Viens no labākajiem 2016. gadā izlaistajiem viedtālruņiem bija #Samsung #Galaxy # S7. Šis tālrunis ir uzlabota tā priekšgājēja versija, un tam bija vairākas jaunas funkcijas, kuras S6 nav atrodamas, piemēram, hidroizolācija, putekļu izolācija un microSD kartes slota pieejamība. Tālrunim ir arī uzlabots procesors Snapdragon 820 vai Exynos 8890 formā, 4GB RAM un 12MP divu pikseļu kamera. Lai gan šo tālruni kā uzticamu ikdienas vadītāju lieto daudzi cilvēki, ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy S7 pārtrauktai īsziņu un citu saistītu problēmu saņemšanai.
S7 pārtrauca saņemt īsziņas
Problēma:Sveiki, nesen mans tālrunis vienkārši pārtrauca saņemt īsziņas no visiem, kas nav manā apgabala kodā. Es varu nosūtīt tekstus ar dažādiem rajona kodiem, nevis uz manu, vienkārši nevaru tos saņemt. Pagāja zināms laiks, lai to saprastu. Man ir Samsung Galaxy S7, un mans pakalpojumu sniedzējs ir Sprint. Ne Sprint, ne Samsung nespēj saprast, kāpēc tas notiek. Ir rūpīgi pārbaudīti visi iestatījumi, atiestatīts tālrunis, izņemts akumulators un SIM karte un pārinstalēta utt. Nekas nedarbojas. Vai esat dzirdējuši par to iepriekš? Man vajag palīdzību!
Risinājums: Tā kā rūpnīcas atpūtai neizdodas novērst šo problēmu, tā, iespējams, jau ir ar kontu saistīta problēma. Mēģiniet tālrunī izmantot citu SIM karti, pēc tam pārbaudiet, vai jums joprojām ir tā pati problēma. Ja problēma nerodas, kad tiek ievietota jauna SIM karte, iesaku pārbaudīt savu kontu vietnē Sprint.
S7, saņemot īsziņas un zvanus, nav skaņas
Problēma:Sveiki. Pēdējā laikā mans s7 var saņemt tekstus un zvanus, bet nav skaņas. Es pārbaudīju, vai visas skaņas (zvana signāls, multivide, paziņojumi un sistēma) visas bija maksimālā līmenī, bet joprojām nebija skaņas. Manai tastatūrai joprojām ir klikšķu skaņa.Bet visi pārējie paziņojumi to nedara. Man arī nav skaņu, kad es sūtu vai saņemu ziņojumus uz Messenger (fb). Mēģinot atskaņot videoklipus vietnē YouTube, tiek parādīta atskaņošanas kļūda. Pēc tam klipi vietnē Facebook, Twitter un Instagram vispār netiek atskaņoti (vai nu tie ir uz visiem laikiem ielādēti, vai arī tūlīt atskaņo pauzi). Arī šajā laikā trauksme nedarbojas. Bet tiek dzirdētas dažas sistēmas skaņas (piemēram, klikšķi uz tastatūras un skaņa, noklikšķinot uz skaļuma pogas). Es joprojām varu ierakstīt kameru un piekļūt tai, un ir kameras aizvara skaņas. Arī ekrānuzņēmumi rada skaņas. Šī skaņas problēma pazūd, kad atiestatīju tālruni (izslēdzu un pēc tam ieslēdzu). Tad pēkšņi tas atkal notiek kādā lietošanas brīdī, parasti, kad internets tiek atvienots, atkārtoti izveidojas vairākas reizes pakalpojuma / slikta signāla / vāja signāla dēļ. Lūdzu, palīdziet. Tas notiek kopš pēdējā atjauninājuma. Liels tev paldies
Risinājums: Ja, restartējot tālruni, problēma īslaicīgi pazūd, to var izraisīt programmatūras kļūme. Lai novērstu šo problēmu, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
- Sāciet tālruni drošajā režīmā. Kad tālrunis tiek palaists šajā režīmā, drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes. Vai problēma joprojām pastāv šajā režīmā? Ja tā nav, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
- Mēģiniet no atkopšanas režīma noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu.
- Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.
S7 teksta paziņojuma ikona trūkst bloķēšanas ekrānā
Problēma:Bloķēšanas ekrānā ir Digitālais laiks, Kalendārs un dažas ikonas zem kalendāra. Tagad trūkst ikonas, kas parāda, kad ienāk jauna īsziņa un cik daudz. Vai varat man pateikt soļus, lai atgrieztu šo ļoti svarīgo gizmo? Anther tech un es pie tā esam strādājuši vairākas stundas.
Risinājums: Pirmā lieta, kas jums jādara šajā konkrētajā gadījumā, ir pārliecināties, vai izmantojat akciju Samsung ziņojumapmaiņas lietotni. Ja izmantojat trešās puses ziņojumapmaiņas lietotni, bloķēšanas ekrānā redzamie paziņojumi, iespējams, nedarbosies.
Jums arī jāpārliecinās, vai tālruņa paziņojumu iestatījumi ir pareizi iestatīti.
Iestatījumi> Paziņojumi> Papildu> Ziņojumi
- Atļaut paziņojumus: ieslēgts
- Iestatīt kā prioritāti: Ieslēgts
- Priekšskatījums uznirstošajos logos: Ieslēgts
- Paslēpt bloķēšanas ekrānā: izslēgts
- Paslēpt saturu bloķēšanas ekrānā: izslēgts
- Priekšskatījuma ziņojums: Ieslēgts
S7 īsziņu nesaņemšana
Problēma:Sveiki, mans samsung s7 ir saņēmis tekstus bez problēmām, bet šopēcpusdien es neesmu saņēmis nevienu, pat ja cilvēki man ir sūtījuši tekstu, bet es varu nosūtīt tekstus, un cilvēki tos saņem. Esmu izmēģinājis to, ko cilvēki ir teikuši forumos, taču nekas nav devis nekādus risinājumus
Risinājums: Pirmā lieta, kas jums jādara šajā konkrētajā gadījumā, ir izslēgt tālruni un pēc tam izņemt SIM karti. Pēc minūtes ievietojiet SIM karti un pēc tam ieslēdziet tālruni. Šī procedūra atjaunos tālruņa savienojumu ar tīklu. Kad tālrunis ir ieslēgts, pārbaudiet, vai tas saņem signālu. Nosūtiet sev īsziņu, pēc tam pārbaudiet, vai varat saņemt īsziņu.
Ja nesaņemat īsziņu, kuru nosūtījāt pats, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
- Sāciet tālruni drošajā režīmā. Kad tālrunis darbojas šajā režīmā, drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes, kamēr lejupielādētās lietotnes nedarbojas. Ja problēma šajā režīmā nerodas, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
- Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
- Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.
S7 ziņojumi tiek lejupielādēti tikai tad, kad ir izveidots savienojums ar Wi-Fi
Problēma:Tikko ieguvu Galaxy S7, un, kad cilvēki man sūta tekstu, es saņemu paziņojumu, bet viss ziņojums saka “lejupielādēt”, un, nospiežot lejupielādi, tas vienkārši sēž un neko nedara. Tiklīdz esmu nokļuvis kaut kur ar WiFi, es saņemu visas savas īsziņas. Ko es varu darīt, lai to novērstu?
Risinājums: Problēmu var izraisīt šādi faktori.
- Tālruņa mobilo datu slēdzis ir izslēgts. Vienkārši ieslēdziet šo slēdzi, lai novērstu problēmu.
- Jums nav aktīva mobilo datu abonementa. Par šo jautājumu sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru
- Jūsu tālrunī ir nepareizs APN iestatījums. Mainiet tālruņa APN iestatījumu, lai tas atbilstu jūsu mobilo sakaru operatoram.
S7 neizdevās nosūtīt īsziņu, bet ziņojums tiek nosūtīts
Problēma:Pēdējo divu dienu laikā man ir problēmas ar tekstu sūtīšanu un saņemšanu. Manis sūtītie teksti neizdosies, tāpēc es tos nosūtīšu vēlreiz, un tad persona, kurai es sūtu īsziņu, vairākas reizes saņems to pašu tekstu. Es arī saņemšu vairākus viena teksta tekstus. Es zinu, ka pirms dažām dienām bija programmatūras atjauninājums. Vai tam ir kāds sakars ar šo? Vai ir kāds labojums?
Saistītā problēma: Man ir Galaxy S7, pirms nedēļas ieguvu nugu. Tagad visas manas īsziņas tiek rādītas kā neizdevās nosūtīt, bet nosūtīt saņēmējam 3 vai 4 reizes. Un, kad saņemu tekstu, tas nāk 3-4 reizes, es esmu izdzēsis visus ziņojumus un notīrījis kešatmiņu. Es izmantoju vietējo ziņojumapmaiņas lietotni.
Saistītā problēma: Man ir jauna galaktika s7. viss darbojas labi, izņemot ziņojumapmaiņu. vakar ziņas sāka griezties un kavēties. Tad es saņemu ziņojumu! KĻŪDA. Galu galā tas nodziest, bet cilvēki saņem manas ziņas vairākas reizes un 5 minūtes vēlāk. Esmu mēģinājis atiestatīt, iztīrījis vecos ziņojumus. Nē.
Risinājums: Pirmā lieta, kas jums jādara šajā konkrētajā gadījumā, ir restartēt tālruni. Tas ļauj jūsu ierīcei atjaunot savienojumu ar tīklu. Kad tālrunis ir pilnībā sācis pārbaudīt, vai signāls ir labs, mēģiniet nosūtīt īsziņu. Ja problēma joprojām pastāv, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
- Notīriet īsziņu lietotnes kešatmiņu un datus.
- Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
- Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.
S7 Nevar izveidot kontu, neizdevās autentifikācija
Problēma: Turpiniet saņemt “Nevar iestatīt kontu, autentifikācija neizdevās”. Parole ir pareiza. Esmu mēģinājis iestatīt verizon.net un verizon.yahoo. Agrāk tas bija pa tālruni, taču pirms vairākiem mēnešiem mēs bez iemesla zaudējām piekļuvi. Pat devās uz Verizon veikalu, un viņi mums nevarēja palīdzēt! Sievai ir S7 un man S5. Es varēju savā tālrunī izveidot Gmail kontu, lai piekļūtu e-pastam. Bet nevaru panākt, lai Verizon e-pasts darbotos. Es tomēr nevarēju dabūt sievas tālruni, lai izmantotu Gmail.
Risinājums: jums būs jāpārliecinās, vai Verizon e-pasta parole darbojas un ir pareiza, piekļūstot savam tīmekļa pastam vietnē https://webmail.verizon.com. Ja nevarat piekļūt tīmekļa pastam, jums jāpieprasa Verizon palīdzība, lai atiestatītu e-pasta paroli.
Ja varat piekļūt kontam, izmantojot tīmekļa pastu, tālrunī jāpārbauda e-pasta iestatījumi.
Ienākošie iestatījumi:
- Epasta adrese
- Lietotājvārds
- Parole
- POP3 serveris
- Drošības tips
- Osta <995>
Izejošie iestatījumi:
- SMTP serveris
- Drošības tips
- Osta <465>
- Nepieciešamā pierakstīšanās ir pārbaudīta
- Lietotājvārds
- Parole
Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, nevar garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.