#Samsung #Galaxy # J5 ir vidējas klases Android viedtālrunis, kuram ir elegants dizains un pienācīgas specifikācijas, kas nemaksā daudz. Šī tālruņa 2017. gada versijā tiek izmantots 5,2 collu Super AMOLED displejs uz alumīnija korpusa. Tā Exynos 7870 astoņkodolu procesors apvienojumā ar 2Gb RAM ļauj tālrunim darboties nevainojami. Lai gan tas ir stabils tālrunis, ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs atrisināsim Galaxy J5 nejauši izslēgtu un pārstartētu problēmu un citas saistītās problēmas.

Ja jums pieder Samsung Galaxy J5 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot iepriekšējās šīs sērijas daļas, pārbaudiet šo saiti.

J5 Nejauši izslēgt un pārstartēt

Problēma:Mans tālrunis jau pāris mēnešus ir izslēgts un pārstartēts. Parasti tas notiek, ja tālrunis ir uzlādēts ar zemu procentu. Agrāk es varēju pārstartēt (pēc daudziem daudziem mēģinājumiem), bet šovakar, kamēr tas tika uzlādēts, tas pilnībā izslēdzās (pilnīgi nav strāvas.), Un es nespēju to sākt.

Risinājums: Pirmā lieta, kas jums jādara šajā gadījumā, ir pārliecināties, vai tālruņa akumulatorā ir pietiekami daudz uzlādes ierīces ieslēgšanai. Lai uzlādētu tālruni, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Notīriet tālruņa uzlādes pieslēgvietu, izmantojot saspiesta gaisa balonu. Pārliecinieties, ka esat noņēmis visus šajā ostā iestrēgušos netīrumus vai gružus.
• Lādējiet tālruni vismaz 20 minūtes, izmantojot sienas lādētāju.
• Ja tālrunis netiek uzlādēts, mēģiniet izmantot citu uzlādes vadu un sienas lādētāju. Jums vajadzētu arī mēģināt uzlādēt tālruni no datora USB porta.
• Ieslēdziet tālruni, vismaz 10 sekundes turot nospiestu gan ieslēgšanas, gan skaļuma samazināšanas pogas.

Ja tālrunis netiek uzlādēts vai ieslēdzas, tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda, ​​jo šo problēmu jau var izraisīt kļūdains aparatūras komponents.

J5 neieslēdzas

Problēma: Man J5 ir vairāk nekā gadu. Mans tālrunis nesen nomira. Sestdien es visu dienu lietoju tālruni bez jebkādām problēmām. Uz priekšu tajā pašā naktī akumulatora uzlādes līmenis bija aptuveni 34%, bet es nenovietoju tālruni lādētājā. Nākamajā rītā (svētdienā) tālrunis tagad ir miris, tāpēc es ievietoju tālruni uzlādē, un nekas nenotiek. LED gaisma nedeg, lai teiktu, ka tālrunis tiek uzlādēts. Nekas. Es piezvanu AT&T veikalam, lai izskaidrotu situāciju, un pārstāvis saka, ka izklausās, ka man varētu būt nepieciešama jauna maksas osta. Pārstāvis pat man teica, lai veiktu atiestatīšanu, turot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas pogu, bet nekas nenotiek. Es aizvedu tālruni uz servisa remonta vietu. Tehniskais darbinieks paziņoja, ka viņš “mainīja / nomainīja” manu ekrānu, bet tālrunis joprojām netiks ieslēgts pēc stundām ilgas atrašanās lādētājā. Man tika iekasēta “darba” maksa, un mans tālrunis tika atgriezts. Es nopirku rezerves porta daļu un esmu instalējis, bet joprojām nav ieslēgts. Es pasūtīju akumulatoru, jo tas ir mans pēdējais mēģinājums saglabāt šo tālruni. Es arī gatavojas iegūt jaunu lādētāju, kā ieteikts iepriekšējā ziņojumā. Vai tā varētu būt programmatūras problēma? Mana krātuves vieta tuvojās maksimālajai izmantošanai. Lūdzu, palīdziet, ja iespējams.

Risinājums: Maz ticams, ka problēmu izraisa programmatūras kļūme. Vispirms jums vajadzētu mēģināt nomainīt tālruņa akumulatoru, pēc tam pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā notiek, to jau var izraisīt kļūdains barošanas IC. Ja tas tā ir, tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.

J5 parāda Samsung logotipu, pēc tam to izslēdz

Problēma:Man ir Samsung Galaxy J5. Šorīt mana baterija bija uz pusi uzlādēta, kad es izgāju no savas mājas. Es tikko sarunājos ar savu meitu. Mans tālrunis sastinga. Es mēģināju to izslēgt, un es to nevarēju izslēgt, tāpēc es izņemu akumulatoru. Kad es mēģināju ievietot akumulatoru atpakaļ. Tas parādīja samsung simbolu un mēģināja palaist, bet pēc tam kļuva melns. Katru sekundi tā tiek ieslēgta un izslēgta. Kad man tas bija pievienots, lai uzlādētu, tas joprojām veic to pašu vibrējošo dūkoņu ieslēgšanu un izslēgšanu, pat ja es izņemu akumulatoru, kamēr tas joprojām ir pievienots. Mēģināju izņemt akumulatoru, turot nospiestu barošanas pogu. Es pat mēģināju ievietot otru akumulatoru. Vai mans tālrunis avarēja? Es novērtēju visus komentārus vai palīdzību! Paldies !

Risinājums: Vislabāk šobrīd ir pārbaudīt, vai problēmu izraisa programmatūras kļūme, iedarbinot tālruni atkopšanas režīmā, tad no šejienes veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Ņemiet vērā, ka atiestatīšana izdzēsīs jūsu tālruņa datus.

Ja problēma atkārtojas, veiciet tālāk norādītās papildu problēmu novēršanas darbības.

• Notīriet tālruņa uzlādes pieslēgvietu, izmantojot saspiesta gaisa balonu.
• Uzlādējiet tālruni vismaz 20 minūtes, izmantojot citu uzlādes vadu un sienas lādētāju.
• Ieslēdziet tālruni, vismaz 10 sekundes turot nospiestu gan ieslēgšanas, gan skaļuma samazināšanas pogas.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, visticamāk to izraisa aparatūras komponents, kas nedarbojas pareizi. Labākais, ko darīt šobrīd, ir nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt to.

J5 ekrāns ir melns, bet tālrunis darbojas

Problēma:Ekrāns netiks ieslēgts. Tālrunis vibrē, kad akumulators tiek noņemts un nomainīts tāpat kā tas nāk. Un es uzskatu, ka tā ir. Ar to var spēlēt, pieskaroties ekrānam, un šeit izklausās, ka tālrunis darbojas. Bet bez ekrāna jums nav ne jausmas, ko jūs darāt. Tāpēc būtībā es uzskatu, ka man ir tālrunis, kas darbojas, bet tam vienkārši nav displeja. Tikai melns ekrāns. Vai Jūs varētu lūdzu man palīdzēt? Vai es varu kaut ko darīt? Kā jūs domājat, kāda ir mana tālruņa problēma? Lai arī kā jūs domājat, vai būtu lētāk nomainīt tālruni vai to salabot? Jebkura palīdzība būtu tik ļoti novērtēta! Paldies jau iepriekš.

Risinājums: Vislabāk šobrīd ir pārbaudīt, vai problēmu izraisa programmatūras kļūme, veicot rūpnīcas atiestatīšanu atkopšanas režīmā. Ņemiet vērā, ka tas izdzēsīs jūsu tālruņa datus. Ja tas neizdodas novērst problēmu, to jau var izraisīt kļūdains displeja mezgls. Jums tas būs jāpārbauda servisa centrā.