Saturs

• Traucējummeklēšana Galaxy S8, kas lietošanas laikā sasilst

Kad jūsu Samsung Galaxy S8, lietojot to normāli, kļūst neparasti karsts, tam vajadzētu būt kaut kam, kas jums jāpievērš uzmanība. Biežāk tālrunis silda, uzlādējot, bet ne līdz vietai, kur to būtu neērti turēt. Visbiežākais šīs problēmas cēlonis ir tas, kad tālrunim tika nodarīti šķidri bojājumi.

Galaxy S8 ir IP68 vērtējums, kas nozīmē, ka tas ir izturīgs pret putekļiem un ūdeni, taču šeit jāatzīmē viena lieta, ka tā nav hidroizolācija. Ņemot vērā pareizos apstākļus, ūdens joprojām var atrast ceļu jūsu tālrunī. Tāpēc ir ļoti iespējams, ka tālruņa pārkaršanas cēlonis ir šķidri bojājumi. Tomēr mums ir jācenšas novērst problēmas, lai uzzinātu vairāk par problēmu.

Bet pirms visa cita, ja pašlaik ar tālruni rodas dažādas problēmas, iesaku apmeklēt mūsu Samsung Galaxy S8 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam sākuši sniegt atbalstu mūsu lasītājiem, kuriem pieder šī ierīce. Mēs saprotam, ka jūsu tālrunis joprojām ir pavisam jauns, un tam vajadzētu darboties nevainojami, taču pat Samsung nevar garantēt, ka nebūs problēmu. Tas, ko mēs šeit darām, ir palīdzēt mūsu lasītājiem pēc iespējas labāk, tāpēc, ja mēs vēl neesam publicējuši ziņas par jūsu bažām, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

Traucējummeklēšana Galaxy S8, kas lietošanas laikā sasilst

Lai labāk saprastu, kāpēc premium klases tālrunis, piemēram, jūsu S8, uzsilst pat tad, ja to parasti lieto, mums ir jāizslēdz visas iespējas. Lūk, kas jums jādara ...

1. darbība: piespiediet tālruni restartēt

Iespējams, ka fonā darbojas vairākas lietotnes. Šīs lietotnes izmanto resursus, kā arī var izraisīt pārkaršanu, jo īpaši spēļu lietotnes, kas ir procesora un grafikas ietilpīgas spēles.

Spēka restartēšanas procedūra simulēs akumulatora atvienošanu, kas atsvaidzina tālruņa atmiņu un aizver visas trešo pušu lietotnes. Lai to izdarītu, 10 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus. Jūsu tālrunis tiks atsāknēts normāli, un pēc tam uzmanīgi novērojiet, vai tas joprojām sasilst.

2. darbība: pārliecinieties, ka nav šķidruma bojājumu pazīmju

Ir dažas lietas, ko varat darīt, lai apstiprinātu, vai tālrunī ir šķidri bojājumi; ieskatieties lādētāja portā un pārbaudiet šķidruma bojājumu indikatoru.

Galvenais ūdens ieejas punkts ir lādētāja ports. Ja tur ir mitrs, jūs varat saņemt brīdinājumu “konstatēts mitrums”. Neatkarīgi no tā, vai saņemat brīdinājumu vai nē, vislabāk ir tīrīt apkārtni. Jūs varat izmantot vates tamponu vai salvetes gabalu, kas jums jāievieto ostā, lai absorbētu mitru.

Nākamā lieta, kas jums jāveic, ir pārbaudīt šķidruma bojājumu indikatoru. Tas ir mazs uzlīmes gabals, kas mainītu krāsu, nonākot saskarē ar ūdeni vai pat vienkārši mitru. Savā Galaxy S8 ir jānoņem SIM kartes paliktnis un jāieskatās slotā. Ja uzlīme ir balta, tas nozīmē, ka tālrunis ir pasargāts no šķidruma bojājumiem, bet, ja tas ir kļuvis sarkans, rozā vai purpursarkans, ir skaidrs, ka pārkaršanu izraisa šķidrs bojājums.

Ja nav šķidru bojājumu pazīmju, pārejiet pie nākamā soļa.

3. darbība: uzziniet, vai drošajā režīmā tas joprojām sasilst

Mēs šeit cenšamies uzzināt, vai trešo personu lietotnes izraisa pārkaršanas problēmu. Palaidot tālruni drošajā režīmā, jūs uz laiku atspējojat visas trešo pušu lietotnes. Pēc tam varat novērot, vai tālrunis joprojām sasilst, jo, ja problēma šajā vidē šķiet novērsta, ir skaidrs, ka jūsu trešo pušu lietotnēm ir kaut kas saistīts ar problēmu. Tālruņa ieslēgšana drošajā režīmā ir šāda:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Pieņemot, ka tālrunis šajā režīmā nesasilst, atrodiet lietotnes, kas izraisa problēmu, un atinstalējiet tās viena pēc otras, līdz problēma ir novērsta.

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Lietotnes.
3. Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties trīs punktu ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
4. Pieskarieties vajadzīgajai lietojumprogrammai.
5. Pieskarieties Atinstalēt.
6. Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.

4. darbība: dublējiet failus un atiestatiet tālruni

Gadījumā, ja tālrunis joprojām sasilst pat drošajā režīmā, jums nekas cits neatliek kā atiestatīt tālruni. Tas izslēdz iespēju, ka šī problēma ir saistīta ar programmaparatūras problēmu, un tas ir arī sagatavošanās solis gadījumam, ja pēc atiestatīšanas tā joprojām sasilst. Bet pirms tam pārliecinieties, vai esat dublējis visus savus failus un datus, jo tie tiks izdzēsti. Lai atiestatītu Galaxy S8, veiciet šīs darbības:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

5. solis: Noved tālruni veikalā

Pēc atiestatīšanas un problēma joprojām pastāv, tad jums to vajadzētu nogādāt veikalā, lai tehnoloģija to varētu apskatīt. Iespējams, ka aparatūrā patiešām ir kaut kas nepareizs, un, ja to neizraisa šķidri vai fiziski bojājumi, tad tehnoloģijai vajadzētu ieteikt to nomainīt.

Kas attiecas uz pamata problēmu novēršanu, jūs esat darījis visu iespējamo. Tagad tas ir atkarīgs no tehnikas, kurš veic savu darbu.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.