Saturs

• Samsung Galaxy S6 Edge vairs nedarbosies
• Samsung Galaxy S6 Edge netiek bezvadu uzlādēts
• Atverot attēlu, Samsung Galaxy S6 Edge atpaliek
• Samsung Galaxy S6 Edge zvana jautājumi | Samsung Galaxy S6 Edge nepareizi veic zvanus
• Samsung Galaxy S6 Edge vājš signāla stiprums
• Samsung Galaxy S6 Edge netiks reģistrēts vietnēs, izmantojot e-pastus un nespējot sekot cilvēkiem lietotnē Twitter
• Kā atbloķēt Samsung Galaxy S6 Edge, ja nedarbojas ierīču pārvaldnieks
• Samsung Galaxy S6 Edge “Diemžēl Galerija ir apstājusies.” kļūda
• Samsung Galaxy S6 Edge ekrāns ir bojāts tieši no kastes
• Samsung Galaxy S6 Edge tastatūra nedarbojas pareizi
• Samsung Galaxy S6 Edge galerijas lietotne nedarbojas pareizi, turpina avarēt
• Samsung Galaxy S6 Edge skārienekrāna problēma turpina pārslēgties starp jaunākajām lietotnēm un sadalīto ekrānu
• Poga Samsung Galaxy S6 Edge Menu nejauši kļūst neregulāra, nereaģē
• Nevar iespējot USB atkļūdošanu Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy S6 Edge apgrieztā kamera | Samsung Galaxy S6 Edge automātiskā pagriešana nedarbojas

Laipni lūdzam mūsu Samsung Galaxy S6 Edge problēmu novēršanas sērijas 7. daļā!

Man rodas problēmas dzirdēt kaut ko no sava Samsung S6 Edge. Es nedzirdu un nevienu zvanu, un es nedzirdu nevienu zvana signālu. To sāka darīt tikai šodien.

Man ir apnicis viss, kas minēts tiešsaistē, no kešatmiņas tīrīšanas līdz restartēšanai / izslēgšanai un SIM izņemšanai, bet nekas nedarbojas!

Jebkura palīdzība būtu pateicīga. Paldies. - Ņina

Traucējummeklēšana: Sveika Nina. Ir dažas lietas, kas mums jāpārbauda, ​​lai varētu izolēt problēmu.

Pārbaudiet, vai fiksētie zvani ir iespējoti. Fiksētie zvani ļauj lietotājam ierobežot numuru, uz kuru tālrunis var piezvanīt un nosūtīt ziņojumu. Tomēr, ja šī funkcija ir iespējota, ierīce būtībā ir bloķēta un nespēj nosūtīt ziņojumu vai zvanīt uz citiem numuriem. Šeit ir norādītas darbības, kā ieslēgt fiksēto zvanu savā Samsung Galaxy S6 Edge:

• Atvērt Tālrunis lietotne.
• Krāns VAIRĀK.
• Krāns Iestatījumi.
• Krāns Vairāk iestatījumu.
• Krāns Fiksētie zvanu numuri.
• Krāns Atspējot FDN.

Pārbaudiet, vai tālrunis netīšām tika iestatīts viesabonēšanas režīmā. Tas, iespējams, nepaskaidro, kāpēc tālrunī nav zvana signāla, bet, ja tālrunis ir iestatīts uz Viesabonēšanas režīmu, iespējams, tas nevarēs izsaukt vietējos numurus. Ja atrodaties ārzemēs, tas varētu būt problēmas cēlonis. Pārbaudīt:

• Iet uz Iestatījumi.
• Krāns Mobilie tīkli.
• Krāns Datu viesabonēšana.
• Krāns Viesabonēšanas tīkls.
• Krāns Tikai mājās lai atspējotu viesabonēšanu.

Pārbaudiet, vai esat ieslēdzis manuālo tīkla izvēli un vai atrodaties ārpus norādītā tīkla. Ja netīšām esat mainījis tīklu, tas var novērst zvanu veikšanu. Dažreiz tas notiek, tāpēc pārbaudiet tālāk norādītās darbības.

• Iet uz Iestatījumi.
• Krāns mobilie tīkli.
• Krāns Tīkla operatori.
• Krāns Atlasīt automātiski lai ierīce pārslēgtos uz labāko pieejamo tīklu.

Ja nekas no šiem risinājumiem nedarbojas, mēģiniet veikt a rūpnīcas režīma iestatīšana.

---–

Samsung Galaxy S6 Edge vairs nedarbosies

Problēma:Laba diena. Es atradu šo e-pastu tīmekļa vietnē, un es ceru, ka jūs varat palīdzēt.

Mana S6 Edge nevēlas ieslēgties, es to uzlādēju visu nakti, un šorīt ekrāns ir melns, un ir neliela zaļa gaisma (gaisma, kas parasti norāda uz paziņojumu).

Kā es varu atrisināt šo problēmu? - Mišela

Traucējummeklēšana: Sveika Mišela. Lūdzu, pārbaudiet mūsu iepriekšējā ziņa un ievērojiet šīs problēmas ieteiktos risinājumus.

Informējiet mūs, ja nekas nedarbojas. Paldies!

---–

Samsung Galaxy S6 Edge netiek bezvadu uzlādēts

Problēma:Sveiki! Tātad, kad es pirmo reizi saņēmu lādētāju, tas, šķiet, darbojās pareizi, kaut arī ne tik ātri, kā es varētu gaidīt. Vakar mans tālrunis bija ļoti zems, jo biju to aizmirsis somā. Es to ievietoju bezvadu lādētājā, un divu vai trīs stundu laikā, kad to uzlādēju, tas faktiski to iztukšoja. Tas pieauga no 51% līdz 41%, tāpēc es to novilku un uzlādēju ar savu Samsung planšetdatora lādētāju. Vai jūs zināt, kas to izraisa un kā es varu to novērst? Paldies. Jums ir lieliska vietne.

Ar laba vēlējumiem. - Denīze

Traucējummeklēšana: Sveika Denise. Jūsu S6 Edge netiks uzlādēts bezvadu režīmā, ja ekrāns netika izslēgts vai neatbildīs dažām pamatprasībām ierīces bezvadu uzlādēšanai. Lūdzu, skatiet mūsu apmācību par S6 un S6 Edge bezvadu uzlādes funkciju.

Mēs uzskatām, ka šī ziņa var jums ļoti palīdzēt.

Tomēr paziņojiet mums, ja pēc mūsu ieteikumu ievērošanas jums joprojām ir tāda pati problēma.

---–

Atverot attēlu, Samsung Galaxy S6 Edge atpaliek

Problēma:Mans S6 Edge 128GB ir ļoti lēns, lai atvērtu attēlus manās īsziņās.

Kad attēls ir noklikšķināts, viena attēla atvēršana prasa 12-15 sekundes. Tas ir neticami. Esmu redzējis, ka daži cilvēki min to pašu problēmu, bet nav redzējuši nekādus labojumus. Paldies par palīdzību. - Džeisons

Traucējummeklēšana: Sveiks, Džeisons. Viens no biežākajiem šīs problēmas iemesliem ir nepareiza SD kartes darbība. Ja izmantojat otrreizēji pārstrādātu sekundāro atmiņas ierīci, piemēram, izmantotu SD karti no citas ierīces, lūdzu, noņemiet to no tālruņa. Ja tas neatrisinās problēmu vai ja neizmantojat SD karti, vēlaties veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai tālruņa programmatūra atgrieztos sākotnējā stāvoklī.

---–

Samsung Galaxy S6 Edge zvana jautājumi | Samsung Galaxy S6 Edge nepareizi veic zvanus

Problēma:Sveiki. Es saskaros ar šo problēmu, jo nopirku S6 Edge. 80% gadījumu, kad j mēģina piezvanīt, zvans netiks izveidots savienojums apmēram minūti. Un, kad es to atvienošu, tas neliecinās par zvaniem, kas notiek. .. bet pēc aptuveni 40 sekundēm. tas parādīsies zvana laikā, bet tā nav. Turklāt tas maniem zvanītājiem ziņo, ka mans tālrunis nereaģē, kad tas faktiski tiek ieslēgts un rāda pilnus signālus. Es mēģināju ievietot SIM karti citā S6 Edge, un tur tas labi darbojās. Lai arī otra tīkla SIM karte darbojās labi arī manā tālrunī. - Fizza

Traucējummeklēšana: Sveika Fizza. Šis jautājums var būt līdzīgs iepriekšminētajam (Ņinas problēma). Lūdzu, veiciet tos pašus risinājumus un paziņojiet mums vēlreiz, ja pēc tam nekas nedarbojas.

---–

Samsung Galaxy S6 Edge vājš signāla stiprums

Problēma:Sveiki. Šajā vakarā es tikko saņēmu Galaxy S6 Edge. Ja paveicas, es nevaru iegūt vairāk par 2 taktiem. Esmu mēģinājis nosūtīt īsziņu draugam un turpinu neizdoties, kad viņa saņem ziņojumu. Es jau pārbaudīju lidmašīnas režīmu, kas ir izslēgts un datu izmantošana ir ieslēgta. Vai ir kādi citi ieteikumi man izmēģināt? Es neesmu ļāvis tālrunim pilnībā uzlādēt, jo tā iegūšana varētu būt problēma? Nekad nav bijusi šāda problēma ar manas mammas Windows tālruni. Paldies. - Eimija

Traucējummeklēšana: Sveika, Eimija. Izskatās, ka problēma drīzāk ir tīkla pusē, nevis kaut kas tālrunī. Lūdzu, pārbaudiet tālruņa tīkla režīmus un mēģiniet pārslēgties uz citu, lai redzētu atšķirību. Jūs varat doties uz Iestatījumi> Mobilie tīkli> Tīkla režīms. Ja nemanāt uzlabojumus, lūdzu, sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju un lūdziet īpašu palīdzību saistībā ar vājo tālruņa signāla stiprumu.

---–

Samsung Galaxy S6 Edge netiks reģistrēts vietnēs, izmantojot e-pastus un nespējot sekot cilvēkiem lietotnē Twitter

Problēma:Sveiki.

Mans tālrunis neļaus man izmantot savu e-pasta adresi, lai reģistrētos vietnēs, un paziņo, ka tā ir nederīga. Esmu izmantojis vairāk nekā 1 e-pasta adresi, un tajā ir norādīts tas pats. Arī es nevaru sekot cilvēkiem savā Twitter lietotnē. Esmu atinstalējis lietotni un instalējis to vēlreiz, bet problēma turpinās.

Esmu izturējis drošību un nesaprotu, kas to izraisa. Lūdzu, vai jūs varat palīdzēt. - Dž Brīsons

Traucējummeklēšana: Sveiks, Dž Brisons. Tas var būt unikāla kļūda jūsu ierīcē. Jūs varat mēģināt ieslēgt tālruni Drošais režīms lai izslēgtu iespējamās problēmas ar trešo pušu lietotnēm. Ja tas nedarbosies, varat notīrīt jūsu S6 Edge kešatmiņu vai arī nekavējoties veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, lai tālruni notīrītu.

---–

Kā atbloķēt Samsung Galaxy S6 Edge, ja nedarbojas ierīču pārvaldnieks

Problēma:Sveiks, administrator. Esmu mēģinājis izmantot ierīces pārvaldnieku, lai mainītu bloķēšanas paroli, bet šķiet, ka tas nevarēja palīdzēt. Tas var atrast manu tālruni, bet parole vēl nav mainīta, tāpēc es joprojām nevaru iekļūt tālrunī. Vai ir kādi veidi, kā iekļūt manā tālrunī? - Maikls

Traucējummeklēšana: Sveiks, Maikl. Vienīgais, ko jūs tagad varat darīt, ir rūpnīcas režīma iestatīšana tālrunis, ja nedarbojas, izmantojot ierīču pārvaldnieku. Šis ir pēdējais risinājums, ko lietotājs var darīt, ja ierīces pārvaldnieka parole neatbloķēs jūsu ierīci.

---–

Samsung Galaxy S6 Edge “Diemžēl Galerija ir apstājusies.” kļūda

Problēma:Mani sauc Tonijs. Es nopirku savu Galaxy S6 Edge vairāk nekā pirms mēneša, un šodien es tikko sāku problēmu. Visu dienu līdz šonakt bija labi, kad es savā tālrunī biju lejupielādējis dažas fotoattēlu un video rediģēšanas lietotnes.

Pēc videoklipa rediģēšanas es devos uz sākuma ekrānu un mēģināju noklikšķināt uz Galerija, lai atvērtu lietotni. Pēc noklikšķināšanas ekrāns dažas sekundes bija balts un pēc tam “Diemžēl galerija ir apstājusies”. uznāca. Es mēģināju to atvērt dažas reizes ar tādu pašu rezultātu.

Es atvēru kameru, un tā darbojas lieliski. No kameras lietotnes es noklikšķināju uz mazā attēla apakšā, lai atvērtu attēlu. Tas darbojas, un pēc tam es noklikšķināju uz albumiem, un no turienes es varēšu pilnīgi labi pārlūkot savus attēlus (tikai ne, atverot galerijas lietotni no mājas lapas).

Esmu izdzēsis visas tikko lejupielādētās lietotnes. Pēc tam man bija tāds pats rezultāts. Tikko šobrīd (apmēram 2 stundas kopš problēmas) es atvēru lietotni Galerija un spēju noklikšķināt un atvērt parādītos attēlus (apmēram 3 vai 4 rindas), bet vienreiz mēģinu ritināt uz leju, lai redzētu visus manus iegūtos vecākos attēlus tas pats uznirst par galerijas apstāšanos.

Tas ir ļoti kaitinošs un satraucošs, tāpēc es cerēju, ka jums būs atbilde vai varēsit palīdzēt.

Paldies. Es ļoti novērtēju jūsu palīdzību. - Tonijs

Traucējummeklēšana: Sveiks, Tonij. Jebkura instalēta lietotne var radīt problēmas operētājsistēmai vai citai lietotnei, un izskatās, ka tas notika šeit. Jebkurā gadījumā mēģiniet notīrīt lietotnes Gallery kešatmiņu (vai notīrīt datus) un redzēt, kā tas notiek pēc tam. Pirms kaut ko darāt, pārliecinieties, ka visi galerijā esošie fotoattēli, videoklipi utt. Ir kopēti datorā vai mākonī, lai nezaudētu datus.

Ja lietotne turpina avarēt, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

---–

Samsung Galaxy S6 Edge ekrāns ir bojāts tieši no kastes

Problēma:Es rakstu par savu Galaxy S6 Edge. Atverot jauno tālruņa kasti, es redzēju visu savu pērļbalto jauno tālruni, lai pamanītu skrāpējumu kreisajā apakšējā stūrī pie mājas pogas, daudz par to nedomāju ...

Pēc tam, kad man bija tālrunis 13 dienas, es noliku tālruni (uz kura bija korpuss) uz galda un devos pārbaudīt laiku un ekrānu, kas uzreiz “zirnekļains” apakšā pie mājas pogas (un es neesmu rupjš tālruņa lietotājs, īpaši pērkot tālruni pa labi), arī mans tālrunis nav gluds, atrodoties uz līdzenas virsmas, tas gandrīz izskatās izliekts un padara to neērti turēt. Reizēm mans ekrāns sasalst vai pat nejauši izslēgsies pats par sevi, man vienalga, kāds ir šī tālruņa stils, un es vēlos kaut ko citu. Esmu tik apmierināts ar šo tālruni, it īpaši pērkot šo tālruni no kabatas, ko vilšanās. Es ceru, ka tas palīdz nākotnes lietotājiem, darīšana ar Samsung ir sagādājusi sāpes un ir jutusies ļoti novērsta, it īpaši, ja viņi automātiski pieņem, ka jūs salauzāt ekrānu. - Amanda

Traucējummeklēšana: Sveika, Amanda. Var rasties ražošanas defekti. Elektroniskās ierīces var arī sabojāt, kamēr tās tiek pārvietotas no punkta uz otru. Mēs domājam, ka jūs no kastes dabūjāt kļūdainu tālruni. Lūdzu, nomainiet Samsung vai mazumtirgotāju, no kura iegādājāties tālruni.

---–

Samsung Galaxy S6 Edge tastatūra nedarbojas pareizi

Problēma:Man ir Galaxy S6 Edge. Es to sapratu tieši tad, kad tas iznāca. Problēma man ir ar tastatūru. Atstarpes taustiņš divreiz piesit, kad esmu to trāpījis tikai vienu reizi. Vienu reizi trāpīšu atstarpes taustiņam, un tas pats pārlēks divas atstarpes. Vai esat dzirdējuši citas līdzīgas sūdzības? - Lotringa

Traucējummeklēšana: Sveika, Lorraine. Problēma var rasties jūsu izmantotajā tastatūras lietotnē vai ziņojumapmaiņas lietotnē. Mēģiniet izdzēst šīs lietotnes kešatmiņu un datus un uzziniet, kā tā darbojas. Šis risinājums parasti darbojas, ja tastatūras lietotne tiek sajaukta. Kā alternatīvu varat mēģināt izmantot citu tastatūras lietotni vai vienkārši veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

---–

Samsung Galaxy S6 Edge galerijas lietotne nedarbojas pareizi, turpina avarēt

Problēma:Sveiki. Es meklēju tiešsaistē un redzēju, ka jūs šajā jautājumā konsultējat bez maksas. Pirms trim dienām es atjaunināju savu Samsung Edge, un tagad mana galerija un attēli ir sajaukti. Būtībā, atverot lietotni, tā paliek ieslēgta tikai 3-4 sekundes, pēc tam tā automātiski aizveras. Kad nonāku pie pievienotajiem attēliem vai tos meklēju, notiek tas pats.

Vai ir kādas domas? - Eva

Traucējummeklēšana: Sveika, Eva. Ja pirms šīs problēmas pamanīšanas instalējāt jaunu lietotni, tas varētu būt vaininieks. Mēģiniet palaist tālruni drošajā režīmā un novērot galerijas uzvedību. Ja tas darbojas normāli, tas norāda, ka trešās puses lietojumprogramma to sajauc. Mēģiniet noņemt trešo pušu lietotnes pa vienam, līdz jūs varat izslēgt, kas rada problēmu.

Varat arī sekot iepriekš ieteiktajam risinājumam, lai notīrītu galerijas lietotnes kešatmiņu un datus. Pirms turpināt, neaizmirstiet vispirms izveidot failu kopiju.

---–

Samsung Galaxy S6 Edge skārienekrāna problēma turpina pārslēgties starp jaunākajām lietotnēm un sadalīto ekrānu

Problēma:Sveiki. Mana S6 Edge poga Pēdējās lietotnes pēdējā laikā ir kļuvusi traka. Tas visu laiku nospiedīs un nepārtraukti izmainīsies starp “pēdējo lietotņu” un “dalītā ekrāna” režīmu. Dažreiz es kādu laiku atstāju to mierā vai restartēju, un šķiet, ka problēma uz kādu dienu izzūd. Bet tad tas atgrieztos. Tas mani ir tracinājis, jo es pat nevaru sastādīt īsziņu, ja tā man nav visai pievilcīga. Esmu mēģinājis to izpētīt, lai redzētu, vai kāds cits saskaras ar līdzīgām problēmām. Daži teica, ka tam ir kāds sakars ar pārkaršanu un pārāk jutīgām pogām, taču tas pilnībā nepaskaidro, kā poga Jaunākās lietotnes traks no rīta, kad tālrunis visu nakti bija gaidīšanas režīmā. Es domāju, ka tas bija mana tālruņa korpuss, tāpēc nomainīju to un pēc tam dažas dienas pavadīju bez lietas, taču problēma joprojām pastāv. Es esmu izmantojis Power Off un On, bet atkal tas ir tikai īslaicīgs labojums. Es patiešām novērtētu jūsu palīdzību. Paldies. - Holly

Traucējummeklēšana: Sveika Holly. Ja šī problēma notiek nejauši un šķiet, ka neredzat modeli, mēģiniet atiestatīt rūpnīcu, lai izslēgtu iespējamu programmatūras problēmu. Ja problēma nav programmatūras nepareizas darbības dēļ, tā var būt skārienekrāna kļūme. Šajā gadījumā labāk lūgt nomaiņu, nevis mēģināt salabot pašu ekrānu.

---–

Poga Samsung Galaxy S6 Edge Menu nejauši kļūst neregulāra, nereaģē

Problēma:Sveiki. Tālrunis man bija pieejams dažas dienas mēnesim, un pēdējās 2 dienas man bija problēma ar pogu Izvēlne (pa kreisi no pogas Sākums). Ik pa laikam es izmantošu tālruni, un šī poga pēkšņi nereaģēs. Pēc tam es noklikšķinu uz barošanas pogas, lai bloķētu ierīci un dodu tai minūti, un pēc tam tā atkal sāk darboties. Es tikai turpināšu to pieskarties, līdz tas darbojas. Tas ir patiešām nomākta, un es neesmu pārliecināts, vai tas ir kaut kas, kas man būtu jānogādā Verizon un lai viņi, iespējams, nomainītu manu ierīci. Ja jūs varētu drīz sazināties ar mani, tas būtu lieliski.

Paldies. - Tims

Traucējummeklēšana: Sveiks, Tim. Mums ir bijuši daži reti ziņojumi par jauno Samsung Galaxy S6 pogu nereaģēšanu. Atklāti sakot, var būt grūti diagnosticēt patieso problēmas cēloni, jo tas ietver attiecīgās aparatūras fiziskā stāvokļa pārbaudi. Vislabāk būtu lūgt Verizon nomainīt tālruni, nevis mēģināt to salabot.

---–

Nevar iespējot USB atkļūdošanu Samsung Galaxy S6 Edge

Problēma:Man ir T-Mobile Galaxy S6 Edge, un mana problēma ir tā, ka es nevaru panākt USB atkļūdošanu. Izmantojot tālruņa komplektācijā iekļauto lādētāju, tas tiks uzlādēts, bet dators tālruni neatpazīs. Esmu iespējojis izstrādātāja opcijas un USB atkļūdošanu. Esmu lejupielādējis draiverus no Samsung vietnes. Nekas nenotiek, nospiežot USB atkļūdošanas cilni, izmantojot paziņojumu toni.

Es to esmu izmēģinājis ar Nexus 7, Nexus 10 un pirmās paaudzes Moto x, un tie visi darbojas lieliski. Jebkura ideja, kas, iespējams, varētu būt nepareiza.

FYI: Es veicu pāris rūpnīcas atiestatījumus, lai novērstu lag un akumulatora problēmas. Pirms atiestatīšanas es nekad neesmu mēģinājis atkļūdot no USB, tāpēc nezinu, vai tas kādreiz darbojās šajā tālrunī. - Čārlzs

Traucējummeklēšana: Sveiks, Čārlz. Vienīgais veids, kā iespējot USB atkļūdošanu Samsung Galaxy tālrunī, ir izstrādātāja iespējas. Ja šī metode nedarbosies, iespējams, ir kļūme, kas neļauj tālrunim pareizi atpazīt ievadi, kuru mēģināt ievadīt. Vai esat mēģinājis palaist tālruni drošajā režīmā, mēģinot atkļūdot, izmantojot USB?

---–

Samsung Galaxy S6 Edge apgrieztā kamera | Samsung Galaxy S6 Edge automātiskā pagriešana nedarbojas

Problēma:Sveiki. Es tiešsaistē saskāros ar jūsu rakstiem un nolēmu nosūtīt jums e-pastu par savu tālruni, tas ir, šodien esmu īpašnieks jau 5 dienas.

Otro dienu, kad man bija tālrunis, es sapratu, ka mana kamera ir apgriezta. Visas manis uzņemtās bildes bija otrādi, tāpat kā visas atslēgas. Es domāju, ka daru kaut ko nepareizi, tāpēc mēģināju uzzināt, kā tiešsaistē salabot tālruni. Es nevarēju atrast nekādu palīdzību. Sestdien es atgriezos Verizon veikalā, kur iegādājos savu pilnīgi jauno tālruni, un man teica, ka viņi neko nevar darīt. Man vajadzēja vienkārši doties mājās un piezvanīt Verizon atbalsta dienestam. Es to izdarīju, un viņi man teica, ka viņi neko nevar darīt, un man vajadzētu piezvanīt Samsung atbalsta dienestam. Es piezvanīju Samsung šodien, pirmdien. Viņi man teica, ka vienīgā iespēja, ko viņi man dotu, būtu man nosūtīt savu “bojāto” tālruni un izsūtīt atjaunotu tālruni. Es paskaidroju, ka man pat nedēļu nav bijis tālruņa! Viņi teica, ka man būtu jānogādā tālrunis atpakaļ Verizon veikalā, kur to iegādājos, un jāprasa apmaiņa, jo man joprojām bija 14 dienu garantija. Es piezvanīju savam Verizon veikalam, lai pajautātu, vai viņi var vienkārši pasūtīt man jaunu tālruni, un, kad tas ienāca, es ienācu un veicu apmaiņu. Viņi man teica, ka viņi nevar pasūtīt jaunu tālruni, kamēr es nesu savu bojāto tālruni atpakaļ viņu veikalā. MANS TĀLRUNIS NEKĀDĀ NAV Bojāts! Es pasūtīju zelta modeli, un viņiem nav neviena krājuma, tāpēc viņiem man jāpasūta jauns tālrunis. Viņi teica, ka es saņemšu tālruni apmēram vienas nedēļas laikā. Ja es rīt apmeklētu Verizon, tas nozīmētu, ka agrākais, kad saņemšu savu jauno tālruni, būs 26. datums. Es viņiem jautāju, vai es saņemšu jaunu 14 dienu garantiju, jo tas bija jauns tālrunis, un viņi teica: "NĒ!" Viņi paskaidroja, ka es saņēmu tikai VIENU 14 dienu garantiju .. un tas sākās, kad es 13. maijā iegādājos savu oriģinālo tālruni. Tātad, ja es paņemtu savu jauno tālruni 26. datumā, man būtu garantija VIENAI dienai. Tāpēc, ja šim tālrunim būtu tāda pati problēma, es vienkārši pieķertos tam. Es neko citu nevarēju darīt.

Es uzgāju daudzus rakstus, kuros teikts, ka ir simtiem tālruņu ar apgrieztu kameru. Patiesībā es lasīju, kur klientiem pat ārzemēs ir problēmas (Vācija). Dažādos rakstos ir teikts, ka tā ir aparatūras problēma. Tāpēc daži programmatūras atjauninājumi nenovērsīs manu kameru.

Tātad ... es rīt atgriezīšu savu Samsung S6 Gold Edge 64GB Verizon veikalā.

Es arī lasīju, kur, viņuprāt, tas varētu rasties no turbo uzlādes, bet es nekad turbo neuzlādēju tālruni.

Kaut kas jāmaina, jo daudzi cilvēki nonāk pie defektiem telefoniem, par kuriem neviens neuzņemsies atbildību.

Paldies. - Pam

Traucējummeklēšana: Sveiks, Pam.Atvainojiet, ka dzirdat par jūsu pārbaudījumu, ka jūs tiekat nodots apkārt. Jūs faktiski neesat pirmais, kas mums ziņojis par šo problēmu. Visticamākais iemesls, kāpēc pat Samsung varētu novērst problēmu, ir tas, ka tā ir programmatūras problēma. Mēs uzskatām, ka notiek tas, ka tālruņa automātiskās pagriešanas funkcija nedarbojas tā, kā vajadzētu. Šo funkciju kontrolē aparatūra, ko sauc par žiroskopu, kuru, lai pareizi darbotos, savukārt kontrolē īpašs programmaparatūras komplekts. Šajā laikā daudziem Samsung tālruņu lietotājiem (un ne tikai jaunajam S6 Edge) ir tāda pati problēma. Mēs to esam risinājuši dažos iepriekšējos ierakstos, lai gan mēs joprojām gaidām efektīvu labojumu no Google vai Samsung.

Labākais, ko viņi var ieteikt, ir rūpnīcas atiestatīšana, kas labākajā gadījumā faktiski neko nedara.

Mēs iesakām atvēlēt tam kādu laiku, pirms izlemjat to nomainīt. Šī ir pastāvīga problēma, kas nozīmē, ka Samsung vai Google, iespējams, kaut ko dara tās labā.

Sazinieties ar mums

Mēs esam starp nedaudzajiem cilvēkiem, kuri piedāvā bezmaksas Android atbalstu tiešsaistē, un mēs to nopietni uztveram. Ja jums rodas problēma, kuru vēlaties kopīgot, lūdzu, pirms pamanāt problēmu, lūdzu, sniedziet sīkāku informāciju par problēmu, kā arī īsu informāciju vai lietas, ko darījāt. Nekautrējieties sazināties ar mums par savām bažām, jautājumiem un problēmām. Ja ekrānā tiek parādīti kļūdu ziņojumi vai esat novērojis neparastu tālruņa uzvedību, lūdzu, iekļaujiet tos savā e-pastā. Jo vairāk informācijas varat sniegt, jo vieglāk mums jums palīdzēt. Jūs varat sazināties ar mums pa e-pastu [aizsargāts pa e-pastu] vai izlikt ziņas mūsu Facebook un Google+ lapās.