodien mēs piedāvājam jums problēmu novēršanas darbības, kuras varat veikt, ja atklājat, ka esat iesaldējis un / vai nejauši atsāknējis # GalaxyS8. Kā jūs droši vien jau zināt, iesaldēšanas un nejaušas restartēšanas problēmas nav raksturīgas tikai S8. Visiem viedtālruņiem tie var būt, tāpēc tālāk piedāvātos risinājumus var izmantot arī citām ierīcēm.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

1. problēma: Kā novērst Galaxy S8 sasalšanas un nejaušas atsāknēšanas problēmu

Sveiki, Droidguys, man ir Samsung Galaxy S8, un tas pēc aptuveni 5 minūšu lietošanas sasalst un pēc tam tiek restartēts. Esmu bijis pie sava mobilo sakaru operatora, taču viņi neizlabos manu tālruni, jo garantija nav spēkā, jo ekrānā ir neliela plaisa. Es ceru, ka jūs, puiši, izdomājat risinājumu. Ar laba vēlējumiem. - Džaspers Huizings

Risinājums: Sveiks, Džaspers. Jūsu izraisīto simptomu cēlonis var būt dažāds. Tālāk ir sniegti risinājumi, ko varat darīt, lai mēģinātu novērst sasalšanu vai nejaušu atsāknēšanu savā Galaxy S8.

1. risinājums: katru dienu restartējiet S8

Lai arī par to gandrīz nav dzirdēts, tālruņa ikdienā restartēšana faktiski var būt vienkārši veids, kā samazināt kļūdu attīstību. Daudzas nelielas kļūdas tiek novērstas, vienkārši restartējot ierīci, tāpēc pārliecinieties, ka to darāt regulāri.

Gadījumā, ja tālrunis ir sasalis vai ir kļuvis nereaģējošs, varat veikt arī atiestatīšanu. Mīkstā atiestatīšana ir virtuāls ekvivalents akumulatora izvilkšanai, lai novērstu nereaģējošu ierīci. Ja vēl neesat to izmēģinājis savā S8, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet un turiet Jauda + skaļuma samazināšana pogas apmēram 10 sekundes vai līdz ierīces darbības ciklam. Ļaujiet tālrunim ielādēt vairākas sekundes, lai tiktu parādīts ekrāns Maintenance Boot Mode.
2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normāls sāknējums. Izmantojiet skaļuma regulēšanas pogas, lai pārlūkotu pieejamās opcijas, kuras izvēlēties.
3. Ļaujiet tālrunim restartēties. Tas var aizņemt vairāk nekā 1 minūti.

2. risinājums: notīriet S8 atmiņu

Ar atmiņu mēs domājam RAM, nevis iekšējo atmiņas ierīci. Android ir paredzēts, lai maksimāli palielinātu ierīces RAM, taču dažreiz šis dizains ne vienmēr darbosies kā paredzēts. Mēģiniet pārbaudīt, vai S8 pastāvīgi nepietiek RAM, un noskaidrojiet, vai to var novērst, notīrot pašreizējo atmiņas sesiju. Lūk, kā:

1. Atvērt Iestatījumi lietotne.
2. Krāns Ierīces apkope.
3. Krāns Atmiņa.
4. Krāns Tīrīt tūlīt lai notīrītu atmiņu.

3. risinājums: pareizi pārvaldiet krātuvi

Jo vairāk pārblīvēta ir jūsu ierīces iekšējā atmiņas ierīce, jo lielāka iespēja, ka tā palēnināsies. Paturiet prātā, ka jebkura ierīce, kas tiek izmantota dienu no dienas, galu galā sasniegs brīdi, kad tās glabāšanas ierīce nolietojas. Tas ir viens no iemesliem, kāpēc jūsu dārgais viedtālrunis nevar darboties mūžīgi. Labākais, ko varat darīt, ir pārvaldīt krātuvi, lai mazinātu nodiluma ietekmi. Šīs ir praktiskās lietas, ko varat darīt:

• Instalējiet jaunākos lietotnes un Android atjauninājumus.
• Noņemiet nevajadzīgās lietotnes no sistēmas.
• Notīriet ziņojumapmaiņas lietotņu iesūtni, izdzēšot vecos pārveidojumus, multiziņas (fotoattēlus, videoklipus). Iestatījumos varat arī iestatīt, lai ziņojumapmaiņas lietotne automātiski izdzēstu vecos ziņojumus.
• Mainiet e-pasta sinhronizāciju, lai lejupielādētu tikai pēdējās trīs dienas.
• Notīriet pārlūka kešatmiņu, sīkfailus vai vēsturi.
• Pārsūtiet attēlus / multividi uz datoru un noņemiet tos no tālruņa.
• Dzēst zvanu žurnālus.

4. risinājums: instalējiet lietotņu un Android atjauninājumus

Atjauninājumi rada ne tikai kosmētiskas izmaiņas un uzlabojumus. Lielākoties lietotņu un Android atjauninājumi satur arī zināmu kļūdu ielāpus. Tāpēc nav garām nepalaist garām viņus. Ja esat viens no tiem lietotājiem, kurš mēdz aizkavēt jaunākos atjauninājumus, ir pienācis laiks to mainīt.

5. risinājums: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Reizēm bojāta sistēmas kešatmiņa var izraisīt ierīces sasalšanu vai vispār pārtraukt reaģēt. Lai pārliecinātos, ka S8 izmanto atjauninātu vai jaunu sistēmas kešatmiņu, jums būs jāiztīra atmiņas ierīces kešatmiņas nodalījums. Lūk, kā to izdarīt:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, lai izceltu noslaucīt kešatmiņu nodalījumu.
5. Nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
6. Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, lai izceltu Jā un nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Restartē sistēmu tagad ir izcelts.
8. Nospiediet Jauda taustiņu, lai restartētu ierīci.

6. risinājums: veiciet galveno atiestatīšanu

Dažreiz pamata problēmu novēršana kaut kur nenonāks. Ja problēma joprojām pastāv līdz šim brīdim, vēlaties pārliecināties, ka tālrunis ir noslaucīts, lai visi programmatūras iestatījumi atgrieztos pēc noklusējuma. Kad tālrunī darbojas rūpnīcas valsts programmatūra, iesaldēšanas un nejaušas atsāknēšanas problēmām nevajadzētu būt. Tas, protams, ir atkarīgs no tā, vai tie radušies programmatūras kļūmes vai sliktas trešās puses lietotnes dēļ.

Lai apgūtu S8 atiestatīšanu, rīkojieties šādi:

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Google kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas procesu un jums būs nepieciešami jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet Skaļuma palielināšanas taustiņš un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai iezīmētu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu.
6. Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu līdz Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus ir izcelts.
8. Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, Restartē sistēmu tagad ir izcelts.
10. Nospiediet Jauda taustiņu, lai restartētu ierīci.
11. Ļaujiet tālrunim darboties dažas stundas. Šajā novērošanas periodā noteikti neinstalējiet nevienu lietotni.

Šajā situācijā ir divas iespējas:

• Jautājums izzudīs, un tālrunis darbojas normāli.
• Jautājums turpināsies.

Ja problēma joprojām pastāv, tas norāda, ka jums ir slikta aparatūra.

Ja problēma izzūd, tas ir pazīme, ka vainojama vai nu slikta trešās puses lietotne, vai arī rūpnīcas atiestatīšana novērsa programmatūras kļūdu. Jūs zināt, ka tā ir lietotņu problēma, ja problēma atkārtojas pēc lietotņu atpakaļinstalēšanas.

7. risinājums: pārbaudiet, kā tālrunis darbojas, kad tiek noņemta SD karte

Vēl viena laba lieta, kas jādara pirms rūpnīcas atiestatīšanas, ir SD kartes noņemšana. Ja jūs to nedarījāt, varat darīt to pašu pēc rūpnīcas atiestatīšanas. Dažreiz slikta SD karte var izraisīt sistēmas sasalšanu vai aizkavēšanos.

8. risinājums: nezināms aparatūras darbības traucējums

Ja problēma nemaz nepazudīs neatkarīgi no jūsu paveiktajām darbībām, varat pieņemt, ka vainojama slikta aparatūra. Lai veiktu remontu vai nomaiņu, sazinieties ar Samsung.

2. problēma: Galaxy S8 iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā

Sveiki. Pagājušajā nedēļā mans Samsung Galaxy S8 kļuva melns un vairs neatgriezīsies. Tāpēc es turēju nospiestu barošanas un skaļuma samazināšanas pogu, līdz parādījās apkopes režīms. Es mēģināju to restartēt, palaist drošajā režīmā un veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Katru reizi, kad tālrunis sastingst uz ekrāna ar uzrakstu “Samsung Galaxy S8”. Es to aizvedu uz verizon veikalu, un viņi teica, ka viņi neko nevar darīt. Viņi teica, ka tā nav akumulatora problēma, jo tālrunis mēģinās restartēt. Viņi domā, ka tas bija vīruss vai kaut kas tāds.

Jebkurā gadījumā man bija jāsaņem jauns tālrunis, un mani fotoattēli nebija dublēti manā Google kontā, tāpēc tie visi atrodas vecajā tālrunī. Man joprojām ir tālrunis. Esmu sazinājies ar Samsung, lai uzzinātu, vai viņi varētu atrisināt šo problēmu, taču tā ir bijusi spēle ar viņiem. Jebkurā gadījumā paldies jau iepriekš! Es ceru, ka jūs varat man palīdzēt. - Džesika

Risinājums: Sveika Džesika. Ja tālrunis tiek restartēts un iestrēgst Samsung logotipa ekrānā, Samsung pareizi saka, ka tas nav akumulatora problēma. Ar programmatūru, visticamāk, bootloader, jābūt kaut kam, kas šajā ekrānā sasalst tālruni un novērš normālu sāknēšanu. Mēs esam redzējuši, ka šī problēma rodas pēc tam, kad lietotājs ir izmainījis programmatūru, tādēļ, ja mēģinājāt sakņot vai mirgot programmaparatūru, apsveriet iespēju atcelt iepriekšējās darbības. Mēs iesakām atjaunināt sāknēšanas ielādētāju un / vai programmaparatūru. Programmatūras atjaunošana krājumos, izmantojot Odin, var būt jūsu vienīgā iespēja šeit.

Ja nekad neesat iesakņojis programmatūru savā ierīcē vai mirgot tajā, jūs joprojām varat gūt labumu no sāknēšanas un programmaparatūras mirgošanas uz krājumu. Apsveriet iespēju izpētīt vairāk, kā tas tiek darīts jūsu tālrunī.