Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder #Samsung #Galaxy # Note8, novērst problēmas, ar kurām viņi saskaras ar savu tālruni. Šis ir jaunākais Note sērijas modelis, kuram ir vislielākais displejs (6,3 collu Super AMOLED), salīdzinot ar tā priekšgājējiem. Šajā tālrunī tiek izmantota arī divkārša aizmugurējo kameru sistēma, kas ļauj ierīcei uzņemt izcilas kvalitātes fotoattēlus. Lai gan tas ir stabils tālrunis, ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy Note 8 ekrānam, kas darbojas tikai ar S Pen problēmu un citām saistītām problēmām.
Ja jums pieder Samsung Galaxy Note 8 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.
Ja vēlaties pārlūkot iepriekšējās šīs sērijas daļas, pārbaudiet šo saiti.
8. piezīme. Ekrāns darbojas tikai ar S Pen
Problēma:Mans Samsung piezīme 8 skārienekrāns nereaģē uz manu pirkstu, bet S pildspalva telefonā darbojas labi. Es mēģināju restartēt un izslēgt tālruni, bet tas joprojām nedarbojās. Pirms tas notika, es vairākas stundas atstāju to saulē pludmalē. Nezinu, vai kaut kas cits, ko es varu darīt, lai to novērstu, un vai tiks atiestatīti uz rūpnīcu vai nē. Manā tālrunī ir ekrāna aizsargs. Lūdzu, palīdziet.
Risinājums: Pirmā lieta, kas jums jādara, ir noņemt tālruņa ekrāna aizsargu, jo tas var izraisīt problēmu. Ja problēma joprojām pastāv, iesaku dublēt tālruņa datus un pēc tam atiestatīt rūpnīcu. Ja pēc atiestatīšanas problēma joprojām pastāv, pastāv iespēja, ka to izraisa kļūdains digitalizators. Labākais, ko darīt šobrīd, ir nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt to.
8. piezīme. Pēc piliena ekrāns ir melns
Problēma:Mans ekrāns ir kļuvis pilnīgi melns. Tas sākās, kad es nometu savu tālruni, un tad tikai viena ekrāna sadaļa ekrāna augšdaļā kļuva melna, pēc tam 5 minūšu laikā viss ekrāns kļuva melns. Es mēģināju turēt ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un skaļuma samazināšanas pogu, lai atiestatītu, bet neveicās. Vienīgais, kas reaģē, ir vibrācijas režīms. Es uzskatu, ka, iespējams, tālrunis bija ieslēgts bez skaņas, tāpēc es pat neesmu pārliecināts, vai tālrunis ieslēdzas un ekrāns ir tikai melns, vai nedarbojas viss tālrunis. Vai ar to jūs varat man palīdzēt. Es to ļoti novērtētu.
Risinājums: Pastāv iespēja, ka nomešana varētu būt sabojājusi tālruņa displeju. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, vienkārši sāciet tālruni atkopšanas režīmā. Ja ekrāns darbojas šajā režīmā, problēmu var izraisīt programmatūras kļūme. Pēc tam šajā režīmā būs jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Ņemiet vērā, ka atiestatīšana izdzēsīs jūsu tālruņa datus. Tomēr, ja ekrāns joprojām ir melns pat atkopšanas režīmā, jums tas būs jāpārbauda servisa centrā.
8. piezīme Ekrāns nejauši ieslēdzas
Problēma: Ja man nav paziņojumu, mans tālruņa ekrāns tiek nejauši ieslēgts. Mans WiFi ir stabils mājās, un fonā nebija mobilo datu vai nevienas lietotnes. Mans tālrunis tika uzlādēts, pirms es devos gulēt, un tas to darīja visu nakti, un no rīta tas bija ar 9% akumulatoru. Es neesmu instalējis nevienu jaunu lietotni, un pēdējo reizi mana tālruņa sistēma tika atjaunināta pirms nedēļas, un tad es nepamanīju nekādas problēmas.
Risinājums: Pirmā lieta, kas jums būs jādara šajā gadījumā, ir pārbaudīt, vai lejupielādēta lietotne rada šo problēmu, palaižot tālruni drošajā režīmā. Ja problēma šajā režīmā nerodas, iespējams, to izraisa trešās puses lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
Gadījumā, ja problēma joprojām pastāv drošajā režīmā, jums būs jādublē tālruņa dati un pēc tam jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Tas ļauj pārbaudīt, vai problēmu izraisa programmatūras kļūme. Kad atiestatīšana ir pabeigta, nekavējoties pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tālrunis jāpārbauda servisa centrā.
