Viens no #Samsung augstākās klases viedtālruņu modeļiem ir viņu #Note ierīču sērija. Šis tālrunis ir vislabāk pazīstams ar lielu displeju, irbuli, ko sauc par S Pen, un jaudīgu aparatūras arhitektūru, kas ļauj ierīci izmantot prasīgiem uzdevumiem. #Galaxy # Note5 ir viens no šādiem šīs sērijas modeļiem, kas tika izlaists 2015. gadā un joprojām ir diezgan populārs. Lai gan tas ir stabils tālrunis, ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas jaunākajā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy Note 5 tikai tad, ja tas ir pievienots lādētāja problēmai un citām saistītām problēmām.

Ja jums pieder Samsung Galaxy 5. piezīme vai jebkura cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot iepriekšējās šīs sērijas daļas, pārbaudiet šo saiti.

5. piezīme. Paliek ieslēgta tikai tad, ja tā ir pievienota lādētājam

Problēma:Mana 5. piezīme varēja palikt ieslēgta tikai tad, kad tā ir pievienota elektrotīklam. Atvienojot to, tā nekavējoties izslēgsies. Es sekoju soļiem šajā vietnē un beidzot veicu rūpnīcas atiestatīšanu. Tagad tas paliks aptuveni minūti (dodiet vai ņemiet), kad tas ir atvienots no tīkla, pēc tam tas tiek izslēgts. Akumulators 100% rādīja pirms stundas, bet šķiet, ka tas ir atsācis 0% un darbojas atkal. Katru reizi, kad tas tiek atvienots, tas nepārsniedz 0%. Novērtējiet jebkuru palīdzību. Paldies!

Risinājums: Tā kā jūs jau esat veicis rūpnīcas atiestatīšanu, mēs varam droši novērst visus programmatūras traucējumus, kas varētu izraisīt problēmu. Tagad mums ir divas iespējas. Problēmu izraisa vai nu vājš akumulators, vai arī nepareizs strāvas IC. Tā kā pārbaudot abus tālruņus, ir jāatver, vislabāk to izdarīt servisa centrā.

5. piezīme. Akumulators zaudē uzlādi

Problēma: Tālrunis zaudē 7% akumulatora ikreiz, kad es restartēju tālruni pēc 100% uzlādes. Tas notiek, ja mans tālrunis tiek izslēgts līdz 100%. Nākamajā dienā pēc ieslēgšanas akumulators ir uzlādēts par 93%. Arī tālrunis pats izslēdzās, kamēr es pārbaudīju balss pastu un atkal ieslēdzos, lūdzot sākt paroli. Pēc restartēšanas akumulatora uzlāde, kas bija 40%, mainījās uz 12% un brīdināja par zemu akumulatora uzlādes līmeni. Tas zaudēja 30% akumulatora uzlādes līmeni. Tas ir noticis 2 vai 3 reizes iepriekš, bet iepriekšējās reizēs tālrunis bija ieslēgts miega režīmā. Tā kā samsung pārtrauca sūtīt programmatūras atjauninājumu kļūdu labojumus android 6.01 marshmallow, kas agrāk izmantoja, lai atrisinātu manu problēmu ar akumulatora uzlādes zudumu, šī problēma rodas nepārtraukti, un, palaižot to drošā noskaņojumā 2 stundas, problēma tika atrisināta tikai īsu laiku. bet problēma pastāv un ir pat saasinājusies. Tagad akumulators zaudē 7% uzlādi ne tikai par 100%, kā iepriekš, bet arī par jebkuru uzlādes vērtību, kas pārsniedz 50%. Pretējā gadījumā, izslēdzot tālruni ar 50 vai 60% uzlādi, pēc ieslēgšanas nākamajā dienā tas parāda attiecīgi 43% vai 53%, abos gadījumos zaudējot 7 procentus. Vai jūs varat piedāvāt risinājumu. Un vai varat man pateikt, kāpēc Samsung ir pārtraucis sūtīt programmatūras atjauninājumu savam android marshmallow 6 un 6.01? ”

Risinājums: Labākais veids, kā novērst šo problēmu, ir vispirms pārbaudīt, vai to izraisa programmatūras kļūme, veicot tālāk norādītās darbības.

• Sāciet tālruni drošajā režīmā, pēc tam pārbaudiet, vai problēma rodas šajā režīmā. Ja tā nav, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
• Ja problēma rodas drošajā režīmā, es iesaku jums dublēt tālruņa datus un pēc tam atiestatīt rūpnīcu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, tālrunī vēl neinstalējiet nevienu lietotni. Tā vietā mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda, ​​jo to jau var izraisīt kļūdains akumulators.

5. piezīme. Akumulators izlādējas ātrāk

Problēma:Sveiki, komanda, viss sākās pirms 2 nedēļām. Man ir 5. piezīme, un es ar prieku to izmantoju jau vairāk nekā 3 gadus. Kādu jauku rītu es kā parasti sāku lādēt, un tas pēkšņi izdeva dzirkstošo skaņu. Noņēmu lādētāju. Pēc kāda laika mēģināja restartēt, un tā pati skaņa saglabājās 5 sekundes un pēc tam apstājās. Es restartēju, bet sapratu, ka runātājs vairs nedarbojas. Vēlāk no šīs dienas akumulators izlādējas ātrāk, galvenokārt naktīs, kad es pat neizmantoju tālruni. Tas tiek uzkarsēts biežāk. Dažreiz uzlādes laikā dažreiz tieši tāpat. Lūdzu, iesakiet, kādus risinājumus es varu izmēģināt.

Saistītā problēma: Sveiki, man ir Galaxy Note 5, tā vecums ir aptuveni 1 gads un 4 mēneši. nesen ir bijušas problēmas ar to. Es to uzlādēju ar pilnu jaudu (100%), es to gandrīz neizmantoju, bet stundas laikā akumulators nokrītas līdz aptuveni 40%, sasniedzot 40% vai pat 30%, tas automātiski nomirst un ieslēgsies tikai tad, kad būšu to pievienojis lādētājam. Tagad es to atstāju uzlādēt visu nakti, un līdz rītam tā tiek uzlādēta tikai aptuveni 58 vai 60%. Ja es atsāknēju akumulatora daudzumu, tas palielinās. No šodienas es tikko uzlādēju tālruni līdz 98%, es pārbaudīju WhatsApp ziņojumus, un tas uzreiz nomira. esmu lejupielādējis arī jaunāko programmatūru, kas pieejama manam tālrunim. Vai ir kādi risinājumi?

Risinājums: Labākais, ko jūs varat darīt šobrīd, ir dublēt tālruņa datus un pēc tam atiestatīt rūpnīcu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, tālrunī vēl neinstalējiet nevienu lietotni. Vispirms mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā notiek, to jau izraisa bojāts aparatūras komponents, un tādā gadījumā tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.