Saturs

• Kā novērst Galaxy S9, kas izslēgts, bet spēlējot paziņojumus

Daži no mūsu lasītājiem, kuriem pieder Samsung Galaxy S9, ar mums ir sazinājušies, sakot, ka viņu tālruņiem ir melni ekrāni, bet paziņojumi joprojām tiek atskaņoti. Piemēram, kad tiek saņemti ziņojumi, tālrunis joprojām izslēdzas kā parasti, kad tiek saņemti ziņojumi, bet ekrāns paliek melns neatkarīgi no tā, ko viņi dara. Tā var būt aparatūras problēma, kas īpaši ietekmē displeju, vai tā var būt tikai problēma ar programmaparatūru.

Šīs ziņas mērķis ir novērst šo problēmu un likt mūsu lasītāju tālruņiem reaģēt vēlreiz. Lai gan tā nav izplatīta problēma, es jau iepriekš esmu saskāries ar dažiem gadījumiem, tāpēc es jau zinu vienu vai divas lietas, kas to varētu novērst. Es dalīšos ar jums risinājumā, kuru izmantoju šāda veida problēmu risināšanai. Tātad, ja šajā sakarā esat viens no Galaxy S9 vai jebkura Android viedtālruņa īpašniekiem, turpiniet lasīt, jo šis raksts var jums kaut kā palīdzēt.

Tomēr pirms kaut kā cita, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši vairākas izplatītas problēmas ar šo tālruni. Ir izredzes, ka jūsu problēmām jau ir risinājumi, tāpēc veltiet laiku, lai atrastu līdzīgus jautājumus ar jums. Ja to nevarat atrast vai jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmu anketu. Lūdzu, sniedziet mums pēc iespējas vairāk informācijas, lai mums arī būtu vieglāk novērst problēmu. Neuztraucieties, jo mēs piedāvājam šo pakalpojumu bez maksas, tāpēc viss, kas jums jādara, ir sniegt mums pietiekamu informāciju par problēmu.

Kā novērst Galaxy S9, kas izslēgts, bet spēlējot paziņojumus

Ja ekrāns ir melns un šķiet, ka tālrunis ir izslēgts, bet paziņojumi tiek atskaņoti, kad tiek saņemti ziņojumi, tas faktiski netiek izslēgts. Tas joprojām ir ieslēgts, taču displejs, iespējams, nedarbojas, kā vajadzētu. Atšķirībā no citām problēmām ar līdzīgiem simptomiem, šo problēmu ir diezgan viegli novērst, ja vien uz ekrāna nav fizisku bojājumu pazīmju. Ja jums ir šī problēma, rīkojieties šādi:

Risinājums: piespiedu atsāknēšana

Pareizi! Piespiedu atsāknēšana var novērst šo problēmu, jo iespējams, ka daži no galvenajiem pakalpojumiem, kas kontrolē dažus aparatūras komponentus, var būt avarējuši. Lai gan lielākā daļa tālruņa funkciju joprojām var darboties, jo, saņemot ziņojumus, tā joprojām atskaņo paziņojumu skaņu, iespējams, citas ierīces būs jāielādē, lai ierīce atkal darbotos pareizi. Pirmā lieta, ko iesaku jums darīt, ir šāda:

• Vienlaicīgi nospiediet gan skaļuma samazināšanas pogu, gan ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un turiet tos nospiestu vismaz 10 sekundes.

To darot, tiks imitēta akumulatora atvienošana un tālrunis tiks restartēts. Tas ir tas pats, kas akumulatora izņemšana no ierīces, lai atsvaidzinātu tā atmiņu, taču, tā kā jūsu Galaxy S9 nav noņemama akumulatora, jūs nevarat veikt parasto procedūru. Bet esiet droši, ka tālrunis reaģēs uz šo procedūru, jo tas ir vadīts, lai simulētu akumulatora vilkšanu, kamēr tiek nospiesta pareizā taustiņu kombinācija. Tomēr, ja pēc tam jūsu tālrunī joprojām ir melns ekrāns, izmēģiniet nākamo procedūru ...

1. Vispirms nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un nepalaidiet to vaļā.
2. Tagad nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
3. Turiet abus taustiņus turētus kopā vismaz 10 sekundes.

Jūsu tālrunis jau būtu jāstartē, taču nav garantijas, ka problēma nākotnē neatkārtosies.

Ja problēma turpinās, iesaku atiestatīt tālruni, lai tas sāktu no jauna. Tomēr pārliecinieties, vai esat izveidojis svarīgu failu un datu dublējumu, jo tie procesa laikā tiks izdzēsti.

SAISTĪTĀS POSTI:

• Ko jūs varat darīt, ja Galaxy S9 netiks palaists vai iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā [problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Galaxy S9, nedarbojoties pirkstu nospiedumu skenerim, turpina teikt, lai noslaucītu pirkstu nospiedumu skeneri
• Pēc programmaparatūras atjaunināšanas Samsung Galaxy S9 ekrāns tiek izslēgts un nejauši ieslēgts (problēmu novēršanas rokasgrāmata)
• Kā salabot Galaxy S9, tiek restartēts un parādīts mitruma noteikšanas brīdinājums [problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Īpašniekiem, kuru tālruņiem ir tukši ekrāni un paziņojumi netiek atskaņoti, jums jādara šādi:

1. Pievienojiet lādētāju darba maiņstrāvas kontaktligzdai. Tam izmantojiet vadu lādētāju.
2. Izmantojot oriģinālo kabeli, pievienojiet tālruni tā lādētājam.
3. Neatkarīgi no tā, vai jūsu Galaxy S9 rāda uzlādes zīmes vai nē, atstājiet to savienotu ar lādētāju 10 minūtes.
4. Tagad nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet to.
5. Turot to nospiestu, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
6. Turiet abus taustiņus nospiestu 10 sekundes vai ilgāk.

Tas atdzīvinās jūsu tālruni, jo acīmredzot, ja ekrāns ir melns un šķiet, ka ierīce ir izslēgta, tā ir programmaparatūras avārija, un, veicot pēdējo, pārliecinieties, ka tajā ir pietiekami daudz akumulatora, kamēr mēģināt to ieslēgt.

Ja nolemjat atiestatīt tālruni, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
5. Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.

Es ceru, ka mēs spējām jums tā vai citādi palīdzēt. Ja jums joprojām ir citas problēmas, par kurām vēlaties dalīties ar mums, sazinieties ar mums vai atstājiet komentāru zemāk.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.

Ziņas, kas var būt noderīgas arī jums:

• Kā noteikt ātru Samsung Galaxy S9 akumulatora iztukšošanos pēc jauna atjauninājuma instalēšanas (vienkārši soļi)
• Kā restartēt Samsung Galaxy S9 drošajā režīmā un atinstalēt problemātiskas lietotnes (vienkārši soļi)
• Galaxy S9 Facebook Messenger netiks atjaunināts, autentifikācija ir nepieciešama, lai pierakstītos Google kontā
• Kā novērst Galaxy S9 kļūdu “Diemžēl tālrunis ir apstājies” [izsmeļoša problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Galaxy S9 YouTube nedarbojas Google Play veikala kļūdas dēļ nav savienojuma [problēmu novēršanas rokasgrāmata]