Saturs

• Planšetdators ir iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā
• Samsung Galaxy Tab 3 nav interneta savienojuma
• Pēc paroles maiņas Facebook nevar planšetdatorā tērzēt
• Samsung Galaxy Tab 3 pogas vairs nedarbojas
• Samsung Galaxy Tab 3 ekrāns paliek melns pat ar darbību
• No planšetdatora nevar piekļūt tiešsaistes bankas vietnēm
• Skārienekrāns planšetdatorā nedarbojas pareizi
• Planšetdators sasalst un parādās kļūda “kodola panikas augšupielādes režīms”

Laba diena dārgie lasītāji! Laipni lūdzam Samsung Galaxy Tab 3 problēmu novēršanas sērijas septītajā daļā. Mēs esam apkopojuši bieži sastopamas problēmas, ar kurām jūs varat saskarties, izmantojot savu ierīci, un esam atbildējuši arī uz dažu lasītāju e-pastiem. Tālāk ir sniegti daži paziņojumi, ko esam saņēmuši saistībā ar šo ierīci. Mēs uz tiem esam atbildējuši pēc iespējas labāk un ceram, ka arī tie jums ļoti palīdzēs.

Planšetdators ir iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā

Problēma: Sveiki! Mana planšetdators ir atsāknēts un tagad ir iestrēdzis Samsung logotipā. Kā to novērst?- Luiss Pārmers

Traucējummeklēšana: Sveiks Louis. Ko jūs pēdējoreiz darījāt planšetdatorā pirms tam? Vai esat nesen atjauninājis programmatūru? Iesprūst Samsung logotipa ekrānā nav nekas neparasts, jo iepriekš ir ziņots par līdzīgām problēmām, it īpaši pēc programmatūras atjaunināšanas.

Vispirms varat izmēģināt ierīces atiestatīšanu. Tas palīdzēs sākt planšetdatora palaišanu un atsvaidzināt tā BIOS. Mīksto atiestatīšanu var veikt, desmit sekundes turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu vai līdz cilne pilnībā izslēdzas. Ļaujiet tai atpūsties minūti vai divas, pēc tam atkal ieslēdziet to.

Ja tas neizdodas, šoreiz mēģiniet veikt atiestatīšanu. Šī procedūra iznīcinās cilnes datus, tāpēc vispirms ir nepieciešams vispirms dublēt visus failus. Lai veiktu cieto atiestatīšanu, jums jānospiež un jāuztur Skaļāk un Jauda taustiņu. Vienreiz atlaidiet abus taustiņusAtkopšanas sāknēšana ekrāna augšējā kreisajā stūrī tiek parādīts ziņojums. Pēc tam vajadzētu nākt klajā ar sarakstu iznīcināt datus / atjaunot rūpniecības iestatījumus kā vienu no iespējām. Ritiniet uz leju līdz tam, izmantojot Skaļums uz leju tad nospiediet pogu Jauda taustiņu, lai to atlasītu. Izmantojiet Skaļums uz leju vēlreiz, lai ritinātu līdz Jā - dzēsiet visus lietotāja datusun pēc tam nospiedietJauda taustiņu. Pagaidiet, līdz noslaukšanas process ir pabeigts, pēc tam izvēlieties restartē sistēmu tagad sarakstā. Ierīce ir jārestartē, pabeidzot galveno atiestatīšanas procesu.

Ja tas joprojām ir iestrēdzis Samsung logotipa lapā, mēs varam mēģināt atsvaidzināt tā akumulatora savienojumu ar mātesplatē, jo akumulators var izraisīt arī šāda veida problēmas. Planšetdatora akumulatora izņemšana ir sarežģīts process, un tā garantija zaudēs spēku. Lai atvērtu aizmugurējo vāciņu, jums ir nepieciešams izlūkošanas rīks. Uzmanīgi un lēnām izņemiet pārsegu, lai novērstu bojājumus. Kad tas ir beidzies, cilnes apakšdaļā atrodiet akumulatora savienotāju. Uz minūti atvienojiet savienotāju no mātesplates, pēc tam cieši piestipriniet to. Uzlieciet aizmugurējo vāciņu un ieslēdziet ierīci.

Pēdējais zināmais šīs problēmas labojums ir cilnes programmaparatūras mirgošana, izmantojot Odinu. Šis ir uzticams mirgojošs rīks visām Android ierīcēm. Vispirms pārliecinieties, vai cilne ir sāknēta Lejupielādes režīms turot Jauda un Skaļums uz leju taustiņus, līdz ekrānā parādās Android logotips. Izmantojiet Skaļāk taustiņu, lai pārvietotos un ievadītu Lejupielādes režīms. Datorā lejupielādējiet Odin3 un izvelciet Odinv3.07 failu. Palaidiet to kā administratoru un ļaujiet tam instalēt. Pievienojiet planšetdatoru datoram, izmantojot Samsung USB kabeli vai jebkurus universālos USB, kurus var instalēt kopā ar draiveriem. Piekļūstiet Odin3 un gaidiet, līdz tiek parādīts ziņojums “Pievienots” kopā ar “COM portu”, kas izcelts dzeltenā vai zilā krāsā. Kad esat iestatījis lapu, mirgot programmaparatūru. Vienkārši izpildiet lapā norādītās darbības un gaidiet cilnes atsāknēšanu. Paturiet prātā, ka tas var sakņot jūsu ierīci un anulēt arī tās garantiju.

Ja viss neizdodas vai jūs vienkārši vēlaties, lai kāds veiktu šo nepatīkamo uzdevumu, nogādājiet ierīci Samsung servisa centrā, un viņš parūpēsies par jums.

—————

Samsung Galaxy Tab 3 nav interneta savienojuma

Problēma: Sveiks, Droid puisis. Pirms kāda laika es saņēmu Samsung Galaxy Tab 3, un tas tiešām neko nedara. Ja es eju un pārbaudu savu Gmail ar izslēgtu vai ieslēgtu Wi-Fi, tas turpina teikt, ka savienojuma nav un taimeris griežas. Es varu skatīties filmas no savas mājas Sandjego, bet ceļojot netiks ielādēta cilnē. Kur uz šejieni? Paldies.- Džons Kārters

Traucējummeklēšana: Sveiks Jon. Pāris lietu: vai jums ir tikai 3G savienojums vai tikai Wi-Fi? Vai esat savienots ar Wi-Fi tīklu, atrodoties prom no mājām? Vai tas dod jums spēcīgu signālu, bet joprojām nevarat piekļūt nevienai vietnei? Vai jūsu filmas tiek lejupielādētas vai straumētas tiešsaistē?

Ja jums ir Samsung Galaxy Tab 3 tikai Wi-Fi modelis, pārliecinieties, vai esat savienots ar spēcīgu tīklu, atrodoties prom no mājām. Zems signāla stiprums var izraisīt lēnu interneta ātrumu vai vispār bez interneta savienojuma.Pat ja pats Wi-Fi ir ieslēgts, bet tas nav savienots ar tīklu, tas neļaus jums doties tiešsaistē. Tādējādi, lai tiešsaistē piekļūtu pastiem un filmām, jums jābūt savienotam ar Wi-Fi tīklāju ar spēcīgu signāla stiprumu.

Ja jums pieder Samsung Galaxy Tab 3 Wi-Fi ar 3G un vēlaties izmantot 3G, lai piekļūtu internetam, pārliecinieties, vai ir ieslēgta datu savienojamība. To var pārbaudīt no apakšas Iestatījumi> Bezvadu un tīkls> Mobilie tīkli. Izmantojiet pakešdatus un Datu viesabonēšana jāpārbauda. Ja tā ir veiksmīgi aktivizēta, ekrāna augšējā labajā stūrī parādīsies 3G ikona. Signāla stiprums būs atkarīgs no jūsu atrašanās vietas un tā pieejamības. Ja jums ir problēmas ar tiešsaistes pārlūkošanu vai filmu straumēšanu pat ar labu signālu, sazinieties ar tīkla pakalpojumu sniedzēju, lai saņemtu papildu palīdzību.

—————

Pēc paroles maiņas Facebook nevar planšetdatorā tērzēt

Problēma: Es nomainīju savu paroli Facebook un tagad nevaru tērzēt ar savu Samsung Galaxy Tab 3. Viss pārējais darbojas lieliski. Vai jūs varat man palīdzēt? Paldies!—Mišele

Traucējummeklēšana: Sveika Mišele. Vai jūs mēģināt tērzēt no planšetdatora, izmantojot lietotni Facebook Messenger? Kādu konkrētu kļūdas ziņojumu tas dod, ja mēģināt tērzēt ar kādu personu? Parasti, ja maināt paroli tiešsaistē, jums ir jāpierakstās no Facebook lietotnes un jāpierakstās, izmantojot jauno paroli, jo tā netiek automātiski sinhronizēta ar konkrēto planšetdatora lietojumprogrammu. Tātad, ja izmantojat lietotni Facebook Messenger un kopš paroles maiņas neesat no tās izrakstījies, ir īstais laiks to izdarīt. Kad esat atkal pierakstījies, izmantojot jauno paroli, tam vajadzētu ļaut jums atkal tērzēt ar draugiem. Ja to jau esat izdarījis un joprojām nevarat tērzēt ar kādu citu, ieteicams atinstalēt un pārinstalēt minēto lietojumprogrammu, jo tā, iespējams, ir inficēta ar kļūdu. Ja tērzējat no Facebook lapas tīmekļa pārlūkprogrammā, sazinieties ar lapas administratoriem, lai saņemtu papildu palīdzību.

—————

Samsung Galaxy Tab 3 pogas vairs nedarbojas

Problēma: Sveiki. Jebkuras iespējas jūs varat man palīdzēt, jo es nevaru saņemt atbildi citur. Manas Samsung Galaxy Tab 3 pogas nedarbojas. Es skatītos filmu, spēlētu spēli vai klausītos mūziku, un baltās pogas, kas atrodas apakšā, pilnībā pārstātu darboties. Viņi pat nedeg. Dažreiz strāvas slēdzis arī nedarbojas. Es parasti gaidu dažas minūtes un turpinu mēģināt (kaut arī ļoti dusmojos), līdz tas galu galā nolemj atkal strādāt. Vai ir kāda ideja, kā es varu to novērst, vai man vajadzētu to nogādāt atpakaļ veikalā un nomainīt? Paldies.- Donna

Traucējummeklēšana: Sveika Donna. Šķiet, ka jūsu planšetdators joprojām sasalst, tādējādi pārtraucot darboties arī šīs funkciju pogas. To var izraisīt pilna sistēmas kešatmiņa, bojāta programmaparatūra un vai ar vīrusiem inficēta sistēma.

Jums jāpārbauda instalētās lietojumprogrammas un jāpārliecinās, ka tajos nav pagaidu sistēmas datu. Varat arī noņemt programmas, kuras vairs neizmantojat. Pēc nevajadzīgo failu notīrīšanas veiciet planšetdatora atiestatīšanu. Nospiediet barošanas pogu desmit sekundes vai līdz tā pilnībā izslēgsies. Dodiet tai minūti, pēc tam atkal ieslēdziet to. Tam vajadzētu atrisināt nelielas problēmas ar planšetdatoru, jo tā mēdz atsvaidzināt BIOS. Varat arī veikt atiestatīšanu, ja problēma joprojām pastāv. Lūdzu, skatiet iepriekš minēto ziņojumu par planšetdatora iestrēgšanu Samsung logotipa ekrānā, lai veiktu cieto atiestatīšanu. Kā mēs vienmēr lietotājiem atgādinām, šis process iznīcinās visu no jūsu cilnes atmiņas, tāpēc būtu prātīgi saglabāt failu dublējumu. Ja cietā atiestatīšana nedarbojas, nogādājiet planšetdatoru servisa centrā, lai to labotu, vai saņemiet tam aizstājēju. Vēl labāk, atgrieziet to mazumtirdzniecības veikalā un pārliecinieties, vai viņi joprojām to var aizstāt.

—————

Samsung Galaxy Tab 3 ekrāns paliek melns pat ar darbību

Problēma: Sveiki. Man ir problēma ar manu Samsung Galaxy Tab 3 7.0 bērniem. Ekrāns paliek melns, un tas neliecina, ka tas tiek uzlādēts, kamēr ir pievienots, vai parāda jebkāda veida ieslēgšanu vai ieslēgšanu. Esmu izdarījis visas dažādās atiestatīšanas pogas (t.i., turot skaļuma palielināšanas pogu un barošanas pogu vienlaikus 60 sekundes un barošanas pogu nospiestu un turot nospiestu, pieskaroties ekrānam utt.), Bet nekas nav noticis vai darbojies. Lūdzu, palīdziet man, ja varat. Šī ir mana bērnu planšete, un viņi nesaprot, kāpēc tā noticis. Paldies. - Sabrīna

Traucējummeklēšana: Sveika Sabrīna. Jūs veicāt nevainojamu darbu, veicot cieto atiestatīšanu planšetdatorā. Ceru, ka procesa laikā nezaudējāt nevienu failu. Cietā atiestatīšana lielāko daļu laika var atrisināt katru Android problēmu. Vai esat mēģinājis turēt ieslēgšanas / izslēgšanas pogu nospiestu desmit sekundes vai līdz brīdim, kamēr ekrāns izslēgsies? Tas var arī palīdzēt atrisināt melnā ekrāna problēmas, jo, iespējams, cilne vienkārši sastinga. Turklāt, vai, mēģinot ieslēgt ierīci, ekrāna apakšdaļā iedegas poga Sākums un Atpakaļ? Ja tas tā notiek, tas nozīmē, ka planšetdators kopumā darbojas labi. Problēma ir tikai ekrānam. LED var būt bojāts, un tas ir jānomaina. Ja jūs vispār neredzat nevienu pogu, problēma, visticamāk, ir saistīta ar akumulatoru vai ierīces pamatplati. Vai esat mēģinājis to uzlādēt ar citu lādētāju, lai izolētu problēmu? Ja lādētājs nav vaininieks, mums jāpārbauda arī tā akumulators. Mums ir jāatjauno tā savienojums ar mātesplatē, lai to atsvaidzinātu. Lūdzu, pārbaudiet, vai Samsung planšetdatora ziņa ir iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā, lai pakāpeniski atiestatītu cilnes akumulatoru. Ja tas joprojām nedarbojas, tad planšetdators pilnībā avarēja un ir jāaplūko mātesplatē. Mēs iesakām pilnībā nogādāt ierīci uz Samsung servisa centru.

—————

No planšetdatora nevar piekļūt tiešsaistes bankas vietnēm

Problēma: Sveiki. Es ceru, ka jūs varat palīdzēt ar problēmu, kas man rodas, izveidojot savienojumu ar internetu. Es varu piekļūt internetam labi, bet es nevaru piekļūt tiešsaistes bankai, izmantojot internetu. Planšetdators atver vietni, taču tas neielaidīs mani personīgajā bankas kontā. Es to esmu izmēģinājis divās dažādās bankās. Esmu arī mēģinājis iegādāties preces no citas vietnes, un tas man neļauj ‘pievienot somā’. Tas noticis tikai nesen. Pēdējo divu mēnešu laikā man bija planšetdators. Esmu piekļuvis bankas kontiem savā klēpjdatorā, tāpēc zinu, ka pie tā nav vainīgi mani personīgie konti. Šķiet, ka tas vienkārši nevēlas, lai es piekļūtu kaut kam, kas saistīts ar finansēm, neatkarīgi no tā, vai tā ir banku darbība vai pirkšana no vietnēm. Vai varat, lūdzu, palīdzēt? Paldies jau iepriekš.- Mišela 

Traucējummeklēšana: Sveika Mišela. Lielisks darbs, izolējot problēmu, klēpjdatorā piekļūstot tām pašām vietnēm. Šķiet, ka šī problēma radās pārlūkprogrammā, kuru izmantojat planšetdatorā. Vai jūs saņemat kļūdas ziņojumu katru reizi, kad mēģināt atvērt vietnes? Vai jūs atverat šīs vietnes, izmantojot noklusējuma pārlūku vai Google Chrome? Pastāv liela varbūtība, ka jūsu pārlūkprogramma jau ir pilna ar pārlūkošanas vēsturi un / vai kešatmiņas datiem, kas ietekmēja minētās vietnes, ja vien neesat mainījis tās iestatījumus. Ja vēl neesat to izdarījis, iesakām pārlūkprogrammā notīrīt pārlūkošanas vēsturi un pagaidu failus. Pēc šo failu noņemšanas aizveriet pārlūkprogrammu, lai to atsvaidzinātu, pēc tam vienkārši atveriet to. Vēl viena lieta, kas mums jāpārbauda, ​​ir uznirstošā atļauja jūsu pārlūkprogrammā. Pārliecinies ka Atspējot uznirstošos logus netiek pārbaudīta, jo lielākajai daļai banku vietņu ir uznirstošie logi, lai pierakstītos jūsu kontā. Jums arī jāatver šāda veida vietnes saderības skatā, īpaši, ja izmantojat noklusējuma pārlūkprogrammu. Visas šīs iespējas ir atrodamas sadaļā Iestatījumi izvēlnē. Ja jums joprojām rodas problēmas, apsveriet iespēju atinstalēt minēto pārlūkprogrammu un vienkārši to tūlīt pārinstalējiet. Tas atjaunos jūsu pārlūkprogrammas iestatījumus pēc noklusējuma un pēdējās zināmās labās konfigurācijas. Informējiet mūs, ja jums nepieciešama papildu palīdzība.

—————

Skārienekrāns planšetdatorā nedarbojas pareizi

Problēma: Sveiki. Es ceru, ka jūs varat man palīdzēt. Man tablete ir 2 g. tagad un tieši šodien mans skārienekrāns nedarbosies pareizi. Poga Atpakaļ apakšējā labajā stūrī un izvēlnes poga apakšējā kreisajā pusē nedarbosies vispār. Es varu pieskarties ikonai savā ekrānā, lai to atvērtu (piem., Facebook), bet es nevaru neko ierakstīt, jo netiek parādīta tastatūra, un pat tad, kad mēģināju google meklēt problēmu, tas neļaus man neko ievadīt. Nospiežot barošanas pogu lai to izslēgtu, pēc tam mēģiniet pieskarties izslēgšanas uzvednei, tā neatpazīst, ka es nospiežu ekrānu. Lūdzu, palīdziet, ja varat.- Deyna

Traucējummeklēšana: Sveika Deyna. Šis jautājums var izraisīt reālas sāpes kaklā, jo lielākajai daļai cilnes darbību ir nepieciešams izmantot skārienekrānu. Ekrāna atsaucību var ietekmēt vairāki faktori.

Pirmkārt, ir ekrāna aizsargs vai planšetdatora korpuss. Pārliecinieties, ka tas netraucē skārienekrānu. Mēģiniet to noņemt un pārliecināties, vai ekrāns bez tā darbojas labi. Tomēr tikai atgādinājums, ka daži ekrāna aizsargi, iespējams, netiks pareizi uzklāti. Otrkārt, ir neliela avārija cilnes programmatūrā. Lai novērstu šo iespēju, veiciet atiestatīšanu uz cilni. Tas restartē ierīci un neizdzēš saturu vai failus. Nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz ierīce pilnībā izslēdzas. Pagaidiet mirkli un pēc tam ieslēdziet to vēlreiz. Trešais ir slikts skārienekrāns. Tam nepieciešams nomainīt planšetdatora priekšējo paneli, kurā ir skārienekrāns un digitalizators. Visbeidzot, tā var būt slikta loģiskā plāksne, kas šajā gadījumā jānosūta servisa centram nomaiņai.

Noteikti izpildiet problēmu novēršanas darbības. Ja problēma joprojām pastāv, nevilcinieties nogādāt to servisa centrā. Ceru, ka tas var palīdzēt.

—————

Planšetdators sasalst un parādās kļūda “kodola panikas augšupielādes režīms”

Problēma: Jau ilgu laiku esmu saskāries ar virkni problēmu, kas rodas ar manu Samsung Galaxy Tab 3. Ik pa brīdim mans planšetdators sasalst un izslēdzas, bet tiek parādīts kā “kodola panikas augšupielādes režīms”, tāpēc man ir jānospiež ieslēgšanas / izslēgšanas poga, lai tas atkal ieslēgtos. Turklāt kopš apmēram oktobra (apmēram pirms 4 mēnešiem) es nevarēju neko lejupielādēt vai atjaunināt pakalpojumā Google Play, kas patiešām ir satraucošs un pievilcīgs, jo tas nāks klajā ar paziņojumu “kļūda 101”. Esmu mēģinājis visu savu fotoattēlu dublējumam izmantot savu nomestuvi (kas jau bija instalēta), taču nezinu, vai mēģinājums notīrīt planšetdatoru būs laba ideja. Esmu bijis jūsu vietnē un esmu mēģinājis apmeklēt Iestatījumi> Lietotnes> Google Play veikals un notīrīt kešatmiņu, bet tas man neļaus. Tas arī neļaus man notīrīt datus. Paldies par veltīto laiku un uzmanību. Tas ir ļoti novērtēts, jo esmu ļoti noraizējies. Es ceru, ka jūs varat palīdzēt!- Niamh

Traucējummeklēšana: Sveiks, Niamh. Paldies, ka pievērsāt šo lietu mūsu uzmanībai. Jūs neesat vienīgais, kurš ir saskāries ar šo problēmu ar Samsung Galaxy Tab 3. Ja izpētīsit tiešsaistes lapas, jūs sastapsieties ar daudziem cilvēkiem, kuri pauž tos pašus viedokļus kā jūs. Šķiet, ka tā ir ražošanas kļūda, un tam nav bijis konkrēta risinājuma. Pat Samsung nav iesniedzis oficiālu labojumu. Šī kļūda parādās nejauši un var notikt jebkurā laikā un jebkurā lietotnē, kuru izmantojat. Apsveriet iespēju veikt atiestatīšanu, jo lielākā daļa lietotāju apgalvo, ka tas ir atrisinājis problēmu. Jums nav jāuztraucas par datu zaudēšanu, jo jūs jau esat izveidojis rezerves kopiju. Ja tas nepalīdz, mēs varam mēģināt to novērst, izmantojot Kies, jo tas parasti var novērst kodola problēmas. Kad esat to izdarījis Kies lejupielādētu, instalētu un palaistu, pievienojiet planšetdatoru datoram. Kad tas ir atpazīts, noklikšķiniet uz Rīki augšējā daļā Kies ekrāns. Atlasiet Programmaparatūras jaunināšana sarakstā un nospiediet pieņemt. Noteikti piekrītiet Lietošanas noteikumi tad noklikšķiniet uz Atjauniniet programmaparatūru pogu. Pagaidiet atjaunināšanas pabeigšanu, pēc tam atvienojiet cilni no datora un restartējiet to. Pārbaudiet, vai jūsu cilnē nav vīrusu, jo daži lietotāji, kuri saskārās ar šo problēmu, atklāja vīrusu, kas slēpjas viņu sistēmā. Pēc ierīces noņemšanas ierīce darbojās labi.

Ja pēc iepriekšējo problēmu novēršanas darbību izmēģināšanas jums joprojām ir īpaša kļūda, apsveriet iespēju to nosūtīt atpakaļ Samsung servisa centram, jo ​​jūsu cilne atklāj fatālu kļūdu tās operētājsistēmā. Tā var būt kļūda, par kuru ražotājs nezina ražošanas laikā. Viņiem būtu jāuzņemas atbildība un jāaizstāj nepieciešamais.

————————————-

Iesaistieties ar mums

Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām katru Android, kas šodien ir pieejams tirgū. Neuztraucieties, mēs neiekasēsim jums vienu santīmu par jūsu e-pastiem. Nosūtiet mums e-pastu jebkurā laikā, izmantojot [aizsargāts e-pasts]. Mēs lasām katru e-pastu, taču nevaram garantēt atbildi. Visbeidzot, ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem vai apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu.