Saturs
Kad jaudīgs viedtālrunis, piemēram, Samsung Galaxy S10, tiek nejauši atsāknēts, tas var liecināt par programmaparatūras problēmu. Tas vienmēr ir noticis ar līdzīgām problēmām, ar kurām mēs saskārāmies agrāk. Tomēr ir arī ļoti iespējams, ka problēma ir saistīta ar aparatūru. Tā kā jūsu tālrunis joprojām ir jauns, jūs joprojām varat nomainīt ierīci ar nosacījumu, ka problēmu neizraisa aparatūras vai šķidruma bojājumi.
Šajā ziņojumā es jums palīdzēsim novērst Samsung Galaxy S10e, kas pats pats tiek restartēts. Mēs centīsimies izslēgt visas iespējas, līdz varēsim noteikt, kāda ir problēma, un galu galā to novērst. Ja problēma turpinās pēc mūsu problēmu novēršanas, jums joprojām ir iespēja to atgriezt veikalā un pārbaudīt. Mūsu risinājumi ir diezgan droši un neatceļ jūsu garantiju, tāpēc neuztraucieties.
Tagad, pirms mēs ejam tālāk, ja meklējat citas problēmas risinājumu, apmeklējiet mūsu Galaxy S10e problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam atrisinājuši šīs ierīces kopīgās problēmas. Ja jums joprojām nepieciešama mūsu palīdzība, nekautrējieties sazināties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmu anketu.
Kā noteikt Galaxy S10e, tiek nejauši atsākta nejauša problēma
Nejaušas atsāknēšanas problēmas bieži pēc programmaparatūras problēmas, tāpēc mums būs jāizslēdz šī iespēja, pirms jūs nolemjat apmeklēt tehniķi vai atgriezt tālruni atpakaļ veikalā. Lūk, kas jums jādara:
Pirmais risinājums: novērojiet tālruni drošajā režīmā
Jums ir jānovēro, kā darbojas jūsu tālrunis, kamēr visas trešo pušu lietotnes ir atspējotas. Vienmēr ir iespējams, ka problēma ir saistīta ar trešās puses lietotni, kas ir kļuvusi negodīga. Tas ir iemesls, kāpēc tālrunis jādarbina drošajā režīmā, lai uz laiku atspējotu visas trešo pušu lietotnes un pakalpojumus. Lūk, kā jūs to darāt:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Jauda taustiņš aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
- Kad SAMSUNG parādās ekrānā, atlaidiet Jauda taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet Skaļums uz leju taustiņu.
- Turpiniet turēt Skaļums uz leju taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Kad Drošais režīms parādās ekrāna apakšējā kreisajā stūrī, atlaidiet Skaļums uz leju taustiņu.
Kamēr Galaxy S10e ir šajā režīmā, turpiniet to izmantot un pārbaudiet, vai tas joprojām tiek atsāknēts pats, jo, ja tas notiek, tad trešo pušu lietojumprogrammām ar to nav nekāda sakara. Tomēr, ja šķiet, ka problēma ir novērsta, kamēr ierīce atrodas šajā režīmā, nākamā lieta, kas jums jādara, ir meklēt aizdomīgas lietotnes, kas varētu izraisīt tālruņa atsāknēšanu. Šīs problēmas var atiestatīt vai atinstalēt pa vienam, līdz problēma ir novērsta.
ARĪ LASI: Kā labot Facebook lietotni, kas turpina avarēt Samsung Galaxy S10e [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
Otrais risinājums: atiestatīt visus iestatījumus
Iespējams, ka problēma ir saistīta ar dažiem nepareiziem tālruņa iestatījumiem. Ja nesen esat mainījis dažus iestatījumus un pēc tam sākusies šī problēma, tad tā varētu būt. Problēmu ir vieglāk noteikt, ja mainījāt tikai vienu vai divus iestatījumus, bet, ja mainījāt vairākus iestatījumus, vislabāk ir atiestatīt visus tālruņa iestatījumus. Tādējādi jūsu tālruņa konfigurācija tiks noklusēta, taču neviens no jūsu failiem, datiem un lietotnēm netiks izdzēsts. Tātad, tas ir drošs, bet arī ļoti efektīvs. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
- Krāns Iestatījumi > Vispārējā vadība > Atiestatīt > Atiestatīt iestatījumus.
- Krāns ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS.
- Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
- Krāns ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS.
- Lai veiktu iestatījumu atiestatīšanu, ierīce tiks restartēta.
Kad tālrunis kļūst aktīvs, turpiniet to lietot tāpat kā parasti, un gaidiet, lai redzētu, vai tālrunis joprojām tiek palaists. Ja tas joprojām notiek, pārejiet pie nākamā risinājuma.
Trešais risinājums: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu
Ir reizes, kad sistēmas kešatmiņa tiek bojāta. Ja tas notiks, tālruņa veiktspēja tiks ievērojami ietekmēta, un tas var izraisīt nejaušu pārstartēšanu un pat izslēgšanu. Lai izslēgtu šo iespēju, jums ir jānoslauka Galaxy S10e kešatmiņas katalogs, un to varat izdarīt, pārstartējot tālruni atkopšanas režīmā. Jūs to darāt šādi:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
- Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanās 30–60 sekundes tiks parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”.
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu noslaucīt kešatmiņu nodalījumu.
- Nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, lai izceltu Jā, tos un nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Restartē sistēmu tagad ir izcelts.
- Nospiediet Jauda taustiņu, lai restartētu ierīci.
Pēc kešatmiņas nodalījuma notīrīšanas tālrunis tiks restartēts. Bet, ja problēma turpinās arī pēc tam, jums patiešām nav citas izvēles, kā tikai veikt galveno atiestatīšanu.
Ceturtais risinājums: Master reset jūsu Galaxy S10e
Ja nekas cits neizdodas, jāveic galvenā atiestatīšana. Tas atjaunos visu iestatījumu noklusējuma vērtības, kā arī izdzēsīs visus trešo pušu failus un datus. Programmatūras programmām tas ir ļoti efektīvs risinājums. Tomēr pirms atiestatīšanas noteikti izveidojiet svarīgu failu un datu dublējumu, jo tie tiks izdzēsti, un pēc tam jūs, iespējams, nevarēsit tos izgūt. Visbeidzot, pārliecinieties, vai zināt Google kontu, kas pašlaik ir iestatīts jūsu tālrunī. Vai vēl labāk, noņemiet to pirms atiestatīšanas, lai pēc tam jūs netiktu bloķēts no ierīces.
- Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Samsung kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas funkciju un jums būs nepieciešami jūsu Samsung akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.
Es ceru, ka šī informācija, kā jums to darīt, ir palīdzējusi vienā vai otrā veidā. Lūdzu, palīdziet mums izplatīt šo vārdu, kopīgojot šo ziņu saviem draugiem vai cilvēkiem, kuriem var būt arī līdzīgas problēmas. Paldies, ka lasījāt
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook lapai vai sekojot mums Twitter.
ATTIECĪGIE POSTI:
- Samsung Galaxy S10e uzlāde un bezvadu PowerShare izmantošana
- Samsung Galaxy S10e ekrāna atbloķēšana
- Pārvietošanās Samsung Galaxy S10e vairākos sākuma ekrānos