Samsung tērē vairāk, lai pārdotu iPhone 7, nekā Apple ir pateicoties Galaxy 7. piezīmei. Cena? Apmēram 1 miljards ASV dolāru.
Protams, Samsung nav tieši tērējis vienu miljardu dolāru, lai reklamētu iPhone 7. Tā vietā tas ir aizņemts, nosūtot paziņojumus saviem klientiem, lai tie varētu izslēgt 7. piezīmes, strādājot ar saviem partneriem, lai saņemtu ierīces atpakaļ un atbildētu uz jautājumiem par kāpēc eksplozēja desmitiem 7. piezīmes vienību. Tas viss notiek tieši tajā pašā laikā, kad Apple piegādā klientiem svaigu jauno iPhone 7 un iPhone 7 Plus.
Ierakstot “7. piezīmi” Google meklēšanas veidlapā, automātiski tiek ieteikts lietotājiem uzzināt vairāk par 7. piezīmes atsaukšanu un 7. piezīmi, pirms tiek parādīts ieteikums par 7. piezīmi.
Tā vietā, lai informētu Samsung.com apmeklētājus, kāpēc viņiem vajadzētu iegādāties Galaxy 7. piezīmi, ir liels paziņojums, kas mudina klientus piedalīties rezerves programmā.
Samsung nav vienīgais uzņēmums, kas strādā, lai pārliecinātos, ka cilvēki pārtrauc lietot 7. piezīmi. Lielie bezvadu uzņēmumi, piemēram, Best Buy, AT&T, Verizon un T-Mobile, mudina 7. klientu klientus atgriezt ierīces līdz mēneša beigām.
Cik daudz Apple maksā par mārketinga kampaņu, kurā katra valsts aviosabiedrība piespiestu Samsung klientus izslēgt savus tālruņus un skatīties viņu līdzpilsoņus viņu iPhone lidojumu laikā viņu lidojumu laikā? Protams, Apple nevarēja tieši samaksāt par kaut ko tādu, bet tieši tas notiek tieši tagad.
Lidojumu paziņojums amerikāņu aviokompānijām nolēma, ka, ņemot vērā problēmas, neizmantojiet Samsung 7. piezīmi. Wow!
- Renuka Kirpalani (@Renuks) 2016. gada 11. septembrī
Šie paziņojumi pārsniedz skrejceļu un izplatās visā sociālajā medijā. American Airlines ir viena no šādām aviosabiedrībām, kas īpaši izsauc 7. piezīmi.
Divreiz šorīt mūsu @ Delta lidojumu apkalpe ir instruējusi pasažierus ar @SamsungMobile 7. piezīmi neizmantot vai uzlādēt ierīci lidojuma laikā. #BadPR
- Cory Harpin (@coryharpin) 2016. gada 15. septembrī
Delta Airlines ir vēl viena aviokompānija, kas visiem saviem pasažieriem paziņo, ka tā izmanto 7. piezīmi.
Vakardienas lidojumam uz dienvidrietumiem lidojuma pavadonis pastāstīja ikvienam, kam bija galaktikas piezīme Nr. 7, "jaunums", lai saglabātu tos lidojuma laikā.
- Jose Gutierrez (@fbjag) 2016. gada 15. septembrī
Dienvidrietumu aviokompānijas ir arī par aktu.
"Liebe Passagiere, die Benutzung von Handys der Marke 7. piezīme. Bord ist verboten." #lufthansa # cairo-frankfurt
- Benno Schwinghammer (@einfachmalso) 2016. gada 14. septembrī
Un tas nav tikai Amerikas Savienotajās Valstīs. Lufthansa un daudzas citas aviosabiedrības izsludina līdzīgus paziņojumus.
Samsung atgādina aptuveni 2,5 miljonus potenciāli bīstamu 7. piezīmi. Tālruņu mazumtirdzniecība par katru ASV dolāru 849 ASV dolāriem, un kopējās izmaksas par atsaukšanu pārsniegs $ 1 miljardu. Tas neņem vērā Samsung zīmola bojājumus.
Samsung nav aizvietojis 7 piezīmju vienības, kas ir gatavas nosūtīt kuģim, un tas nozīmē, ka tiem, kas atgriežas pie 7. piezīmēm, būs jāizvēlas cita Android ierīce un iPhone 7. Daži cilvēki pēc šīs fiasko, ieskaitot dažus no tiem, zvanīja no 7. piezīmes izmantojot problēmu par pārslēgšanos no iPhone uz Android.
Apple nevarēja iegādāties šāda veida publicitāti pat tad, ja tas uzreiz izspieda visu reklāmas budžetu. Apple ikgadējais reklāmas budžets ir aptuveni 1,8 miljardi ASV dolāru. Bet pat tas nebūtu pietiekami, lai ražotu tik daudz anti-Samsung noskaņojumu. Sākot rīt, iPhone 7 būs redzams visos mazumtirdzniecības veikalos, kas pieņem 7. piezīmi.
Lai gan Samsung ir aizņemts, veidojot nesprāgstošu 7. piezīmi, Samsung un Piezīmju zīmoli vienmēr var tikt aptraipīti. Tur vienkārši ir pārāk daudz labu telefonu, kas nepieder viņu īpašniekiem.
