Saturs

• Traucējummeklēšana 8. piezīme, kas nomira un neieslēdzas un netiek uzlādēta

Kopš mēs sākām sniegt atbalstu saviem lasītājiem jau 2012. gadā, viena no visbiežāk sastopamajām problēmām, ar kuru saskārāmies gandrīz visos Galaxy modeļos, ir tas, ka tālrunis vienkārši izslēdzas bez redzama iemesla un vairs nereaģē, kad lietotājs mēģina to atkal ieslēgt . Tas ir gadījums ar dažiem mūsu lasītājiem, kuriem pieder Samsung Galaxy 8. piezīme. Mēs bieži šo problēmu saucam par “melno nāves ekrānu”, jo, kad tas notiek, ierīce faktiski nereaģē.

Bija gadījumi, kad mēs faktiski esam novērsuši problēmu, taču mums ir arī lasītāji, kurus vērsāmies pie tehniķiem, jo ​​pat pēc dažu problēmu novēršanas procedūru veikšanas viņu tālruņi joprojām nereaģē. Es atkal pievērsīšos šai problēmai šajā ierakstā, un šoreiz mēs centīsimies noteikt cēloni un pašu problēmu. Tad mēs centīsimies formulēt risinājumu, kas tālruni varētu atdzīvināt.

Tagad, pirms pārejam uz problēmu novēršanas rokasgrāmatu, ja meklējat risinājumu citai problēmai, pārliecinieties, ka esat atvēris mūsu 8. piezīmes problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk sastopamajām problēmām, par kurām ziņojuši šīs ierīces īpašnieki . Mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jums, un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie jums nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība no mums, nevilcinieties sazināties ar mums, izmantojot mūsu Android jautājumu anketu.

Traucējummeklēšana 8. piezīme, kas nomira un neieslēdzas un netiek uzlādēta

Ir gadījumi, kad šķietami sarežģīta problēma patiesībā ir tikai neliela žagas. Veicot iespējamās melnās nāves ekrāna problēmas novēršanu, mums nav jāpāriet pie dažām sarežģītām procedūrām. Tā vietā mēs strādāsim, izmantojot sistemātisku soli pa solim metodi. Tas ir tas, kas jums jādara pret to ...

Pārbaudiet, vai nav fizisku vai šķidru bojājumu

Tālrunim, kas pilnībā nomira, šī ir pirmā lieta, kas jums jādara. Attiecībā uz fiziskiem bojājumiem jūs varat viegli pamanīt dažus iespiedumus vai skrāpējumus ārpusē. Ja tālrunis nokristu uz cietas ietves vai grīdas, ekrāns varētu saplaisāt vai salūzt. Ja nav fizisku bojājumu pazīmju, izmēģiniet šķidros bojājumus.

Pirmā lieta, kas jums jāpievērš uzmanībai, ja mēģināt uzzināt, vai jūsu tālrunis cieš no šķidruma bojājumiem, ir USB vai lādētāja ports. Jūsu Galaxy Note 8 ir ūdensizturīgs, taču tas nav ūdensizturīgs, tāpēc vienmēr ir iespējams, ka šķidrums ir šāda veida problēmu cēlonis.

Pārbaudot USB pieslēgvietu un nav šķidruma pazīmju, mēģiniet pārbaudīt šķidruma bojājumu indikatoru, lai uzzinātu, vai jūsu ierīcē ir nokļuvis ūdens. Izņemiet SIM kartes paliktni un ieskatieties SIM slotā; meklējiet nelielu uzlīmi. Ja tas joprojām ir balts, tad nav šķidruma bojājumu, tomēr, ja tas ir kļuvis sarkans, rozā vai violets, tad tiek apstiprināts, ka ir šķidrs bojājums. Vai nu tas ir fizisks, vai šķidrs kaitējums, tālrunis jānogādā pie tehnikas.

No otras puses, ja 8. piezīmē nav ne fizisku, ne šķidru bojājumu pazīmju, pārejiet uz nākamo soli.

SAISTĪTIE RAKSTI:

• Kā salabot Samsung Galaxy Note8, kurā tiek rādīts brīdinājums “konstatēts mitrums” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Ko darīt, ja Samsung Galaxy Note 8 lēni uzlādējas, bet diezgan ātri iztukšo akumulatoru [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Ko darīt ar Samsung Galaxy Note8, kas turpina restartēt / pārstartēt [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Ko darīt ar Galaxy Note 8, kas nejauši tiek restartēts un izslēgts? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Samsung Galaxy Note 8 nāves melno ekrānu [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Veiciet piespiedu atsāknēšanas procedūru

8. piezīme satur patiešām iespaidīgu aparatūru, taču tā joprojām nav brīva no nelielām ar programmaparatūru saistītām problēmām, piemēram, sistēmas avārijām. Ja programmaparatūra avarēja kāda nezināma iemesla dēļ, jūs varat arī iegūt melnu un nereaģējošu ekrānu, un tālrunis netiks uzlādēts; tas ir tāpēc, ka programmaparatūra nereaģē.

Atšķirībā no iepriekšējiem Galaxy ierīču modeļiem, kuriem ir noņemamas baterijas, jūs nevarat veikt akumulatora ievilkšanas procedūru ar savu 8. piezīmi. Tomēr jūs varat simulēt akumulatora atvienošanu, kam būtībā ir tāds pats efekts kā ar akumulatora vilkšanu. Lai to izdarītu, vienlaikus 10 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas pogu. Ja problēma patiešām ir saistīta tikai ar sistēmas avāriju, pēc pienācīgas piespiedu restartēšanas procedūras tālrunis parasti jāuzsāk.

Ja tālrunis pēc pirmā mēģinājuma netiek palaists, dariet to vēlreiz, lai pārliecinātos, ka to darāt pareizi. Atcerieties, ka ir atšķirīgs efekts, ja pirms skaļuma samazināšanas pogas nospiedāt barošanas taustiņu. Jums vajadzētu nospiest abus vienlaikus vai arī varat mēģināt nospiest un turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un, neatlaižot to, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Mēģiniet uzlādēt tālruni

Es saprotu, ka tālrunis var nebūt uzlādēts, pat ja to pievienojat lādētājam, ja tā programmaparatūra avarēja, taču mums tas ir jāapstiprina. Tātad, pievienojiet maiņstrāvas adapteri darba sienas kontaktligzdai un pievienojiet tālruni tam, izmantojot oriģinālo kabeli. Atstājiet tālruni uz 5 minūtēm un, ja pēc tam uzlādes zīmes neparādās, veiciet piespiedu atsāknēšanas procedūru vēlreiz, bet šoreiz, kamēr tālrunis ir pievienots lādētājam.

Iespējams, ka akumulators ir pilnībā iztukšots un sistēma avarēja tieši pirms tālruņa nāves strāvas trūkuma dēļ. Nospiežot un turot skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus, kamēr tālrunis ir pievienots lādētājam, jūs faktiski piespiežat to restartēt un izmantot akumulatora uzlādes ierīci kā strāvas avotu. Ja tas pēc tam veiksmīgi ieslēdzas, ļaujiet tam pilnībā uzlādēt akumulatoru, un tas var būt problēmas beigas. Galu galā galvenā problēma šeit ir tā, ka tālrunis pilnībā nomira, bet tagad tas darbojas un darbojas.

Tomēr, ja tas joprojām neieslēdzas pēc šīs procedūras veikšanas, veiciet šādas divas procedūras, lai uzzinātu, vai tālrunis joprojām spēj darbināt aparatūru.

Mēģiniet to ieslēgt drošajā režīmā

Vēl viena iespēja, kas mums jāņem vērā šajā brīdī, ir fakts, ka trešo pušu lietotnes (vai jebkura cita lietojumprogramma šajā jautājumā) var izraisīt arī šāda veida problēmas, īpaši, ja dažas no tām turpina avarēt. Lejupielādētās un instalētās lietojumprogrammas darbosies tikai parastajā režīmā, ja problēmu rada viens vai daži no tiem, jums vajadzētu būt iespējai palaist ierīci drošajā režīmā, kurā uz laiku ir atspējotas visas trešo pušu lietotnes. Veiciet šīs darbības, lai uzzinātu, vai tālrunis joprojām var palaist drošajā režīmā ...

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja tālrunis šajā režīmā veiksmīgi tiek palaists, tad jums vajadzētu atrast lietotnes, kas rada problēmu, un tās atinstalēt.

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Lietotnes.
3. Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties trīs punktu ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
4. Pieskarieties vajadzīgajai lietojumprogrammai.
5. Pieskarieties vienumam Atinstalēt.
6. Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.

Mēģiniet atiestatīt tālruni atkopšanas režīmā

Jums tas jādara, ja tālrunis nevarēja palaist drošajā režīmā un, kad mēģinājāt, tas nereaģēja. Atkopšanas režīmā visi aparatūras komponenti tiek ieslēgti, bet Android saskarne un visi citi faili un lietotnes nedarbosies. Šīs procedūras mērķis ir zināt, vai jūsu tālrunis joprojām var darboties šajā režīmā, jo, ja tā, jūs faktiski varat veikt pāris lietas, kas varētu vienkārši novērst problēmu; varat mēģināt noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un veikt galveno atiestatīšanu.

Kā palaist 8. piezīmi atkopšanas režīmā un noslaucīt kešatmiņas nodalījumu

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Kā palaist 8. piezīmi atkopšanas režīmā un veikt galveno atiestatīšanu

Tas jādara tikai tad, ja tālrunis veiksmīgi darbojas atkopšanas režīmā, bet pēc kešatmiņas nodalījuma noslaukšanas to nevarēja veiksmīgi palaist. Ņemiet vērā, ka faili un dati tiks izdzēsti, ja jūs veiksmīgi veiksiet šo procedūru ...

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Ja tālruni nevar palaist atkopšanas režīmā, atnesiet to atpakaļ uz veikalu, lai pārbaudītu, vai tehnoloģija to pārbauda. Ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mums.

Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties lasīt:

• Kāpēc Samsung Galaxy Note 8 automātiski aizver paziņojumu paplāti? Lūk, kā to novērst ...
• Kā salabot Samsung Galaxy 8. piezīmi, kas turpina avarēt un sasalst [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Samsung Galaxy Note 8 atpaliek, sastingst un parāda kļūdu “Diemžēl iestatījumi ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Samsung Galaxy Note 8 atpaliek, palaižot lietotni, sāka darboties tik lēni [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot sāknēšanas ciklā iestrēgušo Samsung Galaxy Note 8 [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Ko darīt, ja Samsung Galaxy Note 8 iestrēgst Verizon ekrānā [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]