Kļūdas ziņojums “Diemžēl iestatījumi ir apstājušies”, šķiet, kļūdās dažiem #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) īpašniekiem neilgi pēc Android 7.1 #Nougat atjaunināšanas ieviešanas. Šķiet, ka tā ir programmaparatūras problēma, ņemot vērā, ka tā sākās pēc atjaunināšanas, taču mēs par to nevaram pārliecināties, kamēr neesam mēģinājuši novērst ierīci.

1. darbība: dzēsiet sistēmas kešatmiņu, jo tā ir saistīta ar programmaparatūru

Ir acīmredzams, ka problēmu izraisa tālrunī instalētā jaunā programmaparatūra, un ar programmaparatūru saistītos jautājumos ir ieteicams vispirms rīkoties pēc sistēmas kešatmiņas, pirms mēģināt atbrīvoties no citām iespējām. Ja jūs jautātu, kāpēc, šeit ir dažas lietas, kas jums jāzina par kešatmiņu ...

• Programmatūras atjaunināšanas laikā sistēmas kešatmiņas tiek viegli bojātas
• Katru reizi pēc programmaparatūras atjaunināšanas tie automātiski noveco
• Tos var izdzēst, negatīvi neietekmējot tālruņa darbību
• Laiku pa laikam to notīrīšana faktiski uzlabos tālruņa veiktspēju
• Jums nav piekļuves atsevišķai kešatmiņai, kā arī nezināt, kurš no tiem ir paredzēts konkrētajam pakalpojumam

Lūk, kas jums jādara, lai notīrītu direktoriju, kurā tiek saglabātas kešatmiņas:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir noslaucījis kešatmiņas nodalījumu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Kad tālrunis ir veiksmīgi restartēts, mēģiniet vēlreiz izraisīt kļūdu, lai uzzinātu, vai tā joprojām tiek parādīta. Atveriet lietotni Iestatījumi un mainiet iestatījumu vai divus. Ja kļūda netiks parādīta, tas to izdarīja, pretējā gadījumā pārejiet uz nākamo soli, jo tas var būt atšķirīgs gadījums.

2. darbība: izolējiet problēmu, lai uzzinātu, vai to izraisa trešo pušu lietotnes

Šajā brīdī ir svarīgi zināt, vai problēmu izraisa kāda no jūsu lietotnēm, un, lai gan nav viegli noteikt, kura lietotne to izraisa, mēģiniet vismaz to izolēt, lai jums būtu ideja, vai tā ir trešā puse vai iepriekš instalēta. Lai to izdarītu, viss, kas jums jādara, ir restartēt ierīci drošajā režīmā un mēģināt izraisīt kļūdu. Tagad tālrunis tiek palaists drošajā režīmā:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Kad parādās Samsung Galaxy S7 logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tas pabeidz atsāknēšanu.
4. Kad ekrānā parādās “Safe mode”, nekavējoties atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Šajā režīmā mēģiniet vēlreiz atvērt lietotni Iestatījumi un mainīt iestatījumu vai divus, lai tikai mēģinātu to aktivizēt. Ja kļūda netiek parādīta, tiek apstiprināts, ka problēmu izraisa viena vai dažas no jūsu trešās puses lietotnēm. Atrodiet šo lietotni un vispirms mēģiniet notīrīt tās kešatmiņu un datus. Tas atiestatīs lietotni uz noklusējuma iestatījumiem un, iespējams, var novērst problēmu, ja nē, tad atinstalējiet to, lai uzzinātu, vai tas kaut ko ietekmē.

Tas ir, kā jūs notīriet savu lietotņu kešatmiņu un datus, veiciet šīs darbības, lai atinstalētu lietotnes, bet nospiediet Atinstalēt:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties lietotnes ikonai.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Lietojumprogrammas un lietojumprogrammu pārvaldnieks.
4. Velciet uz cilni VISI.
5. Atrodiet un pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
6. Vispirms pieskarieties pogai Force Close.
7. Pieskarieties krātuvei.
8. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus, Dzēst.

Atkarībā no ierīcē instalēto lietotņu skaita var paiet dažas stundas, lai faktiski noteiktu, kurš no tiem ir vaininieks, tāpēc labāk, ja tas patiešām notiek, vienkārši dublējiet savus datus un failus un pēc tam veiciet rūpnīcas režīma iestatīšana. Tas izdzēsīs visu jūsu ierīcē, bet noteikti novērsīs problēmu, un jums vienkārši vēlāk jāatjauno faili. Tālruņa atiestatīšana notiek šādi:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Dublēt un atiestatīt.
3. Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana un pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci.
4. Ja ekrāna bloķēšanas funkcija ir ieslēgta, ievadiet paroli vai PIN.
5. Pieskarieties vienumam Turpināt.
6. Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.

3. solis: izslēdziet programmaparatūras problēmas iespējamību, veicot galveno atiestatīšanu

Tas faktiski ir tas pats, kas Rūpnīcas atiestatīšana, tikai tas, ka šī metode pārformatē gan kešatmiņu, gan datu nodalījumus. Citiem vārdiem sakot, tas ir daudz rūpīgāk nekā atiestatīšana, izmantojot izvēlni Iestatījumi, un, ņemot vērā, ka mums ir problēma ar programmu Iestatījumi, kas avarē, šī ir uzticamāka. Pirms faktiskās atiestatīšanas pārliecinieties, ka esat dublējis svarīgos failus un datus:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu. PIEZĪME: Nav svarīgi, cik ilgi jūs turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
3. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME: Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Pēc galvenās atiestatīšanas procedūras veikšanas vēl neko neinstalējiet, tā vietā mēģiniet izraisīt kļūdu, mainot dažus ierīces iestatījumus. Ja kļūda joprojām tiek parādīta, programmaparatūra ir jāinstalē no jauna, taču pats to nevarat izdarīt; jums tam nepieciešams tehniķis.

SAVIENOTIES AR MUMS

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.