Kad augstas klases ierīce, piemēram, Samsung Galaxy S9 Plus, pati izslēdzas un vairs neieslēdzas, problēma var būt vai nu ar programmaparatūru, vai aparatūru, un tā var būt neliela vai ļoti nopietna. Daži no mūsu lasītājiem sazinājās ar mums par šo problēmu, kas, kā ziņots, sākās pēc Android 9.0 Pie atjaunināšanas. Vai varētu būt, ka Pie atjauninājums ir slikts?

Kā īpašnieks mazākais, ko jūs varat darīt, ir novērst tālruni un noskaidrot, vai atkal varat to darbināt tāpat kā iepriekš. Bet šeit ir tā, ka, kamēr tālrunim nav fizisku vai šķidru bojājumu, jūs gandrīz varat sagaidīt, ka tas ir tikai neliels jautājums. Tātad, ja esat viens no šī tālruņa īpašniekiem un šobrīd saskaras ar līdzīgu problēmu, turpiniet lasīt, jo šis raksts var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.

Pirms turpināt darbu, ja atradāt šo ziņu tāpēc, ka mēģinājāt atrast problēmas risinājumu, mēģiniet apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši lielāko daļu ar tālruni bieži ziņoto problēmu. Mēs jau esam snieguši risinājumus dažām mūsu lasītāju ziņotajām problēmām, tāpēc mēģiniet atrast līdzīgus jautājumus un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas jums un ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt.

Šīs ir lietas, ko varat darīt, ja jūsu Galaxy S9 Plus izslēgsies pēc atjaunināšanas uz Android Pie un vairs netiks ieslēgts ...

1. Veiciet piespiedu atsāknēšanas procedūru.
2. Pievienojiet tālruni lādētājam un piespiediet to restartēt.
3. Mēģiniet to sākt atkopšanas režīmā.
4. Nogādājiet tālruni veikalā, lai tehnoloģija to varētu pārbaudīt.

Pēc būtiska programmaparatūras atjaunināšanas kešatmiņa un citi sistēmas faili var būt bojāti vai vairs nav saderīgi ar jauno programmaparatūru. Tas var izraisīt sistēmas avāriju un atstāt tālruni nereaģējošu. Lai gan tas var šķist nopietna aparatūras problēma, patiesībā tā nav. Tas faktiski ir tikai ļoti neliels programmaparatūras jautājums, kuru jūs varat novērst dažu sekunžu laikā. Pateicoties tam, pirmā lieta, kas jums jādara, ir piespiedu atsāknēšanas procedūra:

• Nospiediet un 10 sekundes vai ilgāk turiet skaļuma samazināšanas pogu un ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Pēc tam jūsu tālrunis var sāknēt, bet, ja nē, mēģiniet to izdarīt:

1. Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un vēl neatlaidiet to.
2. Tagad nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
3. Turiet abus taustiņus turētus kopā vismaz 10 sekundes.

Tas faktiski ir tāds pats kā pirmā procedūra tikai tad, ja mēs pārliecināmies, ka jūs to darāt pareizi. Ja tālrunis pēc tam joprojām nereaģē, mēģiniet to izdarīt:

1. Pievienojiet lādētāju darba sienas kontaktligzdai.
2. Pievienojiet tālruni lādētājam, izmantojot oriģinālo USB kabeli.
3. Neatkarīgi no tā, vai jūsu Galaxy S9 Plus rāda uzlādes simbolu vai nē, atstājiet to savienotu ar lādētāju vismaz 10 minūtes.
4. Tagad vēlreiz veiciet piespiedu atsāknēšanu, vienlaikus 10 sekundes turot nospiestu skaļuma samazināšanas un ieslēgšanas taustiņus.

Lielākoties, ja problēma ir saistīta ar programmaparatūras avāriju, šīs procedūras to novērsīs. Tomēr, ja tālrunis pēc šo darbību veikšanas joprojām netiek ieslēgts, jums ir jāmēģina palaist tālruni atkopšanas režīmā un veikt galveno atiestatīšanu, ja jūs varat to veiksmīgi palaist.

Iespējams, ka tā ir tikai programmaparatūras problēma, un pat tad, ja tā ir nopietna, tālrunis joprojām varētu palaist atkopšanas režīmā, jo tas ir drošs gandrīz visām Android ierīcēm. Lai palaistu tālruni atkopšanas režīmā un veiktu galveno atiestatīšanu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
3. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
4. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
7. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Ja pēc tam jūsu tālrunis joprojām nereaģē, ir pienācis laiks to nogādāt veikalā, jo tā, iespējams, ir aparatūras problēma, kas radās pēc atjaunināšanas.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Ko darīt ar Samsung Galaxy S9 Plus, kas pilnībā nomira un neieslēdzās (vienkārši soļi)
• Kā salabot Samsung Galaxy S9 Plus ar melnu ekrānu un mirgojošu zilu gaismu (vienkārši soļi)
• Kā salabot Galaxy S9 +, kas nepieņem modeli, lai to atbloķētu (modeļa ekrāna atbloķēšana nedarbojas)
• Kā novērst Samsung Galaxy S9 Plus ar kļūdu “Diemžēl ziņojumi ir apstājušies” (vienkārši soļi)