Saturs

• 1. problēma: Galaxy S7 ļoti lēna uzlādes problēma, nepareiza uzlādes problēma
• 2. problēma: Galaxy S7 neizslēdzas, neatbloķēs ekrānu
• 3. problēma: Galaxy S7 iestrēdzis bootloop

Sveiki visiem! Laipni lūdzam mūsu jaunajā # GalaxyS7 problēmu novēršanas lapā. Kā norāda nosaukums, mēs strādājam ar dažām parastajām nepatikšanām, ar kurām saskaras S7 lietotāji. Mēs ceram, ka mēs nedaudz atklājām šīs problēmas.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs jums šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S7 ļoti lēna uzlādes problēma, nepareiza uzlādes problēma

Pēdējās 3 dienas vienu reizi dienā vēlā pēcpusdienā esmu pamanījis, ka akumulatora uzlādes līmenis ir aptuveni 25%, tālrunis jutās silts un neilgi pēc tam, kad jutu, ka mans tālrunis zvana un izslēdzās. Divreiz tas bija manā kabatā, kad tas tika izslēgts. Šodien es to turēju un tikko pamanīju, ka melnā krāsā tas teica 22%. Katru reizi tas vairs netiks ieslēgts. Es to pievienoju elektrotīklam, un tas parādīja, ka akumulatora simbols ir pilnīgi tukšs, un pagāja diezgan ilgs laiks, varbūt 20 minūtes, līdz tas parādīja pietiekami daudz enerģijas, lai ieslēgtos. Man nav bijis neviena nesen atjaunināta atjauninājuma, par kuru es zinātu, un neviena jauna lietotne. Es šovakar notīrīju kešatmiņu, izlasot jūsu problēmu novēršanas rokasgrāmatu, kā arī atspējojot zobratu VR, un redzēšu, vai tas novērš problēmu. Tomēr es dodos ceļojumā piektdien, un man ir nepieciešams, lai mans tālrunis darbotos, tāpēc es domāju, ka es redzētu, vai jums ir citas idejas! Paldies! - Monika

Risinājums: Sveika, Monika. Jūsu tālrunī var būt slikta akumulatora problēma, tāpēc pirmais problēmu novēršanas solis ir akumulatora atkārtota kalibrēšana. Dažreiz Android var pazaudēt faktisko atlikušo akumulatora enerģiju, tāpēc ir labi, ja laiku pa laikam varat atkārtoti kalibrēt akumulatoru. Lūk, kā tas darbojas:

1. Izmantojiet tālruni, spēlējot spēles vai veicot uzdevumus, lai paātrinātu strāvas izlādi, līdz tālrunis pats izslēdzas.
2. Uzlādējiet tālruni, to atkal neieslēdzot.
3. Pagaidiet, līdz akumulators saka, ka tas ir pilnībā uzlādēts līdz 100%.
4. Pagaidiet stundu, pirms atvienojat tālruni no lādētāja.
5. Izmantojiet tālruni, līdz akumulatora uzlādes līmenis ir 0%. Tālrunim vajadzētu izslēgties pašam.
6. Uzlādējiet tālruni līdz 100%, pagaidiet stundu, pirms to atkal atvienojat no tīkla.
7. Tagad akumulators jāpārkalibrē. Novērojiet, kā darbojas tālrunis.

Ja akumulatora atkārtota kalibrēšana nepalīdzēs, ir jāapsver visu iestatījumu atjaunošana pēc noklusējuma, kas pazīstams arī kā rūpnīcas atiestatīšana.

Lai S7 rūpnīcā atiestatītu, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Atcerieties, ka rūpnīcas atiestatīšana novērsīs ar programmatūru saistītas problēmas. Ja tālrunis uzlādes laikā turpina rīkoties nepareizi vai ja tas vispār netiks uzlādēts, varat pieņemt, ka vainojama slikta aparatūra. Jums būs jāsazinās ar Samsung, lai tālruni varētu salabot vai nomainīt. Ja to nodrošina jūsu mobilo sakaru operators kā daļu no abonēšanas plāna, mēģiniet viņiem piezvanīt, lai uzzinātu, vai viņi var nomainīt ierīci.

Dažreiz uzlādes porta problēma var arī izpausties simptomus, kas jums rodas, tāpēc ieteicams izmēģināt bezvadu lādētāju. Ja lādēšana atkal būs normāla (nevis lēna vai nepastāvīga), tas var liecināt par nepareizi darbojošos lādēšanas portu. Jums joprojām ir jāmaina tālrunis, bet vismaz varat aizkavēt tā nosūtīšanu, uzlādējot bezvadu režīmā.

2. problēma: Galaxy S7 neizslēdzas, neatbloķēs ekrānu

Sveiki. Ļaujiet man sākt, informējot jūs, ka tas sākotnēji ir T-MOBILE, bet es to pārsūtīju uz savu pašreizējo metroPCS tālruņa plānu. Un pēc tam, kad es izslēdzu tālruni ātrai restartēšanai, tas liek man ievadīt paroli un ka es varu izmantot savus pirkstu nospiedumus pēc tam, kad esmu ievadījis paroli, kurā jābūt 4 rakstzīmēm un vienai jābūt burtam. Un tāpēc es nevaru iekļūt savā tālrunī, lai kaut ko darītu, un tas arī neļauj man izslēgt ierīci. Lūdzu palīdzi man. Man darbam jābūt savam tālrunim. Paldies.

TELEFONA INFORMĀCIJA

Zīmols: SAMSUNG

Tips: GALAXY S7

Modelis: SM-G930T

Pārvadātājs: T-MOBILĀ PĀRVIETOŠANA UZ METRO PCS

7. versija NOUGAT. - Džonatans Pazderskis

Risinājums: Sveiks, Džonatan. Pirmkārt, jūs vēlaties pārliecināties, ka tālrunis var normāli ieslēgties un izslēgt. Ja jūs to nevarēsiet izdarīt, kaut kas noteikti nav kārtībā. Lai uzzinātu, vai varat izslēgt tālruni, lūdzu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet un turiet barošanas pogu (atrodas ierīces labajā malā).
2. Pieskarieties Restartēt.
3. Vēlreiz pieskarieties Restartēt, lai apstiprinātu.

Ja pēc atiestatīšanas mēģinājuma tālruni joprojām nevar izslēgt, ļaujiet tālrunim iztukšot akumulatoru un atkal ieslēdziet to.

Otrkārt, jūs vēlaties atiestatīt rūpnīcu (tikai tad, ja problēma atjaunojas pēc uzlādes). Vispirms noteikti palaidiet atkopšanas režīmā, lai varētu arī mēģināt notīrīt kešatmiņas nodalījumu, pirms galu galā veicat rūpnīcas atiestatīšanu. Šeit ir norādītas darbības, kā palaist S7 atkopšanas režīmā:

1. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
2. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
4. Šajā režīmā varat vai nu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, vai arī atiestatīt rūpnīcu.

Ja rodas problēmas ar ekrāna atbloķēšanu, varat izmēģināt trīs iespējamos risinājumus:

• atbloķējiet ierīci, izmantojot Android ierīces pārvaldnieku
• atbloķējiet savu 5. piezīmi, izmantojot Samsung Find My Mobile
• atbloķējiet ierīci, veicot rūpnīcas atiestatīšanu

Lai atbloķētu ekrānu, izmantojot Android ierīces pārvaldnieku, rīkojieties šādi:

1. Datorā dodieties uz Android ierīču pārvaldnieku.
2. Ekrānā atrodiet savu Galaxy 5. piezīmi.
3. Iespējojiet funkciju “Bloķēt un dzēst”.
4. Lai bloķētu tālruni, veiciet norādītās darbības lapā.
5. Iestatiet pagaidu paroli.
6. 5. piezīmē ievadiet pagaidu paroli.
7. Izveidojiet jaunu paroli.

Lai atbloķētu ekrānu, izmantojot Samsung Find My Mobile, rīkojieties šādi:

1. Datorā dodieties uz vietni Samsung Find My Mobile un pierakstieties.
2. Ja jums ir reģistrētas vairākas ierīces, ekrāna augšējā kreisajā pusē noteikti atlasiet pareizo ierīci.
3. Noklikšķiniet uz bultiņas ikonas, lai sāktu meklēt savu ierīci.
4. Kad pakalpojums ir atradis ierīci, ritiniet lejup pa labi esošās opcijas, līdz redzat opciju Atbloķēt manu ierīci.
5. Noklikšķiniet uz Atbloķēt manu ierīci.
6. Ievadiet savu Samsung paroli.
7. Noklikšķiniet uz Atbloķēt.

3. problēma: Galaxy S7 iestrēdzis bootloop

Mans Samsung S7 ir iestrēdzis uz atsāknēšanas cilpas. Tas parāda ekrānu “Samsung Galaxy S7 powered by Android”, pēc tam kļūst melns un turpina to darīt, līdz akumulators izlādējas.

Esmu izmēģinājis rūpnīcas atiestatīšanu un visu. Kad es turu skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas pogas, tas pāriet uz atkopšanas ekrānu. Ekrāna apakšdaļā ir teikts atbalstītais API: 3 un zem tā sarkanā krāsā ir teikts “neizdevās pārbaudīt dm-verity verifikāciju”. Ja es turu skaļuma samazināšanas, mājas un bloķēšanas pogas, tas nonāk zilganā ekrānā, lai lejupielādētu pielāgotu operētājsistēmu. Ja nospiedīšu turpināt, tiek teikts, ka tā tiek lejupielādēta, bet nekad netiek pabeigta. Ja es veicu rūpnīcas atiestatīšanu, tas vienkārši atkal ieslēdzas un izslēdzas. - Kacie.dawn15xo

Risinājums: Sveika, Kacie. Cerams, ka problēmu dēļ nav aparatūras problēmu. Ja tas tā ir, sāknēšanas ielādētāja mirgošana var palīdzēt novērst problēmu. Tālāk ir sniegtas vispārīgas darbības, kā atjaunināt sāknēšanas ielādētāju. Precīzas darbības var atšķirties atkarībā no konkrētā modeļa, tāpēc noteikti veiciet pētījumu, lai atrastu labu ceļvedi. Tālāk norādītās darbības ir paredzētas tikai demonstrēšanai:

1. Meklējiet sava tālruņa modeļa pareizo programmaparatūru un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, vai esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tai pašai programmaparatūrai, kas iepriekš darbojās jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur norādāt programmaparatūras versiju. Ja iepriekš to neievērojāt, pastāv iespēja, ka izvēlēsities nepareizo. Kā jūs tagad zināt, nepareizas programmaparatūras lietošana var izraisīt sarežģījumus, lai jums veicas.
2. Pieņemsim, ka jūs esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmaparatūras failā vajadzētu būt virknei failu, piemēram, AP_, BL_, CSC_ utt.
3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL; tam vajadzētu būt atbilstošajam šīs programmaparatūras bootloader failam. Kad esat identificējis sāknēšanas ielādētāja failu, nokopējiet to uz datora darbvirsmas vai uz jebkuru citu mapi, kurai varat viegli piekļūt.
4. Turpiniet atlikušo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
5. Programmā Odin noklikšķiniet uz cilnes BL un noteikti izmantojiet iepriekš identificēto sāknēšanas ielādētāja failu.
6. Pirms nospiežat pogu Sākt, pārliecinieties, ka statuss “Pievienota ierīce” un tā ID: COM lodziņš ir kļuvuši zili. Tādējādi tiks sākta tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošana.
7. Pēc procedūras beigām restartējiet tālruni.