Saturs

• 1. problēma: T-Mobile Galaxy S5 nesūtīs grupas ziņojumu
• 2. problēma: Galaxy S5 nevar nosūtīt un saņemt īsziņas
• 3. problēma: Galaxy S5 emocijzīmju problēma
• 4. problēma: Galaxy S5, lūdzot lejupielādēt īsziņu pēc Lollipop atjaunināšanas
• 5. problēma: Galaxy S5 tastatūrā trūkst lietotāja vārdnīcas
• 6. problēma: Galaxy S5 īsziņu nesūtīšana un saņemšana laikā
• 7. problēma: Galaxy S5 pareizi nesūta un nesūta īsziņas
• Iesaistieties ar mums

1. problēma: T-Mobile Galaxy S5 nesūtīs grupas ziņojumu

No T-Mobile 3 tālruņi tika pārvietoti uz AT&T. Grupas teksts darbojās lieliski, izmantojot noklusējuma lietotni Ziņojumapmaiņa. Labi strādāja arī tad, kad pirmo S5 pārsūtīju uz AT&T. Bet, kad manas sievas S5 kopā ar manas meitas iPhone tika pārsūtīti, mūsu grupas īsziņas nedarbojas. Teksti vienkārši uz visiem laikiem karājas “sūtīšanas” režīmā un nekad nesūta.

AT&T tehniskais atbalsts mūs iepazīstināja ar pielāgotajiem APN iestatījumiem. Pēc tam atiestatiet rūpnīcas noklusējumus un atkārtoti ievadiet APN iestatījumus manuāli un joprojām nedarbojas.

Izmēģināju vairākas dažādas īsziņu sūtīšanas lietotnes, un tas problēmu neatrisināja. Viena lietotne - Go SMS Pro - es varēju nosūtīt grupas ziņojumu, bet tā nonāca kā atsevišķa ziņa. Atjaunināja APN tieši Go SMS Pro iekšpusē un ieguva jaunu kļūdas ziņojumu, lai ieslēgtu mobilos datus. Bet iestatījumi - vairāk tīklu - mobilie tīkli rāda, ka mobilie dati ir ieslēgti.

Nezinu, ko vēl izmēģināt. AT&T saka, ka viņu pakalpojums ir iestatīts labi, tāpēc problēma ir ierīcē. Nekas, ko esmu mēģinājis, neatrisina problēmu. Viss strādāja labi, pirms mēs pārvietojām tālruņus Nr. 2 un Nr. 3 uz AT&T. Kādas idejas? - Brūss

Risinājums: Sveiks, Brūss. Mēs nevaram droši pateikt, kur ir problēma, jo mēs nezinām, kā visas trīs ierīces ir iestatītas. Tomēr jūs varat izmēģināt risinājumu, lai varētu mānīt ierīci nosūtīt īsziņu kā grupas ziņojumu, rīkojoties šādi:

• Atveriet akciju ziņojumapmaiņas lietotni.
• Atveriet sadaļu Iestatījumi.
• Ritiniet uz leju līdz opcijai Grupas ziņojumapmaiņa un pārliecinieties, vai ir atzīmēta izvēles rūtiņa blakus tai.

Iespējojot šo funkciju, īsziņa tagad tiks pārveidota par grupas ziņojumu, ja tā tiks nosūtīta vairāk nekā vienam adresātam.

2. problēma: Galaxy S5 nevar nosūtīt un saņemt īsziņas

Nav pārliecināts, ka versijas tips - tikai teikts 5.0

Tālrunis nesūtīs vai nesaņems īsziņas vai zvanu. Es varu piezvanīt, bet mans numurs tagad ir privāts. Esmu izslēdzis tālruni un izņēmis SIM karti. Esmu arī izslēdzis tālruni, izņēmis akumulatoru un minūti turējis barošanas pogu.

Iestatījumi:

• Zvans - atzīmējiet zvanītāja informāciju
• Zvanu pāradresācija ir atspējota
• Netaisos atbildēt
• Zvanītāja ID - atzīmēts tīkla noklusējums
• Zvanu liegums - ienākošie zvani nav atzīmēti, lai atspējotu zvanus
• TEKSTS Noklusējuma ziņojumu lietotne - ziņojumi ir atzīmēti. - Tomijs

Risinājums: Sveiks, Tomij. Ir tikai divi efektīvi veidi, kā novērst šo problēmu - viens ir novērst tālruni ar programmatūru saistītu iemeslu dēļ un otrs ir piezvanīt pakalpojumu sniedzējam, lai pārbaudītu, vai nav ar kontu vai rēķiniem saistītu problēmu.

Lai uzzinātu, vai programmatūras kļūme bloķē jūsu tālruņa pamatfunkcijas, jums jāveic rūpnīcas atiestatīšana. To darot, viss tiks izdzēsts no tālruņa primārās atmiņas, tāpēc pirms turpināt, noteikti izveidojiet personisko failu (videoklipu, fotoattēlu, kontaktu utt.) Dublējumu. Lūk, kā tiek veikta S5 rūpnīcas atiestatīšana:

• Izslēdziet Galaxy S5.
• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu, pogu Sākums un barošanas pogu kopā, līdz ekrānā redzat Android.
• Izmantojiet Skaļuma samazināšana, lai iezīmētu noslaukšanas datu / rūpnīcas atiestatīšanas opciju, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
• Vēlreiz izmantojiet Skaļuma samazināšana, lai izceltu Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus un nospiediet barošanas taustiņu, lai tos atlasītu.
• Izmantojiet pogu Barošana, lai tūlīt atlasītu Sistēmas pārstartēšana
• Kad S5 tiek restartēts, tas ir pilnībā jānoslauka un jāsagatavo atkal uzstādīšanai.

Vēl viena laba lieta, ko izmēģināt, ir ievietot SIM karti citā ierīcē, lai redzētu, vai tā darbojas. Pēc tam jūs varat lūgt nomainīt SIM no sava pakalpojumu sniedzēja, ja atklājat, ka tas ir bojāts.

Ja šie divi iespējamie risinājumi nedarbosies, apsveriet iespēju piezvanīt Verizon, lai saņemtu tiešu palīdzību. Pastāv iespēja, ka problēma nav pilnībā pašā ierīcē.

3. problēma: Galaxy S5 emocijzīmju problēma

Kad sākuma ekrānā noklikšķinu uz ikonas “Ziņojumi” un pēc tam atlasu jaunu ziņojumu, apgabalā, kurā ievadu ziņojumu, ir saspraude un smaidiņa seja Emocijzīme. Agrāk, kad pieskaros smaidiņam, uznirstošajā sarakstā tiktu parādīta daudz emocijzīmju, un es varētu vienkārši pieskarties vienai, lai to iekļautu tekstā. Tagad, kad es pieskaros smaidiņu sejas emocijzīmēm, tas apgriež smaidīgās sejas krāsu un neko nedara. Kā panākt, lai emocijzīmju saraksts tiktu dublēts, pieskaroties smaidiņam?

PS: Es varu pieskarties un turēt mikrofonu un pēc tam pieskarties smaidiņam, lai nokļūtu pazīstamajā sarakstā, taču iepriekš tas bija daudz ātrāk. - Nel

Risinājums: Sveiks, Nel. Android pastāvīgi attīstās un ik pa brīdim tiek ieviestas izmaiņas. Acīmredzot Google ir pārvietojis lietas ar Lollipop un tā apakš versijām. Lai šoreiz nokļūtu emocijzīmēs, jums tagad jāpieskaras un turiet mikrofona ikonu. Mēs nezinām, kāda ir šo pārmaiņu gudrība, bet patiesībā tagad neko nevaram darīt. Tā ir dizaina problēma, nevis kļūda, tāpēc mēģiniet sazināties ar Google, lai sniegtu atsauksmes par šīm izmaiņām.

4. problēma: Galaxy S5, lūdzot lejupielādēt īsziņu pēc Lollipop atjaunināšanas

Kopš esmu lejupielādējis jauno programmatūru Lollipop, mans tālrunis ne tikai prasa lejupielādēt īsziņas un teikt, ka tās ir multivides ziņas, bet mans brīdinājums iedegas un paiet vairākas sekundes līdz minūte. ka man ir paziņojums. E-pasts ir tūlītējs. Bet katrs teksts dara to pašu. Iedegas ekrāns, tad paiet laiks, un tas man paziņos, ka man ir ziņa. - Emīlija

Risinājums: Sveika, Emīlija. Ja uzreiz pēc atjaunināšanas rodas problēmas, ir divi efektīvi risinājumi - noslaukot kešatmiņas nodalījumu un veicot rūpnīcas atiestatīšanu (iepriekš sniegtie risinājumi). Atjauninājumi ir tādi, ka tie dažreiz neizdodas, kā plānots. Lai gan to mērķis ir uzlabot lietas un ieviest jaunas funkcijas, ir arī citi faktori, kas var ietekmēt gala produkta darbību. Dažreiz problēmas var atrast arī esošajā sistēmas kešatmiņā, tāpēc pēc atjaunināšanas ir ieteicams piespiest tālruni ģenerēt jaunu. Lai to izdarītu, vienkārši veiciet šīs darbības:

• Izslēdziet ierīci.
• Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš un barošanas taustiņš.
• Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

5. problēma: Galaxy S5 tastatūrā trūkst lietotāja vārdnīcas

Sveiki, paldies, ka iedevāt man kaut kur uzdot manu jautājumu.

Mana lietotāja vārdnīca turpina sevi dzēst. Uzzinu, ka tas ir izdarīts tikai tad, kad eju rakstīt jaunu ziņojumu un mēģinu ierakstīt vārdu, par kuru zinu, ka man bija tikai jāsaskata sarkanā līnija zem tā, jo tālrunis to vairs nezina.

Esmu mēģinājis importēt dublējumu no atmiņas, kā norādīts opcijā personīgās vārdnīcas ekrānā, taču tas neizvelk nevienu vārdu no atmiņas un atjauno tos. Es zinu, ka man ir saglabāts vārdu saraksts, jo esmu instalējis lietotni ar nosaukumu UDM, un es varu redzēt vārdus, kurus esmu iepriekš ierakstījis un saglabājis. Esmu mēģinājis kopēt, manuprāt, dublējuma failu dažādās vietās, izmantojot ‘ES File explorer’, kas, manuprāt, personiskās vārdnīcas dublējumā tiek meklēts un mēģināts vēlreiz, bet bez rezultātiem.

Man tiešām ir vajadzīga palīdzība šajā jautājumā. Tas ir gandrīz kā kaut kas tīra manu tālruni bez manas ziņas vai piekrišanas. Tas notiek apmēram katru nedēļu. Paldies. - Gregs

Risinājums: Sveiks, Gregs. Ja izmantojat akciju vai vietējo Samsung tastatūru, trūkstošo funkciju nodrošina funkcija, ko tastatūras iestatījumos sauc Paredzamais teksts. Pārliecinieties, vai šī funkcija ir ieslēgta.

Ja izmantojat trešās puses tastatūru vai ziņojumapmaiņas lietotni, vispirms apsveriet lietotnes kešatmiņas un datu notīrīšanu, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, ja nekas nedarbojas. Lai izdzēstu lietotnes kešatmiņu un datus, rīkojieties šādi:

• Atveriet sadaļu Iestatījumi.
• Pāriet uz lietojumprogrammām.
• Atlasiet Pārvaldīt lietojumprogrammas.
• Pieskarieties cilnei Visi.
• Atrodiet tastatūru vai ziņojumapmaiņas lietotni un pieskarieties tai.
• No turienes jūs redzēsiet pogas Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus.

6. problēma: Galaxy S5 īsziņu nesūtīšana un saņemšana laikā

Reizēm mans tālrunis nesūta un nesaņem īsziņas. Tas darbosies labi, un tad pēkšņi kāds man pateiks, ka nekad nav saņēmis tekstu vai es nebiju atbildējis uz viņu tekstu. Manā darbā ir ļoti svarīgi, lai visi mani teksti tiktu cauri un ienāktu, un tas ir ļoti nomākta, ja cilvēkiem ir jānosūta ziņojumi atkārtoti un tie ir jānosūta vairākas reizes.

Es arī vairākas reizes nometu tālruni, tāpēc es domāju, vai varbūt kaut kas varētu būt atbrīvojies. - Melisa

Risinājums: Čau Melisa. Nometot tālruni, var rasties aparatūras problēmas, tāpēc pastāv iespēja, ka tas var būt galvenais iemesls, kāpēc regulāri nokavējat īsziņas. Iespējams, ka pašlaik jūsu tīkla radiosakaru signāli nedarbojas pareizi.

Citi faktori, protams, var izraisīt to, ka šķiet, ka ierīce nesūta un nesaņem īsziņas pareizi. Šie faktori ietver ar tīklu saistītus traucējumus un pārtraukumus, programmatūras kļūdu vai ziņojumapmaiņas lietotņu problēmas.

Mēģiniet veikt šajā ziņojumā minēto programmatūras pamata problēmu novēršanu, piemēram, noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, dzēst ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus, kā arī atiestatīt rūpnīcu. Ja neviens no šiem risinājumiem nedarbojas jūsu labā, mēģiniet piezvanīt pakalpojumu sniedzējam, lai uzzinātu, vai viņu tīklā pašlaik nav problēmu. Ja viņu pusē viss ir skaidrs un tālruņa programmatūra šķiet normāla, problēmu var izraisīt aparatūras problēma.

Mēģiniet ievietot SIM karti citā ierīcē, lai redzētu atšķirību. Ja problēma neizdodas šajā ierīcē, nomainiet S5.

7. problēma: Galaxy S5 pareizi nesūta un nesūta īsziņas

Mans tālrunis mēdz izvēlēties, kam sūtīt ziņojumus. Tas arī izvēlas, no kā saņemt ziņojumus.

Kādu dienu mans draugs man sūtīja īsziņu 7 reizes, un es nesaņēmu nevienu. Bet es sūtīju un saņēmu no citiem cilvēkiem. Ne vienmēr tas ir tik krasi. Bet citreiz tas nesūtīs ziņu vairākas dienas. Vai vienreiz es atkal nospiedu Wi-Fi? Bet es nekad nesaņemu vecos ziņojumus.

Arī manai tastatūrai nepatīk visu laiku parādīties, un man ir jārestartē tālrunis, lai atgūtu tastatūru. Paldies par tavu palīdzību! - Keitija

Risinājums: Sveika Keitija. Lūdzu, skatiet mūsu ieteikumu par Melisu iepriekš un veiciet programmatūras pamata problēmu novēršanu. Mēs domājam, ka šo problēmu izraisa programmaparatūras līmeņa kļūda. Rūpnīcas atiestatīšanai to vajadzētu viegli salabot.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.