Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder # Samsung #Galaxy # S6, novērst problēmas, ar kurām viņi saskaras ar savu tālruni. Šodien mēs risināsim Galaxy S6, kas nepieslēdzas Google konta problēmai un citām saistītām problēmām. Kā mēs visi zinām, lai pilnībā izmantotu Android tālruņa potenciālu, tam jābūt savienotam ar jūsu Google kontu. Kas notiek, ja tālrunis nevar izveidot savienojumu ar jūsu kontu? To mēs šodien pievērsīsimies.

Ja jums pieder Samsung Galaxy S6 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot iepriekšējās šīs sērijas daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat arī sazināties ar mums mūsu Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

S6 netiek izveidots savienojums ar Google kontu

Problēma: Nevarēja pierakstīties (izveidojot savienojumu ar kontu.google.com, radās problēma). Tā kā esmu atiestatījis rūpnīcu un mēģinājis savienot tālruni, bet pēc tam saņemu šo kļūdas ziņojumu, un tas neļaus man iekļūt ierīcē. Tagad pēc daudzkārtējas mēģināšanas joprojām tiek iegūts tas pats kļūdas ziņojums. Tā kā es uzskatu, ka gaidīšanas laikā bija maz Android atjauninājumu, es tos nevarēju pabeigt, un es atiestatīju rūpnīcu. Tagad tas neļaus ierīcei pabeigt arī atjauninājumus. Lūdzu, palīdziet man.

Risinājums: Pirmā lieta, kas jums jādara šajā konkrētajā gadījumā, ir pārbaudīt, vai problēmu izraisa pašreizējais interneta savienojums. Mēģiniet savienot tālruni ar citu Wi-Fi tīklu, pēc tam pārbaudiet, vai joprojām tiek parādīts tas pats kļūdas ziņojums. Ja tas notiek, turpiniet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

• Restartējiet tālruni.
• Pārliecinieties, vai tālruņa datums un laiks ir pareizi iestatīts.
• Atspējojiet lietotņu instalēšanu ar nezināmiem avotiem.
• Lietojumprogrammu pārvaldniekā notīriet lietotnes Google Play veikals kešatmiņu un datus.
• Lietojumprogrammu pārvaldniekā notīriet lietotnes Google Play pakalpojumi kešatmiņu un datus.

S6 Nav signāla

Problēma:Laba diena, mans tālrunis konstatē sim kartes klātbūtni tajā, bet turpina nerādīt signālu un reizēm pāriet avārijas režīmā. Kad mēģinu to pašu sim karti citā tālrunī, tīkla signāls ir perfekti o.k otrā tālrunī. Lūdzu, palīdziet šajā jautājumā, jo es bez lieliem panākumiem esmu izmēģinājis sekojošo. Pāriet uz iestatījumiem un pārslēgts uz dažādiem režīmiem, piemēram, gsm / cdma e.t.c. Gatavs rūpnīcas datu atiestatīšana.

Risinājums: Tā kā SIM karte darbojas, kad tā tiek ievietota citā tālrunī, mēs to varam novērst. Mēs varam arī novērst tālruņa programmatūru kā vainīgo, jo jūs jau esat veicis rūpnīcas atiestatīšanu. Visticamākais šīs problēmas cēlonis ir bojāts aparatūras komponents. To var izraisīt vai nu bojāts SIM slota modulis, vai tālruņa antena. Labākais, ko jūs varat darīt šobrīd, ir nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt to.

S6 spēlē, spēlējot spēles

Problēma:Mans Samsung Galaxy S6 nokrita no vidukļa augstuma. Priekšpusē un aizmugurē nebija plaisu, bet mans s6 ir uzsācis sildīt pat tad, kad es 5 minūtes spēlēju spēles (piemēram, Payback 2). Lūdzu, palīdziet

Risinājums: Spēlējot tālrunī spēles, it īpaši grafiski intensīvas spēles, tas liek procesoram darboties līdz maksimālajam līmenim. Pēc tam tas radīs nelielu siltumu, ko rada ierīce. Ja siltums nav pārāk liels, tas ir normāli. Tomēr, ja tālrunis kļūst neparasti karsts, tā būs problēma. Tā kā jūs pieminējāt, ka šī problēma radās pēc tālruņa nomešanas, ļoti iespējams, ka tas ir ietekmējis dažus tālruņa komponentus, iespējams, sabojājot dažas akumulatora šūnas. Pirms tālruņa nogādāšanas servisa centrā pārbaudei, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

• Dublējiet tālruņa datus.
• Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.
• Instalējiet tikai Payback 2, pēc tam pārbaudiet, vai tālrunis joprojām sasilst, kad spēlējat spēli. Ja tas notiek, nogādājiet tālruni servisa centrā.

Pēc mitrināšanas S6 iestrēgst Samsung logotipa ekrānā

Problēma:Es 15 sekundes iegremdēju tālruni baseinā. Pēc nedēļas rīsiem tā būs sava veida, pārejot uz Galaxy S6 ekrānu, bet tikai tad, ja tas ir pievienots lādētājam. Tas ir mazāk nekā gadu vecs, nav skrambas, nezinu, ko ar to darīt. Uz manu garantiju neattiecas.

Risinājums: Ļoti iespējams, ka tālrunis jau ir cietis no ūdens bojājumiem. Labākais traucējummeklēšanas solis, ko varat veikt tūlīt, ir sākt tālruni atkopšanas režīmā, pēc tam šeit atiestatīt rūpnīcu. Lai to izdarītu, iespējams, tālrunis būs jāpievieno lādētājam. Ņemiet vērā, ka procesā tiks izdzēsti jūsu tālruņa dati.

Gadījumā, ja problēma joprojām pastāv, tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.

Diemžēl lietotne ir apturēta

Problēma:Mans Samsung Galaxy S6 darbojas katru reizi, kad dodos uz jebkuru lietotni, un diemžēl šī lietotne ir apstājusies, es tikko nokļuvu šajā lapā, un jā, es to divreiz atiestatīju rūpnīcā, un tas joprojām dara to pašu, ko es bez tā nevaru nokļūt izdzenot mani ārā.

Risinājums: Šajā konkrētajā gadījumā jūs vēlaties pārliecināties, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja tas jau darbojas ar jaunāko versiju un šī problēma joprojām pastāv, jums vajadzētu apsvērt iespēju mirgot tālruni ar tā atjaunināto programmaparatūras failu. Failu var iegūt no vietnes Sammobile. Šeit jūs varat arī saņemt norādījumus par tālruņa zibspuldzi. Es iesaku pirms tālruņa mirgošanas izveidot tālruņa datu rezerves kopiju.

S6 CD formāta failu atskaņošana tālrunī

Problēma: Es mācos franču valodu, izmantojot BBC grāmatas “Talk French” un kompaktdiskus. Kompaktdiskā esošie audio faili ir xxx.cda faili. Es vēlos tos ielādēt savā Galaxy S6, lai es varētu klausīties šajā ierīcē, bet nevaru saprast, kā to izdarīt. Šķiet, ka visa palīdzība ir saistīta ar mūziku. Esmu nokopējis kompaktdiska saturu savā HP klēpjdatorā un bez problēmām varu atskaņot audio failus no turienes.

Risinājums: Tā kā tālruņa mūzikas lietotne nevar noteikt kompaktdiska faila formātu, jums būs jāpārvērš .CDA faili formātā, kuru tālrunis var lasīt. Lai konvertētu .CDA failus uz MP3, jums būs nepieciešams dators, kā arī kompaktdisku izvilkšanas lietotne. Kad kompaktdisku faili ir pārveidoti vai “izvilkti” MP3, varat tos nokopēt tālrunī, un mūzikas lietotne tos atpazīs.

S6 poga Nesen nedarbojas

Problēma: Mana poga “nesen” (pa kreisi no mājas pogas) vairs nedarbojas. Vai ir iespējams aizvērt visas jaunākās lietotnes, lai palīdzētu ietaupīt enerģijas patēriņu, neizmantojot šo pogu? Vēl labāk, vai es varu noteikt šīs pogas funkciju?

Risinājums: Jums vajadzētu mēģināt iedarbināt tālruni drošajā režīmā un pēc tam pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv šajā režīmā. Ja tas tā nav, pastāv iespēja, ka problēmu izraisa instalētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to. Gadījumā, ja problēma joprojām pastāv pat drošajā režīmā, jums būs jādublē tālruņa dati un pēc tam jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Pēc atiestatīšanas tālrunī vēl neinstalējiet nevienu lietotni. Vispirms mēģiniet pārbaudīt, vai nesenais pogas jautājums joprojām pastāv. Ja tā ir, tad tā jau ir ar aparatūru saistīta problēma, un tādā gadījumā tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.

S6 austiņas nedarbojas

Problēma:Es saņēmu savu tālruni pagājušā gada novembrī. Pirmo reizi lietojot austiņu uzlikas, un nekas nenotiek. Lodziņā, kurā saņēmu tālruni, nav dokumentācijas. Vai man kaut kas pietrūkst? Arī es nevaru identificēt Android versiju no sava tālruņa, tāpēc es norādīju “Cits”

Risinājums: Iespējams, ka problēmu izraisa kļūdains ausu uzgaļu pāris. Jums vajadzētu mēģināt iegūt jaunu austiņu pāri, pēc tam pārbaudiet, vai tas darbojas jūsu tālrunī. Pārbaudot jaunās austiņas, noteikti palieliniet skaļuma līmeni līdz maksimālajam līmenim.

Ja rodas tā pati problēma, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības. Pēc darbības veikšanas nekavējoties pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā notiek, pārejiet pie nākamā soļa.

• Restartējiet tālruni.
• Notīriet audio portu, izmantojot saspiesta gaisa balonu. Šīs ostas tīrīšanai varat izmantot arī zobu bakstāmo.
• Sāciet tālruni drošajā režīmā, pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā nav, visticamāk, to izraisa lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
• Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.