Saturs
Spēcīgam viedtālrunim, piemēram, Samsung Galaxy S10 Plus, kas vienmēr sasalst, var būt dažas nopietnas problēmas ar programmaparatūru. Kopš Galaxy S5 laikiem mēs jau esam saņēmuši diezgan daudz sūdzību par sasalšanu, aizkavēšanos, gausumu un citiem ar veiktspēju saistītiem jautājumiem. Lielāko daļu laika problēma nav aparatūrā. Kad rodas šādas problēmas, mums bieži jāpārbauda programmaparatūra vai lietotnes, jo tās var izraisīt problēmu.
Tātad, šajā amatā es iepazīstināšu jūs ar Galaxy S10 Plus traucējummeklēšanu, kas kādu iemeslu dēļ pastāvīgi sasalst. Es jums padalīšos ar dažiem risinājumiem, kurus esam izmantojuši pēdējos gados, lai atrisinātu šādas problēmas. Ja esat viens no šīs ierīces īpašniekiem un šobrīd jums ir radusies kļūda, radot līdzīgu problēmu, turpiniet lasīt, jo šī ziņa var jums palīdzēt.
Tiem, kas meklē risinājumu citai problēmai, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam pievērsušies dažām visbiežāk sastopamajām problēmām ar šo tālruni. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie jums nedarbojas vai ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mums jebkurā laikā, izmantojot mūsu Android jautājumu anketu.
Galaxy S10 Plus fiksēšana, kas vienmēr sasalst
Lai arī veiktspējas problēmas ir ļoti kaitinošas, tās ir salīdzinoši viegli novērst. Dažas problēmu novēršanas procedūras var jau atkal padarīt tālruni normālu darbību. Bet pirms tam iesaldēšanas problēma, ar kuru es pievērsīšos šajā ziņā, liek jūsu tālrunim jebkurā brīdī pārtraukt reaģēšanu neatkarīgi no tā, ko jūs darāt, un labākais, ko varat darīt, ir restartēt tālruni. Neuztraucieties vairs, jo jūs to varat novērst pats, bez tehniskās palīdzības. Lūk, kas jums jādara:
Pirmais risinājums: piespiedu kārtā restartējiet tālruni
Ja tālrunis sasalst un nereaģēs, nospiežot un turot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, jums jāveic piespiedu atsāknēšana, lai ierīce atkal reaģētu. Nospiediet un turiet Skaļums uz leju poga un Jauda taustiņu vienlaikus 10 sekundes vai vairāk. Jūsu Galaxy S10 Plus tiks atsāknēts tāpat kā parasti, jūs varat turpināt problēmu novēršanu, lai novērstu sasalšanu.
Gadījumā, ja tālrunis nereaģē uz piespiedu atsāknēšanas procedūru, izmēģiniet to:
- Nospiediet un turiet Skaļums uz leju pogu un nelaid vaļā.
- Nospiediet un turiet Jauda turot nospiestu skaļuma pogu.
- Tagad turiet abus taustiņus turētus kopā vismaz 10 sekundes.
Tas faktiski ir tas pats, kas pirmā procedūra, taču mēs pārliecināmies, ka jūs to darāt pareizi.
ARĪ LASI: Kā atbrīvoties no uznirstošās vīrusu infekcijas uz Samsung Galaxy S10 Plus
Otrais risinājums: izmantojiet tālruni drošajā režīmā
Tas nav tālruņa risinājums, kas vienmēr sasalst, taču tā ir ļoti svarīga procedūra, lai uzzinātu, vai problēmu izraisa dažas trešo pušu lietotnes vai nē. Kamēr jūsu Galaxy S10 Plus ir šajā režīmā, visas trešo pušu lietojumprogrammas ir atspējotas, taču jūs varat turpināt to izmantot, jo visas iepriekš instalētās lietotnes joprojām darbojas. Lai restartētu tālruni drošajā režīmā, rīkojieties šādi:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Jauda taustiņš aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
- Kad SAMSUNG parādās ekrānā, atlaidiet Jauda taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet Skaļums uz leju taustiņu.
- Turpiniet turēt Skaļums uz leju taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Kad Drošais režīms parādās ekrāna apakšējā kreisajā stūrī, atlaidiet Skaļums uz leju taustiņu.
Lai gan šajā režīmā tālrunis darbojas nevainojami bez sasalšanas, tas nozīmē, ka problēmas cēlonis ir trešās puses lietotne. Pārejiet uz nākamo risinājumu, lai novērstu problēmu.
Trešais risinājums: atinstalējiet aizdomīgas trešo pušu lietojumprogrammas
Pieņemot, ka sasalšana pazuda, kamēr tālrunis ir drošajā režīmā, nākamā lieta, kas jums jādara, ir noteikt lietotnes, kuras jūs varētu uzskatīt par aizdomīgām. Tā var būt tikai lietotne vai lietotņu grupa. Kad jums jau ir aizdomas, mēģiniet tos atinstalēt pa vienam, līdz tālrunis darbojas pilnīgi labi. Pirms to izdarāt, tomēr restartējiet tālruni parastajā režīmā un pēc tam veiciet šīs darbības, lai atinstalētu trešās puses lietojumprogrammu.
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
- Krāns Iestatījumi > Lietotnes.
- Atrodiet aizdomīgu lietotni un pieskarieties tai.
- Krāns ATINSTALĒT > labi.
Iespējams, nāksies atinstalēt vairākas lietotnes, lai salabotu Galaxy S10 Plus, kas vienmēr sasalst. No otras puses, ja tālrunis joprojām sasalst pat drošajā režīmā, pārejiet pie nākamā risinājuma.
ARĪ LASI: Kā ievietot vai noņemt SIM un microSD kartes Samsung Galaxy S10 Plus
Ceturtais risinājums: atiestatiet tālruņa iestatījumus
Tagad mēs cenšamies novērst jūsu ierīces programmaparatūru, taču pirmā lieta, kas mums jādara, ir atjaunot tās rūpnīcas iestatījumus, neizdzēšot trešo pušu lietotnes un failus. Atgādināsim tikai iestatījumu noklusējuma vērtības, lai izslēgtu iespēju, ka problēma ir saistīta ar dažiem nepareiziem iestatījumiem. Lūk, kā tas tiek darīts jūsu Galaxy S10 Plus:
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
- Krāns Iestatījumi > Vispārējā vadība > Atiestatīt > Atiestatīt iestatījumus.
- Krāns ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS.
- Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
- Krāns ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS.
- Lai veiktu iestatījumu atiestatīšanu, ierīce tiks restartēta.
Pēc tam tālrunis joprojām sasalst, pēc tam pārejiet uz nākamo soli.
Piektais risinājums: dzēsiet sistēmas kešatmiņu
Ir svarīgi to darīt, jo jūs ne tikai izdzēšat sistēmas kešatmiņu, bet arī aizstājat to ar jaunu. Sistēmas kešatmiņa ir pagaidu failu grupa, kuru sistēma izveido, lai tālrunis darbotos nevainojami, taču ir gadījumi, kad tie tiek bojāti. Kad tas notiks, var rasties daudz ar veiktspēju saistītu problēmu, tostarp tālrunis, kas vienmēr sasalst. Tātad, izdzēsiet to, lai sistēma izveidotu jaunu.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
- Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanās 30–60 sekundes tiks parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”.
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu noslaucīt kešatmiņu nodalījumu.
- Nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, lai izceltu Jā, tos un nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Restartē sistēmu tagad ir izcelts.
- Nospiediet Jauda taustiņu, lai restartētu ierīci.
Pēc tam jūsu tālrunis tiks palaists nedaudz ilgāk nekā parasti, jo tas atjauno kešatmiņu, taču, tiklīdz tālrunis kļūst aktīvs, turpiniet novērošanu un izmantojiet tālruni parasti, lai redzētu, vai sasalumi nav pazuduši.
ARĪ LASI: Samsung Galaxy S10 Plus nomira un vairs netiks ieslēgts
Sestais risinājums: dublējiet failus un atiestatiet tālruni
Ja nekas cits neizdodas, jums nav citas izvēles kā atiestatīt tālruni. Viedtālrunis, kas pastāvīgi sasalst, bieži tiek fiksēts, veicot pirmās 5 procedūras vai risinājumus, taču, ja problēma kāda iemesla dēļ turpinās, jums tas ir jādara. Bet pirms tam pārliecinieties, ka dublējat svarīgos failus un datus, jo tie tiks izdzēsti. Pēc tam noņemiet savu Google kontu, lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts no ierīces.
Veiciet šīs darbības, lai salabotu Samsung Galaxy S10 Plus, kas vienmēr sasalst ...
- Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Samsung kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas funkciju un jums būs nepieciešami jūsu Samsung akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.
Es ceru, ka mēs spējām palīdzēt novērst jūsu ierīces iesaldēšanas problēmu. Mēs būtu pateicīgi, ja jūs palīdzētu mums izplatīt vārdu, tāpēc, lūdzu, dalieties ar šo ziņu, ja jums tā šķita noderīga. Liels paldies par lasīšanu!
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook lapai vai sekojot mums Twitter.
ATTIECĪGIE POSTI:
- Samsung Galaxy S10 Plus turpina rādīt kļūdu “Facebook ir apstājies”
- Samsung Galaxy S10 Plus darbojas lēni. Lūk, kas jums jādara ...
- 5 labākie bezvadu lādētāji priekš Galaxy S10 Plus
