#Samsung #Galaxy # S8 ir vadošais tālrunis, kas tika izlaists pagājušajā gadā un kas atšķiras no iepriekšējo paaudžu parastā flagmaņa dizaina. Šis ir pirmais modelis, kas novāc fizisko mājas pogu, kas faktiski ir laba, jo tas ļauj tālrunim būt lielākam 5,8 collu Super AMOLED displejam. Šajā ierīcē tiek izmantots Snapdragon 835 / Exynos 8895 procesors, kas apvienojumā ar 4 GB RAM ļauj lietotnēm darboties nevainojami. Lai gan tas ir stabils tālrunis, ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy S8 ekrānam, kas kļuva melns, nereaģē uz problēmu un citām saistītām problēmām.
S8 ekrāns palika melns, nereaģē
Problēma:Izmantojot atjaunotu, atbloķētu galaktiku s8, tālrunis ir bijis 3 nedēļas. Vakar pēc telefona zvana automašīnā mēģināju atskaņot mūziku no sava tālruņa, izmantojot Bluetooth, uz automašīnu. Tālruņa ekrāns kļuva melns un kļuva nereaģējošs. Vienīgā lieta, ko es varētu iedomāties, kas, iespējams, izraisīja šo problēmu, bija viena no divām lietām: 1) Es dienas laikā lejupielādēju Samsung mūzikas atskaņotāja lietotni, lai atskaņotu mūziku. 2) Mans dēls spēlēja spēli manā tālrunī, un, iespējams, parādījās papildu ekrāns, un viņš kaut ko iesita. Apmēram pēc 2 stundām, kad biju kaut kur, es varēju novērst traucējumus, veicu atiestatīšanu un tālrunis atkal ieslēdzās (man vajadzēja turēt taustiņus apmēram 30 sekundes vai ilgāk - nedarbojās tikai 7 līdz 10 sekundes) . Es domāju, ka tālrunis ir salabots. Pāris stundas vēlāk tālrunis nonāca automātiskās restartēšanas ciklā, kamēr es izmantoju reddit lietotni (kuru es izmantoju kopš tālruņa pirmās iestatīšanas, bez problēmām). Tas to izdarīja dažas reizes, pirms ienāca un palika. Es restartēju tālruni drošajā režīmā un neredzēju nekādas problēmas. Es lejupielādēju Norton pretvīrusu lietotni - domājot, ka, ja mans dēls spēles laikā nejauši kaut ko uzsita, iespējams, ka tajā bija kāda veida ļaunprātīga programmatūra vai kaut kas cits. Paziņojumu panelī izslēdzu drošo režīmu, kas izslēdza tālruni - es domāju, ka tas tiek restartēts; tomēr sākuma ekrāns nekad neparādījās, un ekrāns palika melns. Vienīgā atšķirība no agrākā melnā ekrāna ir tā, ka zilā paziņojuma gaisma ir iedegusies, nedaudz mirgo, bet nekad pilnībā neizdziest. Pēc tam es mēģināju veikt piespiedu restartēšanu, un ekrāns nedeg. Es izlasīju, ka, lai tas notiktu, var būt nepieciešamas sekundes vai minūtes, turot nospiestu taustiņu un ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, tāpēc es mēģināju vairākas reizes dažādos laika periodos (ilgākais bija apmēram 3 minūtes). Vienīgais, kas notiktu, bija zilā paziņojuma indikatora mirgošana reizi 10 sekundēs, turot nospiestu pogas. Šajā brīdī es nolēmu to pieslēgt un iet gulēt. Šorīt tālrunis ir tādā pašā stāvoklī - melns, nereaģē uz ekrāna ar pastāvīgu zilu paziņojumu gaismu. Nav skaņu, vibrāciju atgriezeniskās saites, nekas. Piespiedu restartēšana joprojām nedarbojas. Es mēģināju iedarbināt tālruni atkopšanas režīmā, un arī tas nedarbojas. Visbeidzot, pievienojiet tālruni lādētājam un ļaujiet sēdēt ilgāk par 10 minūtēm, pirms atkal mēģināt piespiedu restartēšanu, un nekas cits kā nedaudz zilā paziņojuma gaisma mirgo ik pēc 10 sekundēm. Nav skaidrs, ko darīt šajā brīdī. Esmu meklējis Google problēmu un nevaru atrast informāciju par to, kā rīkoties, ja neviena no šīm opcijām nedarbojas. Es pieņemu, ka man, iespējams, būs jānosūta tālrunis atpakaļ, jo tam ir garantija, taču es esmu noraizējies par to, ka mani fotoattēli un videoklipi no tā tiek noņemti. Ja ir kādi citi iespējamie risinājumi, lūdzu, informējiet mani.
Risinājums: Pirmā lieta, kas jums jādara šajā gadījumā, ir pārliecināties, vai tālruņa akumulatoram ir pietiekama uzlāde. Lai uzlādētu tālruni, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Izņemiet tālruņa microSD karti, ja tāda ir instalēta.
- Notīriet tālruņa uzlādes pieslēgvietu, izmantojot saspiesta gaisa balonu.
- Izmantojot sienas lādētāju, lādējiet tālruni vismaz 20 minūtes.
- Gadījumā, ja tālrunis netiek uzlādēts, mēģiniet izmantot citu uzlādes vadu un sienas lādētāju. Jums vajadzētu arī mēģināt uzlādēt tālruni no datora USB porta.
Kad akumulators ir pietiekami uzlādēts, veiciet atiestatīšanu. Tas tiek darīts, vismaz 10 sekundes turot nospiestu gan ieslēgšanas, gan skaļuma samazināšanas pogas.
Ja tālrunis joprojām nereaģē, jums tas jāpārbauda servisa centrā, jo to jau var izraisīt kļūdains aparatūras komponents.
S8 melns ekrāns ar paziņojumiem, kas darbojas
Problēma: Manam akumulatoram 10 minūšu laikā iztukšojas sula no 50% līdz nullei. Es pievienoju tālruni pilnībā uzlādētajai jaudas bankai, un ekrānā netika parādīts uzlādes simbols. Es kādu laiku gaidīju. Veica mīksto atiestatīšanu, kas atkal ieslēdzās. Es šo procesu veicu dažas reizes. Es mēģināju to normāli uzlādēt kontaktligzdā, faktiski saules paneļa ligzdā, kā to darīju pagājušajā mēnesī. Pēc aptuveni stundas uzlādes. Es ieslēdzu tālruni. Es atkal dzirdēju to sākam, bet ekrāns joprojām bija melns. Pat logotips neparādījās kā agrāk. Es varētu dzirdēt, kā FB msg pīkst, kā esmu saņēmis. Es mēģināju vēlreiz to izslēgt un ieslēgt dažas reizes, mīksto atiestatīšanu uz dažām minūtēm. Joprojām saglabājas tā pati problēma. Tas ir gadu vecs tālrunis. Akumulators ilgst aptuveni 10 stundas tikai ilgu laiku. Pagājušajā mēnesī esmu bijis vietā, kur man ir maza uzņemšana. Baterija ieguva daudz darba, vienkārši mēģinot atrast reģistratūru. Es lādēju tālruni galvenokārt no savas enerģijas bankas, kas pagājušajā mēnesī tika uzlādēta, izmantojot saules paneli. Esmu tālu no remontdarbnīcām, lai uzzinātu, kas ir nepareizi. Iepriekš ir noticis vairākas riepas, ka mans tālrunis parādīja melnu ekrānu, bet tas pats tika sakārtots iepriekš.
Risinājums: Izskatās, ka tālrunī ir problēmas ar akumulatoru un displeju. Labākais, ko darīt šobrīd, ir sākt tālruni atkopšanas režīmā. Ja ekrāns darbojas šajā režīmā, jums būs jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Ņemiet vērā, ka atiestatīšana izdzēsīs jūsu tālruņa datus.
Gadījumā, ja ar iepriekš minēto darbību neizdodas novērst problēmu, ir pienācis laiks nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt to.
