Saturs

• 2. problēma: 3. piezīme melnā ekrāna problēma pēc Lollipop atjaunināšanas
• 3. problēma: 3. piezīme iestrēdzis T-Mobile logotipa ekrānā, 3. piezīme iestrēdzis Android ielādes ekrānā
• 4. problēma: 3. piezīme pēc uzlādes netiks ieslēgta
• Iesaistieties ar mums

3. piezīme, ja netiek ieslēgta atpakaļ vai cieš melnā ekrāna problēma, ir retāk sastopamas, taču zināmas problēmas jau kādu laiku. Daži forumi laiku pa laikam parāda šīs problēmas, lai gan šķiet, ka tie nav efektīvs risinājums. Mēs ceram, ka 3. piezīmes jaudas, sāknēšanas problēmu risinājumi šajā ziņojumā var palīdzēt mūsu lasītājiem un Android kopienai kopumā atrisināt problēmas.

Ja pirms problēmas rašanās esat pieteicies savā Google vai Samsung kontā, mēģiniet pārbaudīt, vai faili tika augšupielādēti to attālajos serveros kā kopija. Tas ir vienīgais, ko jūs varat darīt kā lietotājs.
Mēs zinām, ka tas ir ļoti neapmierinoši, taču, ja vēlaties mēģināt atkopt tālruņa saturu, jums, iespējams, ir kāda cita uzlabota metode, ieskaitot profesionāļu palīdzību. Mēģiniet doties uz vietējo elektronikas veikalu jūsu apkārtnē, lai uzzinātu, vai viņiem ir kāds, kurš varētu jums palīdzēt.

2. problēma: 3. piezīme melnā ekrāna problēma pēc Lollipop atjaunināšanas

Puiši. Kamēr es skatījos Facebook, mans ekrāns kļuva pilnīgi melns. Viss darbojas, izņemot ekrānu. Es saņemu vēstules, ziņas un zvanus. Ja es to savienoju ar datoru, es varu uzzīmēt savu modeli, uzminot punktu atrašanās vietu, un tas tiek atbloķēts. Nospiežot barošanas pogu, ekrānā ir dažas zonas, kas mirgo zaļās un dzeltenās līnijās. Es nevaru nokļūt drošajā režīmā, lai atsāknētu, jo ekrānā neko neredzu. Tā kā es to ieslēdzu, tas viss ir melns. Nav Samsung logotipa vai kaut kā cita. Esmu izmēģinājis visu ar akumulatoru, lādētāju, SIM karti un nevaru to darbināt ... Tīmeklī redzu, ka ir daudz cilvēku ar tādu pašu problēmu, tāpēc es nedomāju, ka tā ir aparatūras problēma ... tu man palīdzi?
Starp citu, programmatūras versija ir 5.0. Paldies. - Frenks

Risinājums: Sveiks, Frank. Šeit mēs varam ieteikt tikai divas lietas - veiciet atiestatīšanu un palaidiet tālruni drošajā režīmā. Ar mīksto atiestatīšanu mēs saprotam tālruņa izslēgšanu un akumulatora izņemšanu no ierīces vismaz 10 sekundes. Parasti tas darbojas ierīces RAM iztīrīšanā un veiktspējas problēmu risināšanā.
Pēc tam palaidiet tālruni drošajā režīmā, atkārtoti pieskaroties izvēlnes taustiņam, līdz tālrunis ir ielādējis sākuma ekrānu. Jūs zināt, vai esat drošajā režīmā, jo apakšējā kreisajā stūrī tiks parādīta rinda “Drošais režīms”.
Ja šie divi ieteikumi nedarbosies, apsveriet iespēju nomainīt tālruni.

3. problēma: 3. piezīme iestrēdzis T-Mobile logotipa ekrānā, 3. piezīme iestrēdzis Android ielādes ekrānā

Tātad, man ir dažas problēmas ar manu Galaxy Note 3. Tas vienkārši netiks ieslēgts. Tas notika, kamēr es staigāju pa tālruni, dzēšot attēlus un tamlīdzīgus. Šajā laikā tas izslēdzās. Es sapratu, ka tas bija tikai normāls kļūme, kā tas ir darīts jau iepriekš. Tāpēc es mēģināju atkal ieslēgt tālruni, un tas nenonāktu garām T-Mobile ekrānam. Es uzlādēju tālruni, izņēmu akumulatoru un SIM karti, un es to pat aizvedu uz T-Mobile veikalu, kur es saņēmu tālruni. Darbinieks, kurš man palīdzēja, teica, ka mana vienīgā iespēja ir atstāt cieto atiestatīšanu. Es tiešām negribētu neatjaunot, jo man ir tūkstošiem attēlu, kurus vēl neesmu saglabājis vai sinhronizējis ar neko citu kā tikai tālruni. Bija viena lieta, ko es izmēģināju un kas, atgriežoties mājās, darbojās, ko izdarīja mana meita. Viņa to atrada jūsu vietnē. Viņa teica, ka izdarīja akumulatoru no tālruņa, minūti turēja barošanas pogu un pēc tam atkal ievietoja akumulatoru tālrunī un ieslēdza to. Tas nostrādāja visas divas minūtes. Mēs vēl pāris reizes izmēģinājām šo metodi, lai redzētu, vai tā atkal darbosies, taču tā nedarbojās. Es vēlētos uzzināt, vai jums vairs nav ierosinājumu vai teoriju par to, kas tas varētu būt, vai ko es varu darīt, lai tādējādi palīdzētu, pirms es atiestatīju tālruni. Paldies. - Kelista

Sveiki! Man ir jautājums. Mana Samsung piezīme 3 burtiski nomira pēc tam, kad tika pabeigta instalēšanas lapa par 100%, un tā nedaudz pārstartējās vietā, kur teikts, ka Samsung, un apakšā ir jauns Android logotips ... pēc kuras pēc šīs lapas parādīsies sākuma ekrāns. Tomēr uzreiz pēc tam ekrāns palika tukšs, un es to vispār nevaru savā tālrunī. 🙁
Mēģināju izņemt akumulatoru ... Mēģināju uzlādēt ... mēģināju ieslēgt barošanas pogu ... nekas, tikai melns ekrāns. Nekas neieslēgsies. Novērtējiet, ja varētu man laipni palīdzēt. Paldies par jūsu laiku. Sveicieni. - Lidija

Risinājums: Sveiki Kelista un Lidija. Lūdzu, izpildiet mūsu ieteikumus par Frank (iepriekš) un pārbaudiet, vai varat tālruni palaist drošajā režīmā. Ja nē, izslēdziet tālruni vēlreiz un izņemiet SD karti. Kad SD karte ir pazudusi, atkal ieslēdziet tālruni. Ja problēma turpinās, mēģiniet savienot tālruni ar datoru, lai pārliecinātos, vai joprojām varat piekļūt tā atmiņai, lai varētu izveidot savu personas datu kopijas. Ja tas nav iespējams, lūdzu, veiciet cieto atiestatīšanu vai rūpnīcas atiestatīšanu.

4. problēma: 3. piezīme pēc uzlādes netiks ieslēgta

Sveiki. Man ir problēma ar manu piezīmi, un es domāju, vai jūs varētu palīdzēt. Šeit ir problēma: mana piezīme visu dienu darbojās pilnīgi labi, bet, kad es to neizmantoju apmēram pusstundu, es to ieslēdzu un tas neieslēdzās. Es turēju barošanas pogu 15 līdz 30 sekundes un joprojām neko. Pēc tam es devos to pievienot, lai to uzlādētu, un tiek parādīts akumulatora uzlādes indikators, kas parāda, ka tas tiek uzlādēts, bet, mēģinot to palaist, tas kļūst melns un pēc tam atkal pie akumulatora uzlādes attēla. Es pat atstāju to uzlādēt apmēram stundu, pēc tam atgriezos pie tā paša rezultāta. - Artfromthole

Risinājums: Sveiks, Artfromthole. Vai esat mēģinājis ieslēgt ierīci uzlādes laikā? Ja nē, izmēģiniet to un uzziniet, kas notiek.
Ja vēl neesat veicis atiestatīšanu, izņemiet akumulatoru no tālruņa un pēc 10 sekundēm pievienojiet to atpakaļ. Kad tas ir iestatīts, mēģiniet pārliecināties, vai varat piespiest tālruni sāknēt atkopšanas režīmā, vienlaikus nospiežot skaļuma palielināšanas, sākuma un barošanas pogas. Ja, vienlaikus nospiežot šīs pogas, redzēsiet Galaxy Note 3, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest divas atlikušās pogas. Pirms atbrīvojat skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, Android sistēmas atkopšanas ekrānā pagaidiet līdz brīdim.
Atkopšanas režīmā jums ir dažas iespējas, un vienai no tām vajadzētu teikt: noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Atlasiet to un pēc tam atkal ieslēdziet tālruni.
Piezīme: Jūs varat arī atiestatīt rūpnīcu, izmantojot atkopšanas režīmu, atlasot noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs bez maksas piedāvājam risinājumus ar Android saistītajām problēmām, tādēļ, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši sazinieties ar mums pa e-pastu pa e-pastu [aizsargāts ar e-pastu], un mēs centīsimies publicēt atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt.

TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.