Saturs

• Pēc programmaparatūras atjaunināšanas Galaxy S4 neizdodas vai avarē
• Pēc konfektes atjaunināšanas nevar atvērt saites
• Pēc konfektes atjaunināšanas zaudētie kalendāra ieraksti
• Pēc konfektes atjaunināšanas Galaxy S4 pārkarst, avarē
• Pēc konfektes atjaunināšanas TouchWiz turpina avarēt
• Aktivizācijas bloķēšana tiek aktivizēta pēc cietās atiestatīšanas
• Pēc konfektes atjaunināšanas Galaxy S4 nevar saņemt signālu
• Galaxy S4 un lietotnes turpina avarēt, pēc lollipop atjaunināšanas kļuva lēnas

Kaut arī Android konfektes atjauninājums daudziem Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) īpašniekiem sagādāja laimi, bija daži, kas vēlējās, lai viņi nenolādētu un neinstalētu jauno programmaparatūru savos tālruņos, jo pēc tam viņi saskārās ar daudzām problēmām.Es šeit pievērsos dažām no šīm problēmām, tostarp jautājumam, kurā S4 sāk atteikties vai tā operētājsistēma avarēja pēc atjaunināšanas.

• Pēc programmaparatūras atjaunināšanas Galaxy S4 neizdodas vai avarē
• Pēc konfektes atjaunināšanas nevar atvērt saites
• Pēc konfektes atjaunināšanas zaudētie kalendāra ieraksti
• Pēc konfektes atjaunināšanas Galaxy S4 pārkarst, avarē
• TouchWiz turpina avarēt pēc konfektes atjaunināšanas
• Aktivizācijas bloķēšana tiek aktivizēta pēc cietās atiestatīšanas
• Pēc konfektes atjaunināšanas Galaxy S4 nevar saņemt signālu
• Galaxy S4 un lietotnes turpina avarēt, pēc lollipop atjaunināšanas kļuva lēnas

Pēc programmaparatūras atjaunināšanas Galaxy S4 neizdodas vai avarē

Problēma: Samsung man paziņoja par programmaparatūras atjaunināšanu. Kad mēģinu uzstādīt, zaļais robots nokrīt. Mans tālrunis sasalst. Tālruņa restartēšana prasa vairākus mēģinājumus. Samsung turpina publicēt atjauninājumu lejupielādes pieprasījumus.

Problēmu novēršana: Vai atjaunināšana tika pabeigta vai neizdevās? Šī informācija mums ir ļoti svarīga, lai mēs varētu sniegt precīzas problēmu novēršanas rokasgrāmatas un risinājumus. Bet jebkurā gadījumā, ja atjaunināšana bija veiksmīga un jūs iestrēdzāt Android sistēmas atkopšanas ekrānā (kur var redzēt, ka Android robots ir miris), viss, kas jums jādara, ir noslaucīt kešatmiņas nodalījumu:

1. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas pogas.
2. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet barošanas pogu, bet turpiniet turēties pie skaļuma palielināšanas un sākuma pogas.
3. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet gan pogas Sākums, gan Skaļuma palielināšana.
4. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu opciju.
6. Tiklīdz kešatmiņas dati tiks izdzēsti, tālrunis tiks automātiski restartēts.

Tomēr, ja tas neizdevās, varat vienkārši restartēt tālruni. Ja arī atsāknēšana neizdevās, mēģiniet sāknēt drošajā režīmā un pēc tam no turienes pārstartēt normāli. Darbojas katru reizi.

Kā palaist Galaxy S4 drošajā režīmā

1. Nospiediet un turiet barošanas pogu.
2. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S4 logotips (pieņemot, ka tālrunis reaģē uz barošanas taustiņa nospiešanu), atlaidiet barošanas pogu.
3. Tiklīdz esat atlaidis barošanas pogu, nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
4. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tālrunis ir pabeidzis atsāknēšanas procesu.
5. Ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat izlasīt ‘Drošais režīms’, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu. Pretējā gadījumā atkārtojiet procesu, līdz tālruni var palaist drošajā režīmā.

Es ceru, ka tas palīdzēs.

Pēc konfektes atjaunināšanas nevar atvērt saites

Problēma: Es veicu konfektes atjauninājumu, un tagad nevienā lietotnē nevaru atvērt nevienu saiti. Esmu mēģinājis lietotnē Instagram un savās goSMS lietotnēs, taču nevienā no tām nevaru atvērt saites. Tas sāk doties uz vietni, pēc tam atgriežas sākotnējā vietā, kur atrodas saite. Paldies par palīdzību! Es arī veicu mīkstu atsāknēšanu, bez izmaiņām.

Problēmu novēršana: Vai tā ir derīga saite? Vai tas notiek ar visām saitēm vai tikai ar vienu? Lai pārbaudītu, vai saite ir derīga, manuāli ierakstiet to tīmekļa pārlūkprogrammas adrešu joslā (ja iespējams, izmantojiet datoru). Ja tā ir derīga vai ja tajā tiek parādīta reāla tīmekļa lapa, problēma varētu būt jūsu lietotnēs. Hipersaites pēc noklusējuma tiek atvērtas tīmekļa pārlūkprogrammā, ja vien lietotājs nav mainījis noklusējuma lietotni. Paturot to prātā, labāk ir atjaunot visu lietotņu preferenču noklusējumu, veicot šīs darbības:

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties izvēlnes taustiņam.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
4. Velciet uz ekrānu Visi.
5. Pieskarieties izvēlnes taustiņam.
6. Izvēlieties Atiestatīt lietotnes preferences.

Tagad varat mēģināt atvērt saiti, un tas liks jums izvēlēties lietotni kā noklusējuma lietotni, lai atvērtu visas saites. Izvēlieties akciju tīmekļa pārlūkprogrammu, un viss.

No otras puses, ja problēma notiek tikai ar noteiktām saitēm, bet strādā ar citām, problēma nav saistīta ar tālruni vai tā lietotnēm, bet gan ar saitēm.

Pēc konfektes atjaunināšanas zaudētie kalendāra ieraksti

Problēma: Pēc konfektes atjaunināšanas instalēšanas mans kalendārs zaudēja visus ierakstus. Lietojumprogrammu pārvaldniekā es redzu kalendāru ar tajā esošiem datiem. Kalendārs ar nelielu datu daudzumu un lietotne ar nosaukumu Kalendāra krātuve. Kādas ir kalendāra datu izguves iespējas? Bagātīgas svētības! - Blērs

Problēmu novēršana: Sveiks, Blērs! Jautājums ir, vai esat sinhronizējis kalendāru ar kādu no saviem tiešsaistes kontiem, jo ​​īpaši ar Google? Ja tā, un ja jūs visu laiku atstājāt tālruni sinhronizētu un savienotu ar internetu, pastāv liela iespēja, ka visus šos ierakstus atgūsiet, sinhronizējot tālruni ar to pašu kontu. Pretējā gadījumā nav iespējams tos atgūt.

Bija ļoti daudz gadījumu, kad tālrunis tika izdzēsts pēc atjaunināšanas, un tas varētu būt iemesls, kāpēc visi šie ieraksti pazuda. “Mazie dati”, kurus varat redzēt, atverot lietojumprogrammu pārvaldnieku, ir nepieciešami, lai palaistu lietotni, un tie nav nepieciešami dati par zaudētajiem ierakstiem. Tātad, ja jums nav ierakstu dublējuma, tos nav iespējams atgūt.

Pēc konfektes atjaunināšanas Galaxy S4 pārkarst, avarē

Problēma: Pārkaršana ... reizi, kad akumulatora tālrunis ir mazāks par 30%, tas uzreiz izslēdzas un pats ieslēdzas un izslēdzas, līdz akumulators izlādējas vai tiek pievienots elektrotīklam. Arī nejauši avarē. Rūpnīcas atiestatīšana divreiz, liela akumulatora izlāde, kad nekas nav atvērts. Nepārtraukti jāuzlādē. Līdz konfektes atjaunināšanai nav nevienas problēmas. Palīdzība.

Problēmu novēršana: Tas ir viens no iemesliem, kāpēc daudzi īpašnieki baidās atjaunināt savus tālruņus. Pēc atjaunināšanas jūs neesat pirmais, kas ziņo par šāda veida problēmu, un es jums saku, ka šeit ir tikai divas iespējas: vai nu problēmu izraisa korumpētas kešatmiņas un / vai dati, vai arī pašai programmaparatūrai ir nopietnas problēmas.

Vispirms mēs izslēgsim pirmo, noslaukot kešatmiņas nodalījumu. Lūdzu, izpildiet soļus, kā noslaucīt kešatmiņas nodalījumu pirmajā problēmā. Ja procedūra neizdevās novērst problēmu, es iesaku jums veikt galveno atiestatīšanu, bet neaizmirstiet dublēt datus, kurus nevēlaties zaudēt, jo tie visi procesa laikā tiks izdzēsti. Es saprotu, ka jūs jau atiestatījāt rūpnīcu bez rezultātiem, taču izmēģiniet šo procedūru, pirms meklējat palīdzību no tehniķa:

1. Izslēdziet tālruni pilnībā. (Izņemiet akumulatoru un ievietojiet to atpakaļ)
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas pogas.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet barošanas pogu, bet turpiniet turēties pie skaļuma palielināšanas un sākuma pogas.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet pogas Sākums un Skaļuma palielināšana.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
7. Vēlreiz izmantojot pogu Skaļuma samazināšana, iezīmējiet “dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
9. Kad atiestatīšana ir pabeigta, izvēlieties ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’.
10. Nospiediet barošanas pogu, lai restartētu tālruni.

Ja atiestatīšana nedarbojās, ir droši pieņemt, ka esat lejupielādējis sliktu atjauninājumu vai bojātu programmaparatūru. Ir pienācis laiks meklēt palīdzību no kāda, kurš zina, kā pārinstalēt iepriekšējo vai pašreizējo programmaparatūru.

Pēc konfektes atjaunināšanas TouchWiz turpina avarēt

Problēma: Pēc mana Samsung Galaxy S4 konfektes jaunināšanas noklusējuma palaidējs - TouchWiz ir pārstājis darboties. Ja mēģinu pārvietot jebkuru logrīku, viss karājas. Es patiešām izmēģināju dažus trešo pušu palaidējus, taču noklusējuma variants bija daudz labāks. Vai kāds var ieteikt, kā novērst šo problēmu?

Problēmu novēršana: Pastāv iespēja, ka tā ir programmaparatūras problēma vai tikai dažas korumpētas kešatmiņas, kas ietekmē lietotni TouchWiz. Bet, tā kā kļūdas ziņojumā TW ir minēts kā avārija, tas ir pirmais, pēc kura jums jāiet. Tas nozīmē, ka mēģiniet notīrīt TouchWiz kešatmiņu un datus:

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties izvēlnes taustiņam.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
4. Velciet uz ekrānu Visi.
5. Atrodiet un pieskarieties TouchWiz.
6. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
7. Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam Labi.

Ja problēma joprojām pastāv, mēģiniet noslaucīt visu kešatmiņas nodalījumu. Izpildiet pirmās problēmas darbības. Ja pēc visu kešatmiņu dzēšanas problēma joprojām pastāv, mēģiniet atiestatīt galveno. Par šādām lietotņu problēmām parasti rūpējas atiestatīšana, pretējā gadījumā atkārtoti instalējiet programmaparatūru vai lūdziet, lai kāds to dara jūsu vietā.

Aktivizācijas bloķēšana tiek aktivizēta pēc cietās atiestatīšanas

Problēma: Mana sieva veica Samsung Galaxy S4 cieto atiestatīšanu. Kad viņa mēģināja to atkārtoti aktivizēt, tika aktivizēta bloķēšana. Es visu pārdzīvoju ar Verizon un pēc tam Samsung. Tālruņa atiestatīšana dažādos veidos, Samsung konta paroles atiestatīšana, un nekas nedarbojās.

Es nosūtīju tālruni Samsung zibspuldzei, bet viņi to nosūtīja atpakaļ neremontētu, jo tiek aktivizēta aktivizācijas bloķēšana. Pirms nosūtīšanas viņiem biju teicis, ka tas ir bloķēts.

Es atklāju, ka ar tālruni ir saistīti divi konti. Manai sievai un vēl vienai, kurai no manas sievas konta trūkst vienas vēstules. Tagad es gaidu, kad Samsung inženieris pārskatīs problēmu un sazināsies ar mani.

Vai viņiem ir iespēja notīrīt tālruņa konta informāciju, lai mēs to varētu atkal iestatīt? Paldies, Džonijs.”

Atbilde: Sveiks, Johnij! Atbilde uz jūsu jautājumu ir Jā. Samsung tehniķi var notīrīt tālruņa konta informāciju, un kontu speciālisti, iespējams, varēs piekļūt Samsung kontiem. Tātad būtībā šie cilvēki ir ļoti spējīgi novērst problēmu, it īpaši to, kuru jūsu sieva ir ar tālruni. Esmu mazliet apmulsis, kāpēc viņi atgrieza tālruni neremontētu “aktivizētās bloķēšanas bloķēšanas” dēļ. Ja viņiem tas ir ļoti svarīgi, viņi var droši pārbaudīt, kurš to izraisīja, bet pat tad, ja tas tika aktivizēts jūsu galā, viņiem joprojām vajadzētu būt iespējai novērst problēmu vai nosūtīt to jūsu pakalpojumu sniedzējam, ja pastāv ar tīklu saistītas problēmas .

Iespējams, garantija neattiecas uz aktivizēto bloķēšanas slēdzeni, jo tā var ietilpt “viltotas programmaparatūras” kategorijā, un iemesls, kāpēc viņi to nosūtīja, ir tāpēc, ka viņi to nevar salabot bez maksas. Es gribu teikt, ka neviens nevar jums palīdzēt labāk par šiem cilvēkiem. Tātad, sazinieties ar viņiem, jo ​​mēs neko daudz nevaram darīt.

Pēc konfektes atjaunināšanas Galaxy S4 nevar saņemt signālu

Problēma: Kādu dienu mans tālrunis nomira, kad es to gatavojos pievienot, un, kad es to pievienoju, parādījās paziņojums, kurā bija teikts kaut kas par sliktu operētājsistēmu, un man vajadzēja restartēt vai pāriet no tā, taču, lai to iegūtu, vajadzēja gandrīz 3 stundas ekrāns, lai iet prom. Nākamajā rītā tas sākās normāli, bet tagad tas vairs nekur nedos signālu, tāpēc es domāju, kā man tas jānovērš, lai es varētu atkal izmantot tālruni.

Problēmu novēršana: Vairākas reizes restartējiet tālruni, lai pārliecinātos, ka tas nav tikai sistēmas avārija, jo apraksta pirmā daļa izklausījās tā, it kā nesenā konfektes atjaunināšanas dēļ radās problēma ar programmaparatūru. Varat arī veikt galveno atiestatīšanu, lai mēģinātu novērst šo problēmu, un, ja tā joprojām pastāv, meklējiet palīdzību no kāda, kurš zina, kā atjaunot programmaparatūru.

Galaxy S4 un lietotnes turpina avarēt, pēc lollipop atjaunināšanas kļuva lēnas

Problēma: Mans tālrunis turpina avarēt. Ikreiz, kad izmantoju WhatsApp vai Gmail, tālrunis avarē, tāpat kā tas atgriežas sākuma ekrānā un pielāgotajā fonā, kurā esmu iestatījis izmaiņas noklusējuma zilajā fonā. Akumulators izlādējas ļoti ātri, un tālrunim ir milzīgas pārkaršanas problēmas. Tālrunis ir kļuvis patiešām lēns, un tādas funkcijas kā multiwindow ir kļuvušas pilnīgi neizmantojamas. Lūdzu, sniedziet kādu problēmas risinājumu !! Paldies jau iepriekš!

Problēmu novēršana: Patiesībā izklausās, ka problēma ir TouchWiz, lai gan citas lietotnes var arī izraisīt šāda veida uzvedību, kad tās avarē. Viens veids, kā izolēt problēmu, ir tālruņa sāknēšana drošajā režīmā. Ja problēma joprojām pastāv, mēģiniet notīrīt lietotnes TouchWiz kešatmiņu un datus, pēc tam atinstalējiet un pārinstalējiet gan WhatsApp, gan Gmail lietotnes. Ja nekas cits neizdodas, izmēģiniet galveno atiestatīšanu.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Mēs atbalstām visas pieejamās Android ierīces, un mēs nopietni izturamies pret to, ko darām. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.