Saturs

• Kā novērst galaktikas 8. piezīmi, kad tā lietotne Galerija turpina avarēt

Daudzi # GalaxyNote8 lietotāji ir sazinājušies ar mums par vienu kopīgu problēmu: lietotne Galerija turpina avarēt. Šodienas ziņa pievērsīsies tik cerams, ka tas var kļūt par vēl vienu ceļvedi cilvēkiem ar līdzīgām problēmām. Paturiet prātā, ka šeit ieteiktie risinājumi var tikt izmantoti arī citās Samsung ierīcēs.

Kā novērst galaktikas 8. piezīmi, kad tā lietotne Galerija turpina avarēt

Galerijas lietotne ir viena no galvenajām sistēmas lietotnēm, kas, ja tā darbojas nepareizi, var ietekmēt vairākas 8. piezīmes funkcijas. Var būt vairāki iespējamie iemesli, kāpēc lietotne Galerija pati var avarēt. Lai novērstu visus iespējamos cēloņus, skatiet tālāk redzamo problēmu novēršanas rokasgrāmatu.

Izveidojiet fotoattēlu un videoklipu dublējumu

Pirms veicat pārējās šī raksta problēmu novēršanas darbības, vispirms dublējiet visu, jo īpaši fotoattēlus un videoklipus, kas glabājas lietotnē Galerija. Nākamajā mūsu problēmu novēršanas daļā jūs izdzēsīsit lietotnes kešatmiņu, datus un, iespējams, pat noslaucīsit tālruni, tāpēc ir lietderīgi izveidot dublējumu.

Lai to padarītu vieglāku un ātrāku, iesakām izmantot lietotni Samsung Smart Switch. Šobrīd tas jau būtu jāinstalē S8, taču, ja jums to vēl nav, varat to bez maksas iegūt arī no Google Play veikala. Dublējuma izveidošana, izmantojot Smart Switch, ietver citas ierīces, piemēram, datora, izmantošanu, tāpēc noteikti instalējiet tajā arī Smart Switch lietotni. Ja pirmo reizi izmantojat viedo slēdzi, iesakām izmantot šo saiti.

1. risinājums: notīriet sistēmas kešatmiņu

Dažām lietotnēm var rasties kļūmes, ja Android ierīces sistēmas kešatmiņa ir bojāta vai novecojusi, tāpēc pirmais problēmu novēršanas solis ir kešatmiņas nodalījuma atsvaidzināšana. Tas tiek darīts, to iztukšojot, liekot ierīcei izveidot jaunu. Lūk, kā to izdarīt:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
9. Pārbaudiet, kā darbojas lietotne Galerija.

2. risinājums: Force Stop Gallery lietotne

Ja, notīrot sistēmas kešatmiņu, problēma netiks novērsta un Galerija turpina avarēt, nākamais solis, kas jums jādara, ir tieši rīkoties ar lietotni. Tas tiek darīts, piespiežot to uz laiku pārtraukt darbību. Iestatījumu sadaļā Galerijas lietotnes informācijas lapa katrai lietotnei ir dažas problēmu novēršanas iespējas. Veicot šo problēmu novēršanas darbību, vēlaties mēģināt piespiest lietotni Stop Stop Gallery, lai redzētu, kas notiek. Lūk, kā:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu.
4. Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Meklējiet galeriju un pieskarieties tai. Saraksts ir sakārtots alfabētiskā secībā.
6. Pieskarieties pogai FORCE STOP.

3. risinājums: izdzēsiet galerijas lietotnes kešatmiņu un datus

Ja galerijas lietotnes izslēgšana to nedarīs, nākamā laba lieta ir notīrīt tās kešatmiņu. Ja arī tas neatrisinās problēmu, mēģiniet izdzēst tās kešatmiņu. Lūk, kā:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu.
4. Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Meklējiet galeriju un pieskarieties tai. Saraksts ir sakārtots alfabētiskā secībā.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties vienumam TĪRĪT KEMŠETNI.
8. Restartējiet 8. piezīmi un pārbaudiet lietotni Galerija.

Ja kešatmiņas tīrīšana nepalīdzēs, atkārtojiet 1. – 6. Darbību un pēc tam nospiediet CLEAR DATA.

4. risinājums: instalējiet atjauninājumus

Mēs nezinām nevienu ar Galerija lietotni saistītu kļūdu, kas izriet no kodēšanas kļūdas Android ierīcē, taču katram gadījumam pārliecinieties, ka programmatūras vide ir atjaunināta. Lai to izdarītu, vienkārši dodieties uz Iestatījumi> Programmatūras atjaunināšana un pārbaudiet, vai jūsu ierīcei ir gaidāms OS atjauninājums. Pretējā gadījumā atveriet lietotni Google Play veikals un pārliecinieties, vai visas jūsu lietotnes ir pilnībā atjauninātas.

Ja mēdzat arī instalēt lietotnes no trešo pušu avotiem (ārpus Play veikala), noteikti pārbaudiet, vai kāda no šīm lietotnēm ir jāatjaunina.

5. risinājums: pārbaudiet, vai pie vainas ir trešās puses lietotne

Runājot par lietotnēm, vienmēr ir iespēja, ka lejupielādēta trešās puses lietojumprogramma traucē Android vai lietotnes Galerija darbību. Lai uzzinātu, vai tas tā ir, restartējiet 8. piezīmi drošajā režīmā. Lūk, kā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Kad tālrunis tagad darbojas drošajā režīmā, skatiet, kā darbojas lietotne Galerija. Tā ir daļa no iepriekš instalētām lietojumprogrammām, tāpēc tai vajadzētu darboties. Šobrīd visas trešo pušu lietotnes tiks bloķētas, tādēļ, ja kāda no tām izraisa lietotnes Galerija avāriju, problēmai nevajadzētu rasties.

Šādā gadījumā atinstalējiet lietotnes, līdz novēršat iemeslu. Paturiet prātā, ka drošais režīms jums nenorādīs, kas ir problemātiskā lietotne. Jums ir jāiegulda laiks, lai atinstalētu, palaistu tālruni normālā režīmā un pārbaudītu, kā darbojas lietotne Galerija. Ja problēma joprojām pastāv, atkārtojiet ciklu.

6. risinājums: rūpnīcas atiestatīšana

Ja problēma turpinās līdz šim brīdim, jums nav citas iespējas, kā atgriezt visus programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma. Veicot rūpnīcas atiestatīšanu, jūs arī atjaunojat visu iepriekš instalēto lietotņu noklusējuma stāvokli, efektīvi novēršot kļūdu, kas izraisa lietotnes Gallery avarēšanu. Tā kā jau esat savlaicīgi izveidojis savu failu dublējumu, vienkārši rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.