Saturs
Viens lietotājs ziņo, ka Galaxy Note9 tastatūras lietotne nedarbosies normāli, nosūtot īsziņas vai nosūtot ziņojumus, izmantojot Facebook. Šis ieraksts mēģinās to novērst. Ja jums ir līdzīga problēma, uzziniet, kā rīkoties tālāk.
Problēma: Samsung Galaxy Note 9 tastatūras lietotne nedarbojas, nosūtot īsziņu vai nosūtot ziņojumu, izmantojot Facebook Messenger
Pēdējās 3 dienas mana tastatūra vairs nedarbojas, mēģinot veikt īsziņu vai Facebook ziņojumu. Snapchat ziņojumā tas darbojas labi, bet es nevaru saglabāt attēlus. Es tomēr varu uzrakstīt tekstu, ja dodos uz opcijām un vispirms ievietoju smaidiņu. Ja izveidoju teksta vai Fb ziņojumu, es nevaru. Fotografējot Snapchat, es nevaru saglabāt attēlu. Visa tastatūra nedarbojas (ja vien tekstā vispirms netiek smaidīts), bet divas apakšējās līnijas nedarbojas, kad esmu Snapchat. Man bija lietotne tastatūrai, tāpēc es ienīstu valodu Samsung tastatūrā, tāpēc to atinstalēju, un problēma joprojām notiek. Lūdzu, palīdziet. Tas ir ļoti asiņaini kaitinošs. Valsts, Nz Phone, Carrier, 2degrees versija, atjaunināta pagājušajā nedēļā. Nav kļūdas koda (ievadot to no my.phone, jo tas neļaus man izvēlēties)
Risinājums: Problēma var būt tastatūras kļūda, problēma ar citu lietotni vai programmatūras kļūme. Lai to uzzinātu, jums jāveic vairākas problēmu novēršanas darbības.
Aizvērt lietotnes
Tastatūras lietotne ir viena no lietotnēm, kas parasti darbojas fonā, jo daudzas citas lietotnes to izmanto. Dažreiz lietotne pēc ilgstošas darbības var izveidot īslaicīgu kļūdu. Lai redzētu, vai tas ir gadījums, varat traucēt tā darbību, piespiežot to apturēt. Pēc tam jūs varat restartēt tālruni un redzēt, kā tas darbojas.
Lai piespiedu kārtā apturētu vai aizvērtu lietotni:
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu vai uz leju no displeja centra, lai piekļūtu lietotņu ekrānam.
- Atveriet sadaļu Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Pārliecinieties, vai ir atlasītas Visas lietotnes (augšējā kreisajā stūrī). Ja nepieciešams, pieskarieties nolaižamās izvēlnes ikonai Nolaižamā saraksta ikona (augšējā labajā stūrī), pēc tam atlasiet Visas lietotnes.
- Atrodiet un atlasiet atbilstošo lietotni. Ja sistēmas lietotnes nav redzamas, pieskarieties ikonai Izvēlne Izvēlne (augšējā labajā stūrī) un pēc tam pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
- Pieskarieties vienumam FORCE STOP.
- Lai apstiprinātu, pārskatiet ziņojumu un pēc tam pieskarieties FORCE STOP.
Piespiedu restartēšana
Dažreiz šī vienkāršā procedūra var novērst kļūdas, kas izveidojušās pēc sistēmas ilgstošas darbības. Manuāli piespiežot 9. piezīmi pārstartēt, jūs galvenokārt simulējat akumulatora vilkšanu, kas vecākiem mobilajiem tālruņiem ar noņemamiem akumulatora blokiem bija efektīvs veids, kā atsvaidzināt sistēmu. Ja vēl neesat izmēģinājis šo, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Nospiediet un turiet nospiestu pogu Power + Skaļuma samazināšana apmēram 10 sekundes vai līdz ierīce ieslēdzas. Atstājiet vairākas sekundes, līdz tiek parādīts ekrāns Maintenance Boot Mode.
- Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Varat izmantot skaļuma regulēšanas pogas, lai pārlūkotu pieejamās opcijas, un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma regulēšanas pogām), lai atlasītu. Pagaidiet līdz 90 sekundēm, līdz atiestatīšana ir pabeigta.
Atjaunojiet tastatūras lietotnes noklusējuma iestatījumus
Gadījumos, kas saistīti ar tastatūras lietotni, viens no labākajiem veidiem, kā tos novērst, ir minētās lietotnes datu dzēšana. Ja vēl neesat izmēģinājis šo, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
- Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
- Atrodiet un pieskarieties savai tastatūras lietotnei.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
- Restartējiet piezīmi9 un pārbaudiet problēmu.
Atiestatīt lietotņu preferences
Lietotņu preferenču atiestatīšana bieži tiek ignorēta daudzos Android problēmu novēršanas rakstos, taču, ja runa ir par tādu problēmu kā jūs, tas varētu daudz palīdzēt. Iespējams, ka viena vai dažas jūsu noklusējuma lietotnes, iespējams, nav iestatītas pareizi, tāpēc rodas šī kļūda. Tā kā nav iespējams uzzināt, vai šis minējums atbilst patiesībai, jums vienkārši ir jānodrošina, lai visas noklusējuma lietotnes būtu ieslēgtas. Lūk, kā to izdarīt:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
- Atlasiet Atiestatīt lietotnes preferences.
- Restartējiet piezīmi9 un pārbaudiet problēmu.
Instalējiet atjauninājumus
Pārliecināšanās, vai visās lietotnēs un Android darbojas jaunākā versija, bieži ir labs veids, kā mazināt kļūdu attīstības iespējas.
Pēc noklusējuma jūsu Note9 ir iestatīts, lai pats lejupielādētu un instalētu lietotnes, izmantojot Play veikalu. Ja iepriekš mainījāt šo rīcību, regulāri apmeklējiet lietotni Play veikals, lai instalētu jaunus lietotņu atjauninājumus. Ja jums ir lietotnes, kas ņemtas no avotiem, kas nav Play veikals, pārliecinieties, vai tās ir saderīgas ar pašreizējo Android versiju, kas darbojas jūsu ierīcē. Dažas lietotnes pēc kāda laika var kļūt nesaderīgas ar jauno Android, kas vēlāk var radīt problēmas. Ja nezināt, kā atjaunināt lietotnes, kas nav Play veikals, sazinieties ar viņu izstrādātāju, lai saņemtu instrukcijas.
Tāpat kā jūs vēlaties atjaunināt lietotņu atjaunināšanu, tam vajadzētu būt arī jūsu operētājsistēmai. Parasti mobilo sakaru operatoru tālruņi ir iestatīti automātiski lejupielādēt sistēmas atjauninājumus, tāpēc viss, kas jums jādara, ir nospiest pogu Instalēt. Ja jums tomēr nav mobilo sakaru operatora tālruņa, varat vienkārši gaidīt atjauninājumu paziņojumus un tos instalēt.
Ņemiet vērā, ka mobilo sakaru operatora tālruņi, kas tiek izmantoti citā tīklā, vairs nesaņems atjauninājumus. Piemēram, ja jums ir T-Mobile tālrunis (bet tas ir atbloķēts) un jūs to izmantojat, teiksim, AT&T tīklā, jūs nevarat gaidīt, ka vispār saņemsit sistēmas atjauninājumus. Vienīgais veids, kā atjaunināt programmaparatūru, ir tajā mirgot atjauninātu T-Mobile programmaparatūru.
Izmantojiet citu tastatūras lietotni
Tāpat kā jebkura cita lietotne, arī tastatūras lietotnes, it īpaši trešo pušu veidi, var saskarties ar kļūdām vai kodēšanas kļūdām. Ja problēma joprojām pastāv, pašreizējā tastatūrā var būt problēma, kas nezudīs. Mēģiniet izmantot stabilākas Samsung vai Google tastatūras lietotnes.
Rūpnīcas režīma iestatīšana
Visbeidzot, mēģiniet noslaucīt tālruni un atgriezt visus programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma ar rūpnīcas atiestatīšanu. Tas ir neizbēgams risinājums, kas jums jādara, ja visi iepriekš minētie ieteikumi nepalīdzēs. Lai rūpnīcā atiestatītu 9. piezīmi:
- Izveidojiet savu datu dublējumu.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.