Saturs
Tālruņa programmaparatūrai ir liela loma uzlādes procesā, tāpēc ierīce var neuzlādēt, ja tās sistēma avarēja. Daži no mūsu lasītājiem, kuriem pieder Samsung Galaxy S8, sazinājās ar mums, lūdzot palīdzību, jo, pēc viņu domām, viņu tālrunis pēc nesen veiktā programmaparatūras atjaunināšanas vairs netiek normāli uzlādēts.
Tātad, šajā ziņojumā mēs pievērsīsimies šai problēmai ar Galaxy S8, kas ir mūsu problēmu novēršanas priekšmets. Mēģināsim izpētīt katru iespēju un izslēgt tās pa vienam, līdz nonākam līdz vietai, kur mēs varam viegli noteikt, kāda ir problēma patiesībā. Tādā veidā mēs varam formulēt risinājumu, kas varētu novērst problēmu uz visiem laikiem. Tātad, turpiniet lasīt šo ziņu, ja esat viens no īpašniekiem, kam ir šāda veida problēmas.
Pirms došanās tālāk, ja atradāt šo ziņu tāpēc, ka mēģinājāt atrast problēmas risinājumu, mēģiniet apmeklēt mūsu Galaxy S8 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši lielāko daļu ar tālruni visbiežāk ziņoto problēmu. Mēs jau esam snieguši risinājumus dažām mūsu lasītāju ziņotajām problēmām, tāpēc mēģiniet atrast līdzīgus jautājumus un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas jums un ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt.
Kā novērst Galaxy S8, kam pēc atjaunināšanas ir uzlādes problēmas
Problēma: Man ir Samsung Galaxy S8, un mana ātrā uzlāde nedarbojas. Es neesmu izmantojis nevienu citu lādētāja vadu vai bloku, tas tika piegādāts kopā ar tālruni. Tālruņa uzlāde prasa vairāk nekā 6 stundas, un tas sāka notikt pēc jaunā programmatūras atjaunināšanas. Esmu izmēģinājis citas auklas un blokus, un tas joprojām notiek. Tas ir ļoti kairinošs, jo vienu nakti tas darbojās, bet nākamajā - ne.
Risinājums: Tā kā esat teicis, ka problēma sākās pēc atjaunināšanas, ir skaidrs, ka faili un dati procesa laikā, iespējams, ir bojāti, un tas var būt iemesls, kāpēc tālrunis netiek normāli uzlādēts. No otras puses, ja fonā darbojas daudzas lietotnes, tas ir arī iemesls, kāpēc akumulators tiek lādēts lēni, jo tie arī izmanto akumulatoru, un tāpēc ir nepieciešamas vairākas stundas, līdz tālrunis var pilnībā uzlādēt. Lai sāktu problēmu novēršanu, jums jādara šādi:
1. solis: piespiediet restartēt savu Galaxy S8
Tā kā problēma sākās pēc atjaunināšanas, iespējams, ka to izraisīja sistēmas kļūme. Izmantojot piespiedu atsāknēšanu, tālruņa atmiņa tiks atsvaidzināta, un visas fonā darbojošās lietojumprogrammas tiks aizvērtas. Tātad, ja problēmu izraisīja sistēmas kļūme, šī procedūra to varētu novērst.
Vienlaicīgi nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 7–10 sekundes un pagaidiet, līdz tālrunis sāk darboties. Pēc tam pievienojiet to lādētājam un novērojiet, vai tas jau tiek uzlādēts normāli. Ja nē, pārejiet pie nākamā soļa.
2. darbība: restartējiet tālruni drošajā režīmā un uzlādējiet
Tagad mēģiniet noskaidrot, vai tālrunis drošajā režīmā ātri uzlādējas vai parasti uzlādējas. Dažreiz fonā darbojas daudz lietotņu, un tās patērē vairāk akumulatora. Kad tas notiks, tālrunis var izmantot lēnu uzlādi, lai jūs informētu par problēmu. Lūk, kā jūs sākat S8 drošajā režīmā:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
- Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
Ja tālrunis drošajā režīmā tiek uzlādēts labi, tad varat būt drošs, ka tālruņa aparatūra ir kārtībā, un problēmu vienkārši izraisa dažas trešo pušu lietotnes, kas darbojas fonā. Šajā gadījumā viss, kas jums jādara, ir jāpārstartē tālrunis normālā režīmā, un tam tagad vajadzētu normāli uzlādēt.
3. darbība: izslēdziet tālruni un mēģiniet to uzlādēt
Ja drošajā režīmā tālrunis joprojām lēni uzlādējas, izslēdziet to un pievienojiet to lādētājam. Kad viss ir izslēgts, ātrās uzlādes funkcijai vajadzētu sākt darboties, un jūs to uzreiz pamanīsit. Tomēr, ja tas joprojām netiek normāli uzlādēts, pat ja tas ir izslēgts, jums ir jāizmanto citas metodes.
4. darbība: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu
Ja kāda no sistēmas kešatmiņām kāda iemesla dēļ tiek bojāta un programmaparatūra turpina tās izmantot, var rasties veiktspējas problēmas, tostarp lēnas un / vai uzlādes problēmas. Šajā gadījumā viss, kas jums jādara, ir noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai sistēma aizstātu visas kešatmiņas. Bet patiesībā mēs nezinām, vai problēmu patiešām rada kešatmiņas, tāpēc mums vienkārši jānoslauka kešatmiņas nodalījums, lai izslēgtu šo iespēju.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Ja pēc tam tālrunis joprojām netiek normāli uzlādēts, pārejiet uz nākamo soli.
5. darbība: dublējiet failus un datus un atiestatiet tālruni
Kā jau teicu iepriekš, programmaparatūrai ir liela loma uzlādes procesā, tāpēc, ja viss pārējais neizdevās, mums ir jāveic atiestatīšana, lai beidzot izslēgtu iespēju, ka šī problēma ir tikai viena no programmaparatūras problēmām.
- Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Google kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas procesu un jums būs nepieciešami jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Mākonis un konti.
- Pieskarieties pie Dublēt un atjaunot.
- Ja vēlaties, pieskarieties Dublēt manus datus, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
- Ja vēlaties, pieskarieties Atjaunot, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
- Pieskarieties pogai Atpakaļ izvēlnē Iestatījumi un pieskarieties Vispārējā pārvaldība> Atiestatīt> Rūpnīcas datu atiestatīšana.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci.
- Ja ekrāna bloķēšana ir ieslēgta, ievadiet akreditācijas datus.
- Pieskarieties Turpināt.
- Pieskarieties vienumam Dzēst visu.
Es ceru, ka pēc atiestatīšanas tālrunis darbosies normāli, jo, ja nē, tad varat apmeklēt tuvāko veikalu savā apkārtnē vai nogādāt to atpakaļ veikalā, kurā to iegādājāties, un lūgt nomaiņu.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.