Īsziņu nesakārtošana hronoloģiskā secībā ir viens no jautājumiem, ar kuru saskārās daudzi Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) īpašnieki. To ir viegli novērst, taču mēs saprotam, kāpēc daudzi meklē palīdzību, kad tā notiek. Ikviens varētu domāt, ka problēma ir saistīta ar ziņojumapmaiņas lietotni, jo ziņojumi ir sajaukti, bet tā nav. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā novērst šo problēmu.
Īsziņas nav sakārtotas hronoloģiskā secībā, S5 nepaziņo, kad ienāk ziņojumi
Problēmas: Pirmkārt, man ir Samsung Galaxy S5 Active. Es varu sūtīt īsziņas cilvēkiem lieliski, tomēr manas ziņas vienmēr nav kārtībā, t.i., sarunā saņēmēju atbildes parādīsies tā, it kā es tās būtu saņēmis, pirms atbildēju. Izmantojiet šo piemēru:
- (cita persona): Hei, kas notiek (22:41)
- (cita persona): Gatavojas aiziet no darba! (22:46)
- (es): Nav daudz, kā ar tevi? (22:42)
Tas notiek visu dienu. Dažreiz šķitīs, ka es neesmu saņēmis nevienu atbildi, tomēr tās joprojām tiks sakārtotas tā, it kā es tās būtu saņēmis no savām atbildēm (iedomājieties manu piemēru iepriekš), bet atbildes “Citas personas” ir viņu ekrāna pusē un manas atbildes ir tikai manā pusē. Laika zīmogi pat apzīmē starplaiku atbildes.
Otra manas bažas ir tāda, ka tad, kad mans tālrunis ir bloķēts, tas neradīs troksni paziņojumam, tas tikai iedegsies tā, it kā tas būtu ieslēgts, tāpēc es galu galā netiksu informēts par ziņojumu, kamēr es patiešām pārbaudīšu Mans telefons. Patiesībā nezināt, vai tā ir izplatīta problēma, bet nav izdevies atrast atbildes, meklējot tiešsaistē. Jau iepriekš pateicos par palīdzību!
Risinājums: Šī problēma ir bijusi tik izplatīta Galaxy S5 īpašniekiem, un tai vienmēr ir kaut kas saistīts ar ierīces laika un datuma iestatījumiem. Tas var šķist ļoti sarežģīts jautājums, bet patiesībā to ir ļoti viegli novērst. Tas nozīmē, ka šeit ir pirmā procedūra, kuru es vēlos, lai jūs darāt:
- Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Palaidiet iestatījumus.
- Sadaļā Sistēma pieskarieties Datums un laiks.
- Pārliecinieties, vai ir atzīmēti Automātiskais datums un laiks un Automātiskā laika josla.
Esmu gandrīz pārliecināts, ka tikai šī procedūra var novērst problēmu, taču, ja kādreiz notiek tas pats, kad ienāk jauni ziņojumi, tam ir jābūt kaut kam saistītam ar kešatmiņām un / vai datiem. Tātad, jums tas jādara, lai problēmu pilnībā novērstu:
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Ritiniet līdz ‘APPLICATIONS’ un pēc tam pieskarieties Application manager.
- Velciet pa labi līdz ekrānam DOWNLOADED.
- Ritiniet līdz un pieskarieties vienumam Ziņojumi.
- Pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu.
- Pieskarieties pogai Notīrīt datus un pēc tam Labi.
Arī otra jūsu norādītā problēma var tikt novērsta, kad tiek risināta pirmā.
Galaxy S5 var saņemt multiziņas, bet nevar nosūtīt
Problēma: Labdien, man ir Verizon S5, un es pārgāju uz priekšapmaksu kriketā. Tālrunis lielākoties darbojās labi, izmantojot MMS ziņojumapmaiņu (grupas tekstā mani iekļāva divas reizes). Jebkurā gadījumā faktiskais jautājums ir tas, ka es ceļoju pa ārzemēm un izmantoju tālruni. Es neizmantoju datus, un uzlādes problēmu dēļ nācās pārstartēt tālruni. Pēc tālruņa pārstartēšanas es valstī nopirku priekšapmaksas SIM karti un varēju nosūtīt īsziņu. Kad es atgriezos ASV un pārslēdzos uz kriketa SIM karti, ar MMS bija problēmas.
Pēc došanās uz kriketu viņi pārbaudīja, vai mans APN ir pareizs. Es saņemu MMS ziņojumus labi (grupas tekstu, attēlus utt.), Bet nevaru atbildēt uz grupas tekstu vai nosūtīt attēlus. Man ir:
- Mainīts APN, lai apstiprinātu tā pareizu darbību
- Ar Cricket pārbaudīja pareizo APN
- veikusi SIM kartes pārslēgšanu kriketa veikalā
Kāds ir nākamais solis šīs problēmas risināšanā? Lūdzu, atbildiet uz šo e-pastu. Paldies!
Problēmu novēršana: Es saprotu, ka jūs jau esat izdarījis visu, lai šo problēmu novērstu bez rezultātiem, tāpēc es domāju, ka ir pienācis laiks veikt atiestatīšanu un pēc tam pārkonfigurēt APN. Ciktāl tas attiecas uz multiziņām, trīs prasības, lai lietas darbotos, ir pārklājums, konta statuss un pareizi APN iestatījumi. Bet, tā kā jūs jau esat tos visus pārbaudījis, ir pienācis laiks atgriezt tālruni rūpnīcas iestatījumos un iestatīt to vēlreiz.
Izmantojot Samsung Smart Switch, dublējiet visu, ieskaitot kontaktus, attēlus, lietotnes, iestatījumus utt. Pēc tam noņemiet savu Google kontu un atspējojiet visas ekrāna bloķēšanas iespējas un rīkojieties šādi:
- Izslēdziet ierīci.
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš un barošanas taustiņš.
- Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
- Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Kad atiestatīšana ir pabeigta, vēlreiz iestatiet pareizos APN iestatījumus. Es ceru, ka šoreiz tas izdosies.
Galaxy S5 nevar nosūtīt multiziņas, pat ja datu ierobežojums vēl nav sasniegts
Problēma: Mans tālrunis nesūtīs multivides attēlus, izmantojot tekstu. Es vēl neesmu sasniedzis savu datu ierobežojumu, un es pašlaik izmantoju Google Hangouts īsziņām, taču tā pati problēma saglabājās arī pēc tam, kad es pārslēdzos uz ziņojumiem un pēc tam, kad es veicu atiestatīšanu. T-Mobile ir mans pašreizējais mobilo sakaru operators, un es nesen esmu pārslēdzies uz S5 no Samsung Galaxy Blaze un izmantoju to pašu SIM karti. Es varēju nosūtīt attēlus no Blaze, taču tagad man ir problēmas ar S5. Attēli, kurus mēģinu nosūtīt, ir aptuveni tāda paša izmēra kā tie, kurus es sūtīju uz Blaze.
Problēmu novēršana: Tas nozīmē, ka jūsu S5 vēl nav pareizi iestatīts, lai pārsūtītu multivides ziņojumus, izmantojot mobilos datus. Bet pieņemu, ka, mēģinot nosūtīt MMS, jūs savā tālrunī ieslēdzāt mobilos datus.
Jums jāiestata jauns APN, lai tālrunis varētu izveidot savienojumu ar T-Mobile mobilo datu tīklu. Lūk, kā to izdarīt:
1. darbība: dodieties uz sadaļu Iestatījumi, ritiniet līdz sadaļai TĪKLA SAVIENOJUMI un pieskarieties pie Citi tīkli.
2. darbība: pieskarieties vienumam Mobilie tīkli un pēc tam Piekļuves punktu nosaukumi.
3. solis: augšējā labajā stūrī pieskarieties pluszīmei, lai izveidotu jaunu APN.
4. solis: Tagad katram norādītajam laukam ievadiet šīs vērtības:
- Nosaukums: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- Starpniekserveris:
- Osta:
- Lietotājvārds:
- Parole:
- Serveris:
- MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Multivides ziņojumu starpniekserveris:
- Multivides ziņojumu ports:
- KC: 310
- MNC: 260
- Autentifikācijas veids: nav
- APN tips: noklusējums, mms, supl
- APN protokols: IPv4 / IPv6
- APN viesabonēšanas protokols: IPv4
- Ieslēgt / izslēgt APN: APN ir ieslēgts
- Nēsātājs: nenoteikts
- Mobilā virtuālā tīkla operatora tips: Nav
- Mobilā virtuālā tīkla operatora vērtība:
5. solis: augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Vairāk un pieskarieties Saglabāt.
6. solis: Atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus tikko izveidotajam APN, lai to izvēlētos.
Pēc visa tā jūs tagad varat mēģināt nosūtīt MMS un, ja kaut kas noiet greizi, mēģiniet zvanīt uz T-Mobile un lūgt viņu atbalstu, jo tas ir tik tālu, cik jūs varat iet, kad jārisina MMS problēmu novēršana.
Galaxy S5 nevar saņemt grupas ziņojumus no iPhone lietotājiem
Problēma: Es varu nosūtīt MMS grupas ziņojumus iPhone lietotājiem, bet tos nesaņemt. Es varu saņemt viens pret vienu ziņojumu no iPhone lietotāja, bet ne kā atbildi uz grupas tērzēšanu. Esmu izmēģinājis vairākas teksta lietotnes (ieskaitot noklusējuma lietotnes “ziņojumus”. Es pārbaudīju iPhone tālruņus, lai pārliecinātos, ka to iestatījumi pārvēršas īsziņās, ja tas bija jautājums, bet bez veiksmes. Esmu veicis rūpnīcas atiestatīšanu un nomainījis tālruņus Lūdzu, palīdziet! Paldies, Ryan.
Problēmu novēršana: Pirmkārt, ja esat iPhone konvertētājs un izmantojat to pašu tālruņa numuru, mēģiniet noņemt sava numura reģistrāciju pakalpojumā iMessage.
Es neesmu īsti pārliecināts, vai varat apmainīties ar MMS ar visiem iPhone lietotājiem savā grupā, jo jūs to neesat norādījis aprakstā, bet, ja jūs to darāt, tam ir jābūt kaut kam saistītam ar tālruņa iestatījumiem, it īpaši ar APN .
Es domāju, ka jums ir nepieciešama palīdzība no jūsu pakalpojumu sniedzēja šajā jautājumā, jo ir nepieciešami izmēģinājumi un kļūdas, lai uzzinātu problēmu un galu galā to novērstu.
Nevar saņemt grupas tekstu no konkrēta kontakta ar jaunu tālruni
Problēma: Sveicināti, man rodas problēmas ar īsziņu saņemšanu no konkrētas personas, izmantojot grupas īsziņu. Es mēdzu saņemt un varēju redzēt ziņojumus no minētās personas, līdz viņi ieguva jaunu tālruni (HTC tālruni ar Verizon). Es varu saņemt un skatīt ziņojumus no visiem citiem cilvēkiem šajā grupas tekstā, izņemot tikko pieminēto. Turklāt es varu apskatīt šīs personas ziņojumus, kad es tos sūtu atsevišķi, kas ir patiešām dīvaini. Vai ir kāds veids, kā to novērst vai turpināt to novērst? Paldies!
Atbilde: Es domāju, ka problēma ir viņu galā, un es uzskatu, ka tam ir kāds sakars ar viņu tālruņa mobilo datu iestatījumiem. Es saprotu, ka jūs varat sazināties ar minēto personu individuāli, un es pieņemu, ka jūs domājāt ar tekstu. Tas ir tāpēc, ka individuālās īsziņas ir īsziņas, un to pārsūtīšanai nav nepieciešami mobilie dati. No otras puses, grupas ziņojumapmaiņa jau tiek uzskatīta par MMS, un tieši šeit sākas problēma.
Kas jums jādara, ir pateikt personai pārbaudīt iestatījumus savā tālrunī vai piezvanīt savam pakalpojumu sniedzējam un labot, lai viņš / viņa varētu pievienoties jūsu grupas sarunai.
Galaxy S5 īsziņu pārsūtīšana bieži neizdodas
Problēma: Tik bieži manas īsziņas netiks veiktas. Un, kad tas notiek, tas ir nomākti. Dažreiz tas ilgst tikai dažas minūtes, citi - dažas stundas. Vispirms es izietu cauri visai parastajai tālruņa restartēšanas procedūrai, kad tas neizdodas, tad es velku akumulatoru..Kad tas neizdodas, līdz tam man parasti ir dusmas.
Ieteikums: Šai problēmai labāk veikt traucējummeklēšanu ar pakalpojumu sniedzēja tehnisko atbalstu, lai viņi varētu pārbaudīt tālruņa saņemtā signāla kvalitāti. Es domāju, ka problēma ir saistīta ar pārklājumu, jo, ja tā ir problēma ar tālruņa radioaparātiem, ierīcei vispār nevajadzētu būt iespējai nosūtīt ziņojumus.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.