Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder #Huawei # P10, novērst problēmas, ar kurām viņi saskaras ar savu tālruni. Šis ir pagājušajā gadā izlaistais galvenais tālrunis, kura galvenā stiprība ir tā divkāršās aizmugurējās kameras sistēma (12MP + 20 MP), kas nāk ar Leica optiku. Tālrunim ir 5,1 collu displejs, un tajā tiek izmantots paša uzņēmuma HiSilicon Kirin 960 procesors. Lai gan tas ir stabils tālrunis, ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Huawei P10 nejaušai izslēgšanai un citām saistītām problēmām.
Ja jums pieder Huawei P10 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.
Ja vēlaties pārlūkot iepriekšējās šīs sērijas daļas, pārbaudiet šo saiti.
Jūs varat arī sazināties ar mums mūsu Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.
Huawei P10 nejauši izslēdzas
Problēma:Pēc pēdējās sistēmas atjaunināšanas mans tālrunis tikai nejauši izslēdzas bez iemesla un restartē, tas ir kaitinošs, un tas notika vairākas reizes dienā. Vai varat, lūdzu, palīdzēt! Man ir P10, un es neesmu pārliecināts, kādu operētājsistēmu tas izmanto, bet es zinu, ka tas ir Android un jaunākais. Paldies par tavu palīdzību
Risinājums: Vai tālrunī ir instalēta microSD karte? Ja tas tā notiek, mēģiniet to noņemt, jo tas var izraisīt problēmu. Jums vajadzētu arī mēģināt iedarbināt tālruni drošajā režīmā, lai pārbaudītu, vai lejupielādētā lietotne rada problēmu.
- Izslēdziet savu Huawei P10
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad parādās Huawei ekrāns, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
- Ja tas izdosies, ekrāna apakšējā kreisajā stūrī var redzēt “Drošais režīms”.
Ja problēma šajā režīmā nerodas, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
Ja problēma rodas pat drošajā režīmā, tālrunis jāsāk atkopšanas režīmā. No šejienes jums jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Ņemiet vērā, ka atiestatīšana izdzēsīs jūsu tālruņa datus.
Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.
Huawei P10 iestrēdzis uz sāknēšanas logotipa
Problēma: Mans tālrunis, agrāk šorīt, bija iesaldēts (tas nozīmē, ka tas neļāva man neko darīt uz ekrāna) apmēram 50 sekundes, un pēc tam tas izslēdzās. Tad pēkšņi tas pats izslēdzās un pēc tam atkal ieslēdzās, bet tad nonāca pie Huawei zīmes un vienkārši palika tāds. Ir pagājušas apmēram 4 ar pusi stundas, un tas to joprojām dara. Tālruņa aizmugure nevar atvienoties, tāpēc es nevarēju izņemt akumulatoru, tāpēc es to vienkārši atstāju, līdz izlādējas akumulators. Tas arī pārkarst diezgan daudz. Tāpēc būtu ļoti pateicīgi, ja atrastu risinājumu. Paldies!
Risinājums: Pirmā lieta, kas jums jādara šajā gadījumā, ir izņemt tālruņa microSD karti (ja tāda ir instalēta), pēc tam palaidiet ierīci drošajā režīmā. Ja jūs varat piekļūt šim režīmam, problēmu var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
Ja problēma joprojām pastāv, mēģiniet sākt tālruni atkopšanas režīmā. Ja jūs varat piekļūt šim režīmam, es iesaku jums šeit atiestatīt rūpnīcu. Ņemiet vērā, ka atiestatīšana izdzēsīs jūsu tālruņa datus.
Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tālrunis jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.
Pēc programmatūras atjaunināšanas Huawei P10 iestrēdzis sāknēšanas logotipā
Problēma:Es mēģināju instalēt programmatūras atjauninājumu, kuru es saņēmu savā P10, un šajā laikā tālrunis iestrēga uz sāknēšanas logotipa. mēģināju restartēt, tas nedarbojās, taču spēja to atgriezt lejupielādes režīmā, kas ir vienīgais, ko es tagad varu darīt, jo jebkurš cits mēģinājums to atkal iesprauž tikai sāknēšanas logotipā. tagad mazliet sajaucu un labprāt saņemtu padomu. Paldies
Saistītā problēma: Pirms divām dienām mans tālrunis sāka instalēt sistēmas atjauninājumu. Es saņemu robotu, bet pēc tam es saņemu ziņojumu “nav komandas”, un pēc tam man tiek lūgts pārstartēt. Pirms dienas es varēju piekļūt tālruņu lietotnēm un ziņojumiem pēc tam, kad esmu veicis atiestatīšanu, taču šodien tas netiks aiziet pāri atjaunināšanai un pārstartēt lapas. Vai es varu kaut ko darīt? Paldies gaidot
Risinājums: Labākais, ko jūs varat darīt šobrīd, ir sākt tālruni atkopšanas režīmā, pēc tam šeit veikt tālāk norādītās darbības.
- Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu.
- Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Ņemiet vērā, ka tas izdzēsīs jūsu tālruņa datus.
Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, nevar garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.