Laipni lūdzam mūsu specializētajā problēmu novēršanas sērijā, kuras mērķis ir atrisināt īsziņu sūtīšanas problēmas Samsung Galaxy Note 3. Šajā sērijas daļā mēs pievērsīsimies četrām jaunākajām reālās pasaules problēmām, kuras mums nosūtīja mūsu lasītāji, kuri meklē mūsu palīdzību. Šīs problēmas mēs esam izvēlējušies, jo tās attiecas uz īsziņu jautājumiem.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad “GALAXY 3. piezīme” parādās ekrānā, atlaidiet Jauda taustiņu. Tūlīt pēc Jauda nospiediet un turiet Skaļuma samazināšanas taustiņš.
- Turpiniet turēt Skaļums uz leju taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- 'Drošais režīms' tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī. Kad redzat, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu 'Drošais režīms.'
Ja problēma šajā režīmā nerodas, to var izraisīt tālrunī instalēta lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
Ja problēma joprojām pastāv, ieteicams apsvērt iespēju veikt tālruņa rūpnīcas atiestatīšanu. Pirms turpināt, noteikti dublējiet tālruņa datus.
- Izslēdziet ierīci.
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šādas pogas: Skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš, barošanas taustiņš.
- Kad “GALAXY 3. piezīme” parādās ekrānā, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest un turēt Skaļāk taustiņu un Mājas taustiņu.
- Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet Skaļāk un Mājas taustiņus.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'iznīcināt datus / atjaunot rūpniecības iestatījumus.'
- Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu ‘Dzēst visus lietotāja datus.’
- Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, 'Restartē sistēmu tagad' ir izcelts.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai ieslēgtu ierīces restartēšanu.
3. piezīme. Nevar saņemt īsziņas
Problēma: Sveiki, tāpēc man ir arī Samsung Galaxy Note 3 ar metro gab. Ar T-Mobile nesēju. Nesen mans tālrunis varēja nosūtīt ziņojumus, bet nevaru saņemt ziņas, un es izmantoju tālruni darbam un nezinu, ko darīt.
Risinājums: Mēģiniet restartēt tālruni un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu. Restartējot tālruni, tiek atjaunots tālruņa savienojums ar tīklu, un tas parasti atrisina tādas problēmas kā šī.
Pārbaudiet arī tālruņa iestatījumus un pārliecinieties, vai surogātpasta vai bloķēto personu sarakstā nav neviena numura. Ja tālrunī ir instalēta drošības programmatūra, pārbaudiet arī tās iestatījumus, jo tas var traucēt tālrunim parādīt saņemtās īsziņas.
3. piezīme. Kavēšanās ar īsziņu saņemšanu
Problēma: Es nesaņemu ziņojumus uzreiz. Ja kāds man sūta īsziņas, es to saņemšu 6+ stundas vēlāk. Es varu nosūtīt ziņojumus, un viņi tos piegādās, bet, ja es nosūtīšu ziņojumu sev, es to nesaņemšu. Kādi ieteikumi?
Risinājums: Pirmā lieta, kas jums jādara, ir restartēt tālruni. Tas atsvaidzina tālruņa savienojumu ar tīklu un var atrisināt šāda veida problēmas.
Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru un uzziniet, vai jūsu reģionā ir kādas ar tīklu saistītas problēmas. Tas jādara pirms turpmākas problēmu novēršanas.
Ja tīkls ir kārtībā, mēģiniet tālrunī izmantot citu SIM karti un pārbaudiet, vai problēma joprojām ir tāda pati. Ja problēma pazūd, SIM kartē var būt problēma. Ja tomēr problēma joprojām ir tāda pati, es iesaku jums dublēt tālruņa datus un pēc tam veikt rūpnīcas atiestatīšanu.
- Izslēdziet ierīci.
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šādas pogas: Volume Uz augšu, Mājas taustiņš, Ieslēgšanas taustiņš.
- Kad “GALAXY 3. piezīme” parādās ekrānā, atlaidiet Jauda taustiņu, bet turpiniet nospiest un turēt Skaļāk taustiņu un Mājas taustiņu.
- Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet Skaļāk un Mājas taustiņus.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'iznīcināt datus / atjaunot rūpniecības iestatījumus.'
- Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu ‘Dzēst visus lietotāja datus.’
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, 'Restartē sistēmu tagad' ir izcelts.
- Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai ieslēgtu ierīces restartēšanu.
3. piezīme. Kavēšanās saņemt īsziņu
Problēma: Es varu nosūtīt īsziņas, bet, kad cilvēki man sūta atbildes, es tās nesaņemu līdz nākamajai dienai vai stundām vēlāk. Esmu izmēģinājis rūpnīcas iestatījumus, pārbaudījis bloķēto sadaļu, izņēmis akumulatoru un joprojām nekas nedarbojas. Vai kāds var palīdzēt ... Tas tiešām ir kaitinoši.
Risinājums: Jums vajadzētu mēģināt sazināties ar savu mobilo sakaru operatoru, lai izslēgtu visas ar tīklu, SIM vai kontu saistītās problēmas, kas varētu izraisīt šo problēmu.
