Viena no viedtālruņa galvenajām funkcijām ir zvanu veikšana vai saņemšana. Tomēr ir gadījumi, kad šajā jomā rodas problēma. Piemēram, izmantojiet #Samsung Galaxy # S4, ar kuru dažiem mūsu lasītājiem ir problēmas ar zvana veikšanu vai saņemšanu. Mēs esam apkopojuši šāda veida problēmu sarakstu, kas mums nosūtīts, un esam snieguši nepieciešamās problēmu novēršanas darbības, kas vajadzīgas, lai problēmu atrisinātu.
S4 neveic vai nesaņem zvanus
Problēma:Tālrunis neveic un nesaņem zvanus. Virs strāvas joslām ir balts x. Veikals Verizon paziņoja, ka tā, iespējams, ir salauzta iekšējā antena. Tam ir otterbox korpuss un nav fizisku bojājumu. Veica pilnu atiestatīšanu un joprojām neko.
Risinājums: Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas tālrunim joprojām nav signāla, tā jau var būt ar aparatūru saistīta problēma. Labākais, ko darīt šobrīd, ir nogādāt tālruni pilnvarotā servisa centrā un pārbaudīt to.
S4 zvans netiek savienots
Problēma:Kad es vēlos piezvanīt, zvana darbība tiek pārtraukta. Vai arī es izsaucu noteiktu numuru un pēc tam nospiedu zvanīšanas pogu, un nekas nenotiek ... Man ir nepieciešams izsaukt numuru vēlreiz. Parasti man ir jāzvana divreiz, lai izveidotu savienojumu ... Vai jums ir kāds padoms? Paldies
Saistītā problēma:Mēģinot piezvanīt no kontaktiem, žurnāliem vai tastatūras, tas netiek izveidots, tiklīdz nospiežat zaļo tālruņa simbolu, tas nonāk tieši pie kontakta vai tastatūras izmantošanas gadījumā - atpakaļ uz zvana ekrānu bez rāda numuru. Pēc dažāda veida mēģinājumiem (līdz 6) tas piezvanīs, un zvans tiks izveidots bez problēmām
Saistītā problēma:Apmēram pirms 2–3 nedēļām manā tālrunī radās problēma zvana veikšanā. Es varu vai nu ievadīt #, vai arī izmantot numuru no kontaktpersonu sarunas, tālrunis sāk zvanīt, pēc tam apstājas un atgriežas iepriekšējā ekrānā. Pirms tam mans tālrunis izsauca katru reizi, kad es ievadīju numuru. Dažreiz tālrunis izsauks pirmo reizi (tāpat kā parasti), bet lielākoties man zvans jāveic 2-3x. Mana sistēma s / w 22. augustā tika atjaunināta uz versiju 1545VRUG0F1. Liels paldies par ieteikumiem vai palīdzību.
Risinājums: Šo problēmu var izraisīt kāda veida korumpēti dati jūsu tālrunī. Vispirms mēģiniet notīrīt tālruņa lietotnes kešatmiņu un datus. Jums vajadzētu sekot tam, noslaukot tālruņa kešatmiņas nodalījumu.
Ja problēma joprojām pastāv, turpiniet, pārbaudot, vai jūsu tālrunī instalētā lietotne izraisa šo problēmu. Lai to izdarītu, ierīce jāuzsāk drošajā režīmā. Šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes, savukārt lejupielādētās lietotnes ir atspējotas, tādējādi atvieglojot problēmas cēloņa noteikšanu. Mēģiniet piezvanīt šajā režīmā. Ja problēma nerodas, visticamāk, to izraisa lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
Ja problēma rodas pat drošajā režīmā, restartējiet tālruni. Nākamā pārbaudāmā lieta ir tālruņa tīkls. Veiciet zvanu dažādās vietās un ņemiet vērā, kurā zonā rodas zvana problēma. Ja problēma rodas tikai vienā noteiktā apgabalā, tā var būt ar tīklu saistīta problēma. Šādā gadījumā jums, iespējams, būs jāsazinās ar savu mobilo sakaru operatoru.
Visbeidzot, ja viss pārējais neizdodas, jums jāapsver tālruņa datu dublēšana un jāveic rūpnīcas atiestatīšana.
S4 nevar dzirdēt zvanu
Problēma:Sveiki, manā tālrunī ir bijusi savienojuma problēma, kas vairāku mēnešu laikā arvien vairāk pasliktinās. Kad veicu zvanu, ekrāns izskatās tā, it kā tas izveidotu savienojumu (tajā teikts, ka jāzvana, un pēc tam sākas skaitīšana, it kā zvans būtu savienots). Tomēr es savā galā vispār neko nedzirdu. Persona, kas saņem zvanu, dzird ļoti skaļu, spēcīgu sprakšķēšanas troksni. Atbildot uz ienākošo zvanu, es neko nedzirdu. Esmu mēģinājis to izmēģināt arī ar skaļruņa tālruni, un tā pati problēma joprojām pastāv. Šī problēma agrāk bija ik pa laikam un gandrīz vienmēr tika novērsta ar vienkāršu atsāknēšanu. Tagad šī problēma notiek apmēram 99% gadījumu, un atsāknēšana neko nedara, lai problēmu novērstu. Esmu mēģinājis rūpnīcā atiestatīt tālruni, instalējot vairākus ROM, tostarp Cyanogen mod un PacMan ROM. Pašlaik tālrunī darbojas SlimKat rom (SLIM-4.4.4.build.9.0-OFFICIAL-8282). Es sāku uzskatīt, ka tā ir aparatūras problēma, nevis programmatūras problēma. Lūdzu, dariet man zināmu, ja jums ir kāda informācija par šo problēmu. Liels tev paldies!
Risinājums: Tā kā jūs jau esat veicis rūpnīcas atiestatīšanu un pat mirgot vairākas ROM versijas, tas, iespējams, varētu būt aparatūras problēma, iespējams, jau mikrofona vai skaļruņa dēļ. Es iesaku jums nogādāt tālruni pilnvarotā servisa centrā un pārbaudīt to.
S4 zvanu nesaņem
Problēma:mana sieva tikko nopirka šo tālruni Walmart (tiešā saruna), bet es nevaru viņai piezvanīt uz jauno numuru no savas mobilās vai fiksētās līnijas .. viņa var izsaukt, bet es nevaru piezvanīt (man ir arī tieša saruna.
Risinājums: Tā kā tas ir jauns tālrunis, tā var būt problēma ar nodrošināšanu. Vispirms mēģiniet sazināties ar Straight Talk saistībā ar šo problēmu un lūdziet viņiem pārbaudīt kontu.
Papildus šai pārbaudei ir jāpārbauda arī tālruņa zvana iestatījumi. Skatiet, vai ienākošais zvans nav novirzīts.
S4 zvans beidzas nekavējoties
Problēma:Mēģinu veikt izejošos zvanus, un, pieliekot tālruni pie auss, dzirdu zvana beigu signālu.
Risinājums: Šo problēmu var izraisīt korumpēti pagaidu dati jūsu ierīcē. Vispirms mēģiniet notīrīt tālruņa lietotnes kešatmiņu un datus. Es iesaku arī noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu.
Dažreiz tīkls arī veicina šāda veida problēmas. Mēģiniet pārbaudīt, vai tas notiek tikai vienā noteiktā apgabalā vai arī citās jomās. Ja problēma rodas tikai vienā apgabalā, šajā apgabalā var būt problēma ar tīkla torni.
Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, nevar garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.
