Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder #Samsung #Galaxy # J7, novērst problēmas, ar kurām viņi saskaras ar savu tālruni. Šis konkrētais tālrunis ir vidējas klases modelis, kas ir ideāli piemērots straumēšanas videoklipu skatīšanai, atrodoties ceļā, jo tas spēlē 5,5 collu Super AMOLED displeju. Lai gan tas ir stabils tālrunis, ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas jaunākajā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy J7, kas tiek restartēts pēc mitras problēmas un citām saistītām problēmām.

Ja jums pieder Samsung Galaxy J7 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot iepriekšējās šīs sērijas daļas, pārbaudiet šo saiti.

J7 turpina atsākt darbību pēc slapināšanas

Problēma: Sveiki, man ir Samsung galaktika J7, tā pirms nedēļas tika nomesta ūdenī, no kuras šķita, ka tā atjaunojas. Es izņēmu visu, ko es varētu ļaut tai nožūt, izmantoju nedaudz wd40, lai palīdzētu izkliedēt ūdeni, un atstāju to 36-48 stundas. Kopš tā laika tas ir darbojies lieliski. Diemžēl šodien, visu nedēļu un pusi dienas strādājot labi, tā pēkšņi turpināja atsākties. Ekrāns kļūtu melns - parādās Galaxy J7 ekrāns, kam seko Samsung atklāšanas lapa, tad tas atkal un atkal tiek darīts tāpat un nekad netiek pareizi palaists. Vai jūs vispār varat palīdzēt? Paldies neatkarīgi - jums ir lieliska vietne. P.S. Es nezinu, kuru android versiju es izmantoju. kad esmu mēģinājis to palaist atkopšanas režīmā, tam ir lapa, kurā redzams “sistēmas atjaunināšanas inicializēšana”, pēc tam tajā redzams robots, kurā teikts: “Nav komandas”. Nākamais pg ir android atkopšana, kas piedāvā reboot sys / reboot to bootloader / piemērot atjauninājumu no ADB lietot atjauninājumu no SD kartes / noslaucīt datus - slīpsvītru - rūpnīcas atiestatīšana / noslaucīt kešatmiņas nodalījumu / pievienot sys / skatīt atkopšanas žurnālus / izslēgt

Risinājums: Labākais, ko jūs varat darīt tieši tagad, ir pārbaudīt, vai problēmu izraisa programmatūras kļūme. Sāciet tālruni atkopšanas režīmā, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Ja problēma joprojām pastāv, to jau var izraisīt kļūdains aparatūras komponents. Jums tas būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.

J7 sensori pārtrauca darbu

Problēma: Sveiki, es izmantoju samsung galaxy J7. Pāris dienu atpakaļ visi mana tālruņa sensori neizdevās, izņemot pirkstu nospiedumu sensoru. Es turpinu atjaunināt programmatūru, tiklīdz tā ir manos paziņojumos. Mans tālrunis darbojas ar Android Nougat. Pašlaik esmu atdevis tālruni samsung autorizētajā servisa centrā, jo tam ir garantija. Viņi paņēma manu tālruni un palaida diagnostiku, un arī pirkstu nospiedumu sensors neizdevās. Viņi teica, ka nomainīs mātesplati, kurai viņi lūdza mani paņemt tālruņa dublējumu, un es darīju to pašu. Viņi teica, ka nevar nomainīt tālruni. Mans jautājums šeit ir, vai man vajadzētu saglabāt tālruni pēc mātesplates maiņas? Vai man joprojām būs sākotnējā izjūta? Vai arī jājaunina uz citu ierīci? Laipni iesakiet. Un tas pats notiek. Lūdzu, palīdziet novērst šo problēmu un noskaidrojiet, kas ir nepareizi ar manu ierīci.

Risinājums: Kad bojātā mātesplate tiks nomainīta, tālrunis darbosies normāli. Ja tas novērsīs problēmu, vislabāk ir izmantot šo ierīci. Ja plānojat jaunināt tālruni, vislabāk nebūtu J7 izlabot, jo to vairs neizmantosit.

J7 iestrēdzis Android optimizē ekrānu

Problēma:Man ir j7 ... ekrāns ir iestrēdzis pie android optimizējas. Tam ir jāoptimizē līdz 285, tālrunis izslēdzas pie 230 un tiek restartēts. Es mēģinu atiestatīt, nospiežot strāvas padevi un skaļumu, taču tas nereaģē uz komandu. Lūdzu, palīdziet!

Risinājums: Šajā gadījumā vispirms ir jāveic atiestatīšana. Tas tiek darīts, vismaz 10 sekundes turot nospiestu gan ieslēgšanas, gan skaļuma samazināšanas pogas. Ja problēma joprojām pastāv pēc tam, turpiniet noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma un pēc tam vēlreiz pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, atkopšanas režīmā jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Ņemiet vērā, ka tas izdzēsīs jūsu tālruņa datus.