Saturs

• Galaxy S6 Edge Plus netiks izslēgts
• Pavisam jaunais Galaxy S6 Edge Plus nevar tikt pāri iestatīšanas ekrānam
• Galaxy S6 Edge Plus rāda: “Kodols nav SEAndroid izpilde”
• Nevar nosūtīt e-pastus ar pielikumiem, kas lielāki par 5 MB
• Galaxy S6 Edge Plus darbojas ļoti lēni
• Galaxy S6 Edge Plus ir lietotnes ar unikālām atļaujām
• Lietojot People Edge, Galaxy S6 Edge Plus uzkaras

Mēs jau esam publicējuši dažas Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) problēmu novēršanas rokasgrāmatas, kas netiks ieslēgtas, bet šoreiz es pievērsīšos problēmai ar ierīci, kas neizslēdzas. Būtībā šī problēma ir tāda pati kā sistēmas avārija, kuras dēļ tālrunis nereaģē vairākas minūtes vai līdz brīdim, kad īpašnieks rīkojas ar to.

Galaxy S6 Edge Plus netiks izslēgts

Problēma: Tālrunis darbojās lieliski, pārbaudīja e-pastus, nosūtīja tekstus. Tad apmēram pēc 15 minūtēm es pamanīju mirgojošo zilo indikatora gaismu. Nospiedu barošanas pogu un nekas. Mēģināja izslēgties, tagad ir bālgana-lavandas gaisma, un Samsung logotips turpina mirgot. Es sazinājos ar Samsung un mēģināju novērst problēmas, taču es pat nevaru panākt, lai tālrunis izslēgtos. Tas tikai turpina mirgot logotipu. Es vēlos izmēģināt visu iespējamo, pirms man jādodas uz veikalu, jo es nevēlos zaudēt visu savu informāciju šajā tālrunī.

Problēmu novēršana: Tas izklausās kā tipiska sistēmas avārijas problēma, kad tālrunis vienkārši pārstāj pēkšņi reaģēt ar gaismām, kas norāda, ka tas praktiski ir ieslēgts. Tajā ir īslaicīgs labojums, bet vissvarīgākais ir zināt, kas izraisīja avāriju.

Lai tālrunis atkal reaģētu, atvienojiet simulēto akumulatoru, citādi to sauc par Force Restart: nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus kopā 20 sekundes. Tālrunis tiks restartēts, un tam vajadzētu darboties pēc restartēšanas. Tomēr pastāv iespēja, ka problēma atkārtosies. Tāpēc uzmanīgi novērojiet tālruni, lai uzzinātu, kas izraisa avāriju, un no turienes jūs zināt, ko darīt, vai arī varat sazināties ar mums vēlreiz.

Pavisam jaunais Galaxy S6 Edge Plus nevar tikt pāri iestatīšanas ekrānam

Problēma: Es varēju izmantot tālruni mazāk nekā 24 stundas. Kad es naktī, kad to aktivizēju, gāju apskatīt tālruni, parādījās iestatīšanas vedņa ekrāns. Mēģināju ievietot sava Google konta paroli, taču parole nedarbojās, un man tikai teica, ka tālrunis ir atiestatīts, un man jāievada parole google kontā, ar kuru tālrunis sākotnēji tika sinhronizēts. Esmu sazinājies ar Verizon, lai mēģinātu to atrisināt. Mēs esam nomainījuši paroles, viņš mani izstaigāja rūpnīcā un es gaidīju 72 stundas pēc viņu pieprasījuma, bet nekas nav izdevies. Tagad tā kļūst par lielu problēmu, redzot, kā darbojas šis tālrunis, tas ir pavisam jauns, un es maksāju par kaut ko, ko pat nevaru izmantot. Lūdzu, palīdziet!

Atbilde: Tā ir papildu drošības funkcija, un to var aktivizēt, ja tālrunis tiek atiestatīts pēc tam, kad tajā ir atiestatīta tajā esošā Google konta iestatīšanas parole. Jā, 72 stundu gaidīšana pirms tā paša konta izveidošanas būs triks, jo ierobežojums līdz tam laikam jau ir beidzies, taču jums jāpārliecinās:

• Pēc drošības funkcijas aktivizēšanas ir pagājušas jau 72 stundas.
• Jūs izmantojat Google kontu.

Ja iestatīšana neizdevās, mēģiniet nedaudz pagaidīt un, ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar savu pakalpojumu sniedzēju vēlreiz un pēc tam Google vai lūdziet trešās puses tehniķim atkārtoti instalēt programmaparatūru tālrunī.

Galaxy S6 Edge Plus rāda: “Kodols nav SEAndroid izpilde”

Problēma: Sveiki! Esmu mēģinājis sakārtot savu Galaxy S6 Edge Plus ar Odinu. Es sekoju vietnei, kur tā parādīja, kā sakņot tālruni, un es to izdarīju pareizi. Tagad, katru reizi palaižot tālruni, ir teikts: “Kodols netiek izpildīts seandroid”. Un, kad es to lietoju apmēram 1 minūti, tas tiek atsāknēts ... Es nezinu, kāpēc. Mans tālrunis ir patiešām jauns, un es ceru, ka tas tāds nebūs mūžīgi. Kas man jādara, lai atrisinātu problēmu?

Problēmu novēršana: Nu, sakņošanās nav bijusi tik veiksmīga, vai ne? Jo, ja tā bija, tad jums nevajadzētu piedzīvot šo problēmu. Lai atrisinātu šo problēmu, viss, kas jums jādara, ir atjaunot akciju programmaparatūru, izmantojot Odinu, un pēc tam varat mēģināt veikt sakņu procesu.

Nevar nosūtīt e-pastus ar pielikumiem, kas lielāki par 5 MB

Problēma: Nevar nosūtīt pielikumus, kuru izmērs ir lielāks par 5 MB, saņemt kļūdas ziņojumu uz manu iesūtni, e-pasts nekad neatstāj tālruni, neizdevās nosūtīt e-pastu, e-pasts ir pārāk liels. kā pasaulē viņi izkļūst, pārdodot bojātu produktu. šis ir otrais tālrunis ar šo problēmu, pirmo es paņēmu atpakaļ pēc 2 dienām, tāpēc viņi pārslēdza tālruni ar citu jaunu, to pašu problēmu. Iespējams, ka vēlaties, lai vārds tiktu izlaists, tālrunis ir bojāts.

Atbilde: Ar tālruni nav problēmu. Jums ir jāzvana uz jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzēju, lai ļautu nosūtīt pielikumus, kuru lielums pārsniedz 5 MB. Vai arī mēģiniet samazināt failu (ja iespējams), lai to varētu pievienot savam e-pastam.

Es nezinu, kādu e-pastu jūs izmantojat, bet, iespējams, jums ir Google konts, kad izmantojat Android. Mēģiniet pieteikties savā kontā, izmantojot tālruņa interneta pārlūkprogrammu, un jūs varat izveidot e-pastu, pievienot failu un nosūtīt to; Google atļauj 10 MB.

Vēl viens risinājums ir augšupielādēt failu kaut kur un tikai saiti un ļaut saņēmējam to lejupielādēt.

Galaxy S6 Edge Plus darbojas ļoti lēni

Problēma: Es devos uz tālruņa atmiņu un redzēju, ka neizmantoju noteiktas lietotnes, tāpēc nolēmu sākt dzēst lietas. Nezināju, kādi no tiem esam, bet tomēr nolēmām izdzēst. Tagad mans tālrunis darbojas lēni, un tam ir grūti laiki, kad runa ir par wifi.

Problēmu novēršana: Nez, kādas bija šīs “lietas”, jo, ja iepriekš instalētās lietotnes un pakalpojumus nevar izdzēst, ja vien neesat sakņojis tālruni. Es iesaku jums veikt galveno atiestatīšanu, lai šīs lietas atgrieztu atpakaļ vai tālrunis atkal darbotos ātrāk.

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
6. Vēlreiz nospiediet pogu Vol Down, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Yes - delete all user data’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

Galaxy S6 Edge Plus ir lietotnes ar unikālām atļaujām

Problēma: Man jāatrod kāds, kurš var piekļūt maniem tālruņu žurnāliem, lai redzētu, kurš tālrunis tiek uzlauzts vai uzraudzīts. Esmu vairākas reizes atiestatījis šo tālruni rūpnīcā, taču viņi vienmēr atgriežas un iekļūst tajā. Esmu pamanījis dažas lietotnes, kuras es neinstalēju un kurām ir ļoti unikālas atļaujas.

Atbilde: Jums ir jāpārbauda tālrunis dažiem hakeriem, kas strādā valdībā. Viens no veidiem, kā novērst tālruņa uzlaušanu, ir aizsargāt ar to izmantoto Google kontu. Ieslēdziet divpakāpju verifikāciju, lai jūs saņemtu paziņojumu, ja kāds mēģina tai piekļūt. Dariet to pašu ar citiem kontiem.

Attiecībā uz tālruni mēģiniet veikt galveno atiestatīšanu, lai izdzēstu visas nevēlamās lietotnes. Pēc tam ņemiet vērā iepriekš instalētās vai instalētās lietotnes. Arī tālrunī izmantojiet drošības slēdzenes.

Ja kāds ielauzās jūsu tālrunī vai novēroja jūs, tad tam ir īpašas prasmes, un tikai daži cilvēki to var novērst.

Lietojot People Edge, Galaxy S6 Edge Plus uzkaras

Problēma: Es nesen iegādājos S6 Edge +, es tikko novēroju, ka, kad es kādu laiku atveru cilvēku malu / lietotņu malu, tālrunis karājas un iestrēgst, tad man tas būs jārestartē. Es izmēģināju mīksto atsāknēšanu, nepalīdzēju. Es lūdzu jūs norādīt iemeslu un iespējamo risinājumu. Paldies.

Problēmu novēršana: Cik bieži ir “reizi pa reizei?” Tā var būt vispārēja veiktspējas problēma, kas nejauši radās, kad izmantojāt People Edge. Pagaidām iesaku noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un turpināt novērot tālruņa veiktspēju. Ja tas pasliktinās, turpiniet galveno atiestatīšanu.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Mēs atbalstām visas pieejamās Android ierīces, un mēs nopietni izturamies pret to, ko darām. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.